AUTOFABRIC

O warsztacie

Cennik

5.4

Ocena wystawiona na podstawie 171 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• P

  Piotr

  2022-06-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ODRADZAM!
  Samochód z 2004 roku oddany 09.05 i odebrany 17.06, z bezużyteczną diagnozą i oczywiście nienaprawiony.
  1,5 miesiąca zmarnowane żeby dowiedzieć się, że warsztat nie potrafi sobie poradzić z naprawą sterownika silnika. Brak telefonów w sprawie przedłużenia oczekiwanego czasu naprawy, słaby kontakt z biurem obsługi. Na pytanie o jakikolwiek realny termin otrzymają państwo odpowiedź "proszę się uzbroić w cierpliwość".
  Kolejka samochodów do naprawy przez "fachowca", który jest na zwolnieniu, no ale najważniejsze to nie stracić klientów.
  
  Auto pozostawione przy ogrodzeniu zaraz obok odpadów po wymianach części pływających w starym oleju.
  Progi ubrudzone w błocie, pokrywa od bezpieczników zdjęta i rzucona na skórzaną kanapę z tyłu.
  W skrócie ponad miesiąc diagnozy która nie przyniosła jakichkolwiek korzyści, nie otrzymałem nawet żadnych wydruków poza wymiętą, wygniecioną kartką z opisem zlecenia na fotelu pasażera.
  Części które przywiozłem na wymianę oczywiście rozpakowane i wrzucone niedbale z powrotem do bagażnika po tym, jak zrezygnowałem z usługi po otrzymaniu nierealnej wyceny.
  Robocizna (serwis olejowy, wymiana filtrów, klocków, tarcz i wahaczy) wyceniona na około 2000 zł, w innym warsztacie wzięli ode mnie jedynie 1000... Pomijając już kwestię czasu realizacji zlecenia, ponieważ okres oczekiwania na czekające w kolejce auto jest chory.
  
  Zdecydowałem się na wybór tego mechanika ze względu na średnią ocen na google i ich ilość, ale jak się okazuje 5-gwiazkowe opinie są albo od znajomych, albo "kupione" za płyn do spryskiwaczy. Otóż za wystawienie recenzji Auto Fabric daje nam baniak płynu letniego XD!
  
  Gdybym poczytał bardziej szczegółowe opinie to wiedziałbym, że nie warto tam zostawiać nawet kosiarki. Ceny wyższe niż u konkurencji a jakość usług do bani. Jeśli chcecie stracić czas i odebrać brudne auto, to polecam, w przeciwnym razie odradzam i mam nadzieję, że kolejni klienci przywrócą należytą średnią ocen tego warsztatu, bo jak dla mnie nie zasługuje na więcej niż 2 gwiazdki... Nie ma tu mowy o jakimkolwiek profesjonalizmie, a tym bardziej o pozytywnym stosunku jakości usług do ceny!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Po pierwsze przyjechał Pan do nas na umówiony termin naprawy mechanicznej dotyczącej zawieszenia oraz układu hamulcowego swoim samochodem w trybie awaryjnym co wyszło dodatkowo. Nie zgodził się Pan na naprawę mechaniczną (na którą byliśmy umówieni) tylko chciał Pan ustalić z jakiego powodu Alfa jest w trybie awaryjnym.
  W trakcie diagnozy Pana auta był pan poinformowany, że nasz elektryk jest na zwolnieniu lekarskim, które trwało 3 tygodnie i, że w tym czasie nie jesteśmy w stanie zdiagnozować Pana samochodu. Zasugerowaliśmy również Panu, że z uwagi na ten fakt może Pan zabrać swoją alfę i poszukać pomocy w innym miejscu w lepszym terminie na co stwierdził Pan, że auto ma zostać i czekać na naszego elektryka. Reasumując podjął Pan decyzję świadomie a teraz oczernia nas Pan w internecie gdzie tylko się da. Jeżeli chodzi o czystość pojazdów to zwracamy na to dużą uwagę i mechanicy zawsze używają pokrowców ochronnych zanim wsiądą do środka.

  Alfa Romeo GT

• E

  Ewa

  2022-05-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana filtra kabinowego i serwis klimatyzacji z nabiciem,

  
  

  Volvo

• M

  Mariusz

  2022-05-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana oleju z filtrem i zmiana opon...szybko i tanio.

  
  

  Volkswagen Polo 4 generacja [Facelifting] 2005 - 2

• M

  Michał K

  2022-03-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przegląd klimy odbył się pomyślnie, w krótkim czasie i w bardzo dobrej cenie.

  
  

  Toyota Avensis T25

• E

  Ewa

  2022-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Duży zakres prac więc i zajęło to trochę czasu i kosztowało, co raczej zrozumiałe. Bardzo dobry kontakt z warsztatem, super było przesłanie do akceptacji kosztorysu po przejrzeniu auta. Na kosztorysie wszystkie naprawy szczegółowo opisane. Auto jeździ, nawet zrobiło bez problemów trasę 800 km mimo swojego wieku i przebiegu.

  
  

  Renault Megane II, silnik 1,4, 2007 rok

• M

  Marcin

  2022-03-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko sprawnie i bez problemów. Bylem na ustawieniu zbieżności osi przedniej,po zabiegu auto prowadzi się pewnie kierownica ustawiona prosto. Polecam.

  
  

  BMW 520d xdrie F10 rok 2016. 2.0d b47

• L

  Leon123

  2022-01-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana oleju przebiegła sprawnie i ekspresowo. Przy okazji sprawdzono stan techniczny pojazdu.

  
  

  Seat leon

• O

  Ola

  2022-01-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  To już kolejna wizyta w AutoFabric i tak jak poprzednio jestem zadowolona z wykonanych prac. Została wymieniona sonda lambda i pasek klinowy. Wszystko szybko i sprawnie. POLECAM!

  
  

  Peugeot 206 1.4, 2004

• D

  Daniel

  2021-11-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana opon na alufelgach z przełożeniem - sprawnie, szybko i tanio.

  
  

  Honda CR-V 3 generacja 2006 - 2009 Crossover 2.0 s

• E

  Elzbieta

  2021-10-30

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Sprawnie, profesjonalnie, cena uslugi adekvatna Polecam. Chetnie skorzystam w przyszlosci w razie potrzeby. Krotki czas oczekiwania.

  
  

  Volvo S60 2015r.

• s

  st4lm4ch

  2021-10-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko dobrze przebiegło. Miła obsługa. Profesjonalne podejście do klienta

  
  

  Toyota Rav4, 2.4, 2007 USA

• d

  darwik

  2021-10-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Sprawnie, szybko i solidnie. Czekałem na miejscu, kawa i napoje do dyspozycji

  
  

  Opel Astra K 2015 - 2019 Hatchback 1.4 T skrzynia

• M

  Marcin

  2021-09-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam naprawdę warto wymiana rozrządu plus sprzęgło.

  
  

  Insignia 1.8

• W

  Woy

  2021-09-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko sprawnie i w normalnych cenach.
  Wymiana tarcz oraz klocków w Bmw 520

  
  

  Bmw 518d 2016

• A

  Alex

  2021-09-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Sprawnie, szybko, tanio, profesjonalnie ☺️ Polecam

  
  

• m

  mariusz

  2021-09-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  umówiony bylem na wymane oleju plus kilka czynności dodatkowych np wymane plynu hamulcowego czy sprawdzenie zawszenia
  2.5h panowie wymienialny olej i stwierdzili ze jak teraz maja jeszcze wymenic plyn hamulcowy w clio to potrzebują w jeszcze na to kolejnych 2 godzin - bo to jest jak budowa promu kosmicznego.
  co do wymany oleju to pomimo ze az tyle samochód byl na podnośniku to olej cieknei z filtra oleju, moze to byla pierwsza wymana w zyciu tego "mechanika"?
  prosiłem o przeczyszczenie dyszy spryskiwacza szyby - dostałem odpowiedz nie da sie i nic z tym nie zrobiony. bo to za skomplikowane
  mialem połamana przednia ramke tablicy rejestcyjnej i prosilem o podmiane oczywiście nikt o tym nie pamietal
  przy odbiorze auta musiałem sam wyciagac od panow co sprawdzili zrobili a czego nie bo sami chcieli mi dac tylko kluczyli i rachunek
  ogólne wrażenie
  bardzo słaby serwis - organizacja pracy kontrola jakosci pracy mechaników i komunikacja z klientem
  poza tym ze musze tam jechać z reklamacja wycieku oleju z filtra to juz nigdy wiecej nei chciał bym tam jechać po cokolwiek - to bardzo słaby i nieprofesjonalny serwis

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Umówił się Pan w naszym serwisie tylko na wymianę oleju wraz z wszystkimi filtrami. Części przywiózł Pan do serwisu we własnym zakresie. Na miejscu zgłosił Pan dodatkowe czynności do wykonania jak sprawdzenie spryskiwaczy - otrzymał Pan informację, że lewy spryskiwacz należy wymienić, sprawdzenie i naprawienie oświetlenia - usługa została wykonana (czyszczenie oprawek żarówek) za co nie zapłacił ani grosza, sprawdzenie zawieszenia - nie wykazano żadnych nieprawidłowości oraz wymianę ramek tablic rejestracyjnych - usługa została wykonana. Dodatkowo chciał Pan wymienić płyn hamulcowy. W naszym serwisie usługę tę wykonujemy metodą dynamiczną co zajmuje godzinę czasu. Nie chciał czekać ponieważ miał Pan pilne spotkanie. Pana auto wjechało na serwis o godzinie 9.15 a wyjechało o godzinie 10.40. Koszt wykonania usługi zawierał jedynie koszt serwisu olejowego bez żadnych dodatkowych kosztów opisanych wcześniej.
  Uważamy Pana komentarz za całkowicie nieuzasadniony i krzywdzący dla naszego serwisu.
  Z poważaniem
  Zespół Autofabric

  clio III

• A

  Adam

  2021-07-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Samochód oddałem rano o godz. 8:00, otrzymałem informację, że ok. 11:00 zadzwonią do mnie aby przekazać co jest nie tak klimatyzacją. Do godz. 15:00 nikt nie zadzwonił, sam zadzwoniłem do warsztatu i okazało się, że zapomnieli zadzwonić. W trakcie dalszej rozmowy zostałem poinformowany, że ciśnienie w układzie klimatyzacji jest ok. I nie znaleźli przyczyny awarii. Ale bez mojej wiedzy zamówili cześć za 300 zł. , która przyjdzie za 4 dni (defacto tą część można kupić od 100 -250 zł), po zamontowaniu której - nie wiadomo czy zadziała klima, ale wymiana to kolejny koszt 80 zł. (tj. wypięcie 2 kostek i odkręcenie 1 śrubki w bardzo dostępnym miejscu). Odebrałem auto i sam naprawiłem klimatyzację, a część którą zamówili bez konsultacji - w moim aucie jest sprawna. Decydujecie sami.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Przejrzeliśmy naszą bazę klientów i nie znaleźliśmy Pańskiego auta, możliwe, że pomylił Pan warsztaty? W naszej firmie nigdy nie zamawiamy części dla klienta bez uzyskania wcześniejszej zgody na dokonanie naprawy, oczywiście po uprzedniej wycenie całości naprawy.
  Z poważaniem
  Autofabric

  Audi

• D

  Dantu

  2021-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Usługa wykonana w ciągu jednego dnia . Klimatyzacja działa . Jestem zadowolona . Jedynie pan , który przyjmuje zlecenia mógłby się się troszkę uśmiechnąć

  
  

  Mercedes Benz B klasa ,diesel 1991.00cm3 rocznik 2

• A

  Agnieszka

  2021-07-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Klimatyzacja -wymiana chłodnicy. Napełnienie klimatyzacji.

  
  

  Skoda roomster 1.6 r.2008

• P

  Paweł

  2021-06-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po telefonie wykonanym do tych niby fachowców z autofabric stwierdzili że muszę przyjechać do nich na serwis klimatyzacji. Wykupiłem usługę na Gruponie. Wyznaczono mi odległy termin wykonania usługi ale klimatyzacja działała więc się zgodziłem. Serwis wykonano wróciłem do domu a na drugi dzień rano klimatyzacja działać przestała Zatelefonowałem więc do tych niby fachowców że klimatyzacja nie działa. W odpowiedzi w bardzo opryskliwych słowach usłyszałem że to nie ich wina i mogę na ten ich serwis przyjechać ponownie, zapłacić a oni ewentualnie zobaczą o co chodzi i podali znów odległy termin. Pojechałem więc gdzie indziej. Tam sprawdzili i zaczęli się śmiać. Stwierdzili że czynnik chłodzący był brudny a układ klimatyzacji był za mocno nabity i sprężarka nie mogła poprawnie pracować. Tacy to i fachowcy ,nigdy żadnej usługi już na pewno u nich nie wykonam i wszystkim będę odradzał usługi w tym szemranym warsztacie.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Jak Pan sam twierdzi po wykonaniu usługi serwisu klimatyzacji klimatyzacja działała. Serwis klimatyzacji polega jedynie na podłączeniu specjalnej maszyny (w naszym przypadku wysokiej klasy BOSCH), która automatycznie osusza układ klimatyzacji, wymienia olej w sprężarce oraz dobija czynnik do stanu nominalnego. Nie ma możliwości zabrudzenia czynnika jak też przebicia klimatyzacji. Tym samym twierdzenie, że czynnik był zabrudzony (zabrudzony może być jedynie sam układ klimatyzacji), lub układ był przepełniony jest całkowicie nieuprawnione. Pragnę jedynie nadmienić, że po Pańskim telefonie do naszej firmy, gdzie zrobił Pan nam ogromną awanturę używając niecenzuralnych słów, zaproponowaliśmy Panu krótki termin na sprawdzenie stanu układu klimatyzacji
  Z poważaniem
  Zespół Autofabiric

• B

  Bato515

  2021-04-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Diagnostyka wykonana sprawnie i fachowo. Samochód sprawdzono z marszu. Zdecydowanie polecam

  
  

  Volkswagen Up

• J

  Jar

  2021-03-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Spoko. Bez narzekania, że się nie da czegoś zrobić. W sumie dłużej czekali na mnie niż ja na nich. Polecam

  
  

  Chrysler town and country 2006

• R

  Robert

  2021-01-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przyjechałem, aby potwierdzićprzyczyna nie działającego ogrzewania i klimatyzacji. po kilku godzinach Pan oddzwonił do mnie z informacją że aby usunąć usterkę należy rozkręcić deskę rozdzielczą co potrwa około tygodnia i będzie kosztować 1200 zł. Podziękowałem i umówiłem się że przyjadę po samochód. Po przyjeździe okazało się że na wyświetlaczu są jakieś usterki jeden dotyczący ciśnienie w oponie, a drugi dotyczył tylnych miejsc które mimo że były puste wyświetlacz twierdził, że siedzą 3 osoby i mają niezapięte pasy. Gdy zgłosiłem ten problem w biurze, powiedziano mi że mogą się tym zająć ale muszę zapłacić bo bo oni nie ponoszą odpowiedzialności. krótko mówiąc sytuacja jak w starej polskiej komedii: nie mam pańskiego płaszcza i co nam pan zrobi? Po bardzo nieprzyjemnej wymianie zdań zajęto się w końcu tym problemem ale go nie rozwiązano i warsztat opuściłem ze świecącymi się komunikatami o błędach.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Zgłosił się Pan na naszego serwisu celem wykonania diagnostyki nie działającego ogrzewania. Aby usunąć zgłoszoną usterkę należało m.in. zdemontować deskę rozdzielczą w aucie co wiązało się z kosztami 1200 zł.(za samą diagnostykę nie zapłacił Pan ani grosza). Zrezygnował Pan z naprawy twierdząc, że autoryzowany serwis zrobi to taniej. Przy odbiorze auta stwierdził Pan, że na desce rozdzielczej świeci się czujnik ciśnienia w oponach oraz czujnik niezapiętych pasów z tyłu. Wyjaśniliśmy Panu, że czujnik ciśnienia w oponach świeci się, ponieważ w Pana aucie są założone opony zimowe bez czujników ciśnienia, natomiast czujnik niezapiętych pasów działa poprawnie tzn. po odpaleniu auta świecą się wskaźniki niezapiętych pasów, które po chwili gasną gdy nie ma pasażerów na tylnej kanapie. Nie uwierzył Pan w nasze wyjaśnienia i zadzwonił do autoryzowanego serwisu, który potwierdził nasze stanowisko. W związku z powyższym uważamy Pana wpis za nieuzasadniony.

  Opel Meriva 2014

• K

  Karolina

  2020-12-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Rewelacyjna obsługa, fachowe doradztwo, cierpliwość i wyrozumiałość. Rzeczowa i szybka ocena. Każdemu polecam serdecznie to miejsce.

  
  

  Renault Clio

• M

  Małgorzata

  2020-12-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Miła i fachowa obsługa. Naprawa elektroniki w moim samochodzie była dość skomplikowana. Mechanicy z Autofabric zlokalizowali i naprawili awarię.

  
  

  Citroen Xsara II, 1.4 rok prod. 2003

• M

  Mariusz

  2020-12-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Sympatyczna obsługa i sprawne wykonanie zlecenia :-)

  
  

  Ford Focus, 1.6 TDCI, 2012

• M

  Maverick

  2020-12-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam warsztat. Pełen profesjonalizm, szybka i fachowa obsługa.

  
  

• A

  Andreas

  2020-10-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  warsztat ok+++ praca wykonana szybko sprawnie w umówionym czasie i terminie

  
  

  Toyota RAV4 2,0 2004r

• P

  Pandalenka

  2020-10-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Naprawa szybka i sprawna, na poczekaniu został wymieniony zepsuty element. Miła obsługa. Polecam wszystkim.

  
  

  Mitsubishi Colt 2009

• R

  Robert

  2020-10-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Z wizyty jestem bardzo zadowolony. Naprawy wykonane naprawdę profesjonalnie , mimo że posiadam " japończyka" i nie kaźdy chce się podejmować napraw. Oprócz wymiany sprzęgła , naprawy tylnego zawieszenia oraz " blendy" Panowie sami uzupełnili mi braki w oświetleniu nie "wspominając" o tym na fakturze. Co do cen to w moim przypadku też 10/10. Cena za usługi naprawdę miło zaskoczyła.Pewnie że zawsze mógłbym zrobić to gdzieś super tanio , na mocno tanich zamiennikach . Tyle że potem musiałbym pewnie to trzy razy poprawiać.. Polecam z całą odpowiedzialnością ten Team

  
  

  Nissan qashqai

Pokaż więcej