POWRÓT

Norauto Katowice

POLECANE WARSZTATY

Quick Service Katowice
******
opinie: 25

ul. Dębowa, nr 49
Dąb, Katowice

Rafał Mania elektro-turbo serwis
******
opinie: 152

dębowa 25
dąb, katowice

MART AUTO NIEZALEŻNY SERWIS FORD OPEL
******
opinie: 156

ul.Siemianowicka 40
Katowice, katowice

Wszystkie Pozytywne (6) Neutralne (0) Negatywne (15)

  • AUTOR: DATA: 2018-11-09 07:33

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Wymieniałem wahacze u nich no i zbieżność, kupe kasy! Zostawiłem samochód na cały dzień. Odebrałem go po pracy i jade do domu, a na zakrętach zaczyna coś hałasować, wróciłem do norauto i mówie jaka jest sytuacja że wymieniałem tu wahacze i robiłem komputerową zbieżność. Mechanik podnosi maske i mówi że wahacze są nie dokręcone i że musi je dokręcić no i trzeba będzie za to dopłacić. Poprosiłem o rozmowe z kierownikiem ale był zajety, wiec poprosili mnie o wysłanie maila do dyrektora(?) z moimi oczekiwaniami i żądaniami - coś jak zeszyt w PRLu. Beznadzieja, szkoda czasu. Niska jakość napraw.


    Marka/model samochodu:
    VW

  • AUTOR: DATA: 2018-11-03 07:57

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Najgorszy serwis samochodowy w jakim byłam.
    Bardzo drogo, mechanicy pozostawiają wiele do życzenia i przy naprawach idą na łatwiznę, by jak najmniej się napracować. Podobnie z obsługa serwisu, w momencie kiedy chciałam zgłosić reklamację stali się bardzo nieprzyjemni, aż musiał interweniować mój mąż. DNO.


    Marka/model samochodu:
    Fiat

  • AUTOR: DATA: 2018-10-31 18:36

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Zleciłem wymianę tulei / szt.2 /przedniego stabilizatora. Pracownicy już na samym początku zerwali główkę śruby, która utrzymuje tuleję w obudowie.Zerwaną śrubę zostawili w konstrukcji belki i oświadczyli, że mam zabrać mój zdefektowany przez nich samochód i szukać sobie pomocy na własną rękę gdzie indziej, najlepiej u "pana Janusza", bo oni już nic nie mogą zrobić.Samochód dałem do serwisu Hondy gdzie bez problemu odkręcono pozostałe trzy śruby i wykręcono też pozostałości tej czwartej uszkodzonej ; niestety za wykręcenie tej uszkodzonej śruby zapłaciłem dwa razy tyle co za normalną usługę, gdybym tam od razu pojechał. Tak więc dzięki Norauto straciłem niepotrzebnie i pieniądze, i czas a na dodatek zamiast mnie przeprosić gdy zabierałem zdefektowany przez nich samochód, to pracownicy mieli jeszcze do mnie pretensje, że mój samochód jest...stary.! Zdecydowanie nie polecam tego serwisu.PS. na moją pisemną reklamację związaną z tym incydentem otrzymałem odpowiedz, że ta naprawa mogła być wykonana też w Norauto po...".uprzednim ustaleniu terminu i kosztów z kierownictwem Centrum Samochodowego Norauto."..nie wiem w takim razie dlaczego kazano mi zabrać zdefektowany przez serwis samochód ? i naprawiać go na" własną rękę " oraz szukać "pana Janusza"


    Marka/model samochodu:
    HONDA CR-V

  • AUTOR: DATA: 2018-10-28 10:47

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Skąd tyle negatywów nie wiem.jako klient zawsze zostaję obsłużony jak należy.alternator w Voyagerze 93 rok 2.5godz z montazem zregenerowanego.Pamiętam jak dziś 2 ważne wyjazdy służbowe,bez auta lipa.audi i voytek zawsze na cacy byl ogarnięty i w czasie nierealnym kilkanascie godzin przed wyjazdem nawet w piątek się dało.Pozdro dla calego Teamu a teraz tak serio co z tym dioblo Panowie


    Marka/model samochodu:
    Jeep Grand Cherokee 4.7PT

  • AUTOR: DATA: 2018-10-22 08:26

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Sprzedają 2,5 letnie opony PREMIUM jako nowe??! Poziom obsługi żałosny! Dodzwonić się graniczy z cudem! Zero chęci pomocy! Nawet za worki każą płacić! Wymiana opon trwa 1,5 godziny! Na zwróconą uwagę sprzedawcy że poziom obsługi nie zachęca do ponownego korzystania z usług - odpowiada: JA NIE JESTEM OD TEGO!
    Każdy warsztat osiedlowy będzie 100 razy lepszy niż 3 Stawy!


    Marka/model samochodu:
    Audi

  • AUTOR: DATA: 2018-10-10 16:06

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Typowy warsztat dla niewymagających klientów, ale z dużym zasobem niepotrzebnej gotówki. Inną cenę za naprawę ustalasz w jednym dniu, a w drugim cena za tą samą usługę windowana jest o 100%! Co do części to najlepiej mieć swoje, ich są trzy razy droższe niż w hurtowniach i na allegro. Autoryzowany serwis jest cenowo na tym samym poziomie.


    Marka/model samochodu:
    Mercedes

  • AUTOR: DATA: 2018-10-02 07:06

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Kolejny raz inna kwota do zapłaty w kasie na zleceniu niż proponowana przez pracownika przez telefon. Chodzi im tylko pewnie oto aby przyjechać do nich na naprawę a potem próbują swoich "sztuczek'' aby nabić klienta w przysłowiową butelkę. Uważajcie co podpisujecie i stanowczo żądajcie poprawienia ceny za usługę na wcześniej ustaloną. Pzdr


    Marka/model samochodu:
    Toyota

  • AUTOR: DATA: 2018-07-15 08:07

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Podstawowe miejsce do wymiany żarówek i może oleju. O innych naprawach należy zapomnieć np. o ustawieniu zbieżności gdzie dwukrotnie próbowali "fachowcy" i za każdym razem kierownica była krzywo, a wmawiali mi że jest prosto... myśleli pewnie że malowana blondynka! Do tego DROŻYZNA. W prawdziwych serwisach jest taniej.


    Marka/model samochodu:
    Opel

  • AUTOR: DATA: 2018-07-11 15:17

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Napełniałem u nich klimatyzację i odgrzybiałem. Po napełnieniu działała kilka godzin...?! Przyjechałem na reklamację, ale usłyszałem że tak może być gdy układ jest nieszczelny. Pytam to po co nabijacie skoro wiecie że to nie ma sensu - bo pan chciał. Radzę z daleka od nich bo tylko kasę dobrze z człowieka wyciągają o naprawach strach pomyśleć! Odradzam!


    Marka/model samochodu:
    Skoda

  • AUTOR: DATA: 2018-07-08 08:23

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Zerowy kontakt z obsługą samochodu podczas naprawy. Zostawiasz samochód prosisz o informację kiedy będzie zakończona naprawa i na tym koniec.. Po kilku godzinach naiwnego wyczekiwania próbujesz samodzielnie uzyskać jakieś info, ale nikt z obsługi nie raczy odebrać telefonu.. Po sześciu nieudanych próbach dodzwonienia się do tzw. serwisu pojechałem w to miejsce osobiście taksówką. Ku memu zaskoczeniu pan z ironicznym uśmieszkiem informuje mnie że auto jest od dwóch godzin gotowe, a telefony to oni odbierają sukcesywnie... Koszt naprawy różnił się znacząco od pierwotnego założonego na początku naprawy "bo coś tam im się urwało i musieli dokupić"... Gdybym wiedział od początku że taka ignorancja że strony tego pseudo warsztatu będzie to, poszedł bym do pierwszego lepszego "Janusza" i byłoby zdecydowanie taniej a na pewno szybciej! Reklamacja w toku, nie polecam!


    Marka/model samochodu:
    Astra

  • AUTOR: DATA: 2018-07-03 18:47

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Stałem 10 min koło stoiska z wycieraczkami. Nikt z obsługi nie spytał czy potrafię sam sobie dobrać komplet wycieraczek na przód auta, a chodził trzech panów w kółko bez celu po sklepie. Kupiłem wspomniane wycieraczki w Auchanie obok waszego sklepu przy pomocy uczynnej Pani z obsługi. Nie polecę waszego sklepu wśród przyjaciół i znajomych.


    Marka/model samochodu:
    VW Passat

  • AUTOR: DATA: 2018-07-01 15:32

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Koszt naprawy zawieszenia ulegał zmianie trzykrotnie. Za każdym razem któryś z Panów z obsługi podawał różne ceny naprawy. W końcu zrezygnowałam i odebrałam samochód. ..


    Marka/model samochodu:
    seat

  • AUTOR: DATA: 2018-06-26 08:55

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Bylem na tym warsztacie dwu krotnie. Za kazdym razem cos zapomnieli zamowic z potrzebnych czesci, a to filtra paliwa, a to koncowki drazka. Rozumiem, ze moze sie cos takiego przydazyc, ale za kazdym razem to przesada. Robson


    Marka/model samochodu:
    Opel Astra

  • AUTOR: DATA: 2018-06-11 08:57

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Aroganckie podejście do klienta to prawdopodobnie codzienność w Norauto 3 Stawy. Prosiłem o dobór i wymianę wycieraczek do Suzuki, ale każdy z czterech pracowników (Pani na kasie to chyba spała) znajdujących się przy komputerze miał "pilniejsze zadania" do wykonania niż poświecenie minuty na pomoc.. Wycieraczki kupiłem i wymieniłemu u konkurencji (MM Cars) w miłej, partnerskiej atmosferze.


    Marka/model samochodu:
    Suzuki

  • AUTOR: DATA: 2018-06-01 23:11

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Jak najdalej od tego miejsca,oszukuja. Przez telefon otrzymalem info o serwisie klimatyzacji za 300zl. po czym sms z kwota 400zl. Skad ta roznica ponad 30%? To zwykle naciaganie.


    Marka/model samochodu:
    vw

  • AUTOR: DATA: 2018-02-09 12:56

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    Niby tylko wymiana oleju, ale dla tego warsztatu to aż wymiana oleju. Umówiłem się na wymianę na konkretny olej z kilkudniowym wyprzedzeniem. Olej mi wymieniono, ale na zupełnie inny. Pod maską zostawiono balagan- nasączony olejem papier toaletowy "przytkniety" do bloku silnika (nie wydaje mi się to bezpieczne). Obudowa na filtr powietrza latała pod maska bo nie została przymocowana. Żenada. Gorąco odradzam!


    Marka/model samochodu:
    Mazda 5

  • AUTOR: DATA: 2018-02-02 19:29

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Jestem bardzo zadowolony z naprawy zawieszenia. Szybko i dokładnie! Polecam!


    Marka/model samochodu:
    Alfa 156

  • AUTOR: DATA: 2017-11-22 18:59

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Serdeczne podziękowania dla Pana elektryka Leszka z Norauto z ulicy Alpejskiej 2 w Katowicach który dokonał montażu oryginalnych lamp ledowych do samochodu hyundai i-30 II.Pan Leszek godny zaufania w 100%, sumienny człowiek.Dziękuje Panie Leszku jeszcze raz za montaż lamp led.


    Marka/model samochodu:
    HYUNDAI I-30

    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Dziękujemy za opinię. Pan Leszek w szczególności :)
    Pozdrawiamy,
    Zespół Norauto

  • AUTOR: DATA: 2017-01-21 18:55

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Wymieniłem wahacz w Alfie i ustawiałem zbieżność. Generalnie jestem zadowolony z usługi. Polecam ten warsztat.


    Marka/model samochodu:
    Alfa

  • AUTOR: DATA: 2017-01-14 08:19

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Witam, wymieniłam w feu vert katowice żarówkę światła stopu i olej razem z filtrem powietrza. Kupiłam także autoboxa i belki na dach samochodu. Polecam.


    Marka/model samochodu:
    tuareg

  • AUTOR: DATA: 2017-01-09 15:23

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Moja opinia o Feu Vert Katowice jest jak najbardziej pozytywna.
    W dniu dzisiejszym miałam problem z niepalącym jednym cylindrem. Panowie usunęli usterkę w ciągu kilku godzin - razem z zamówieniem potrzebnych części.

    Polecam.


    Marka/model samochodu:
    VW Golf 4

DODAJ OPINIĘ

- możliwość płatności kartą

Godziny otwarcia:  
Poniedziałek od 08:00 do 21:00
Wtorek od 08:00 do 21:00
Środa od 08:00 do 21:00
Czwartek od 08:00 do 21:00
Piątek od 08:00 do 21:00
Sobota od 08:00 do 21:00
Niedziela od 10:00 do 18:00
Norauto Katowice

Norauto Katowice 3 Stawy czynne jest przez 7 dni w tygodniu:

Pon.-Pt.: 8.00 - 21.00

Sob.: 8.00 - 21.00

Nd handlowe.: 10.00 - 18.00

Serdecznie zapraszamy

Podobne warsztaty





Darmowa aplikacja mobilna

Nasza aplikacja działa poprawnie na wszystkich platformach mobilnych.
W celu jej pobrania wystarczy przejść do wybranego sklepu.

Pobierz z App Store

Pobierz ze Sklepu Windows

Wyślij aplikację na Twój telefon

SMS-em otrzymasz link do pobrania naszej aplikacji.