Finco Autoserwis

Odpowiedź warsztatu:

Dziękujemy za komentarz. 1. Pojazd Peugeot 207 z 2008r. przyjety do serwisu 24.09.2025 z przebiegiem 284023 km. Informacje podane przez Włsciciela do zlecenia : "Widać wyciek pailwa/oleju (?) góra silnika w okolicach wtrysków oraz od przodu silnika. Silnik był myty 5 dni temu. " Dlaczego autor w komentarzu pisze o „zapoceniu” jeśli w momencie oddawania pojazdu do serwisu wspominał o wycieku w kilku miejscach? Dodatkowo silnik został umyty przed przyjazdem do naszego serwisu. To kwestia rzetelnosci opisu sytuacji. Po ustaleniu żródła aktualnego, widocznego wycieku ( odkszałcona termicznie pokrywa zaworów) i zaakceptowaniu kosztów przez Własciciela prace zostaly wykonane , a samochód zwrócony z prośbą o przyjazd na kontrolę. Silnik był przed przyjazdem do serwisu myty przez Klienta, podejrzewaliśmy że przy przebiegu 280 023 km mogą istnieć także inne miejsca wycieków. . Po przyjezdzie na wizytę kontrolną Właściciel pojazdu zgłosił obecność kontrolki check engine ( odczytano błąd zwiazany z działaniem przepływomierza)-bez związku z wymianą pokrywy zaworów. W samochodzie zlokalizowano także wyciek oleju z nieszczelnego przewodu układu dolotowego/doładowania. Nie stwierdzono wycieku oleju ( zgłaszanego wcześniej) z okolicy wymienianej pokrywy zaworów czy wtryskiwaczy , gdyby tak było problem zostalby usuniety w ramach gwarancji. Właściciel pojazdu nie przyjął do wiadomosci, że zlikwidowalismy wskazany przez niego samego wyciek w okolicach wtryskiwaczy i pokrywy zaworów, a przy przebiegu ponad 280 tys. w samochodzie z 2008 r z dużym prawdopodobieństwem istnieją inne nieszczelności. Wymiana pokrywy zaworów nie spowoduje „ przy okazji” usunięcia innych nieszczelności związanych z układem dolotowym, turbiną, intercoolerem czy ze złą kondycją samego silnika. Rozumiemy oczekiwania i żal Właściciela, ale za ten stan rzeczy odpowiada stan techniczny pojazdu. Dla porządku należy dodać, że zlecenie obejmowało wymianę dedykowanego oleju, wszystkich filtrów, mocowań filtra powietrza, oryginalnej pokrywy zaworów z uszczelką oraz umycia silnika. Ogólny koszt to 1758,70 zł . Autor komentarza we wpisie twierdzi ,że „skasowaliśmy ponad 2000 tys.” czym daje kolejny dowód braku rzetelności w opisie zaistniałych faktów. Po co tak konfabulować?? Przecież to proste do sprawdzenia, ponieważ na wykonane prace jak zwykle wystawiliśmy dokument księgowy 783/09/25 zawierający 16 pozycji.