ACS Premium Auto Centrum Serwisowe

O warsztacie

5

Ocena wystawiona na podstawie 109 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• x

  xXx

  2023-10-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Oddałem auto na wymianę oleju, filtrów i dignostykę silnika. Dodatkowo z auta kapało, więc poprosiłem o sprawdzenie skąd cieknie z zaznaczeniem, że wydaje mi się, że to przekładnia. Auto oddali tego samego dnia, wycieków nie znaleźli, błędów nie było.
  
  Tydzień później oddałem auto na rozrząd. Nagle okazało się, że jest bardzo duży wyciek z jakiejś uszczelki "którego wcześniej nie było" ich zdaniem i "mógł się nagle pojawić, czego oni mogli nie wiedzieć". To skąd te plamy pod autem? Naciskałem za pierwszym razem na wyciek i żeby to dokładnie zrobili. Nie zrobili.
  
  Policzyli mnie drugi raz za filtr, olej wylali i wlali ten przez co nie wiem jaki syf tam teraz pływa i muszę zrobić olej z płukanką jeszcze raz, żeby mieć pewność. Koszt wymiany zwykłej wymiany oleju mi rośnie z około 400 złotych na blisko 1000. Powinni za drugim razem mi to zrobić w ramach gwarancji, ale "jego nie było i on nie wie jak ta wyglądało na początku" - co to w ogóle za idiotyczne tłumaczenie?
  
  Minusowa ocena za coś takiego powinna być.

  
  

  Audi A3

• J

  Jerzy

  2023-01-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Długie oczekiwanie na realizację usługi pona 1,5 godiny . Przyjmujący zgłoszenie nie mający podstawowej wiadomości na temat samochodów brak umięjętności uruchomienia silnika disla, mechanik z całokowitym brakiem wiadomości w technice samochodowej , przed odpaleniem silnika szukał możliwości odpalenia , wlączał światła , wentylator ogrzewania itp. olej silnikowy przelał około 3/4 litra ponad stan max. Za usługę która miała kosztować wg oferty 60 złotych zażadano 150 zł . Ja posiadaóem kiedyś warsztat samochodowy ale jak bym miał takich pracowników to bym się powiesił ze wstydu. Uważam że to jest serwis do naprawy taczek a nie do naprawy samochodów i uczciwości . Nikt nie powinien naprawiać samochodu w tym sewisie , ja już nigdy nie będę naprawiał auta w tym serwisie

  
  

  KIA 2700

• R

  Radek

  2022-12-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Korzystałem kilka razy z usług i nigdy więcej. Za każdym razem "Autoryzowany Serwis" ma jakieś utrudnienia i problemy i dolicza dodatkowe koszty za naprawę. Ostatnio wymiana rozrządu umówiona na 1200 zł. Przy odbiorze auta dostałem rachunek na 1800 zł. "[wymoderowano]serwisowy ACS" doliczył lekką ręką 6 stów bo mechanik miał trudności z odkręceniem śruby. Amatorka za duże pieniądze. Odradzam nie polecam.

  
  

  Volvo

• m

  mario

  2022-09-16

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Z całego serca odradzam ten serwis
  brak jasnych informacji - kosztorysu naprawy ktora klient akceptuje przed naprawa potem okazuje sie na fakturze ze części zastosowane sa o 30-40% droższe niz te same czesci co sa w sklepie to samo ceny usług. finalna suma za naprawy jest astronomiczna jak w aso !!!!!!
  ale najgorsze to sztuczne wymyślania usterek i naciąganie klienta
  wymienianie wszystkiego przy okazji choć nie jest to konieczne
  mam wrażenia ze sfingowano ustereke pękniętej sprężyny zawieszenia z przodu - tylko z tyłu była pęknięta
  nie było słychać pukających łączników stabilizatora - kazano wymienić oba
  
  brak dbałości o samochód klienta - poplamiony olejem fotel
  zaginął moj olej którego po wymianie zostało ponad litr...
  
  
  

  
  

  clio

• M

  Michal77

  2022-04-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Mega profesjonalizm, wymiana tylnych tarcz i klocków AVENSIS T 27 przebieg 73 tyś . Diagnoza ciężko chodził tylny prawy zacisk, mechanik to wyczaił przesmarował i wszystko jest ok. W normalnych warunkach prywatny mechanik czy nawet autoryzowany serwis założył by koło wziął pięniądze i naprzód. A tu naprawdę robią robotę.

  
  

  Toyota avensis t27

• O

  Oskar

  2021-10-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W mojej ocenie jeden z najlepszych serwisów w Łodzi, potrafili wykryć usterkę z którą jeździłem po innych serwisach z ASO włącznie. Polecam, będę korzystał w przyszłości.

  
  

  Audi A6

• L

  Lancer

  2021-10-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Kompletny brak profesjonalizmu, do auta z dpf zastosowali zwykły olej,ceny z kosmosu, zdecydowanie nie polecam.

  
  

  Mitsubishi

• T

  Tommy G

  2021-05-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko i sprawnie. Wykonano to czego oczekiwałam, panowie poradzili w sprawie śrub. Godziny pracy super. Zwłaszcza dla osób, które muszą wstawić i odebrać auto z warsztatu przed lub po swoich godzinach pracy.

  
  

  Skoda Fabia II, 1.4 lpg, 2013

• A

  Artur

  2021-05-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo profesjonalnie. Wszystko zgodne z ustaleniami na stronie. Otrzymałem odpowiedzi na pytania. Dość obszerna poczekalnia, tylko może przydałoby się TV dla zabicia czasu.

  
  

  Skoda Octavia III 2016 2.0 TDI

• Z

  Zadowolony

  2021-04-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo fachowe podejście do tematu. Mogło być szybciej, ale nie było to priorytetem.

  
  

  BMW seria 3, model F30, 320D Xdrive 2018r

• M

  Mariusz

  2021-03-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Będę wracał. Naprawa lub wymiana zużytych cześci to najczęściej parę godzin. Więc odbiór auta jeszcze tego samego dnia.

  
  

  [email protected]

• P

  Paweł

  2021-02-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana łożyska koła, drążków, przegubów i klimatyzacja.

  
  

  Nissan Qashqai 1.5 dci, 2009

• A

  Anatol

  2021-02-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo dobrze! Dziękuję! Polecam wszystkim ten serwis!

  
  

  Bmw e87,1.6,85KM,2005

• A

  Anita

  2021-01-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem bardzo zadowolona z obsługi w warsztacie ACS w Łodzi. Zmieniałam koła, które złożono z opon, felg, kołpaków i czujników TPMS zakupionych przez internet. Bardzo pomocni, bo były problemy spowodowane przez sklep internetowy, ale Pani Ania pomogła, a Pan mechanik oddał auto z nowymi kołami a zdjęte koła pięknie zapakował w worki i spakował do auta. Wszystko tak jak powinno być, wręcz wzorcowo. Na pewno wrócę do tego warsztatu.

  
  

  Suzuki Swift

• M

  Montokwas

  2021-01-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Na wizytę trzeba było troszkę poczekać, ale sama diagnoza i naprawa szybciutko (komputer, uzup. oleju, geometria kół)

  
  

  Skoda fabia I kombi 1.4, 2005

• M

  Marcin

  2021-01-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Samochód przyjęty w wyznaczonym czasie, telefonicznie poinformowano mnie o przyczynie usterki i ewentualnych kosztach naprawy, jak długo będzie trwała naprawa i kiedy mogę odebrać auto. Samochód naprawiony, serwis wszystkim polecam, pełen profesjonalizm.

  
  

  Opel meriva A

• m

  mrRo

  2020-12-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam
  Jakiś czas temu miałem okazję naprawiać samochód marki VW Golf .
  Nie dość ,ż e naprawa trwała ponad miesiąc to zrobiono wszystko aby była super kosztowna . Naprawiono głowicę itp. razem 7000,-
  Na koniec okazało się ,że trzeba było wymienić wadliwy wymienić jedynie zawór EGR ,który zresztą serwis asam zamontował.
  Wymieniajcie tam opony ale na pewno nic więcej .
  Przestrzegam .
  Na potwierdzenia mam oczywiście fakturę , w której brak zaworu EGR ponieważ prawdopodobnie doszli do wniosku ,że i tak mnie oszukano i dobrze zarobiono .

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dzień dobry,
  Sprawdziliśmy ostatnie 3 miesiące i takiej transakcji nie odnotowaliśmy, czyli VW Golf i naprawa za 7 tyś zł. Pytanie czy nie pomylił Pan/Pani serwisu, gdyż firm w Łodzi o nazwie Auto Centrum jest kilka.
  Jeżeli jednak nie było pomyłki to poprosimy o podanie nr faktury abyśmy mogli się ustosunkować do ww opinii.
  Pozdrawiamy
  Zespół ACS

  Golf

• J

  Jurek

  2020-11-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Neutralny

  Wymiana kompletnego sprzęgła /sprzęgło+docisk+łożysko/ + uszczelniacz wału tylny.
  Jakość usługi oceniłem jako słabą bo została ograniczona tylko do części klienta. Gdy okazało się po wyjęciu skrzyni biegów /5 biegowa+wsteczny/ że jest wyciek z wybieraka skrzyni biegów to nie było w serwisie uszczelniacza aby go wymienić. Uważałem, że jadąc do Centrum Serwisowego a nie do małego warsztatu z typowym samochodem, wszystkie usterki zostaną usunięte. Widać, że tylko piękna nazwa a zasób części słaby.

  
  

  Fiat osobowy Punto 1,4 ; 8 zaworów; rb 2015

• k

  klara

  2020-10-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo pozytywnie zaskoczona, serwis poradził sobie z usterką, której nikt nie potrafił naprawić. Trafiłam z polecenia znajomych którzy korzystają od dłuższego czasu i są zadowoleni. Samochód przyjęty w wyznaczonym czasie, telefonicznie poinformowano mnie o przyczynie usterki i ewentualnych kosztach naprawy, jak długo będzie trwała naprawa i kiedy mogę odebrać auto. Samochód naprawiony, serwis wszystkim polecam, pełen profesjonalizm. Ja na pewno będę korzystała.

  
  

  Peugeot 307

• w

  wkurzony

  2020-10-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Auto wstawione do naprawy 24.09 odebrany 6.10 ,całkowity koszt naprawy 2100 zł , po dwóch tygodniach samochód wyjeżdża z serwisu dokładnie w takim samym stanie jak przyjechało , plus paląca się kontrolka check engine . Oczywiście panowie nie mają sobie nic do zarzucenia .Teraz trochę szczegółów , samochód wstawiony na warsztat z powodu pojawiających się dwóch błędów dotyczących nieprawidłowego ciśnienia doładowania , po długiej walce z elektryką diagnoza...turbina do wymiany . Turbo oddane do regeneracji , po założeniu wracają dokładnie te same błędy i nieudolne tłumaczenie , że to wina źle wykonanej regeneracji . Serwis ; polecam jako najdroższy parking w mieście , doba kosztuje 160 zł .

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie,
  Turbina nie była przez nas regenerowana a jakość jej złożenia dawała podstawy do zastanowienia się czy wewnątrz jest podobnie.
  Niemniej jednak naprawa pojazdu to czasem proces eliminacji usterek jedna po drugiej, gdyż nie można jednoznacznie określić gdzie jest przyczyna i czy tylko jedna.
  Zabrał Pan samochód z naszego serwisu i jak się domyślamy pojechał Pan tam gdzie regenerował turbinę, co jest zasadne.
  Nasz doradca próbował się z Panem skontaktować, jeżeli problem tkwi lub tkwił w regeneracji turbiny to niestety nie jest to naszą winą, natomiast jeżeli turbina jest dobra, to zapraszamy do nas na dokończenie naprawy.
  Z wyrazami szacunku
  Zespół ACS

  citroen c4 picasso II

• K

  Kinga

  2020-09-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko sprawnie, nawet krócej niż podany czas przewidywany. Na koniec obsługa udzieliła kilku wskazówek. Polecam.

  
  

  Skoda Rapid 1.2 TSI 110KM 2015r.

• A

  Agnieszka

  2020-08-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Diagnostyka auta po zakupie wykonana została szybko i precyzyjnie. Cena przystepna. Wskazano wszlekie koniecznie naprawy oraz udzieleno rad.
  Polecam.

  
  

  Ford focus mk2 2008r

• s

  szumek

  2020-08-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wszystko zgodnie z zaplanowana wizyta ,cena również

  
  

  Mazda 6,1.8 120KM,2006r

• K

  Kinga

  2020-07-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana opon na felgach aluminiowych 16''. Wszystko przebiegło sprawnie i bezproblemowo. Miła obsługa w punkcie obsługi klienta.

  
  

  Skoda Rapid 1.2 TSI 110KM 2015r.

• J

  Jacek

  2020-04-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo przyjemna, profesjonalna i sprawna obsługa!
  Polecam JG.

  
  

  Fiat Panda, 2006 r., 1,1 L benzyna, hatchback

• M

  Marek Kwiatkowski

  2020-03-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Usługa polegała wyłącznie na przeglądzie podwozia wraz z zawieszeniem bez napraw. Taką oczekiwałem. W biurze obsługi przedstawiłem moje spostrzeżenia o stanie silnika i sprzęgła. Jestem mile zaskoczony sposobem podejścia do tematu oraz pełen profesjonalizm. Kolejne wizyty prawdopodobne.

  
  

  Ford Focus 1999 r. 2.0 benzyna

• K

  Krzysztof

  2020-02-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Polecam każdemu. Świetna i fachowa obsługa, szybki czas wykonania naprawy. Ceny jakby powyżej przeciętnej, ale coś za coś. Będę tu wracał.

  
  

  Chevrolet Aveo

• K

  Kasia

  2020-02-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo profesjonalna obsługa. Konkretnie na umówiona godzinę. Z pewnością wrócę

  
  

  Toyota Avensis 2.2 T25, 2006

• P

  Paweł

  2020-01-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko i sprawnie. Koszt naprawy zdecydowanie niższy niż wycena naprawy w innym warsztacie.

  
  

  Nissan Qashqai

• L

  Lisek

  2019-10-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Obsługa ok.Ludzie kompetentni.Można się porozumieć.

  
  

  Mercedes A 170 CDI 2004r.

Pokaż więcej