Perfect-Cars
WARSZTAT ZAMKNIĘTY
Opinie (9)
-
N
2017-02-01
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Będzie długo, ale rzetelnie. Cytując opis warsztatu odniosę go do stanu faktycznego z jakim mieliśmy styczność:
- dla wszystkich klientów samochód zastępczy za darmo - jeśli się umówisz przynajmniej tydzień wcześniej, w nagłej awaryjnej sytuacji zapomnij o takim luksusie.
- holowanie pomocą drogową bez opłat - może w granicach terytorialnych Rumi, ale na pewno nie w promieniu 100km od Trójmiasta (chyba, że Gdynia leży poza tym obszarem). Awaria auta nastąpiła w poniedziałek wieczorem, laweta dostępna w środę koło południa.
- gwarancja na przeprowadzone naprawy - tu się dopiero śmiech zaczyna. Po sprowadzeniu auta do warsztatu okazało się, że zawieszony pływak zakłamywał ilość paliwa. Innymi słowy, bak był pusty. Dolano ropy, sprawdzono i odpowietrzono układ, auto działa, oddane w czwartek po południu ( i nie, nikt nie zadzwonił poinformować co i ile będzie nas kosztować, otrzymaliśmy telefon na zasadzie zrobione-zapłać). Następnego dnia po 17stej auto nie odpala, mimo już pełnego baku. Dzwonimy do warsztatu i co się okazuje? W sobotę nieczynne (mimo, że opis na stronie mówi co innego), najbliższa możliwość odbioru auta lawetą we wtorek (z Redy, więc pewnie też poza granicami terytorialnymi). Wedle prośby właściciela, dzwonimy w poniedziałek się przypomnieć. Mamy się zgadać na wtorek. We wtorek dzwonimy o określonej porze - mamy dzwonić po południu. Po południu okazuje się, że laweta może być dostępna jutro albo może i później. Serio? Tak traktujecie klienta, który zapłacił za nie udolną próbę naprawy? Samochód ostatecznie wylądował w innym zakładzie, bo niestety nie mamy kolejnego tygodnia dla "Perfect" Cars. I teraz najlepszy smaczek - źle odpowietrzono układ, więc zapłaciliśmy za tę samą usługę komuś bardziej kompetentnemu.
Podsumowując, jeśli nie potrzebujecie ani auta, ani pieniędzy, i chcecie płacić za źle wykonaną usługę serdecznie polecam ten zakład. Jeśli szanujecie swój czas i pieniądze - trzymajcie się od nich z daleka.
P. S. Nie kierujcie się ich pozytywnymi opiniami. Za pozytywne opinie otrzymacie odświeżanie wnętrza samochodu. Taki marketing.
Ford Focus
-
-
R
2016-12-16
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Dramat nie polecam omijać wielkim łukiem,takie podejscie do klienta to może 20 lat temu byli by ok. Nie polecam!!!
-
-
A
2016-11-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Około pól roku temu moje auto, nissan primera 2011 zaczął się psuć. Taki wiek, taka kolej rzeczy. Postanowiłam oddać auto w ręce "profesjonalistów". Kiedyś już miałam okazję korzystać z ich usług i byłam, można powiedzieć zadowolona. Przy okazji mam blisko, więc udałam się w celu naprawy staruszka. Po oględzinach pan uznał, że to rozrząd. Zaufałam.... I to był błąd i zarazem początek, o przepraszam, LAWINA złych wydarzeń, związanych z "po naprawą".... byłam tam z trzy lub cztery razy, a to gaz mi uszkodzili, a to dalej były te same usterki z którymi się zgłosiłam (silnik gasł przy wolnych obrotach, szarpanie samochodem przy dodawaniu gazu). Jeden pan uznał po oględzinach, że wszystko jest dobrze, samochód chodzi tak jak przed naprawą....... to za co zapłaciłam prawie 2000 zł???? natomiast pan Rafał powiedział - no cóż, ze starymi samochodami jak ze starymi ludźmi, zawsze będzie coś nie tak...... Pan Rafał jednak przekonany o swojej dobrze wykonanej pracy uznał, że auto chodzi lepiej niż kiedykolwiek i nie dał sobie nic powiedzieć, wręcz zaczął mnie unikać, nie dostałam żadnego potwierdzenia naprawy ani gwarancji na części.... Niestety dużo w tym mojej winy ze taka naiwna byłam i dałam się zrobić w konia. Pojechałam do innego mechanika, okazało się, że po pierwsze zostałam mocno naciągnięta bo do wymiany była przepustnica a nie rozrząd, mało tego, komputer od gazu był kompletnie zalany i dlatego gaz nie działał. Ale to jeszcze nie koniec.... Owe szarpanie jakie miało miejsce okazało się wina świec!!! Genialny pan mechanik zamontował świece Bosch które jak mi tłumaczył pan do którego trafiłam, są zakazane dla samochodów na gaz! Mogło dojść do naprawdę poważnych uszkodzeń.... Brak mi słów, auto obecnie nie nadaje się do jeżdżenia, wydałam (jak dla siebie) majątek i nie mam z tego nic.... Czuję się oszukana i zawiedziona. Anna.
nissan primiera
-
Podobne warsztaty
-
ALLDECOR Warsztat Blacharstwo Lakiernictwo Mechanika
ul. Warzywna 6, Rumia
5.8
(129 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Warsztat samochodowy Rumia - Pomoc drogowa Nasz warsztat powstał w 1993r. na terenie Rumi. Od momentu założenia firmy dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić klientom najwyższą jakość usług. Posiadamy bogate zaplecze sprzętowe i...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa silnikaod 30 złDiagnoza i wycena naprawy
Wymiana oleju silnikowego i filtra
-
Wymiana Oleju Tarcze Klocki Diagnostyka Komputerowa Serwis Klimatyzacji Naprawa Klimatyzacji Nowy Czynnik Zapraszamy!
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowaod 100 złWymiana oleju + filtr olejuod 100 do 200 zł -
Mechanika samochodowa to dla jednych pasja, dla innych czarna magia. Nasz zespół profesjonalistów znajduje się zdecydowanie w tej pierwszej grupie – dlatego postanowiliśmy wykorzystać swoją wiedzę, aby pomóc osobom które znajdują się w tej...
-
Pomorska 17A, Janowo, Rumia
Możliwość pozostawienia kluczyków w kluczykomacie. Odbiór i przekazanie auta 24/7. Pracownicy serwisu wiedzą, jak dbać o auto, by nigdy nie zawiodło w wypełnianiu codziennych zadań. Diamond oferuje klientom szereg usług wykonywanych z użyciem...
-
Warsztat samochodowy Rumia MJ AUTO
Żeromskiego 17, Rumia
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług