DRAGON Serwis

Odpowiedź warsztatu:

Witam, Na wstępie chciał bym zaznaczyć, że bardzo mi przykro, gdy klient jest niezadowolony z jakości usług, o które staram się dbać osobiście. Jednak całkowicie szczerze muszę przyznać, że trudno mi się odnieść do powyższego komentarza. Nie kojarzę takiej sytuacji, jednak mimo wszystko usługa odczytu błędów przy użyciu naszego interfejsu diagnostycznego jest dziecinnie prosta, polega zwyczajnie na jego uruchomieniu, a skan odbywa się automatycznie. Jak wynika z Pana komentarza usługa ta została wykonana, więc nie powinien dziwić fakt, że pobraliśmy za nią opłatę. Natomiast nie wiem jaki związek ma ona z rzekomym zablokowaniem drzwi, ponieważ złącze OBD nie umożliwia włączenia takiej funkcji. Mam wrażenie, że komentarz został napisany przez kogoś kto źle nam życzy, ponieważ merytorycznie nie bardzo trzyma się kupy.