Pralnia DPF

Wszystkie Pozytywne (9) Neutralne (0) Negatywne (1)

• AUTOR: Anna DATA: 2018-12-31 17:16

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Polecam. Zgłosiłam się z wymontowanym filtrem. Obsługa sprawna, całość zajęła kilka godzin.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Skoda Octavia 2,0 TDi

• AUTOR: Piotr DATA: 2018-11-21 14:24

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Negatywny

  zapaliła się kontrolka DPF (podwyższone obroty silnika). Po rozmowie z właścicielem umówiłem się na sprawdzenie co jest przyczyną. Po diagnozie zaproponują rozwiązanie (jednym z których jest jest regeneracja - cena 900pln razem z demontażem, czas rano oddaję-wieczorem odbieram). Pracownik przy przyjęciu samochodu stwierdził, iż regeneracja nie mniej niż 950pln i nigdy taniej nie było. Przez cały dzień nikt nie zadzwonił, czyli po diagnozie. Po południu w warsztacie samochód rozebrany na części, filtr w regeneracji - będzie gotowy "na jutro rano - zadzwonię". Nikt znów nie zadzwonił. Po południu znów udałem się do warsztatu - auto gotowe. Poprosiłem o możliwość sprawdzenia na 100m przed zapłatą. Auto zrobione "na tip-top", nie ma co sprawdzać, nic nie świeci. Musiałem zapłacić bez sprawdzenia. Po 20m kontrolka znów się zaświeciła, a silnik dodatkowo mocno dymi - "Pan zostawi zrobimy na jutro rano bo to tyle już trwa". Okazało się, że nie założyli uszczelki między DPF i turbo :). Znów zero kontaktu. Po pracy odbieram samochód, rozmawiam z mechanikiem: "Sam sprawdziłem - wszystko działa idealnie", chociaż akurat nie miałem możliwości podpięcia pod komputer (zepsuł się). A z VW zawsze jest problem, i tylko CZASAMI udaje nam się usunąć usterkę." Wyjeżdżam. Po 20m znów zapaliła się kontrolka DPF - auto w PRALNI 4 dni. Napisałem do właściciela 2 razy - zero odzewu. Już tam nie wróciłem. Okazał się uszkodzony czujnik - koszt używki 20pln (nowy 100pln). Zamiast tego mniej w kieszeni 1200pln. Dziękuję PRALNIA DPF za fachową poradę, naprawę, obsługę.

  
  

  Marka/model samochodu:
  passat b6

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Szanowny Panie Piotrze!
  Na wstępie przepraszam za wszelkie niedogodności, które spotkały Pana w naszym warsztacie. Wydaje mi się jednak, że Pana ocena jest zbyt surowa.
  Zacznę od najważniejszej kwestii. Zapłacił Pan u nas za regenerację (czyszczenie) filtra, które przeprowadziliśmy z najwyższą starannością. Filtr w Pana aucie był mocno zabrudzony (można to jednoznacznie stwierdzić jedynie sprawdzeniu DPFu w maszynie, diagnostyka komputerowa nie jest wiarygodna i miarodajna), a po regeneracji jest jak nowy; ma Pan na to naszą gwarancję i promesę rękojmi w razie najmniejszych problemów. Dowodem na stan DPFu przed i po zabiegu jest test parametrów filtra, z którego wydruk Pan otrzymał. Sama wymiana czujnika nic by nie dała. Nałożyły się tu dwie kwestie.
  Odnośnie ceny i terminów: zawsze podajemy szacunkowy koszt i czas naprawy, bo w jej czasie mogą pojawić się sytuacje, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć wcześniej.
  Załogę naszej Pralni stanowi kilka osób, nie mamy - jak autoryzowane serwisy - sztabu ludzi do kontaktów z klientami, natychmiastowego odpisywania na maile itp. Ale dzięki temu możemy zaproponować nasze usługi odpowiednio taniej.
  Nie praktykujemy wydawania pojazdu bez rozliczenia się z klientem, ale nigdy nie uciekamy od odpowiedzialności za naszą usługę.
  Z diagnostyką Passatów rzeczywiście miewamy problemy, cały czas pracujemy nad ulepszeniem oprogramowania do tego modelu.
  Z ukłonami i życzeniami pomyślności na Nowy Rok,
  Łukasz Brzeziński

• AUTOR: JamesBond DATA: 2018-06-22 23:36

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Witam. Serdecznie polecam. Obsługa szybka jak w McDonaldzie, nie trzeba długo czekać. Fachowa obsługa pana Dariusza. Miło, szybko, przyjemnie, przede wszystkim tanio w porównaniu do konkurencji i dobrze. Więc polecam serdecznie wszystkim, którzy mają problem z dpf.

  
  

  Marka/model samochodu:
  .

• AUTOR: Jacek Żebracki DATA: 2018-04-05 09:46

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Miałem wątpliwości co do tej "cudownej" technologii, ale to naprawdę działa. Opinię piszę po czterech miesiącach od "prania". Autko chodzi bez zarzutu.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Ford Transit Custom

• AUTOR: janusz DATA: 2018-03-22 21:07

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Dziś prałem filtr w swojej "szóstce". Różnica ogromna już po pierwszym dotknięciu pedału gazu, choć jeszcze nie doprowadziłem go do stanu który powodowałby przechodzenia silnika w stan awaryjny. Myślę, że za stosunkowo niewielkie pieniądze będę mógł spokojnie przejechać kolejne 150 tyś. To oczywiście pokaże czas, ale muszę powiedzieć, że tak miłej i profesjonalnej obsługi nie spotkałem już baaardzo dawno o ile w ogóle kiedykolwiek. Z Panem Łukaszem rozmowa tylko telefoniczna, ale przy odbiorze auta mega zaskoczenie, rachunek niższy niz ustalony przed pracą, a Pan Darek to właściwy człowiek na właściwym miejscu. Tak trzymać Panowie

  
  

  Marka/model samochodu:
  BMW X6

• AUTOR: fenolski DATA: 2018-01-27 12:30

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  DPF był zapchany tak, że silnik powyżej 3000 RPM wchodził w tryb awaryjny. Czyszczenie super skuteczne Tylko sam demontaż nie wzbudził mojego zaufania. Zdecydowanie polecam, ale lepiej dostarczyć sam DPF.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Volvo XC90 2006

• AUTOR: Hania23 DATA: 2017-12-27 10:18

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Bardzo szybko wykonana usluga, fajnie, ze na wydruku z maszyny widac co tak na prawde zostalo osiagniete przy 'praniu'. Mila obsluga.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Ford Focus

• AUTOR: Marta DATA: 2017-11-03 11:15

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Bardzo szybka, sprawna i miła obsługa. Cały "zabieg" trwał godzinkę a efekty widoczne nawet gołym okiem, poprawa reakcji auta i komfortu jazdy odczuwalna. Koszt czyszczenia adekwatny do efektów - gdzie indziej można taniej, ale niekoniecznie skuteczniej. Ja odczułam różnicę, więc polecam.

  
  

  Marka/model samochodu:
  BMW X3

• AUTOR: bleda DATA: 2017-10-27 11:47

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Byłem i zrobilem podobno katalizator obsługujcy sprawdzil i doprecyzowal jest wyczyszczony okaze sie w praniu czas usługi taki jak w ulotce reklamowej,miła obsługa i możliwość ewentualnej reklamacji jakkolwiek obsługujący mnie pan zapenił o niewątpliwie skutecznym wyczyszczeniu zobaczymy aha,rzeczywiście czas oczekiwania na koniec uslugi to mniej wiecej troche ponad godzina

  
  

  Marka/model samochodu:
  honda

• AUTOR: Paganus DATA: 2017-10-26 18:55

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Łatwo trafić, obsługa życzliwa, fachowa. Regeneracja nie najtańsza, ale błyskawiczna - czyszczenie, suszenie i malowanie razem trwało koło godziny. Podobno filtr jest w środku czysty jak nowy - zobaczymy za rok. Najwyżej utnę kilka gwiazdek...

  
  

  Marka/model samochodu:
  Jaguar F-type

DODAJ OPINIĘ

- możliwość płatności kartą