Twój Serwis

O warsztacie

5

Ocena wystawiona na podstawie 26 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Adam

  2023-07-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Witam
  Jeśli ktoś ma dużo czasu i pieniędzy to odrazu polecam ten warsztat ale jeśli nie to odradzam …
  W zleceniu naprawy nie ujęta była część rzeczy które wyniknęły w trakcie diagnozy i finalnie nie zostały zrobione
  Ale w skutek wykonywania naprawy powstały dodatkowe uszkodzenia z winy warsztatu ale odpowiedz prosta ze strony warsztatu: Zakres uszkodzeń wykracza poza zakres naprawy zleconej i Stwierdzono może winę pół osi i odesłano do serwisu audi bo „oni takich rzeczy nie naprawiają” a specjalnie Zadzwoniłem następnego dnia i pytałem o naprawę pół osi i okazało się że chętnie zapraszają na diagnozę i do naprawy ;-) ogólnie szef Adam sprawia wrażenie chętnej promocnej osoby ale okazuje się finalnie że nie przyjmuje do
  Wiadomości i wypiera możliwość dokonania jakiś uszkodzeń podczas ich napraw …

  
  

  Audi

• A

  Adam G.

  2022-08-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Auto naprawione szybko ok ale nieudolnie nie przejechalem nawet 100 km pedal sprzegla spadl do polowy buegow nieszlo wrzucac nie mowiac o zmianie zasugerowalem ze mize jest wyciek albo jest zapowieterzony pedal bo ubylo plynu mieli wymienic zimeting na skrzyni od pólosi i tyle . odpowierzyli wymienili zimering pry okazji urwalu podyszke pod silnikiem przekrecili gwint na koncowce no to co wymuana i zbieżność zadnego telefonu ze jest cos wiecej zepsute poprostu wymienili bo zepsuli i juz . Auto przejechalo ok 100 km i znowu biegi nie wchodza reklamacji nie uznaja bo to widocznue jest wina skrzyni biegow nie polecam [wymoderowano]

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny panie Adamie G. Przyjechał Pan samochodem na lawecie i poinformował nas że trzeba odpowietrzyć sprzęgło ponieważ pedał wraca tylko do połowy. Sprzęgło było wymieniane w innym warsztacie, gdzie został uszkodzony króciec pod pedałem sprzęgła o czym klient wiedział! Odpowietrzyliśmy tylko sprzęgło po czym klient kolejny raz wrócił na lawecie na REKLAMACJĘ sprzęgła, które nie było u nas wymieniane. Codzienne nachodzenie pana rodziców i wykrzykiwanie że natychmiast auto ma wjechać na podnośnik bo to jest reklamacja i bezczelne zachowanie z pana strony spowodowały iż zdecydowaliśmy o całkowitym odstąpieniu od naprawy pańskiego samochodu.

  Fiat stilo

• M

  MARCIN

  2022-03-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Nie polecam!!!!! . Przekładnia po okresie 8 miesiecy ponownie się rozszczelniła. Jeśli chodzi o reklamację to firma nie uznaje czegoś takiego jak dodatkowe koszta. Klient musi ponieść dodatkowe koszty demontażu i montażu oraz ustawienie zbierznosci pomimo tego iż usługa regeneracji nie została wykonana fachowo. Prowadzę działalność również na terenie Bytomia i ostrzegam przed tą firmą

  
  

  Audi

• D

  Dun

  2021-06-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Odradzam omijajcie z daleka jak chcecie zregenerowac przekladnie kierownicza! , po 15 miesiacach po regeneracji z przekladni cieknie z kazdej strony ,a gwarancja rzekoma jest tylko na 12 miesiecy gdzie jest nie dopuszczalne jak na taka czesc i za taka cene czyli okolo 1400 zl. oczywiscie jak ktos ma zaduzo kasy to smialo mozna wydawac co roku tyle. pozatym obsluha przy okienku jest tragiczna mowie odnoscie starszej kobiecie ktora smieje ci sie w twarz zeby znow przyjsc i zregenerowac. no tak kasa sie liczy a klijenta maja w dupie. zero zalatwienia sprawy tylko pozbycie sie klijenta z problemem.NIGDY W ZYCIU TEN WARSZTAT .

  
  

  Opel Astra

• M

  M&M

  2021-05-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Po wymianie wahacza w BMW Cabrio wraz z łożyskiem okazało się że w ogóle nie ma hamulca ręcznego. Pomyślałem więc że go sam podciągnę gdyż w BMW są szczęki w bębnie do ręcznego. Jest to tarcza z bębnem gdzie po odkręceniu jednej śruby z koła i kręcąc nim dojeżdżamy do punktu regulacyjnego ( otworu w bębnie ). Co się okazało był rozkręcony na maksa. Zero szczęk. Jak mechanik mógł tak to złożyć skoro szczęki były zerowe a wszystko było rozbierane i nowe łożysko. Nie mam pretensji do właścicieli bo to mechanik jest winny. jak by od razu powiedział a warsztat by wymienił to z chęcią bym dopłacił. Teraz na nowo robota. Ale po przedstawieniu sprawy telefonicznie wyznaczono mi termin za tydzień . Teraz zastanawiam się kto bardziej zasługuje na negatyw, mechanik czy właściciele ? Negatyw tylko ze względu na tygodniowego kopniaka,

  
  

  BMW E46 Cabrio

• M

  Marcin Kuk

  2016-06-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Z firmą Twój Serwis mam tak negatywne doświadczenia, że na samą myśl o pisaniu tego wszystkiego boli mnie głowa. Auto oddałem do serwisu rok temu: wymiana przednich amortyzatorów BWM E46 330xi Touring (4x4). Naprawa trwała jeden dzień (zgodnie z ustaleniami)... dalej były już same tragedie. Czułem, że jest nie tak z autem, więc pojechałem do znajomego mechanika. Ten ściągnął koło i jak zobaczył jak zostały poprowadzone przewody hamulcowe, to się za głowę złapał - zamiast w zaciskach do tego przeznaczonych, to były całe napięte i leciały tam, gdzie w ogóle nie powinny. Panowie nie umieli odkręcić śruby trzymającej amortyzator, więc przewiercili zwrotnicę na wylot. Lewa strona samochodu była trochę podniesiona, ale nie wiadomo było dlaczego. Po 2 miesiącach od tej naprawy pokrzywiła mi się tarcza hamulcowa z lewej strony. Na pomiarze wyszło, że nie tylko tarcza jest pokrzywiona, ale też łożysko. Do wymiany były 2x łożyska, 2x tarcza, 2x klocki hamulcowe. Tydzień temu pękła mi sprężyna, która była źle zamontowana - dlatego lewa strona była wyżej. Sprężyna uszkodziła oponę. Koszty, które poniosłem do tej pory naprawiając rzeczy po Twoim Serwisie to 3250 zł (nie licząc wymiany sprężyn i przekładki opon).

  
  

  BMW E46 330xi Touring