2021-03-02
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Auto oddane do naprawy gdyż nie działała tylna wycieraczka i z tłumika wydobywał się dość głośny hałas Po 2 godzinach do odbioru jeszcze bardziej popsute przednie wycieraczki nie działały przez przypadek spalono pompkę. Tylna oczywiście dalej popsuta .Co najzabawniejsze wydech stwierdzono sprawny .Przy czym po tygodniu auto pojechało do innego mechanika, to tłumik był cały przegniły i dziurawy a w nim pełno rdzy wymieniono mi go na nowy i auto pracuje jak nowe Tak o to przebiegała moja naprawa ... zapłaciłam 150 za zrobienie następnych usterek i musiałam jeszcze opłacić nowa pompkę za 50 zł -aby zadziałał mi z powrotem spryskiwacz przedniej szyby Nie polecam szkoda czasu i nerwów zerowy kontakt z mechanikiem
2020-05-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam chciałem wymienić olej, wcześniej zamówienie telefoniczne wraz ze specyfikacją, olej miał być pół syntetyczny, wymienili mi na całkowity syntetyk, potem na własny koszt musiałem wymienić znów na pół syntetyczny, obsługa jakaś masakra. Nie polecam szkoda pieniędzy
Fiat
2019-12-09
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Tragedia czas oczekiwania na usługę parę godzin.tylko za chwilę za chwilę.masakra nie polecam
Fiat
2019-04-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wyważanie kół nie jest czynnością skomplikowaną w obecnych czasach. Na taka usługę pojechałem do Norauto w Katowicach na ulicy Reńców . Przy wypisywaniu zlecenia dwukrotnie zaznaczałem aby śrub zabezpieczających nie dokręcać kluczem pneumatycznym ponieważ już raz miałem problem w tasie z wymianą koła. Przyjmujący zlecenie napisał to w wykazie czynności do wykonania. Mechanik odebrał samochód , zdjął koła, zabrał do wyważenia i nawet nie zdążyłem zareagować widząc że wszystkie śruby dokręca kluczem pneumatycznym. Gdy zwróciłem uwagę przyjmującemu zlecenie na terenie sklepu pracownikowi odpowiedział że takie maja procedury i wszystkie śruby dokręcają kluczem pneumatycznym a później jeszcze dynamometrycznym. Po odebraniu samochodu stwierdziłem że mój klucz do śrub zabezpieczających jest uszkodzony więc wróciłem do serwisu. Niestety zamiast chociażby przepraszam usłyszałem od kierownika serwisu cytuję "jeżeli pan chce mogę te śruby odkręcić" co po chwili zrobił przykładając sporą siłę że śruby aż zapiszczały o obręcz koła. Mechanik wykonujący usługę stwierdził że on nie podstawiał samochodu na podnośnik i nie czytał zlecenia dlatego dokręcił wszystkie śruby kluczem pneumatycznym. Żenada koszt naprawy prawie 100 zł i uszkodzony klucz do śrub zabezpieczających bez słowa przepraszam. Nie polecam Kazimierz
Hyundai I30 III
2018-10-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Muszą przeszkolić swoich pracowników aby pamiętali o zamontowaniu wszystkich elementów, które zdemontowali podczas prowadzenia prac serwisowych. Mój samochód wyjechał z osłoną pod silnikiem zwisającą na asfalcie o czym zorientowałem się kilka kilometrów od warsztatu. Pomimo moich próśb pracownicy w żaden sposób nie pomogli, klient sam musiał poradzić sobie z problemem (choć ewidentna wina wykonującego usługę). Z czystym sumieniem mogę stwierdzić, że w sytuacji którą opisuję pracownicy Norauto Katowice wykazali się totalnym brakiem kompetencji a przebieg rozmów telefonicznych wyjątkowo bezczelny.
Opel
2018-09-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dopiszę się, chociaż sprawa miała miejsce już jakiś czas temu. W Norauto byłem tylko raz, bo mam sprawdzonego mechanika, ale akurat wtedy nie miał czas a potrzebowałem jedynie wymienić olej. Olej owszem wymieniono, filtr oleju również ale ktoś kto to robił nie przykręcił wszystkich śrub osłony dolnej silnika. W efekcie przy prędkości ok. 120 km/h pęd powietrza urwał osłonę w wyniku czego została zniszczona.
Opel Vectra C
2018-07-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Moja pierwsza wizyta w Norauto,umówiona tydzień temu na wymianę parownika klimatyzacji,dziś auto oddane na umówiona godzinę po czym za godz.auto do odbioru.Informacja że na parownik się czeka tydzień co już na dzień dobry wydluzylo czas oczekiwania na naprawę.Nie wspomnę o dwukrotnie większych kosztach niż byly ustalone.Nie tak byłem umówiony(można było już wcześniej zamówić parownik)Na chwilę obecną jestem w czarnej d...,bo moglem zlecieć robocizne wcześniej innemu warsztatowi.
Astra
2018-07-24
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Żenada i tyle mam do powiedzenia przy wymianie opon mechanik urwał wszystkie śruby zabezpieczające twierdząc że nie dało się ich odkręcić.naprawa trwa około 5 godzin i nie wiedzą jak się do tego zabrać nie polecamm!!!!!
Peugot 308
2017-12-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Czas oczekiwania na zmiane 4 opop po uprzednim zrobieniu terminu 2 godz. Wymiana 2 zaruwek tabl.rejeytr. i stopu czas ok. 2 min pracy koszt to 40 zl plus koszty zaruwki.Wywazenie i wymiana 4 kol nie 69 jak podajecie a 110 zl. Nigdy wiecej wielkie [wymoderowano]
Mercedes E
2017-08-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Przestała działać klimatyzacja, więc podjechałem do Norauto, miałem najbliżej. Upały doskwierały. Rozmowa z przyjmującym zlecenie: Co się stało? Nie wiem, klima nie działa. Czyli napełniamy tak? No chyba tak, ale nie wiem czy skończył się czynnik chłodzący czy coś się stało z klimą. Ok jeżeli będzie brak czynnika to podamy kontrast aby sprawdzić szczelność. Ok. Napełnienie klimatyzacji z wymianą zaworka, odgrzybianie 108zł (promocja) Ok. Po półtorej godzinie odebrałem samochód, po 10 minutach jazdy klima padła. Wróciłem do Norauto, po 15 min otrzymałem tel. z info, że klima działa i jest z nią wszystko wporządku. W warsztacie "mechanik" stwierdził, że wyłączyłem klimę podczas jazdy kolanem! Czyli co? Jestem tępym klientem, który nie wie, że jak lampka świeci to działa, a jak nie świeci to nie działa! W tym przypadku świeciła i nie działało. Jeżeli przestało chłodzić, to pierwsze lukam na włącznik klimy "kochany mechaniku". Klima działała jeszcze pół godziny. Udałem się do Mechanika innego warsztatu, który po wysłuchaniu mnie i dwóch minutach oględzin stwierdził : padła cewka.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Kliencie,
Cewka może ulec uszkodzeniu w każdym momencie.
Przyjechał Pan do nas na sprawdzenie klimatyzacji, ponieważ nie działa.
Wjechaliśmy na warsztat i po sprawdzeniu okazało się, że wszystko jest w porządku (cewka działała - kompresor się uruchamiał)
Później cewka mogła ulec uszkodzeniu.
Bardzo nam przykro, jeżeli poczuł sie Pan urażony - nie był to nasz zamiar. Takie rzeczy zwyczajnie się zdarzają.
Pozdrawiamy, Zespół Norauto
Ford Focus
2017-04-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
(wymoderowano) przy montarzu haka zepsuli antenkę od otwierania klapy bagażnika i próbowali mi wmówić ze to ja im przywiozłem uszkodzone auto porażka
Kia sorento
2017-01-09
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Straszna drożyzna - wymiana opon 130zł! I jeszcze dwa razy wyważali koła! Nie polecam!
Audi
2016-11-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Przyjechałem na wymianę klocków hamulcowych tył nieżle manipulowali mi dodatkowej naprawy zacisków 5 letnie auto za 750 zł cena z kosmosu więc odmówiłem i naprawiłem u uczciwego mechanika zapłaciłem za wyczyszczenie i wymiana klocków hamulcowych cena 180 zł uczciwa cena a współczuję innym klientom za przepłacanie u nich, Pozegnałem juz ten warsztat.
Seat Leon
2016-04-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie potrafią nawet porządnie opon wymienić. Dzień po wymianie opon które zakupiłam u nich w dwóch powietrza brak. Fakt że jak poprawili to jest ok ale bez sensu straciłam czas na ponowną wizytę u nich. Dodatkowo wykryli mi usterkę którą skonsultowałam ze znajomym mechanikiem i on stwierdził że bzdury mówią bo te części są dobre i nie ma potrzeby ich wymieniać. Jeszcze rzucili mi ceną dwa razy wyższą niż jak porównywałam w innych warsztatach. Osobiście nie dam im już nawet opon wymienić.
Peugeot
2015-07-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dno i metr mułu! Panowie z Norauto przez trzy godziny próbowali wymienić oleje (silnik i skrzynia). Problemem okazał się... brak odpowiednich kluczy. W końcu doprowadzili do ukręcenia korka. Olej dobrany źle mimo mojej dokładnej instrukcji w tym zakresie. Reasumując - wiedza zerowa, niechlujstwo, narzędzi brak, ceny koszmarne. Nie polecam nawet do wymiany opon.
Toyota LC HJ
2015-06-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wymiana opon z wyważeniem 20% droższa,niż w innych warsztatach,a wymiana tłumika (sama usługa bo części już mam) bez spawania tylko skręcanie kosztuje tyle samo co sam tłumik.Koszmarnie drogo.Mieli naprawić klimę,ale nabili,kasę zainkasowali,a klima nadal dzie działała,sam doszedłem do tego,że czujnik jest do wymiany.Kupiłem nowy,wymieniłem i działa.
Megane I
2015-04-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam proste rzeczy naprawiają bardzo drogo , a czegokolwiek trudniejszego wcale się nie podejmą mogą co najwyżej opony wymienić
fiat punto
Auto-expert mechanika samochodowa B. Michalik P.Klyszcz
ul. Jankego 52, Ochojec, Katowice
Terminy aktualizowane automatycznie
AUTO-EXPERT to serwis samochodowy prowadzony przez ludzi z pasją oraz wieloletnim doświadczeniem zdobytym w autoryzowanych serwisach. Nasza wiedza, umiejętności oraz zaangażowanie doskonale przekładają się na jakość świadczonych usług. Dokładamy...
Premium Mechanika Samochodowa, Myjnia Samochodowa
Mikołaja Kopernika 30, Centrum, Katowice
Terminy aktualizowane automatycznie
Zachęcamy do umawiania wizyt na wymianę opon, geometrię kół oraz diagnostykę komputerową przez formularz na stronie.
Zajmujemy się naprawami mechanicznymi silników, skrzyń biegów oraz zawieszenia. Specjalizujemy się również w kompleksowej obsłudze układów klimatyzacji, dysponujemy nowoczesnym sprzętem do ich serwisowania. Świadczymy usługi wulkanizacyjne....
Oferujemy wymianę opon w samochodach osobowych wszystkich marek, a także w busach, autach dostawczych oraz ciężarowych. Na miejscu zapewniamy pyszną kawę w komfortowej poczekalni. Zapraszamy.
Jesteśmy warsztatem, który zajmuje się obsługą samochodów wszystkich marek. Świadczymy usługi wulkanizacyjne, wymianę opon, serwis klimatyzacji, wymianę oleju i pozostałych płynów eksploatacyjnych, geometrię kół. Nasi mechanicy mają duże...
LATEX to rodzinna firma, której historia sięga 1976 roku. Ogromne doświadczenie w zakresie sprzedaży opon i wszystkiego co z ogumieniem się wiąże sprawiło, że wyrosła na jedną z największych hurtowni opon w Polsce, posiadająca...
Auto Serwis "Dąb" to miejsce, gdzie troska o Twój samochód spotyka się z doświadczeniem i profesjonalizmem. Nasz wykwalifikowany zespół mechaników zapewni kompleksową obsługę naprawczą oraz konserwacyjną, dbając o każdy detal Twojego...
Warsztat I&S Autoserwis zajmuje się naprawami usterek mechanicznych, elektroniki i elektryki. Nasza firma wykonuje też usługi wulkanizacyjne oraz serwis układów klimatyzacji. Oferujemy też konserwacje podwozia samochodu. Najważniejsze dla...
WARSZTAT SAMOCHODOWY - STACJA KONTROLI POJAZDÓW - UBEZPIECZENIA OC - SAMOCHODY ZASTĘPCZE Na hasło Dobry Mechanik 5% rabatu od ceny usługi U Nas każdy pracownik to dobry mechanik - Każdy posiada wieloletnie doświadczenie i wykształcenie...
Oferujemy : - naprawy powypadkowe wszystkich typów samochodów - holowanie pojazdów z miejsca wypadku - samochód zastępczy na czas wykonywanej naprawy - kosztorysowanie napraw w systemie Eurotax, Audatex - pomoc przy załatwianiu...
Norauto Katowice
Trasa Renców 26, os. Tysiąclecia, 40-878, Katowice
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Roździeńska 41 |
Dębowa 15 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług