Auto Serwis Diamond

Odpowiedź warsztatu:

Panie K..fie, rozmawialiśmy osobiście następnego dnia po wydaniu pojazdu. Rozmowa zakończyła się stwierdzeniem mniej więcej: "faktycznie każdy z nas może mieć inny pogląd na sytuację, jestem zmęczony wrócę i zmienię opinię. Dziękuję za wyjaśnienie...." Jedyne co Pan usunął to chęć zgłoszenia do organów ścigania. Niestety, tak jak powiedziałem osobiście, powtórzę: JEST PAN NIEWIARYGODNY. Więc doprecyzujmy: zgłaszał Pan w chwili wydania porysowany samochód (te krzaki wspomniane) - po informacji o posiadaniu dokumentacji zdjęciowej i oględzinach pojazdu retoryka: KRZAKI MOGŁY PORYSPWAC, MIAŁEM TAKIE WRAŻENIE. Ludzie na przejściu dla pieszych - OSIEDLOWA ULICZKA GDZIE LUDZIE IDĄ ŚRODKIEM PONIEWAŻ CHODNIK JEST NIEODŚNIEŻONY. Mechanik zatrzymał się dobre 5 metrów i pozwolił aby piesi zeszli na pobocze / chodnik aby po przejechaniu pojazdu prawdopodobnie znów wejść na jezdnię. A teraz Creme de la creme, szaleńcza jazda i bączki- po każdej, podkreślam KAŻDEJ naprawie wykonujemy próbną jazdę. Wykonujemy to czego większość warsztatów nie robi ryzykując czasem klienta na ponowny przyjazd i ewentualną reklamację. Nie dbając o czas i pieniądze klienta wydaje pojazd na zasadzie chybił trafił. Panie K...fir, u Pana była ingerencja w zawieszenie więc należało wykona taką jazdę w kontrolowanych warunkach aby oszczędzi nerówó z ewentualną poprawką. Mechanik podczas pierwszej próby usłyszał wg. niego niepokojące dźwięki dlatego poprosił niezależną osobę aby dokonał próby i konfrontacji. Osobiście pojechałem ponieważ wcześniej nie znałem sprawy i nie byłem obarczony "błędem pomiaru znając wcześniejsze symptomy". Takiej jazdy nie wykonuje się w cyklu miejskim z prędkością 30 km/h tylko należy doprowadzi do skrajnych wychyleń jak na przykład na potocznej "chopce:. Na parkingu wyłączonym z ruchu ostry skręt lewo/prawo - normalna procedura dla ludzi którzy wiedzą o co chodzi. Więc parafrazując Pana wpis (zresztą warto prześledzi inne komentarze Pana K...fa w jakim są tonie), KAŻDY kto myśli o skorzystaniu z usług NASZEGO warsztatu, powinien wiedzieć że naszym PRIORYTETEM jest szacunek do klienta, jego czasu oraz pieniędzy czyli prawidłowa DIAGNOZA / NAPRAWA. Dziękujemy za przedstawienie nagrań wideo z rejestratora, utwierdziły mnie w przekonaniu o prawidłowo wykonanej usłudze oraz braku podstaw i niewiarygodności artykułowanych zarzutów.