ACS Premium Auto Centrum Serwisowe

O warsztacie

Cennik

5.2

Ocena wystawiona na podstawie 83 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• P

  Paweł

  2020-01-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko i sprawnie. Koszt naprawy zdecydowanie niższy niż wycena naprawy w innym warsztacie.

  
  

  Nissan Qashqai

• L

  Lisek

  2019-10-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Obsługa ok.Ludzie kompetentni.Można się porozumieć.

  
  

  Mercedes A 170 CDI 2004r.

• T

  TheSzym

  2019-07-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Swietny PR, obsluga na najwyzszym poziomie. Pan z obslugi bardzo mily i entuzjastyczny. Jestem zdumiony faktem iz pan polecil inna firme, ktora swiadczy uslugi ktorych ASC niestety (przypuszczam, ze poki co) nie swiadczy, bardzo rzadko spotykana rzecz aby polecic klijentowi usluge "u konkurenta".
  Jezeli tylko bede musial przeprowadzic naprawe, z ktora sam sobie nie poradze to na 100% oddam samochod do tego warsztatu.
  Polecam!

  
  

  Peugeot 106 XSi

• Z

  Z.S.

  2019-05-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  wymiana opon i felg z zimowych na letnie z magazynowaniem, Wizyta była ustalona
  przez internet. Wszystko odbyło się zgodnie z zaplanowanym terminem, Jestem bardzo zadowolony, pozostanę w kontakcie i będę korzystał z pomocy Firmy w przyszłości.
  zainteresowanym polecam .

  
  

  Peugeot 3008 BluHDI

• B

  Beata Gibska

  2019-02-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam, pełny profesjonalizm, termin naprawy bardzo szybki, obsługa super. Warsztat godny zaufania. Jestem ogromnie zadowolona.

  
  

  Volvo V50 Kombi

• T

  Tomdy

  2018-10-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Naprawiane było zawieszenie i robiona zbieżność. Bardzo szybki termin naprawy i czas samej usługi. Dobry kontakt z serwisem. Tylko bardzo drogo, bo każda czynność liczona oddzielnie np. wymiana tulei wahacza 120zl robota X2 bo dwa wahacze. Za samą robociznę 550zl 800 zł części. Jeśli tylko miałbym nadmiar pieniędzy to zawsze bym tam serwisował samochód. Dodatkowo miłym akcentem było umyte auto po naprawie.

  
  

  Renault, laguna, 2008

• G

  Gabi

  2018-07-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepszy serwis samochodowy w Łodzi - jedźcie i przekonajcie się sami.

  
  

  Toyota Corolla

• O

  Oli

  2018-06-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry warsztat, super jakość za rozsądną cenę. Polecam.

  
  

  Peugeot 307

• M

  Michał

  2018-03-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem jakiś czas temu. Wymieniałem olej i filtry w trzyletniej TOYOCIE AVENSIS- profesjonalne wykonanie usługi .Polecam.

  
  

  TOYOTA AVENSIS

• P

  Pwl

  2018-03-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam. Wymieniałem olej i filtr. Przez telefon ustalilismy cene 260zl. Pzed samą usługą pan potwierdził cene. Po odebraniu auta dowiaduje sie że pan z obslugi sie pomylił i zle wyliczyl cene w efekcie zażyczyli sobie 318zl. [wymoderowano]. Omijać szerokim łukiem.

  
  

• M

  Marta

  2018-03-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Widać panowie znają się na rzeczy . Naprawa solidna w naprawdę ekspresowym czasie ,tyle usterek zrobione w 8h ! Rewelacja :) koszty nie wygórowane, więc jeśli chcecie oddać auto w dobre ręce typ tylko ACS serwis. W razie potrzeby napewno tu wrócę:)
  
  Moje zadowolenie 100%

  
  

  Skoda octavia

• M

  Marcin Wolski

  2018-01-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jeden z lepszych serwisów w Łodzi, a na pewno najlepszy na Widzewie. Szczerze polecam, bo wyleczyłem się już dawno z serwisów Autoryzowanych. W ACS zapłaciłem 50% tego co w ASO. Obsługa była ze mną non stop w kontakcie, pytając o każdą pierdołę bo musieli mieć zgodę właściciela, chociaż jak sam chciałem zadzwonić to było ciężko bo non stop zajęte, ale generalnie same plusy.

  
  

  Toyota Avensis

• M

  Mario

  2017-10-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Moja pierwsza wizyta w tym warsztacie. Fachowa i miła obsługa. Rewelacyjny czas naprawy, auto wstawione 15:45 odebrane 21:20 tego samego dnia. Wymiana tarcz i klocków, wymiana łączników stabilizatora i gum oraz wymiana oleju i płynu hamulcowego.
  Kolejne naprawy tylko w ACS Premium.

  
  

  Dacia DUSTER 1.6 16V, moc: 105 KM/77 kW 2010 r.

• p

  piotr

  2017-09-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem w tym warsztacie po raz pierwszy.
  Czas naprawy lakierniczej trochę się wydłużyć
  
  Zaproponowano mi samochód zastępczy całkiem gratis.Mile mnie tym zaskoczyli.
  Polecam ten serwis.Dziękuję za profesjonalną obsługę.

  
  

  FORD FOCUS 2008

• z

  zenon0031

  2017-08-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Negatywny

  zakład nie przeprowadził diagnostyki silnika ponieważ testery ,które zakład posiada nie łączyły się z komp. samochodu.Takie uzyskałem wyjaśnienie od pracownika zakładu.

  
  

  opel astra g 1.7 cdti 2005r

• K

  Krzysztof

  2017-06-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem w tym serwisie po raz pierwszy.Jestem mile zaskoczony uczciwie dobrze szybko wykonana geometria i zbieżność. Zgodnie z ustaleniami. Dobre warunki oczekiwania na samochód. Cena 120 zł przód czyli ok. Jak będzie tak następnym razem to o ile będę musiał to oczywiście skorzystam. Jestem zadowolony.Pozdrowienia dla pana Adama G.-(konsultanta)

  
  

  Toyota corolla 97"

• b

  bartek

  2017-06-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najlepszy z warsztatów w których miałem okazję odwiedzić. Naprawdę profesjonalne podejście i duża wiedza. Bez obaw zostawiłem swoje auto w ich rękach.
  Niewygórowane ceny i przede wszystkim obsługa która traktuje klienta w sposób z jakim ciężko w dzisiejszych czasach się spotkać.
  Jestem bardzo, bardzo zadowolony.
  

  
  

  KIA SORENTO

• M

  Mirra

  2017-05-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Przyjechałam na wymiane zarówki. Usługa wykonana expresowo, serwis przyjemny, porównywalny z markowymi, miejsce na oczekiwanie, mozliwość pozyczenia samochodu zastępczego w przypadku dłuzszego serwisu za przystępną cenę. Ten serwis to numer 2 na bardzo długiej liście tych co już sprawdziłam.
  Polecam:-)
  

  
  

  Volvo C 30

• Ł

  Łukasz W.

  2017-05-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  To moja pierwsza wizyta w tym warsztacie i ogólnie pierwsza poza autoryzowanym serwisem marki mojego samochodu - od tej pory to mój warsztat. Czas naprawy niesamowicie krótki - miałem do wymiany rozrząd z pompą wody oraz kołem zmiennych faz, olej plus filtr, płyn chłodniczy, płyn hamulcowy, hamulce przód komplet tarcze z klockami, poduszka pod silnikiem, układ kierowniczy tj. stabilizatory drążki końcówki drążków plus geometria - po upływie jednej doby otrzymałem tel że mogę odbierać auto - zdążyli nawet wypucować środek. Koszt mniejszy niż się spodziewałem o ok. 50% - niewspominajac o kilkuktornie mniejszym niż krzyknęli w autoryzowanym serwisie. Jakość - jeżdżę dopiero jeden dzień, ale wydaje się, że jest wsio ok - nie mam żadnych zastrzeżeń. Kontakt ze strony warsztatu pojawiał się przy każdej "dodatkowej" usterce, którą wykryli. Polecam.

  
  

  Renault Megane II 1.6 benzyna

• K

  Konrad

  2017-03-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Byłem pierwszy raz i jestem bardzo ale to bardzo miło zaskoczony profesjonalna obsługa szybka diagnostyka konkretna naprawa koszty jak koszty nikt nie mówił że auto to tania zabawka także tu też jak najbardziej wszystko ok i co za tym idzie autko umyte aż miło cóż inne serwisy niech biorą przykład a wiem co piszę bo już zwiedziłem trochę więc polecam z czystym sumieniem macie panowie następnego klienta Dziękuję i Pozdrawiam serdecznie.

  
  

  Seat Altea XL

• J

  Jerzy

  2017-03-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  samochód wstawiony do naprawy 3 marca ,naprawiony 9 marca długo bo inne naprawy pilniejsze to po co jest wyznaczany termin ? wiem że a klasa jest trudny do naprawy ale co jest łatwe ,na plus trzeba dodac ze info o zakresie naprawy jest rzetelne obsługa naprawdę profesjonalna i znajaca się na rzeczy ,pomijając wszystko inne daje jednak pozytyw.
  

  
  

  mercedes klasa w168 2000 r 1.4 benzyna

• m

  mały

  2017-02-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalne podejście do klienta. Telefoniczna konsultacja w sprawie naprawy. Wielki plus to możliwość skorzystania z pojazdu zastępczego. Polecam.

  
  

  Daewoo Lanos

• R

  Robert

  2017-01-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Naprawdę super. Polecam .Obsluga klienta pełen profesjonalizm.Napewno będę wracał.

  
  

  Saab 9-3

• S

  Stanisław

  2016-12-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  bardzo dobre, profesjonalne i życzliwe podejście do klienta, dobre doradztwo, wydana książka serwisowa, rachunki, miła atmosfera. Niespodzianka-auto czeka na odbiór umyte. Polecam, ja na pewno będę korzystał.

  
  

  Toyota Aygo

• A

  Agata

  2016-11-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Premium w nazwie zobowiązuje! ;) i co ważne, w pełni oddaje jakość świadczonych usług.
  
  Absolutnie jest to serwis, do którego bez obaw może udać się kobieta, której
  (delikatnie rzecz ujmując) pasją nie jest motoryzacja... ;)
  Bardzo wysoki poziom kultury, życzliwość oraz chęć pomocy Panów z Biura Obsługi Klienta, nie pozwolą Wam, drogie Panie poczuć się niekomfortowo.
  Z pewnością opuścicie serwis terminowo, z poczuciem dobrze i niezbędnie wydanych pieniędzy.
  Miejsce stworzone dla osób ceniących profesjonalizm, serdecznie polecam!

  
  

  BMW X1

• k

  k.w.

  2016-11-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zdecydowanie polecam. Zostawiłam wymianę opon na ostatnią chwilę. Mimo dużego ruchu w serwisie, obsługa dokonała cudu i wymieniła je jeszcze tego samego dnia, a przy okazji sprawdzili czy nie brakuje płynu do spryskiwaczy, płynu w chłodnicy i jeszcze poziom oleju. Myślą o wszystkim.

  
  

  toyota auris

• N

  Nika

  2016-11-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W końcu centrum serwisowe na europejskim poziomie. Konsultanci kompetentni, realizują usługę kompleksowo. Termin realizacji błyskawiczny i przystępna cena. Polecam !

  
  

  Peugeot 307

• m

  mat

  2016-11-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przykro mi, ale mam bardzo złe doświadczenie z tym serwisem. Nie będę opisywał w szczegółach bo szkoda czasu. Generalnie. Auto stało tydzień u nich.Podczas oddawania auta zgłoszone zostały dwie rzeczy: problem z immobilizerem i prośba o wymianę wycieraczek. Niestety nie wiem dlaczego, ale jakoś im to umknęło. Dopiero gdy zadzwoniłem po kilku dniach z pytaniem jaka diagnoza (sami nie dzwonią) to Pan powiedział, że wymienili akumulator i jest zdziwiony informacją, że chodziło o immobilizer. Mówię więc żeby zostawili jeszcze auto i to sprawdzili. Daje szansę a nie od razu mam pretensje. Stało kolejne dwa dni robocze . Natomiast same wycieraczki wymienili dopiero jak przyszedłem na umówiony termin odbioru w chwili gdy czekałem na wydanie auta. Wymiana samych wycieraczek zajęła im 50 min. Auto firmowe więc skoro mamy wymianę w cenie to czemu nie. Gdybym wiedział to bym sam sobie to zrobił w maks 10 min . Nie chcę wiedzie ile zajęłaby poważniejsza naprawa. Poza tym na koniec żadnego przepraszam od Pani w obsłudze. Jeszcze była obrażona, że miałem pretensje. Tak się nie traktuje Klientów. Naprawdę odradzam ten serwis. Tak się nie robi.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowni Państwo,
  W dniu 07.11.2016 przyjęliśmy pojazd do serwisu. Samochód przyjechał na lawecie ponieważ miał problemy z uruchomieniem. Użytkownik zasugerował uszkodzenie immobilisera – migająca kontrolka podczas próby uruchomienia. W trakcie wykonywania diagnostyki elektronik wykonujący usługę stwierdził uszkodzenie akumulatora i wskazał to jako usterkę. Po wymianie akumulatora ponownie dokonano sprawdzenia pojazdu i potwierdzono trafność diagnozy. Po podpięciu do komputera sterownik nie wskazał żadnych usterek.
  Doradca serwisowy wykonał telefon do użytkownika pojazdu z informacją, że pojazd jest naprawiony i gotowy do wydania. Dodatkowo zasugerowaliśmy, że jeżeli Użytkownik ma życzenie, to możemy pozostawić pojazd do soboty 12.11 żeby uruchomić go w warunkach, w jakich powstała usterka – czyli po nocy na zimnym silniku, dostaliśmy zgodę. W sobotę rano 12.11 kilkukrotnie uruchamialiśmy pojazd i dodatkowo wykonaliśmy kolejne podłączenie pod komputer celem potwierdzenia trafności diagnozy. Diagnostyka nie wykazała żadnych usterek w silniku i immobiliserze.
  W kwestii wycieraczek – było to rozszerzenie usługi (otwarto kolejne zlecenie), gdyż na pierwszym zleceniu z podpisem Klienta nie było wzmianki o wycieraczkach. Usługa trwała 50 minut gdyż dodatkowo wymienione zostały przepalone żarówki.
  Podsumowując, stwierdzamy, że opinia Użytkownika w/w pojazdu jest mocno krzywdząca i przedstawiająca serwis w złym świetle. Kładziemy duży nacisk na jakość i terminowość napraw. Dodatkowo działamy zgodnie z procedurami Flotowymi, co ze względy na czas potrzebny do akceptacji poszczególnych zleceń wydłuża końcowy czas naprawy. Zgadzamy się, że nie jest to komfortowe dla użytkownika końcowego, jednak jest uzasadnione ekonomicznie dla właściciela pojazdu. W opisywanym przypadku staraliśmy się skrócić do minimum czas oczekiwania i np. wymianę żarówek dokonaliśmy bez akceptacji właściciela pojazdu, co mogło być związane z ryzykiem niezapłacenia z tą usługę.
  Pozostajemy z wyrazami szacunku
  Zespół ACS
  

  Kia ceed

• M

  Marcin

  2016-11-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo miła obsługa.
  Dogłębnie zanalizowane moje problemy (auta ;-).
  Chętni na dodatkowe nietypowe usługi - np. czyszczenie kolektora dolotowego.
  Naprawa nie trwała krótko ale wszystko było wyjaśnione telefonicznie.
  
  Polecam szczerze.

  
  

  BMW 520d (E60)

• D

  Daniel

  2016-11-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam. Naprawdę zetelna firma. Dziś żona zaprowadziła pojazd z niesprawna wentylacja. Zależało nam na czasie , ponieważ mały jeździ do lekarza. W ten sam dzień był do odbioru chociaż była 18 ta jak wsawialismy . Dziękujemy!

  
  

  VW GOLF

Pokaż więcej