Umów wizytę przez internet
Pełna gwarancja
Na każdą z wykonanych przez nasz serwis usług obowiązuje gwarancja 12 miesięcy - licząc od dnia wydania auta Klientowi po naprawie. Gwarancja nie dotyczy ( o ile będą zastosowane ): części dostarczonych przez Klienta ( wówczas ich gwarantem jest podmiot, od którego Klient je zakupił ) oraz części używanych, które z kolei stosujemy niechętnie.
Danusi 6, Białołęka, 03-259, Warszawa
Poniedziałek | od 09:00 do 17:00 |
Wtorek | od 09:00 do 17:00 |
Środa | od 09:00 do 17:00 |
Czwartek | od 09:00 do 17:00 |
Piątek | od 09:00 do 17:00 |
Gotówka
Pokaż numer telefonu
Wspomnij, że warsztat znalazłeś(aś) w DobryMechanik.pl lub umów wizytę online
Perfect Touch Garage to firma stworzona z pasji i miłości do motoryzacji.
WYKONUJEMY TE SAME CZYNNOŚCI CO ASO - W LEPSZEJ CENIE I JAKOŚCI NIŻ ASO.
Nasi mechanicy i obsługa Klienta pracuje dla pasji, z pasji i z pasją - wszystko to dlatego, że kochamy samochody, odbicie tego znajdziecie Państwo w opiniach o naszej firmie.
Przy Waszych samochodach pracują wieloletni mechanicy z doświadczeniem w serwisach autoryzowanych.
Pracujemy w oparciu o normy ustalone przez producentów aut i najnowsze technologie, dostępne dotąd tylko dla ASO.
Każdy nasz Klient traktowany jest jak Przyjaciel a Jego auto otaczamy opieką jak najlepiej tylko umiemy.
Prócz mechaniki ogólnej, jesteśmy także projektantami najlepszych światowych aut z kategorii drift i stance - uznanych na całym świecie za nietuzinkowe i dopracowane w najmniejszym detalu.
Nasza ekipa gości na wielu polskich i światowych imprezach.
W odróźnieniu od znacznej części warsztatów na warszawskim rynku, u nas możecie Państwo zobaczyć proces naprawy samochodu, odzyskacie zużyte części ( na życzenie ) a Właściciel firmy jest do Waszej dyspozycji, gdzie odpowie Wam na wszelkie pytania związane z Waszym autem i jego naprawą.
Zapraszam! Maciej Zarębski - Właściciel
Celem zapewnienia jak najwyższej jakości naszych usług oraz obopólnego komfortu przy współpracy z naszymi Klientami, prosimy o zapoznanie się z regulaminem PTGarage:
Regulamin współpracy Klienta z PTGarage Maciej Zarębski
1. Auto Klienta do naprawy przyjmowane jest zgodnie z wcześniej ustalonym terminem. Nie przyjmujemy aut nie umówionych poprzez Biuro Obsługi Klienta. Spóźnienie Klienta przekraczające o godzinę umówiony wcześniej termin wizyty oznacza jej anulowanie.
2. Czas naprawy, wstępny kosztorys i zakres prac ustalane są z Klientem podczas przyjęcia pojazdu do naprawy. W przypadku, gdy w trakcie przeglądu auta na jaw wyjdą inne usterki, Klient jest o nich informowany telefonicznie wraz z szacunkowymi kosztami ich usunięcia i dopiero po ich akceptacji PTGarage podejmuje się naprawy.
3. Wszystkie części i materiały użyte podczas naprawy auta Klienta stanowią własność PTGarage Maciej Zarębski – do czasu pełnego opłacenia kosztów usługi. W przypadku braku opłacenia, pojazd Klienta przywracany jest do stanu z dnia przyjęcia do serwisu oraz naliczana jest opłata 400 zł netto za czas poświęcony na przywrócenie auta do stanu pierwotnego.
4. Rozliczenie naprawy oparte jest na systemie roboczogodzinowym. Koszt 1, rozpoczętej roboczogodziny to 150 zł netto – zaś koszta robocizny naprawy kalkuluje się wg rzeczywistego czasu jej wykonania i systemu AutoData.
5. W przypadku usług wykonywanych z użyciem części Klienta koszt 1 roboczogodziny to 200 zł netto.
6. W przypadku, gdy Klient dostarczy niewłaściwe cześci, co zostanie stwierdzone w trakcie naprawy naliczana jest dodatkowa opłata w wysokości 100 zł netto. Klientowi wówczas proponowane są inne rozwiązania, mające na celu skuteczną naprawę auta.
7. PTGarage Maciej Zarębski zastrzega sobie prawo do odmowy użycia części Klienta, gdy te w ocenie firmy są niskiej jakości i mogą wpływać na bezpieczeństwo jazdy bądź stan techniczny auta. Wówczas Klientowi proponowane są rozwiązania zastępcze.
8. Przy naprawie auta, której wartość przekroczy 2000 zł Klient zobowiązany jest do złożenia zaliczki na pokrycie kosztów usługi. Kwota ta za każdym razem ustalana jest indywidualnie. Dopłata do finalnej kwoty za usługę dokonywana jest przy odbiorze auta.
9. W przypadku jakichkolwiek reklamacji na usługi wykonywane przez PTGarage Maciej Zarębski, Klientowi przysługują pełne prawa, wynikające z przepisów obowiązujących w Polsce. W przypadku, gdy Klient przed rozpatrzeniem reklamacji przez PTGarage Maciej Zarębski przekaże auto do innego serwisu celem naprawy reklamowanej usterki bądź manipulacji przez inny podmiot – traci prawa reklamacyjne. Wówczas PTGarage Maciej Zarębski nie ponosi żadnej odpowiedzialności za elementy bądź pracę podzespołów, które zostały naruszone przez inny warsztat w jakikolwiek sposób.
10. Auta Klientów w trakcie pobytu w PTGarage, a także podczas jazd próbnych przed i po naprawą objęte są pełnym ubezpieczeniem, z wyłączeniem szkód powstałych na drodze wskutek winny innych osób – w tym przypadku źródłem dochodzenia roszczeń jest OC sprawcy kolizji, wypadku bądź innej szkody.
11. Klient wyraża zgodę na ewentualną publikację zdjęć auta wraz z opisem usterki, sposobu jej naprawy itp. - przy czym numery rejestracyjne auta pozostaną niewidoczne. Publikacje dokonywane będą w mediach społecznościowych – portale Facebook / Instagram a ich dokonywanie będzie czynione z zachowaniem przepisów RODO.
12. PTGarage Maciej Zarębski nie udziela porad telefonicznych dotyczących sposobu naprawy auta.
13. PTGarage Maciej Zarębski nie wycenia napraw bez przyjęcia samochodu do serwisu i poznania dokładnie usterek auta.
14. PTGarage Maciej Zarębski nie jest w żaden sposób zobligowane do działań na podstawie diagnoz innych warsztatów, stacji kontroli pojazdów itp.
Więcej
Usługa zawiera:
- podpięcie komputera diagnostycznego
- odczytanie błędów
- wstępna interpretacja błędów przez mechanika
Usługa zawiera:
- usunięcie starego płynu hamulcowego z układu hamulcowego
- zalanie układu nowym płynem
- odpowietrzenie układu hamulcowego
W cenę wliczony jest koszt zakupu płynu hamulcowego.
Usługa zawiera:
- spolerowanie klosza reflektora
- zabezpieczenie powierzchni specjalnym lakierem przed działaniem promieni UV
Usługa dotyczy odświeżenia jednego reflektora.
Usługa zawiera:
- zdjęcie dolnej osłony silnika
- spuszczenie zużytego płynu chłodniczego
- zalanie układu nowym płynem (5 litrów w cenie)
W cenę wliczony jest koszt 5 litrów płynu chłodniczego. Jeżeli układ chłodniczy jest większy, cena usługi może ulec zmianie.
- sprawdzenie silnika i układu napędowego pod kątem wycieków
- kontrola luzów zawieszenia i układu kierowniczego
- sprawdzenie stanu tarcz i klocków hamulcowych oraz przewodów
- kontrola zużycia płynów eksploatacyjnych (płynu hamulcowego, chłodniczego oraz wspomagania układu kierowniczego)
- podpięcie komputera diagnostycznego i odczytanie błędów
- sprawdzenie stanu akumulatora
W przypadku naprawy wykrytej usterki w warsztacie o wartości powyżej 99 zł, przegląd wykonywany jest gratis.
- sprawdzenie zgodności numeru VIN w dokumentach z tymi na aucie
- badanie powłoki lakierniczej oraz daty produkcji na pasach bezpieczeństwa
- sprawdzenie silnika i układu napędowego pod kątem wycieków
- kontrola luzów zawieszenia i układu kierowniczego
- sprawdzenie stanu tarcz i klocków hamulcowych oraz przewodów
- kontrola zużycia płynów eksploatacyjnych (oleju, płynu hamulcowego, chłodniczego i od wspomagania układu kierowniczego)
- podpięcie komputera diagnostycznego i odczytanie błędów
- sprawdzenie pracy silnika oraz naciągu paska osprzętu
- test uszczelki pod głowicą
- kontrola kondycji ogumienia
- sprawdzenie prawidłowego działania wyposażenia auta, w tym klimatyzacji
- sprawdzenie działania automatycznej skrzyni biegów
- sprawdzenie stanu akumulatora
Usługa zawiera:
- wymiana filtra oleju z olejem
- wymiana filtrów powietrza, paliwa (w dieslach) i kabinowego
- sprawdzenie czy auto nie ma wycieków
- kontrola stanu szyb, wycieraczek i dyszy spryskiwaczy
- sprawdzenie układu hamulcowego, zawieszenia i układu kierowniczego
- kontrola klem akumulatora z ewentualnym czyszczeniem
- sprawdzenie poziomu oraz stopnia zużycia płynu hamulcowego i chłodniczego
- kontrola elementów układu hamulcowego
- sprawdzenie ciśnienia w oponach z jego uzupełnieniem
- mechanik wskazuje części wymagające wymiany
- sprawdzenie ustawienia świateł i ich regulacja
Usługa zawiera:
- wymiana filtra oleju z olejem
- wymiana filtra kabinowego
- sprawdzenie płynów eksploatacyjnych pod kątem poziomu i wycieków
- kontrola stanu szyb, wycieraczek i dyszy spryskiwaczy
- sprawdzenie układu hamulcowego, zawieszenia i układu kierowniczego
- kontrola klem akumulatora z ewentualnym czyszczeniem
- mechanik wskazuje części wymagające wymiany
- sprawdzenie ustawienia świateł
Usługa zawiera:
- wyjęcie starego akumulatora
- podłączenie nowego
W cenę wliczony jest koszt nowego akumulatora.
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych przednich amortyzatorów
- założenie nowych
W cenę wliczony jest koszt przednich amortyzatorów.
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych tylnych amortyzatorów
- założenie nowych
W cenę wliczony jest koszt tylnych amortyzatorów.
Usługa zawiera:
- wymontowanie zużytej pojedynczej cewki zapłonowej lub całej listwy zapłonowej jeżeli taka występuje
- montaż nowego elementu
Usługa zawiera:
- spuszczenie płynu chłodniczego z układu
- demontaż uszkodzonej chłodnicy silnika
- zamontowanie nowej, zalanie układu płynem i odpowietrzenie (cena nie zawiera nowego płynu)
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytego filtra lub filtrów kabinowych
- montaż nowego filtra lub filtrów
W cenę wliczony jest koszt filtra lub filtrów kabinowych.
Usługa zawiera:
- demontaż starego filtra paliwa
- podłączenie nowego filtra
W cenę wliczony jest koszt filtra paliwa.
Usługa zawiera:
- demontaż starego filtra powietrza
- montaż nowego filtra
W cenę wliczony jest koszt filtra powietrza.
Usługa zawiera:
- wymianę przednich klocków hamulcowych
- wymianę czujnika przednich klocków hamulcowych (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt przednich klocków hamulcowych.
Usługa zawiera:
- wymianę tylnych klocków hamulcowych
- wymianę czujnika tylnych klocków hamulcowych (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tylnych klocków hamulcowych.
Usługa zawiera:
- demontaż zużytej końcówki drążka kierowniczego
- założenie nowej końcówki
W cenę wliczony jest koszt końcówki drążka kierowniczego. Cena nie obejmuje ustawienia geometrii/zbieżności po wykonaniu wymiany.
Usługa zawiera:
- odkręcenie śrub mocujących zużyty łącznik stabilizatora i jego zdemontowanie
- założenie nowego elementu
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego łożyska przedniego koła
- założenie nowego łożyska
Cena zawiera koszt jednego łożyska (prawy lub lewe).
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego łożyska tylnego koła
- założenie nowego łożyska
W cenę wliczone jest łożysko tylnej osi.
Usługa zawiera:
- wymianę starego oleju silnikowego na nowy
- demontaż starego filtra oleju i zamontowanie nowego
W cenę wliczony jest koszt filtra oleju, oraz olej.
Usługa zawiera:
- zdjęcie zużytego paska rozrządu z rolkami i napinaczem
- demontaż starej pompy wody
- założenie nowych paska, rolek, napinacza i pompy wody
W cenę wliczony jest pasek rozrządu wraz z pompą wody.
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytych sprężyn przedniego zawieszenia
- montaż nowych części
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytych sprężyn tylnego zawieszenia
- montaż nowych części
Usługa zawiera:
- demontaż skrzyni biegów i wyjęcie starego sprzęgła
- zamontowanie nowego elementu wraz z dociskiem oraz łożyskiem, jeżeli jest ono w zestawie
(usługa nie zawiera montażu nowego dwumasowego koła zamachowego)
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych świec zapłonowych
- montaż nowych świec
W cenę wliczony jest koszt świec zapłonowych.
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych świec żarowych
- montaż nowych świec
W cenę wliczony jest koszt świec żarowych.
Usługa zawiera:
- wymiana zużytych tarcz i klocków hamulcowych na przedniej osi
- wymiana czujnika zużycia klocków (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tarcz i klocków na przednią oś.
Usługa zawiera:
- wymianę zużytych tarcz i klocków hamulcowych na tylnej osi
- wymianę czujnika zużycia klocków (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tarcz i klocków na tylną oś.
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego termostatu
- zamontowanie nowej części i odpowietrzenie układu chłodniczego
Usługa zawiera:
- wycięcie wyeksploatowanego elementu układu wydechowego
- wspawanie nowego tłumika końcowego (cena nie zawiera pasty do łączenia rur ani gumowych elementów mocujących)
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i ma charakter czysto informacyjny.
Ceny mogą się różnić w przypadkach niektórych marek i modeli samochodów, oraz nie zawierają cen materiałów.
2021-03-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Świetne podejscie do klienta, szybka reakcjai dobrze wykonań robota, będę wracać. Dzieki Panowie:)!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzięki i zapraszamy na dalsze podnoszenie mocy :)
Seat Leon Cupra R
2021-03-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana oleju i wszystkich filtrów plus przegląd zawieszenia i układu hamulcowego.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i zapraszamy ponownie w razie potrzeby :)
SKODA RAPID
2021-03-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Zostawiłem auto z wieloma problemami, a wyjechało jak nowe. Wymiana silnika i sprzęgła załatwione bardzo sprawnie. Jakość usług na najwyższym poziomie, dodatkowo w przyjaznej atmosferze. Zdecydowanie polecam ten warsztat innym.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy :)
Życzymy bezproblemowej już jazdy :)
Seat Leon 1p1 1.6 mpi
2021-03-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo dobry kontakt przed, jak i w trakcie naprawy.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy :)
2021-02-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana podnośnika szyby przedniej. Szybka naprawa mimo, że musieli sprowadzic części.
Cena usługi umiarkowana.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i w razie potrzeby - zapraszamy ponownie :)
Honda Civic
2021-02-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Trafna diagnoza usterki. Po naprawie bez powikłań. POLECAM.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i zapraszamy ponownie w razie potrzeby :)
Wolkshwagen Passat
2021-02-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pozostawiłem auto po innym serwisie. W tym zdiagnozowali, skąd dochodzą odgłosy z zawieszenia oraz wykonali wszystkie powierzone im zadania z dużą starannością. Zdecydowanie wrócę do tego warsztatu. Oby więcej takich ludzi. Gratuluję
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy, staramy się zawsze :)
Skoda Fabia
2021-02-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Serwisowałem dwa auta VW Passat B6 oraz Fiesta MK7. W obu przypadkach serwis przebiegł bez zarzutu. W VW wymagana wymiana obudowa filtra paliwa, dzięki wskazówkom serwisu kupiona używka w rozsądnej cenie.
Rozsądne ceny, terminy i pozytywne podejście.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy :)
VW Passat oraz Fiesta MK7
2021-02-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Niezwykle fachowa obsługa i jakość oferowanych usług! Naprawy zawsze przebiegają sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy, przemilo :)
Fiat Stilo
2021-02-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Klasyczne auto wymagające wiele wysiłku i wiedzy. Mechanicy zajęli się nim profesjonalnie, zdiagnozowali usterki i swoją pomysłowością sprawili że koszty napraw blacharskich i mechanicznych nie wywołały u mnie spazmatycznych szlochów... Właściciel i cała ekipa w pełni profesjonalna !!!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i mamy nadzieje na stała opiekę nad tak fantastycznym autkiem
Subaru
2021-02-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Z czystym sumieniem w 100% polecam ten warsztat, trafiłem na niego sugerując się właśnie opiniami na stronie dobrymechanik.pl i dogodną dla mnie lokalizacją, przez co zaczęła się przygoda z PTG.
Począwszy od ekipy, chłopaki naprawdę znają się na rzeczy i wiedzą jak naprawiać samochody, a po nawet krótkiej rozmowie od razu słychać, że chcą naprawić samochód, a nie po prostu wziąć pieniądze za naprawę. Ja swój zostawiłem im pod opiekę, po ustaleniu dla obu strony dogodnego terminu. Następnego dnia ( samochód zostawiłem dzień wcześniej praktycznie przed zamknięciem warsztatu) przed południem samochód był już po wstępnym przeglądzie, powiedzieli co jest do zrobienia, więc od razu zdecydowałem się powierzyć im samochód na naprawę, w trakcie której byłem na bieżąco informowany o postępach pracy, która obejmowała usunięcie wycieku z miski olejowej ( naprawa była dość wymagająca przez napęd xDrive, ale bez problemu sobie poradzili ) wymiana oleju silnikowego, w skrzyni biegów oraz we wspomnianym wyżej napędzie xDrive, a także wymiane uszczelki na wale napędowym i w automatycznej skrzyni biegów. Od tego momentu nie mam problemu z ubytkami oleju silnikowego, ani z żadnymi niepokojącymi dźwiękami.
Kolejnym etapem napraw okazało się zawieszenie ( wyciek z amortyzatora ), wspólnie ustaliliśmy, że z racji konieczności wymiany tak istotnego podzespołu, wymienimy go cały i założymy zawieszenie gwintowane, co pozwoli obniżyć samochód i poprawić jego prowadzenie. Warsztat zajął się odpowiednim dobraniem i dopasowaniem zawieszenia do samochodu.
Bardzo pomocni okazali się również przy kupnie nowych felg do samochodu, począwszy od wyboru producenta felg, który jest przystępny cenowo oraz oferuje najwyższą jakość produktu, poprzez kontakt z dystrybutorem, kończąc na odbiorze zamówienia.
Póki co ostatnią moją wizytą w warsztacie była modyfikacja reflektorów samochodowych z xenonów na BiLedy. Już wcześniej mi wspomnieli mi o tej modyfikacji, ale wtedy nie uważałem jej za konieczną. Zdecydowałem się na modyfikację po przepaleniu się żarówki świateł postojowych, a że chciałem też zmienić ich barwę za chłodniejszą ( wcześniej świeciła na pomarańczowo ) znowu zaproponowali mi ww. modyfikację. Zamiana soczewek na BiLed nie należała do najprostszej, nie była najtańsza, ale przy niej zostały również zamienione ringi na tzw. cotton ledy.
Podsumowując modyfikację, wcześniej nie sądziłem, że światłą w samochodzie moją tak dobrze oświetlać drogę i przy tym nie oślepiać innych kierowców, ciesze się, że dałem się na to namówić, a w kolejnym samochodzie na pewno od razu bym je montował. Wspomnę również, że właściciel ma zamontowaną ów modyfikację w obu swoich samochodach.
Moja przygoda z PTG, na pewno nie skończy się na ostatniej modyfikacji, na wiosnę mamy kolejne plany do zrealizowania i ufam tej ekipie, bo rozumieją czego oczekuje od nich klient, są profesjonalni i przede wszystkim samochody to ich pasja, więc traktują je tak, żeby posłużyły innym jak najdłużej.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i niebawem widzimy się ponownie :)
BMW e91 325xi
2021-02-11
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko. fachowo. kulturalnie. Panowie zakupili wszystkie potrzebne czësci. Zrozumiałe wytłumaczyli co należy ,zrobić.bede korzystał z tej firmy
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i zapraszamy ponownie! :)
Skoda Rumster
2021-02-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Pan Maciej przyjął samochód z usterką ogrzewania szyby i lusterek. Nie działający włącznik. Czas diagnostyki to cały dzień.
Koszt 90 PLN.
Otrzymałem zwrotną informację o braku komunikacji modułu zegarów z głównym komputerem, oraz o wymianie zegarów i inne dziwne historie.
To były informacje wyssane z palca. ASO nie potwierdziło żadnej z nich.
Okazało się, że pod klawiszem włącznika wypięło się kilka pinów. Świadczy to o tym, że panowie nie zajrzeli nawet do rzeczonych elementów. Najprawdopodobniej nie potrafią zdiagnozować także komputerowo usterki, a informacje wymyślone i przekazane klientowi naraziły mnie na dodatkowe koszty, nerwy z podejrzeniami wobec wcześniejszego posiadacza pojazdu i oddalały mnie od rozwiązania banalnej usterki.
Dodatkowo aby uniknąć wystawiania tej negatywnej opinii zaproponowałem inne rozwiązanie bulwersującej mnie sytuacji. Właściel nie chciał wysłuchać moich roszczeń, był opryskliwy i dopuścił się gróźb.
Odradzam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Zgadza się - przyjęliśmy od Pana Łukasza Szeromskiego samochód - Hyundaia I30.
Opis usterki wg. słów Klienta i zapisów z karty zlecenia: 1) nie działa ogrzewanie szyby tylnej i lusterek, 2) nie działa szyba prawa przednia - z panelu w drzwiach kierowcy.
Wykonano diagnostykę komputerową systemami Launch i KTS. Oba wskazały brak komunikacji z modułem komfortu ( na dowód posiadamy zrzuty ekranów z obu systemów ).
Sprawdzono przejścia prądowe pomiędzy elementami, które nie działały. Ewidentnie stwierdzono brak zasilania. Zasilanie ginęło w module komfortu, umieszczonym w zegarach pojazdu.
Diagnostyka trwała 5,5 godziny.
Klient poniósł koszt diagnostyki i z powodu naszego braku możliwości kodowania modułu komfortu ( taką ma tylko ASO ) tam też go pokierowaliśmy, wiedząc o tym, że nie będziemy w stanie posiadanymi przez nas urządzeniami zakodować modułu komfortu - nawet pomimo jego fizycznej wymiany.
Istotne jest to, że moduł komfortu jest jednym z kilku, w których zakodowany jest rzeczywisty przebieg pojazdu i tym bardziej nie chcieliśmy ingerować w ten element.
W kilka dni później telefon zaczynający się od stwierdzenia, "jestem mocno obcykany w internecie, mam tytuły i ile Pan zapłaci za nie sporządzanie przeze mnie negatywnej opinii".- cytat z ust Klienta, notabene słyszany przez kilka osób ( rozmowa prowadzona była przez system głośnomówiący ).
Klient zaproszony na osobistą wizytę celem omówienia tematu odmawia, nie chce wszcząć procedury reklamacji usługi ( a takie prawo zawsze respektujemy ), nagle odmawia podania nazwiska ( po którym dojdziemy do zlecenia i wykonanych czynności ), twierdzi, że "da nam szansę za odpowiednią rekompensatę".
A ja, jako właściciel rzekomo byłem chamski i opryskliwy oraz groziłem?
Niestety, ale to już złośliwe małe kłamstewko bo nie chciałem płacić za nie dodawanie opinii.
Co ważne, wspomnieć należy o tym, o czym Klient celowo milczy:
1 - zapomina o usterce nie działającej szyby, bo tak wygodniej nas oczerniać.
2 - od kiedy piny z wtyczek w panelu sterowania ogrzewaniem same się wypinają? To się nie dzieje, aby je wyjąć należy zastosować odpowiednie narzędzia i mieć trochę wiedzy - sama sieje się jedynie trawa.
Reasumując: opinia dodana, mówi się trudno. My nikomu nie będziemy płacić haraczy pod groźbą negatywnego i bezpodstawnego opiniowania.
Szkoda, że p. Klient Białołęka wykazał się także ogromną hipokryzją, albowiem o nim samym i prowadzonej przez Niego działalności internet aż pęka od obelg i negatywnych opinii.
Z poważaniem,
Maciej Zarębski - właściciel PTGarage
2021-02-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Super podejście .profesjonalizm.powinien mieć miano BARDZO PROFESJONALNY MECHANIK.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
HONDA CRV III RE 2,2 iDTEC 4WD
2021-02-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Korzystałem drugi raz. Za pierwszym razem była wymiana rozrządu z pompą wody, olej z filtrem oleju. Drugim razem kompletny tłumik.
Fachowa obsługa, szybko, ceny przystępne. Jakby ktoś szukał dobrego warsztatu na Białołęce to ten bardzo polecam.
Opel Zafira B
2021-02-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Przyjechałem na serwis z myślą o regulacjach zaworów oraz problem z "check Engine" Okazało się że rozciągnięty łańcuch rozrządu a więc został szybko wymieniony. Ekipa zna się na tym co robi do perfekcji. Szef bardzo kontaktowy, na bierząco informuje o kosztach i o ewentualnych znalezionych kolejnych usterkach. Ekipa firmy młoda i z tego co zauważyłem pozytywnie nakręcona do swojego fachu. Koszta serwisu całego nie należy do najtańszych w Warszawie ale to nie minus, mimo to wystawiam 10/10. Dzięki i pozdrawiam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy! :)
Suzuki Swift rs416
2021-01-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Alfa Romeo Mito 2016 - problemy ze skrzynią biegów. Usterka zdiagnozowana momentalnie, naprawa na następny dzień. Umawiałem się przez telefon bez żadnego problemu. Zostawienie/odbiór auta błyskawicznie. Bardzo pozytywnie zaskoczył mnie koszt naprawy. Kontakt z warsztatem idealny. Jak coś się będzie działo z autem - nawet nie szukam innego warsztatu. UCZCIWIE POLECAM.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzieki Panie Piotrze!
Zapraszamy ponownie, mamy nadzieje, ze odległość nie będzie problemem gdy pomyśli się o miłym spotkaniu z nami :)
Alfa Romeo Mito
2021-01-24
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
PERFECT TOUCH GARAGE - szczerze polecam !
Wymiana rozrządu w samochodzie NISSAN PATHFINDER 2,5 dCi z 2009 roku, przebieg 320 tys. km.
Długo szukałam odpowiedniego warsztatu. Niektóre miały bardzo dobre opinie ale po pierwszych minutach rozmowy okazywało się, że jednak wiedza pracowników/właścicieli warsztatów ad tego konkretnego modelu była delikatnie mówiąc "nikła".
Wszystko się zmieniło po wykonaniu telefonu do PTGarage Maciej Zarębski - już po pierwszych sekundach rozmowy wiedzieliśmy, że rozmawiamy z PROFESJONALISTĄ. Pan Maciej (Właściciel) wykazał się wręcz niesamowitą wiedzą i fachowością.
Każdy wie, że wymiana rozrządu to nie dolanie płynu do spryskiwaczy.
Wspaniały kontakt na każdym etapie naprawy, dostaliśmy zdjęcia przed naprawą i po naprawie. Wymiana szybka i profesjonalna.
Samochód dostał drugie życie i przejedzie jeszcze wiele kilometrów.
SZCZERZE POLECAM !
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Ajaj, ależ nam przyjemnie! Nam, bo sprawny Nissan to zasługa nie tylko moja ale także moich mechaników, to Ich wiedza i praca. Pozdrawiamy najserdeczniej i do zobaczenia.
NIISAN PATHFINDER R51 2,5 dCi 2009 rok 171 KM, 12
2021-01-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo szybka naprawa, kontakt - super , jakość - idealna , cena - do zniesiena :) Polecam każdemu, niedawno się przeprowadziłem i szukałem dobrego zespołu - trafiłem idealnie !
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Oczywiście dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Mazda 3
2021-01-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bezproblemowe umówienie na wizytę telefonicznie:
- łącznik elastyczny wydechu przy okazji wymiana żarówek deski rozdzielczej, naprawa instalacji elektrycznej, wymiana wycieraczek.
Odbiór auta tego samego dnia o umówionej porze.
Dodatkowo Panowie wykryli następną usterkę :) , którą należy zrobić w najbliższym czasie,
Dziękuję i szczerze Polecam!
FORD FOCUS
2021-01-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko, dobrze i jak na Warszawę tanio! Do tego widać, że znają się na Subaru, polecam!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Pozdrawiamy i mamy nadzieje, ze widzimy się przy okazji kolejnych poprawek autka
Subaru Forester
2021-01-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pierwszy raz oddałem tu swojego Jeepa. Powiem krótko zyskali klienta.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i polecamy się na przyszłość :)
Jeep Renegade
2021-01-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Miło sympatycznie i profesjonalnie. Miło sympatycznie i profesjonalnie.Miło sympatycznie i profesjonalnie.Miło sympatycznie i profesjonalnie.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy dziękujemy dziękujemy
I jeszcze raz dziękujemy :)
2021-01-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo szybkie i sprawne zdiagnozowanie problemu. To już kolejna wizyta i z czystym sumieniem mogę polecić warsztat.
Renault Laguna Coupe
2021-01-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo szybko zdiagnozowany problem i błyskawiczna naprawa. Auto było w warsztacie ok. 2h. Cena ok. Na pewno będę jeszcze zaglądała z moją mazdą.
Polecam :)
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy, u nas jak zawsze - profesjonalnie :)
Mazda 6
2021-01-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pęknięta głowica,uszczelka pod głowicą pierdylion innych mniejszych z tym związanych bulbulatorow, silnik w częściach,wszystko czyszczone, sprawdzone złożone i jeździ. :)
Ford transit connect MK2 1.6tdci 95hp
2021-01-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
W momencie jak zamykałem z pilota swój samochód , nie zamykały mi się jedne drzwi w pojeździe. Podjechałem do warsztatu, zostawiłem samochód i w przeciągu ok 1,5godziny od momentu zostawienia samochodu miałem telefon, że już wszystko jest zrobione.
Opel Astra H
2020-12-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
rzeczowy opis usterki i pełna informacja telefoniczna po ustaleniu, co się stało. Auto odebrałem na drugi dzień po postawieniu na podnośnik. Ekipa mechaników nie dała mi odczuć, że muszę się znać na samochodach co najmniej tak jak oni - mili i wyrozumiali :)
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy i zapraszamy ponownie w razie potrzeby :)
suzuki splash
2020-12-23
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Byłem na drugiej wizycie u chłopaków i obsługa, serwis, warsztat, jakość, kontakt z klientem pierwsza klasa! Mili, rzeczowi i wiarygodni. Podczas przeglądu zawieszenia wykryli problem z amortyzatorem i w trakcie prac zadzwonili do właściciela z informacjami i z pytaniem o zgodę na wydatki i przeprowadzenie napraw. Zrobili więcej niż należało. Przy odbiorze auta wypisali "program leczenia" i co jeszcze należy zrobić w przypadku zawieszenia w najbliższym czasie. Na pewno wrócę. Szybko, sprawnie, miło i dobrze. Polecam!
Fiat Punto II 5d 2002
2020-12-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam wszystkim, którzy cenią czas i jakość usługi. Miał być wymieniany tylko olej i opony, ale podczas oględzin Panowie dostrzegli nieskomplikowany, ale konieczny ze względu na bezpieczeństwo problem z hamulcem. Szybka diagnoza i szybka naprawa oraz małe koszty, spodziewałam się, że o wiele więcej zapłacę ;) Polecam!
Volvo V50 2.0d 2004
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług