Umów wizytę przez internet
Pełna gwarancja
W tym warsztacie otrzymasz gwarancję na wykonaną usługę (więcej).
Na świadczone usługi serwisowe udzielamy 12 miesięcznej gwaracji.
GaleriaO warsztacie
ul. Przybyszewskiego 199/205, Górna, 93-120, Łódź
| Poniedziałek | od 07:00 do 22:00 |
| Wtorek | od 07:00 do 22:00 |
| Środa | od 07:00 do 22:00 |
| Czwartek | od 07:00 do 22:00 |
| Piątek | od 07:00 do 22:00 |
| Sobota | od 07:00 do 14:00 |
Gotówka, Karta płatnicza
Pokaż numer telefonu
Wspomnij, że warsztat znalazłeś(aś) w DobryMechanik.pl lub umów wizytę online
W ACS Premium oferujmy Państwu szeroki zakres usług serwisowych. Składają się na nie m.in.: naprawa samochodów, okresowe badania techniczne, lakiernictwo, blacharstwo i wulkanizacja.
Specjalizujemy się w laserowej geometrii kół, diagnostyce komputerowej samochodu oraz wymianie szyb. Wykonujemy również skomplikowane naprawy elektroniki samochodowej oraz generalne remonty silników klasy Premium (Porsche, BMW, Mercedes). Większość naszych pracowników posiada wieloletni staż pracy w Autoryzowanych Stacjach Obsługi.
Naszą największą zaletą jest 14 stanowisk, długie godziny pracy od 7.00-22.00 oraz 10 nowych samochodów zastępczych. Zapraszamy
Więcej
Cennik
Przełożenie kół - felga aluminiowa 17-18"
Usługa zawiera:
- zdjęcie kompletu kół z przedziału 17-18-calowymi felgami aluminiowymi
- wyważenie drugiego kompletu kół i montaż ich na samochodzie
120,00 PLN
Przełożenie kół - felga aluminiowa do 16"
Usługa zawiera:
- zdjęcie kompletu kół z 16-calowymi lub mniejszymi felgami aluminiowymi
- wyważenie drugiego kompletu kół i montaż ich na samochodzie
60,00 PLN
Wymiana opon - felga aluminiowa 17"
Usługa zawiera:
- demontaż opon na aluminiowych felgach 17-calowych
- założenie nowego kompletu ogumienia na felgi
- wyważanie kół i montaż ich na samochodzie
170,00 PLN
Wymiana opon - felga aluminiowa 21" i większe
Usługa zawiera:
- demontaż opon na aluminiowych felgach 21-calowych lub większych
- założenie nowego kompletu ogumienia na felgi
- wyważanie kół i montaż ich na samochodzie
220,00 PLN
Wymiana opon - felga aluminiowa do 16"
Usługa zawiera:
- demontaż opon na aluminiowych felgach 16-calowych lub mniejszych
- założenie nowego kompletu ogumienia na felgi
- wyważanie kół
- montaż kół na samochodzie
110,00 PLN
Przełożenie kół - felga stalowa
Usługa zawiera:
- zdjęcie kompletu kół
- wyważenie drugiego kompletu kół i montaż ich na samochodzie
80,00 PLN
Wymiana opon - run flat 21" i większe
Usługa zawiera:
- demontaż opon typu run flat na aluminiowych felgach 21-calowych lub większych
- założenie nowego kompletu ogumienia run flat na felgi
- wyważanie kół
- montaż kół na samochodzie
340,00 PLN
Wymiana opon - run flat do 17"
Usługa zawiera:
- demontaż opon typu run flat na aluminiowych felgach 17-calowych
- założenie nowego kompletu ogumienia run flat na felgi
- wyważanie kół
- montaż kół na samochodzie
270,00 PLN
Diagnostyka komputerowa
Usługa zawiera:
- podpięcie komputera diagnostycznego
- odczytanie błędów
- wstępna interpretacja błędów przez mechanika
150,00 PLN
Test akumulatora
Usługa zawiera:
- sprawdzenie poziomu naładowania akumulatora
- kontrolę sprawności akumulatora
30,00 PLN
Zbieżność kół przedniej osi
Usługa zawiera:
- sprawdzenie ciśnienia w oponach
- kontrola luzów w zawieszeniu
- ustawienie zbieżności przednich kół
120,00 PLN
Wymiana płynu hamulcowego wraz z płynem
Usługa zawiera:
- usunięcie starego płynu hamulcowego z układu hamulcowego
- zalanie układu nowym płynem
- odpowietrzenie układu hamulcowego
W cenę wliczony jest koszt zakupu płynu hamulcowego.
140,00 PLN
Polerowanie reflektora
Usługa zawiera:
- spolerowanie klosza reflektora
- zabezpieczenie powierzchni specjalnym lakierem przed działaniem promieni UV
Usługa dotyczy odświeżenia jednego reflektora.
120,00 PLN
Wymiana płynu chłodniczego
Usługa zawiera:
- zdjęcie dolnej osłony silnika
- spuszczenie zużytego płynu chłodniczego
- zalanie układu nowym płynem (5 litrów w cenie)
W cenę wliczony jest koszt 5 litrów płynu chłodniczego. Jeżeli układ chłodniczy jest większy, cena usługi może ulec zmianie.
140,00 PLN
Przegląd przed zakupem
- sprawdzenie zgodności numeru VIN w dokumentach z tymi na aucie
- badanie powłoki lakierniczej oraz daty produkcji na pasach bezpieczeństwa
- sprawdzenie silnika i układu napędowego pod kątem wycieków
- kontrola luzów zawieszenia i układu kierowniczego
- sprawdzenie stanu tarcz i klocków hamulcowych oraz przewodów
- kontrola zużycia płynów eksploatacyjnych (oleju, płynu hamulcowego, chłodniczego i od wspomagania układu kierowniczego)
- podpięcie komputera diagnostycznego i odczytanie błędów
- sprawdzenie pracy silnika oraz naciągu paska osprzętu
- test uszczelki pod głowicą
- kontrola kondycji ogumienia
- sprawdzenie prawidłowego działania wyposażenia auta, w tym klimatyzacji
- sprawdzenie działania automatycznej skrzyni biegów
- sprawdzenie stanu akumulatora
350,00 PLN
Serwis klimatyzacji podstawowy
Usługa zawiera:
- sprawdzenie szczelności układu
- sprawdzenie ilości i uzupełnienie oleju oraz czynnika chłodzącego R134a do 40 gramów
W przypadku konieczności zastosowania większej ilości lub innego rodzaju czynnika - cena usługi może ulec zmianie.
310,00 PLN
Serwis klimatyzacji pełny
Usługa zawiera:
- sprawdzenie szczelności układu
- kontrola ilości czynnika chłodzącego i oleju
- ewentualne uzupełnienie oleju i czynnika chłodzącego R134a do 40 gramów
- odgrzybianie klimatyzacji
- wymiana filtra kabinowego (za filtr kabinowy należy zapłacić osobno)
W przypadku konieczności zastosowania większej ilości lub innego rodzaju czynnika - cena usługi może ulec zmianie.
350,00 PLN
Sprawdzenie szczelności układu klimatyzacji
Usługa zawiera:
- napełnienie układu azotem
- szukanie źródła nieszczelności
350,00 PLN
Przegląd okresowy duży
Usługa zawiera:
- wymiana filtra oleju z olejem
- wymiana filtrów powietrza, paliwa (w dieslach) i kabinowego
- sprawdzenie czy auto nie ma wycieków
- kontrola stanu szyb, wycieraczek i dyszy spryskiwaczy
- sprawdzenie układu hamulcowego, zawieszenia i układu kierowniczego
- kontrola klem akumulatora z ewentualnym czyszczeniem
- sprawdzenie poziomu oraz stopnia zużycia płynu hamulcowego i chłodniczego
- kontrola elementów układu hamulcowego
- sprawdzenie ciśnienia w oponach z jego uzupełnieniem
- mechanik wskazuje części wymagające wymiany
- sprawdzenie ustawienia świateł i ich regulacja
Przegląd okresowy mały
Usługa zawiera:
- wymiana filtra oleju z olejem
- wymiana filtra kabinowego
- sprawdzenie płynów eksploatacyjnych pod kątem poziomu i wycieków
- kontrola stanu szyb, wycieraczek i dyszy spryskiwaczy
- sprawdzenie układu hamulcowego, zawieszenia i układu kierowniczego
- kontrola klem akumulatora z ewentualnym czyszczeniem
- mechanik wskazuje części wymagające wymiany
- sprawdzenie ustawienia świateł
Wymiana akumulatora
Usługa zawiera:
- wyjęcie starego akumulatora
- podłączenie nowego
W cenę wliczony jest koszt nowego akumulatora.
Wymiana amortyzatorów przód
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych przednich amortyzatorów
- założenie nowych
W cenę wliczony jest koszt przednich amortyzatorów.
Wymiana amortyzatorów tył
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych tylnych amortyzatorów
- założenie nowych
W cenę wliczony jest koszt tylnych amortyzatorów.
Wymiana cewki zapłonowej
Usługa zawiera:
- wymontowanie zużytej pojedynczej cewki zapłonowej lub całej listwy zapłonowej jeżeli taka występuje
- montaż nowego elementu
Wymiana chłodnicy silnika
Usługa zawiera:
- spuszczenie płynu chłodniczego z układu
- demontaż uszkodzonej chłodnicy silnika
- zamontowanie nowej, zalanie układu płynem i odpowietrzenie (cena nie zawiera nowego płynu)
Wymiana filtra kabinowego
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytego filtra lub filtrów kabinowych
- montaż nowego filtra lub filtrów
W cenę wliczony jest koszt filtra lub filtrów kabinowych.
Wymiana filtra paliwa
Usługa zawiera:
- demontaż starego filtra paliwa
- podłączenie nowego filtra
W cenę wliczony jest koszt filtra paliwa.
Wymiana filtra powietrza
Usługa zawiera:
- demontaż starego filtra powietrza
- montaż nowego filtra
W cenę wliczony jest koszt filtra powietrza.
Wymiana klocków hamulcowych przód
Usługa zawiera:
- wymianę przednich klocków hamulcowych
- wymianę czujnika przednich klocków hamulcowych (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt przednich klocków hamulcowych.
Wymiana klocków hamulcowych tył
Usługa zawiera:
- wymianę tylnych klocków hamulcowych
- wymianę czujnika tylnych klocków hamulcowych (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tylnych klocków hamulcowych.
Wymiana końcówki drążka kierowniczego
Usługa zawiera:
- demontaż zużytej końcówki drążka kierowniczego
- założenie nowej końcówki
W cenę wliczony jest koszt końcówki drążka kierowniczego. Cena nie obejmuje ustawienia geometrii/zbieżności po wykonaniu wymiany.
Wymiana łącznika stabilizatora przód L/P
Usługa zawiera:
- odkręcenie śrub mocujących zużyty łącznik stabilizatora i jego zdemontowanie
- założenie nowego elementu
Wymiana łożyska koła przód
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego łożyska przedniego koła
- założenie nowego łożyska
Cena zawiera koszt jednego łożyska (prawy lub lewe).
Wymiana łożyska koła tył
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego łożyska tylnego koła
- założenie nowego łożyska
W cenę wliczone jest łożysko tylnej osi.
Wymiana oleju wraz z filtrem oleju
Usługa zawiera:
- wymianę starego oleju silnikowego na nowy
- demontaż starego filtra oleju i zamontowanie nowego
W cenę wliczony jest koszt filtra oleju, oraz olej.
Wymiana paska rozrządu z pompą wody
Usługa zawiera:
- zdjęcie zużytego paska rozrządu z rolkami i napinaczem
- demontaż starej pompy wody
- założenie nowych paska, rolek, napinacza i pompy wody
W cenę wliczony jest pasek rozrządu wraz z pompą wody.
Wymiana sprężyn zawieszenia przód
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytych sprężyn przedniego zawieszenia
- montaż nowych części
Wymiana sprężyn zawieszenia tył
Usługa zawiera:
- wyjęcie zużytych sprężyn tylnego zawieszenia
- montaż nowych części
Wymiana sprzęgła bez koła dwumasowego
Usługa zawiera:
- demontaż skrzyni biegów i wyjęcie starego sprzęgła
- zamontowanie nowego elementu wraz z dociskiem oraz łożyskiem, jeżeli jest ono w zestawie
(usługa nie zawiera montażu nowego dwumasowego koła zamachowego)
Wymiana świec zapłonowych
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych świec zapłonowych
- montaż nowych świec
W cenę wliczony jest koszt świec zapłonowych.
Wymiana świec żarowych
Usługa zawiera:
- demontaż zużytych świec żarowych
- montaż nowych świec
W cenę wliczony jest koszt świec żarowych.
Wymiana tarcz i klocków hamulcowych przód
Usługa zawiera:
- wymiana zużytych tarcz i klocków hamulcowych na przedniej osi
- wymiana czujnika zużycia klocków (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tarcz i klocków na przednią oś.
Wymiana tarcz i klocków hamulcowych tył
Usługa zawiera:
- wymianę zużytych tarcz i klocków hamulcowych na tylnej osi
- wymianę czujnika zużycia klocków (jeśli jest zintegrowany)
W cenę wliczony jest koszt tarcz i klocków na tylną oś.
Wymiana termostatu
Usługa zawiera:
- demontaż zużytego termostatu
- zamontowanie nowej części i odpowietrzenie układu chłodniczego
Wymiana tłumika końcowego
Usługa zawiera:
- wycięcie wyeksploatowanego elementu układu wydechowego
- wspawanie nowego tłumika końcowego (cena nie zawiera pasty do łączenia rur ani gumowych elementów mocujących)
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i ma charakter czysto informacyjny.
Ceny mogą się różnić w przypadkach niektórych marek i modeli samochodów, oraz nie zawierają cen materiałów.
Opinie (85)
Dodaj opinię-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plJ
2020-04-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Bardzo przyjemna, profesjonalna i sprawna obsługa!
Polecam JG.
Fiat Panda, 2006 r., 1,1 L benzyna, hatchback
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plM
2020-03-11
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Usługa polegała wyłącznie na przeglądzie podwozia wraz z zawieszeniem bez napraw. Taką oczekiwałem. W biurze obsługi przedstawiłem moje spostrzeżenia o stanie silnika i sprzęgła. Jestem mile zaskoczony sposobem podejścia do tematu oraz pełen profesjonalizm. Kolejne wizyty prawdopodobne.
Ford Focus 1999 r. 2.0 benzyna
-
-
K
2020-02-20
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Polecam każdemu. Świetna i fachowa obsługa, szybki czas wykonania naprawy. Ceny jakby powyżej przeciętnej, ale coś za coś. Będę tu wracał.
Chevrolet Aveo
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plK
2020-02-06
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Bardzo profesjonalna obsługa. Konkretnie na umówiona godzinę. Z pewnością wrócę
Toyota Avensis 2.2 T25, 2006
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plP
2020-01-09
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Szybko i sprawnie. Koszt naprawy zdecydowanie niższy niż wycena naprawy w innym warsztacie.
Nissan Qashqai
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plL
2019-10-24
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Obsługa ok.Ludzie kompetentni.Można się porozumieć.
Mercedes A 170 CDI 2004r.
-
-
T
2019-07-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Swietny PR, obsluga na najwyzszym poziomie. Pan z obslugi bardzo mily i entuzjastyczny. Jestem zdumiony faktem iz pan polecil inna firme, ktora swiadczy uslugi ktorych ASC niestety (przypuszczam, ze poki co) nie swiadczy, bardzo rzadko spotykana rzecz aby polecic klijentowi usluge "u konkurenta".
Jezeli tylko bede musial przeprowadzic naprawe, z ktora sam sobie nie poradze to na 100% oddam samochod do tego warsztatu.
Polecam!
Peugeot 106 XSi
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plZ
2019-05-28
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
wymiana opon i felg z zimowych na letnie z magazynowaniem, Wizyta była ustalona
przez internet. Wszystko odbyło się zgodnie z zaplanowanym terminem, Jestem bardzo zadowolony, pozostanę w kontakcie i będę korzystał z pomocy Firmy w przyszłości.
zainteresowanym polecam .
Peugeot 3008 BluHDI
-
-
B
2019-02-15
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Polecam, pełny profesjonalizm, termin naprawy bardzo szybki, obsługa super. Warsztat godny zaufania. Jestem ogromnie zadowolona.
Volvo V50 Kombi
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plT
2018-10-18
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Naprawiane było zawieszenie i robiona zbieżność. Bardzo szybki termin naprawy i czas samej usługi. Dobry kontakt z serwisem. Tylko bardzo drogo, bo każda czynność liczona oddzielnie np. wymiana tulei wahacza 120zl robota X2 bo dwa wahacze. Za samą robociznę 550zl 800 zł części. Jeśli tylko miałbym nadmiar pieniędzy to zawsze bym tam serwisował samochód. Dodatkowo miłym akcentem było umyte auto po naprawie.
Renault, laguna, 2008
-
-
G
2018-07-03
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Najlepszy serwis samochodowy w Łodzi - jedźcie i przekonajcie się sami.
Toyota Corolla
-
-
O
2018-06-24
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Bardzo dobry warsztat, super jakość za rozsądną cenę. Polecam.
Peugeot 307
-
-
M
2018-03-31
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Byłem jakiś czas temu. Wymieniałem olej i filtry w trzyletniej TOYOCIE AVENSIS- profesjonalne wykonanie usługi .Polecam.
TOYOTA AVENSIS
-
-
M
2018-03-02
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Widać panowie znają się na rzeczy . Naprawa solidna w naprawdę ekspresowym czasie ,tyle usterek zrobione w 8h ! Rewelacja :) koszty nie wygórowane, więc jeśli chcecie oddać auto w dobre ręce typ tylko ACS serwis. W razie potrzeby napewno tu wrócę:)
Moje zadowolenie 100%
Skoda octavia
-
-
M
2018-01-28
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Jeden z lepszych serwisów w Łodzi, a na pewno najlepszy na Widzewie. Szczerze polecam, bo wyleczyłem się już dawno z serwisów Autoryzowanych. W ACS zapłaciłem 50% tego co w ASO. Obsługa była ze mną non stop w kontakcie, pytając o każdą pierdołę bo musieli mieć zgodę właściciela, chociaż jak sam chciałem zadzwonić to było ciężko bo non stop zajęte, ale generalnie same plusy.
Toyota Avensis
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plM
2017-10-08
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Moja pierwsza wizyta w tym warsztacie. Fachowa i miła obsługa. Rewelacyjny czas naprawy, auto wstawione 15:45 odebrane 21:20 tego samego dnia. Wymiana tarcz i klocków, wymiana łączników stabilizatora i gum oraz wymiana oleju i płynu hamulcowego.
Kolejne naprawy tylko w ACS Premium.
Dacia DUSTER 1.6 16V, moc: 105 KM/77 kW 2010 r.
-
-
p
2017-09-09
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Byłem w tym warsztacie po raz pierwszy.
Czas naprawy lakierniczej trochę się wydłużyć
Zaproponowano mi samochód zastępczy całkiem gratis.Mile mnie tym zaskoczyli.
Polecam ten serwis.Dziękuję za profesjonalną obsługę.
FORD FOCUS 2008
-
-
K
2017-06-26
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Byłem w tym serwisie po raz pierwszy.Jestem mile zaskoczony uczciwie dobrze szybko wykonana geometria i zbieżność. Zgodnie z ustaleniami. Dobre warunki oczekiwania na samochód. Cena 120 zł przód czyli ok. Jak będzie tak następnym razem to o ile będę musiał to oczywiście skorzystam. Jestem zadowolony.Pozdrowienia dla pana Adama G.-(konsultanta)
Toyota corolla 97"
-
-
b
2017-06-13
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Najlepszy z warsztatów w których miałem okazję odwiedzić. Naprawdę profesjonalne podejście i duża wiedza. Bez obaw zostawiłem swoje auto w ich rękach.
Niewygórowane ceny i przede wszystkim obsługa która traktuje klienta w sposób z jakim ciężko w dzisiejszych czasach się spotkać.
Jestem bardzo, bardzo zadowolony.
KIA SORENTO
-
-
M
2017-05-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Przyjechałam na wymiane zarówki. Usługa wykonana expresowo, serwis przyjemny, porównywalny z markowymi, miejsce na oczekiwanie, mozliwość pozyczenia samochodu zastępczego w przypadku dłuzszego serwisu za przystępną cenę. Ten serwis to numer 2 na bardzo długiej liście tych co już sprawdziłam.
Polecam:-)
Volvo C 30
-
-
Ł
2017-05-09
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
To moja pierwsza wizyta w tym warsztacie i ogólnie pierwsza poza autoryzowanym serwisem marki mojego samochodu - od tej pory to mój warsztat. Czas naprawy niesamowicie krótki - miałem do wymiany rozrząd z pompą wody oraz kołem zmiennych faz, olej plus filtr, płyn chłodniczy, płyn hamulcowy, hamulce przód komplet tarcze z klockami, poduszka pod silnikiem, układ kierowniczy tj. stabilizatory drążki końcówki drążków plus geometria - po upływie jednej doby otrzymałem tel że mogę odbierać auto - zdążyli nawet wypucować środek. Koszt mniejszy niż się spodziewałem o ok. 50% - niewspominajac o kilkuktornie mniejszym niż krzyknęli w autoryzowanym serwisie. Jakość - jeżdżę dopiero jeden dzień, ale wydaje się, że jest wsio ok - nie mam żadnych zastrzeżeń. Kontakt ze strony warsztatu pojawiał się przy każdej "dodatkowej" usterce, którą wykryli. Polecam.
Renault Megane II 1.6 benzyna
-
-
K
2017-03-31
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Byłem pierwszy raz i jestem bardzo ale to bardzo miło zaskoczony profesjonalna obsługa szybka diagnostyka konkretna naprawa koszty jak koszty nikt nie mówił że auto to tania zabawka także tu też jak najbardziej wszystko ok i co za tym idzie autko umyte aż miło cóż inne serwisy niech biorą przykład a wiem co piszę bo już zwiedziłem trochę więc polecam z czystym sumieniem macie panowie następnego klienta Dziękuję i Pozdrawiam serdecznie.
Seat Altea XL
-
-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plJ
2017-03-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
samochód wstawiony do naprawy 3 marca ,naprawiony 9 marca długo bo inne naprawy pilniejsze to po co jest wyznaczany termin ? wiem że a klasa jest trudny do naprawy ale co jest łatwe ,na plus trzeba dodac ze info o zakresie naprawy jest rzetelne obsługa naprawdę profesjonalna i znajaca się na rzeczy ,pomijając wszystko inne daje jednak pozytyw.
mercedes klasa w168 2000 r 1.4 benzyna
-
-
m
2017-02-11
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Profesjonalne podejście do klienta. Telefoniczna konsultacja w sprawie naprawy. Wielki plus to możliwość skorzystania z pojazdu zastępczego. Polecam.
Daewoo Lanos
-
-
R
2017-01-14
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Naprawdę super. Polecam .Obsluga klienta pełen profesjonalizm.Napewno będę wracał.
Saab 9-3
-
-
S
2016-12-11
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
bardzo dobre, profesjonalne i życzliwe podejście do klienta, dobre doradztwo, wydana książka serwisowa, rachunki, miła atmosfera. Niespodzianka-auto czeka na odbiór umyte. Polecam, ja na pewno będę korzystał.
Toyota Aygo
-
-
A
2016-11-24
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Premium w nazwie zobowiązuje! ;) i co ważne, w pełni oddaje jakość świadczonych usług.
Absolutnie jest to serwis, do którego bez obaw może udać się kobieta, której
(delikatnie rzecz ujmując) pasją nie jest motoryzacja... ;)
Bardzo wysoki poziom kultury, życzliwość oraz chęć pomocy Panów z Biura Obsługi Klienta, nie pozwolą Wam, drogie Panie poczuć się niekomfortowo.
Z pewnością opuścicie serwis terminowo, z poczuciem dobrze i niezbędnie wydanych pieniędzy.
Miejsce stworzone dla osób ceniących profesjonalizm, serdecznie polecam!
BMW X1
-
-
k
2016-11-15
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Zdecydowanie polecam. Zostawiłam wymianę opon na ostatnią chwilę. Mimo dużego ruchu w serwisie, obsługa dokonała cudu i wymieniła je jeszcze tego samego dnia, a przy okazji sprawdzili czy nie brakuje płynu do spryskiwaczy, płynu w chłodnicy i jeszcze poziom oleju. Myślą o wszystkim.
toyota auris
-
-
N
2016-11-15
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
W końcu centrum serwisowe na europejskim poziomie. Konsultanci kompetentni, realizują usługę kompleksowo. Termin realizacji błyskawiczny i przystępna cena. Polecam !
Peugeot 307
-
-
m
2016-11-15
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Przykro mi, ale mam bardzo złe doświadczenie z tym serwisem. Nie będę opisywał w szczegółach bo szkoda czasu. Generalnie. Auto stało tydzień u nich.Podczas oddawania auta zgłoszone zostały dwie rzeczy: problem z immobilizerem i prośba o wymianę wycieraczek. Niestety nie wiem dlaczego, ale jakoś im to umknęło. Dopiero gdy zadzwoniłem po kilku dniach z pytaniem jaka diagnoza (sami nie dzwonią) to Pan powiedział, że wymienili akumulator i jest zdziwiony informacją, że chodziło o immobilizer. Mówię więc żeby zostawili jeszcze auto i to sprawdzili. Daje szansę a nie od razu mam pretensje. Stało kolejne dwa dni robocze . Natomiast same wycieraczki wymienili dopiero jak przyszedłem na umówiony termin odbioru w chwili gdy czekałem na wydanie auta. Wymiana samych wycieraczek zajęła im 50 min. Auto firmowe więc skoro mamy wymianę w cenie to czemu nie. Gdybym wiedział to bym sam sobie to zrobił w maks 10 min . Nie chcę wiedzie ile zajęłaby poważniejsza naprawa. Poza tym na koniec żadnego przepraszam od Pani w obsłudze. Jeszcze była obrażona, że miałem pretensje. Tak się nie traktuje Klientów. Naprawdę odradzam ten serwis. Tak się nie robi.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowni Państwo,
W dniu 07.11.2016 przyjęliśmy pojazd do serwisu. Samochód przyjechał na lawecie ponieważ miał problemy z uruchomieniem. Użytkownik zasugerował uszkodzenie immobilisera – migająca kontrolka podczas próby uruchomienia. W trakcie wykonywania diagnostyki elektronik wykonujący usługę stwierdził uszkodzenie akumulatora i wskazał to jako usterkę. Po wymianie akumulatora ponownie dokonano sprawdzenia pojazdu i potwierdzono trafność diagnozy. Po podpięciu do komputera sterownik nie wskazał żadnych usterek.
Doradca serwisowy wykonał telefon do użytkownika pojazdu z informacją, że pojazd jest naprawiony i gotowy do wydania. Dodatkowo zasugerowaliśmy, że jeżeli Użytkownik ma życzenie, to możemy pozostawić pojazd do soboty 12.11 żeby uruchomić go w warunkach, w jakich powstała usterka – czyli po nocy na zimnym silniku, dostaliśmy zgodę. W sobotę rano 12.11 kilkukrotnie uruchamialiśmy pojazd i dodatkowo wykonaliśmy kolejne podłączenie pod komputer celem potwierdzenia trafności diagnozy. Diagnostyka nie wykazała żadnych usterek w silniku i immobiliserze.
W kwestii wycieraczek – było to rozszerzenie usługi (otwarto kolejne zlecenie), gdyż na pierwszym zleceniu z podpisem Klienta nie było wzmianki o wycieraczkach. Usługa trwała 50 minut gdyż dodatkowo wymienione zostały przepalone żarówki.
Podsumowując, stwierdzamy, że opinia Użytkownika w/w pojazdu jest mocno krzywdząca i przedstawiająca serwis w złym świetle. Kładziemy duży nacisk na jakość i terminowość napraw. Dodatkowo działamy zgodnie z procedurami Flotowymi, co ze względy na czas potrzebny do akceptacji poszczególnych zleceń wydłuża końcowy czas naprawy. Zgadzamy się, że nie jest to komfortowe dla użytkownika końcowego, jednak jest uzasadnione ekonomicznie dla właściciela pojazdu. W opisywanym przypadku staraliśmy się skrócić do minimum czas oczekiwania i np. wymianę żarówek dokonaliśmy bez akceptacji właściciela pojazdu, co mogło być związane z ryzykiem niezapłacenia z tą usługę.
Pozostajemy z wyrazami szacunku
Zespół ACS
Kia ceed
-
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług