OponMax

O warsztacie

5.1

Ocena wystawiona na podstawie 41 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Andrzej

  2023-10-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepszy serwis w mieście. Bardzo profesjonalne podejście i komunikacja z klientem. Jasne, uczciwe i uzgodnione wcześniej koszty. Panowie mają serce do swojej pracy i cieszy fakt, że tak się rozwinęli na przestrzeni lat. Dziękuję za pomoc z naprawą samochodu i przyjęcie do serwisu pomimo napiętego terminarza. Robicie bardzo dobrą robotę. Ford zasuwa jak nowy :)

  
  

  Ford

• A

  Alona

  2023-05-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesionalizm , jakość , komfort oczekiwań na wyższym poziomie! I co najważniejsze - z uśmiechem !!! Polecam od całego serca ! ❤️

  
  

  Fiat BUS

• A

  Agata D.

  2021-08-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dziekuje za pomoc w trudnej sytuacji. Profesjonalnie i przemila obsluga. Wlasnie zostala stala klientka.

  
  

  Mitsubishi lancer

• P

  Patrycja

  2019-07-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo miła obsługa i profesjonalna, perfekcyjna jakość wykonania. Mega polecam!

  
  

• K

  Klient

  2018-11-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Usługa wymiany opon przebiegła sprawnie. Co do jakości pracy Panów mechaników nie mam zastrzeżeń. Jestem jednak zmuszony dać trzy gwiazdki za jakość obsługi, gdyż nie otrzymałem paragonu. Wychodząc z serwisu przypuszczałem, że został
  on wydany wraz z kartą gwarancyjną. Jeżdżę w to miejsce od kilku lat i nie po raz pierwszy przytrafia mi się sytuacja, w której dzwoniąc tam z zapytaniem o paragon słyszę cwaniacką odpowiedź: "czeka u nas na Pana". Skoro jest to któryś raz z rzędu, to mam podstawy, aby przypuszczać, że to zamierzone działanie. Abstrahując od przepisów prawa skarbowego (nie powinienem się prosić o wydanie tego dokumentu), jest to dla mnie po prostu uciążliwe. Nie uśmiecha mi się wracać przez pół miasta, a w razie ewentualnej wady opon taki dokument jest niezbędny i od takiego miejsca oczekiwałbym jednak jego wydania, biorąc pod uwagę fakt, że cena zakupu opon to nie najmniejszy wydatek.

  
  

  Toyota

• K

  Karol z Volkswagena

  2018-05-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybka, sprawna i profesjonalna obsługa.Warsztat godny polecenia.Wymiana zacisku hamulcowego wykonana sprawnie i ekspresowo.

  
  

  Volkswagen Pasat Kombi

• B

  Basia z audi

  2018-05-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszystkim będę polecać ten serwis,ciągle miałam problem z akumulatorem, okazało się że że przesympatyczni Panowie wymienili akumulator na taki o odpowiedniej mocy ( poprzedni był za slaby).Przesympatyczna atmosfera, ceny nie są wygórowane ,szybka i sprawna obsługa.Dodatkowo otrzymałam parę cennych rad w eksploatacji autka.
  Pozdrawiam i gorąco polecam.

  
  

  Audi a6

• M

  Marianna

  2017-10-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem Listonoszem do firmy przyjeżdżam codziennie.Cała załoga zawsze uśmiechnięta,Szefostwo bardzo miłe. Obsługa jest bardzo szybka, Chłopaki młode to i praca pali im się w rękach.Polecam każdemu taki zakład z full wypasem odpowiednio dobiorą opony i nie zdzierają z klienta ostatniej złotówki.W miłej atmosferze można delektować się pyszną kawą czekając (nie długo)na samochód z wymienionymi oponami.Ode mnie dostajecie 100% i 10 gwizdek..........

  
  

  Golf3

• B

  Borys

  2017-10-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Krótko i na temat. Pełna "profeska" w biurze jak również na hali. Korzystam z usług tego serwisu już od dawien dawna i nie mam zamiaru tego zmieniać :)

  
  

  mercedes

• B

  Bartosz

  2017-10-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ceny z kosmosu, opona używana dorównuje cenię nowej z niżej pułki oczywiście ani paragonu ani żadnej gwarancji , od lat jeździłem do nich ceniąc wykwalifikowanie oraz uprzejmość chłopaków którzy w zimę zdzierają kolana na kostce brukowej pod wiatą z której z każdej strony zawiewa deszcz. Od pewnego czasu atmosfera wśród chłopaków nieprzyjemna na co z pewnością wpływa bardzo duża rotacja ostatnim czasie to oczywiście odbija się na kliencie. Po za tym ceny jakie wymyślają w biurze z pewnością mówią o niewiedzy na temat mechaniki oraz cen jakie oferują inne warsztaty co mechanicy z pewnością doruwnują wiedzy chłopaków z oponmaxu.
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
  Przykro nam, że odebrał Pan panującą atmosferę wśród naszej załogi inaczej niż podczas poprzednich Pana wizyt w naszym serwisie. Nie za bardzo rozumiem co miał Pan na myśli - zakładam, że nikt Pana źle nie potraktował - a bardziej mogę się domyślać - że poziom żartów wyrażanych pomiędzy naszymi pracownikami mógł Panu nie odpowiadać - na to jednak nie mamy wpływu. Zapewniam, że trzon załogi stanowią te same osoby mające staż pracy 10-12 lat w naszym serwisie. Nasza praca nie należy do łatwych, a presja wywierana przez klientów na czas i cenę usługi również często ma wpływ na zachowanie mechaników.
  Bardzo chcielibyśmy, aby nasz warsztat wizualnie wyglądał jak autoryzowany serwis Mercedesa - tylko wtedy ceny też musiałby wyglądać tak jak tam.
  Wkładamy dużo serca i wysiłku w naszą pracę i mam nadzieję, że przy kolejnych Pana wizytach będzie Pan bardziej zadowolony.

  Bmw 5

• N

  Nobody

  2017-06-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Jestem zadowolony z usługi, ale nie rozumiem części tej ankiety. Była to zwykła wymiana oleju w silniku, a podane usługi sugerują, że może chodzić o wymianę oleju w automatycznej skrzyni biegów. Według mnie brak tu precyzji!

  
  

  Peugeot 206 automatic 2003

• P

  Prince Mariusz

  2017-04-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybka i sprawna wymiana opon. Miłe kierownictwo jak i pracownicy warsztatu ( Mariusz dobry bajerant ;) w pozytywnym znaczeniu ). Dla maruderów polecam Toszek lub Rybnik ( trzeba być też wyrozumiałym wobec innych ).

  
  

  Nissan Qashqai

• G

  Grzegorz B7

  2017-04-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalne i fachowe podejscie do klienta,wysoka jakość wykonanej usługi,polecam Oponmax

  
  

  Passat B7

• E

  Edward

  2017-04-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry serwis opon - jestem ich stałym klientem już ponad 10 lat. Sympatyczni mechanicy, szybka obsługa, bardzo dobrze wyważone koła.

  
  

  Opel Astra

• D

  Daniel

  2017-04-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ceny z kosmosu.
  Wymiana opon komplet - 100zł?
  Najdrożej w Kędzierzynie.
  Ponadto mechanicy bez pytania zdejmują zawory i wsadzaja nowe doliczając to do ceny, ceny opon używanych kosmiczne!
  Już lepiej kupić nowe na internecie
  Czas wymiany 1,5h, koszmar, pierwszy i ostatni raz.
  Ponadto Kierownik [wymoderowano]

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Trudno oczekiwać, że w szczycie sezonu wymiany opon nie będzie w dobrych serwisach kolejek - stąd wydłużony czas oczekiwania na wjazd na stanowisko. Większość klientów zdaje sobie z tego sprawę, że w krótkim czasie wszyscy chcą nagle wymienić opony. Wymiana opon trwa u nas do 30 minut - nie przypominam sobie, żeby ktoś był obsługiwany dłużej. Jeżeli ktoś nie chce czekać w kolejce - zawsze może wcześniej zarezerwować osobne stanowisko.
  Ceny używanych opon zależą od ich stanu, wieku i marki - nie da się tego bezpośrednio porównać - natomiast nigdy nie zmuszamy nikogo do zakupu - jeżeli ktoś ma coś gdzieś taniej - nie ma problemu.
  Rozumiem, że gdyby został Pan żle obsłużony lub usługa byłaby wykonana nienależycie konstruktywna krytyka byłaby jak najbardziej uzasadniona, ale raczej nie w tym przypadku.
  Staramy się, aby każdy klient był zadowolony i wkładamy w naszą pracę dużo serca i wysiłku - tym bardziej przykro nam, że Pana oczekiwania nie zostały spełnione.
  

  Mercedes - Benz

• S

  Seba

  2016-12-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo profesjonalny warsztat naprawili mi aluminiowa felge gdzie np w Opolu na ul krapkowickiej w najwiekszej firmie oponiarskiej w woj.opolskim stwierdzono ze absolutnie nie da sie tego zrobic.c ena bardzo dobra obsluga bardzo mila

  
  

  Toyota avensis t27

• S

  Stanisław R.

  2016-10-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry serwis, jestem zadowolony, korzystam z ich usług od dawna i polecam wszystkim. Stały klient z Blachowni pozdrawia : )

  
  

  opel astra

• S

  Stały klient

  2016-06-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od kilku lat korzystam z usług warsztatu. Jestem zadowolony z jakości usług a i ostatnio mile zaskoczony super ceną opon do mojego Passata. Polecam.

  
  

  Passat

• J

  Jarosław T.

  2016-05-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa klienta - profeska!!! W Serwisie Oponmax nie ma naciągania klienta na dodatkowe koszty czy naprawy. Terminowi i rzetelni. I o to chodzi w profesjonalnym serwisie!Polecam z przyjemnością!

  
  

  Reanault Master

• M

  Magdalena

  2015-03-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Konkretnie, rzetelnie, bez naciągania. Zakup i wymiana opon, oleju z filtrem, filtra powietrza. Kulturalna obsługa, właściciel reagujący elastycznie, na każdą moją watpliwość szybko wyjaśniający kwestie z miło usposobioną załogą. Widać, że klient traktowany jest przyjaźnie a nie jak "sztuka". Polecam w 100%.

  
  

  Daewoo Matiz TOP 1999r.

• S

  Sebastian

  2015-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od wielu lat (około 9), wymianę/serwis opon, napełnianie/serwis klimatyzacji oraz inne drobne prace naprawcze oddaję w ręce załogi Profesjonalnego Serwisu Opon OponMax. Sam serwis zawsze bardzo dobrze i szybko. Obsługa na najwyższym poziomie - fachowo i sympatycznie. Co ważne infrastruktura serwisu także przyjazna dla klienta. Miły i ciepły kącik dla oczekujących gdzie przy kawie można poczytać prasę branżową. Przy okazji wykonywanej usługi załoga OponMax-u zawsze z chęcią ogląda samochód dookoła sprawdzając w jakim stanie jest układ jezdny i płyny eksploatacyjne dzięki czemu odjeżdżam z serwisu spokojny co jest dla mnie bardzo ważne.

  
  

  Renault Laguna rocznik 1999. 1,8 16 V Benzyna+LPG

• d

  de niro

  2014-11-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniałem cieknący cylinderek hamulcowy w octavi. Szybko, profesjonalnie i bez żadnego cwaniactwa i naciągactwa. W lecie robiłem klimę filtry i olej i też podobne odczucia.
  Wiem że na mieście znajdę parę złotych taniej, ale to taniej już przerabiałem. Tutaj jak narazie bez zarzutu.

  
  

  skoda octavia

• C

  Czajnix 64

  2014-03-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem tam pierwszy raz , krótko , fachowo i na temat .

  
  

  Vw golf

• B

  Beata

  2013-11-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, sprawnie, korzystam od kilku lat z tego serwisu i jestem bardzo zadowolona

  
  

  Ford Fiesta

• T

  Tomek

  2013-03-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wpadłem w dziurę i zniszczyłem oponę. Musiałem coś szybko założyć i w całym Kędzierzynie nie mieli mojego rozmiaru opon. A tu niespodzianka - mieli na magazynie Klebera. Szybka wymiana.

  
  

  Zalety:
  fajna poczekalnia
  duży wybór opon
  można płacić kartą

  
  

  VW GOLF

• P

  Po prosu klient

  2013-03-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niestety dałem się namówić na zakup opon z dalekiego wschodu ładnie nazywając te opony z gwarancją wymiany,cenowo jak europejskie Fuldy czy Uniroyale a o jakości Falkena wiele można dyskutować.Mechanicy zmarznięci pracują pod wiatą czy tak wygląda profesionalny serwis?Współczuję wam chłopaki. Ceny wygórowane.Już tam nie pojadę.

  
  

  Wady:
  Ceny
  Manipulacja klientem
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Falken to nie są złe opony, sprzedajemy je już od wielu lat i niezwykle rzadko ktoś nie jest z nich zadowolony. Jeżeli są wadliwe to posiadają gwarancję i zawsze można je reklamować. Nie zmuszamy klienta do zakupu konkretnej marki - mamy duży magazyn opon i w popularnych rozmiarach klient ma duży wybór - sam decyduje o tym, co montujemy na jego samochód.

  Opel Astra

• Z

  Zibi

  2012-12-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo solidny warsztat !
  Błyskawiczna wymiana opon. Przy okazji wymienili też olej i płyn hamulcowy. Ceny normalne, obsługa bardzo kompetentna i chętna do pracy. Maszyn tam stoi cała hala. Znajomy polecił mi ten serwis i potwierdzam jego opinię - jak opony to tylko tam.

  
  

  Zalety:
  szybko i solidnie

  
  

  Wady:
  mieli tyle roboty że wcześniej nie mogłem się dodzwonić

  
  

  BMW

• T

  TOMI

  2012-10-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam tego warsztatu w sierpniu bylem napelnić klimatyzację i wymienić filtr najpierw była akcja braku wiedzy o ilości gazu w klimie a potem poszukiwania miejsca filtra pyłkowego prawie 3 godziny zakwitki i nerwów.

  
  

  Zalety:
  BRAK

  
  

  Wady:
  Brak wiedzy o klimatyzacji samochodowej

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Cały serwis klimatyzacji trwa do 2 godzin - chyba że w trakcie pracy napotkamy jakieś komplikacje. Klient jest zawsze na bieżąco informowany o sytuacji. W niektórych samochodach jest bardzo utrudniony dostęp do filtra kabiny - być może tak było w Pana przypadku.
  

  FIAT DUCATO

• S

  Stachu

  2012-07-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  No przyznam...pełne zaskoczenie. Znajomy polecił mi ten serwis że fajny, ale nie spodziewałem się że faktycznie taka firma może być w mojej wiosce - Kędzierzynie.
  Świetnie mnie obsłużyli, polecili mi oponki do mojego auta, elegancko umyli kółeczka (zaskoczenie że coś takiego w wulkanizacji robią), i wyważyli na jakiejś "magicznej" maszynie - efekt- przestało mnie ściągać i kierownica nie bije po dłoniach.

  
  

  Zalety:
  świetna obsługa
  szybko i z uśmiechem
  czyste kółeczka

  
  

  Wady:
  nie można się było do nich dodzwonić
  

  
  

• b

  bialy

  2012-05-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Co do mechaniki i opon to jak najbardziej polecam a co do serwisu klimy to zdecydowanie odradzam ewentualnie tylko ja nabic ale koszt trochę drogi

  
  

  Zalety:
  znaja sie na opomach to przyznam

  
  

  Wady:
  Posiadaja coś takiego jak serwis klimatyzacji który zdecydowanie nie polecam chyba że tylko nabic klime i nic więcej,bo z nieszczelnością to mieli wielki problem a okazało się że chłodnica klimy do wymiany

  
  

Pokaż więcej