Mechanik Elektryk Warszawa - Pomoc Drogowa

O warsztacie

4.3

Ocena wystawiona na podstawie 13 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Adam

  2019-10-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam Wszystko ok.
  Warsztat na wysokim poziomie.

  
  

  Opel

• P

  Przemek

  2017-04-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  650 zł za regenerowany rozrusznik i zamontowanie go w Oplu z 99 roku. Stary rozrusznik zatrzymali. Kolejny minus, że po naprawie rozrusznika przestało działać LPG. To naprawił inny warsztat i uświadomił mi, że zapłaciłem w Hascar o dużo za dużo. Minusy są jeszcze inne, ale o nich nie chcę pisać. Plus jest taki, że póki co to wszystko działa dobrze.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam
  Rozrusznik oryginalny na gwarancji , którą Pan dostał kosztował 450 zł . Jeśli to jest dużo za dużo to pozostawiam to bez komentarza. Pozdrowienia dla warsztatu, który Pana uświadomił że zapłacił Pan dużo za dużo .

  Opel Vectra

• l

  lukasz

  2016-02-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Trafiłem do serwisu Hascar gdy po rozładowaniu akumulatora i późniejszej jego wymianie nie byłem w stanie uruchomić pojazdu - diagnoza telefoniczna w ASO Volvo laweta i 350 zł za wgranie nowego oprogramowania. Podczas umawiania lawety do ASO (samo holowanie bardzo sprawnie, szybko i w dobrej cenie - polecam) zaproponowano mi sprawdzenie samochodu w Hascar - miało być szybko i taniej niż w ASO. Już w warsztacie po podpięciu komputera zostałem poinformowany że nie jest to jak wcześniej sądzono błąd immobilizera a najprawdopodobniej alternator - naprawa kilka godzin, koszt 450 zł + robocizna, zostawiam auto. Dzień później dzwonię do warsztatu okazuje się że alternator jest ok, problem to stacyjka - kwota rzędu 500 zł i robocizna, mijają kolejne dni – czekamy na sprowadzenie stacyjki, później dostaję informację że samochód z nową stacyjką udało się uruchomić ale tylko raz (uszkodzona używana stacyjka) sprowadzamy kolejną, wreszcie nadal przeświadczony że to stacyjka odbieram telefon z informacją że auto jest gotowe. Nie był to ani alternator, ani stacyjka a w sumie do dziś nie wiem co dokładnie i dlaczego się zepsuło. Dowiaduję się za to że koszt to 1520 zł - nic nie wymieniano a naprawiano/wykonano: wgranie nowego oprogramowania, programowanie kluczy, Naprawa instalacji, skrzynki BSI/BS, naprawa sterownika. Trudno mi dyskutować z zakresem i kosztem ale uważam że należała mi się informacja przed przystąpieniem do prac, nie mówimy w końcu o 10% ale o cenie dwukrotnie wyższej niż scenariusz który mi przedstawiono - to pierwszy powód negatywnej opinii.
  Drugi to stan w jakim zastałem auto, pomijając ubrudzoną tapicerkę i brak zszywki montażu tapicerki w bagażniku wyglądało to mniej więcej tak: z daleka zauważyłem brak zaślepki od haka holowniczego na moje pytanie otrzymuję zapewnienie że auto nigdzie nie było holowane i zaślepki musiało już wcześniej nie być - dziwne bo hak leży rzucony luzem w bagażniku.. (obok niego pokrywy wewnętrzne lamp któryś ktoś zapomniał założyć) – Pan przypomina sobie że tak jednak było holowane a zaślepkę kolega zabrał do domu - dowiezie ją pod wskazane miejsce. Wsiadam do środka i pierwsze co widzę to dwa plastikowe elementy na podłodze przed pasażerem – po moim pytaniu rozpoczynają się poszukiwania miejsca ich przeznaczenia - jeden z nich udało się wpasować w skrzynce bezpieczników pod maską, radość psuje zauważony przeze mnie brak pokrywy silnika.. Rozpoczynają się poszukiwania, na szczęście zakończone sukcesem i montażem. Pozostaje nam już tylko jedna plastikowa cześć z która nikt nie wie co zrobić no i odbiór elementu zderzaka - przyjeżdżam do warsztatu kolejnego dnia - około pół godziny panowie walczą z elementem (głównie przekonując mnie że to pewnie z innego auta). wreszcie udaje się znaleźć jego zastosowanie. Podsumowując auto skutecznie naprawiono ale w koszcie o którym nie zostałem wcześniej poinformowany, stan pojazdu i wrażenie takie że pierwsze 100km robiłem z przysłowiową duszą na ramieniu.
  

  
  

  Volvo S40

• L

  Lukasz

  2016-01-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystko ok. Wymieniałem olej, filtr oleju i paliwa. Pan mechanik bardzo miły. Jak dla mnie dla podstawowej obsługi auta szczerze polecam.
  Grubszych spraw nie robiłem, więc nie mogę na ten temat nic powiedzieć.

  
  

  Mercedes

• m

  marta

  2016-01-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ja jestem bardzo zadowolona i mogę polecić ten warsztat. Cena usługi okazała się nieco niższa niż umawiana wcześniej telefonicznie. Pan wszystko dokładnie wyjaśnił. Miałam pewne obawy, bo już nie raz trafiam na oszusta, ale ten warsztat mogę szczerze polecić i myślę że jak będę miała jakiś problem z samochodem to na pewno wrócę. Czas naprawy sprawny i taki jak podany wcześniej telefonicznie. Nie mam żandnych zastrzeżeń.

  
  

  ford puma

• P

  Poszkodowana

  2015-12-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Samochod przetrzymywany ponad tydzień i brak profesjonalnego podejścia, nie naprawiony.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Domyślam się że chodzi o nissana micrę. Proszę spojrzeć na datę dodania komentarza i odliczyć tydzień do tyłu. Święta Święta Święta !!!. Co to znaczy brak profesjonalnego podejścia, co to znaczy przetrzymywany przez tydzień ??? Brak słów.
  

• A

  Adrian Suwakowski

  2015-12-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Ja również dołączam się do pochwał dla warsztatu. Rzadko spotykane zaangażowanie mechanikó i bardzo fajne podejście do sprawy. Mój problem polegał na uszkodzonej uszczelce pod głowicą. Zostawiłem auto, na drugi dzień dostałem wycenę i czas naprawy. Przy odbiorze i cena iczas naprawy nie uległy zmianie. Polecam.

  
  

  Toyota Corolla

• A

  Adam Sawicki

  2015-12-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Podziękowania za wspaniale załatwioną sprawę. Usterka dotyczyła pompowtrysku w Pasacie 2.0 Diesel. Szybko i celna diagnoza, zamontowanie uzywanego wtrysku i pojechałem dalej. Bardzo fajne podejscie do klientai bardzo miła obsługa. Polecam warsztat.

  
  

  VW PASSAT

• M

  Mieczysław

  2015-12-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam warsztat przy ulicy Jutrzenki 81. Otrzyamałem fachową i szybką pomoc w zakresie naprawy rozrusznika. Awaria samochodu Hyundai I30, rzecz miała miejsce w niedzielę dlatego tym bardziej jestem wdzięczny za pomoc.

  
  

  Hyundai I30

• M

  Maria Kostrzynka

  2015-12-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Chciałabym bardzo serdecznie podziękować za pomoc w kłopotliwej sytuacji z samochodem. Warsztat polecił mi Pan z asisstance, byłam przejazdem z dzieckiem w Warszawie i zepsół mi się alternator. Pomimo naprawdę późnej godziny samochodód został naprawiony i ryszyłam do Krakowa do domu. Polecam firmę Hascar i bardzo dziękuję za pomoc.

  
  

  Mercedes A

• T

  Tomek

  2015-11-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Chciałbym polecić warsztat na JUtrzenki 81. Podjechałem do warsztatu około 21 godz ( reklamuję się jako serwis 24h ) miałem problem z rozrusznikiem. Naprawa chwilę trwała bo ponad 2 godziny ale wyjechałem samochodem po tych 2 godzinach. Bardzo fajna i miła obsługa. Widać i czuć że chłopcy zanją się na tym co robią, pomimo że moja usterka zbyt poważna chyba nie była. Polecam warsztat.

  
  

  Audii TT

• J

  Jozek

  2015-10-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przez przypadek oddałem samochód do naprawy w tej firmie. Jechałem na lotnisko i zepsuł mi się samochód. Zadzwoniłem pod numer 600 700 680 po pomoc drogową. jest to firma WOYTA Pomoc Drogowa. Samochód został odebrany przez w/w firmę, po chwili zadzwonił właściciel tej firmy, z informacją że mogą mi naprawić samochód. Zgodziłem się i poleciałem na wakacje.
  Po kilku dniach zadzwonili do mnie z warsztatu Hascar Service 24H, ul. Jutrzenki 81, Warszawa z informacją o uszkodzeniu samochodu. Według opinii mechanika samochód miał uszkodzone dwie dźwigienki zaworowe i zawieszone zawory oraz zapchany DPF - filtr cząsteczek stałych. Wiązało się to z demontażem głowicy zaworowej.
  Po powrocie po 8 dniach samochód nie był jeszcze gotowy. Czekałem około 4 dni na odbiór. W dniu 13.08.2015 r. udałem się do w/w firmy po odbiór samochodu. Usługę wyceniono na 2540 zł. Poprosiłem o wystawienie faktury lub rachunku, a otrzymałem napisane na kartce papieru potwierdzenie wykonanej usługi:
  1. Wymiana uszczelki pod głowicą.
  2. wymiana dźwigienek zaworowych.
  3. Wymiana oleju + filtr.
  4. Wymiana filtra paliwa.
  pieczątka i nieczytelny podpis
  Zapłaciłem żądaną kwotę 2540 zł i udałem się w drogę powrotną do Ostrołęki. Już w Warszawie stojąc w korku samochód zaczął mi się przegrzewać, balem się że nie dojadę do domu. Po wyjeździe w Warszawy samochód zgasł mi 3 razy i komputer zaczął pokazywać awarię. Na szczęście udało mi się dojechać do domu. Na drugi dzień zaprowadziłem samochód do stacji obsługi. Jakież było moje zdziwienie, kiedy zadzwonił do mnie właściciel stacji i powiedział, że nie była zdejmowana głowica zaworów oraz nie był wymieniany olej, a w układzie chłodzenia brakowało 1,5 litra płynu chłodzącego. Ponadto nie założyli mi dolnej osłony silnika. Brakowało również kilku śrub oraz nie była dokręcona masa silnika. Po tej wiadomości zadzwoniłem do szefa firmy i powiedziałem, że zostałem oszukany. Właściciel obiecał jak najszybciej załatwić tą sprawę. Po kilku dniach zadzwonił i przyznał mi rację i zwróci mi 1320 zł z tytułu niewykonanych napraw. Oraz 115 złotych za osłonę dolna silnika. Do dnia dzisiejszego /15.10.2015 r./ nie otrzymałem żadnych pieniędzy, pomimo zapewnień właściciela oraz kierownika warsztatu. Jutro kieruję sprawę do sądu oraz powiadamiam Urząd Kontroli Skarbowej w Warszawie.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dzien Dobry.
  Postawiłem odpowiedzieć na ten komentarz bo wielu z naszych Klientów dzwoni do nas z pytaniem co się stało z tym HYUDAIEM że taką opinię nam wystawiono ( co prawda jest to jedyna taka opinia ale jednak jest ). Już spieszę z odpowiedzią skąd taka opinia. Samochód trafił do nas z pomocy drogowej z firmy WOYTA czasem pomoce drogowe podwożą nam klientów. Jesteśmy w tym miejscu, po przeprowadzce warsztatu od 05.08.2015 . W nowym miejscu w warsztatcie " zachował " się jeden z mechaników, który miał cos tam podokańczać i zniknąć. Samochód przyjechał nagle jak to z pomocy drogowej i trzeba było go szybko zrobić. Nie bardzo mieliśmy czas więc mechanik, który pozostał zaproponował że może to zrobić na własny rachunek i zgodziłem się - I TO BYŁ MÓJ BŁĄD ! Facet faktycznie spieprzył robotę pracując pod naszym szyldem o czym Pan właściciel TUCSONA doskonale wiedział pomimo to zamieścił opinię o naszej firmie wskazując że to my nabroiliśmy. Faktem jest że po rozmowie najpierw z właścicielem auta a potem z Panem który robił ten samochód obiecałem zwrot części kosztów,które miał pokryć człowiek, który to robił. Podałem mu nr konta do zwrotu kasy i zapomniałem o sprawie licząc na to że ureguluje niejasną sytuację ALE TO BYŁ MÓJ KOLEJNY BŁĄD ! Facet zniknął i więcej go nie widziałem ani się nie dodzwoniłem. Po ustaleniu z kolegami mechanikami w warsztacie, dbając o naszą opinię na którą pracujemy od lat postanowiliśmy zwrócić Panu kwotę, którą miał zwrócić pseudo nasz mechanik ( nawet nie wiem jak się nazywa ). Pieniążki wrócą do Pana właściciela TUCSONA.
  Bardzo Pana przepraszam za zaistniałą sytuację.

  Hyundai Tucson 2,0 CRDi

• T

  Tomasz

  2015-10-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam warsztat,w końcu fachowcy...Szybka diagnoza i szybka naprawa.

  
  

  Mercedes