Norauto Warszawa Ursynów

Puławska 427, Ursynów, 02-801 Warszawa

****** 2.8 (6 opinii)

Norauto Warszawa Ursynów

O warsztacie

Puławska 427, Ursynów, 02-801, Warszawa

Gotówka, Karta płatnicza

* dzwoniąc pod wskazany numer warsztatu, Twój numer telefonu automatycznie zapisuje się w bazie danych portalu DobryMechanik.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania Twojego numeru telefonu opisaliśmy w Polityce prywatności.

Opinie (6)

Dodaj opinię
2.8 ******
Ocena wystawiona na podstawie 6 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Serwis w ogóle nie szanuje czasu klienta. Pomimo umówienia wymiany opon na konkretna godzinę, wymiana opóźniła się o blisko 2 godziny, o czym oczywiście nikt nie poinformował telefonicznie.


  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Część I: Niestety nie polecam Norauto. Byłam w trzech serwisach Norauto - dwa w Warszawie i jeden przejazdem w Łodzi. Okazuje się, że wyciek z mojego auta każdy diagnozował w inny sposób. Pierwszy serwis w Warszawie obmyli tylko i olali sprawę. W Łodzi sądzili, że to z pokrywy rozrządu. Ostatecznie auto wylądowało w Norauto Ursynów przy Puławskiej i okazało się, że cieknie z zupełnie innego miejsca.
    Po pierwsze - czas pracy mimo zapewnień i (co jest plusem) częstych telefonów, wyniósł trzy dni zamiast jednego, a to nie była jakaś bardzo wymagająca aż tyle czasu wymiana. Po drugie - po odebraniu auta, zauważyłam błąd, gdyż zapaliła się kontrolka silnika. Pan Kierownik przy odbiorze i uregulowaniu rachunku zapewniał, że wszystko sprawdzali i przejechali się nawet niedługi odcinek w pobliżu serwisu. Po podłączeniu auta do komputera, okazało się, że są to poważne błędy, których nie da się skasować. W moim aucie nigdy wcześniej takie błędy się nie pojawiały i odkąd auto istnieje nie było żadnych awarii tego typu (ma 8 lat), tym bardziej, że jest to wina mechaników. Okazuje się również, że przed zapaleniem się kontrolki, którą zauważyłam przy odbiorze, również mieli problem - źle zamontowali kostki silnikowe i niby to skorygowali. Dobrze, że błąd ten wyniknął zanim odjechałam, bo mogłoby to mieć negatywny wpływ na silnik auta.
    Także wycieczka (pomijam, że dosyć długa i taksówką...) do serwisu okazała się bezsensowna i auto musiało zostać u nich bez gwarancji dokładnego terminu odbioru... A mam również poważne obawy, czy auto zostało/zostanie naprawione prawidłowo i nie będzie to miało wpływu na jego dalsze (bezawaryjne do tej pory) użytkowanie.
    Część II: Niestety miałam wątpliwą przyjemność jeszcze dwukrotnie korzystać z usług firmy Norauto. Problem ze świecami zapłonowymi (pojawił się 3 dni po wymianie pompy) oraz znaczny wyciek płynu chłodniczego (niecałe 3 tygodnie po wymianie pompy). Nie jestem specjalistą w tej dziedzinie, jednak wydaje się to dosyć dziwne, że w tak krótkim, 3-dniowym odstępie czasu od poprzedniej naprawy pompy, nagle pojawił się problem ze świecami - jazda samochodem była niemożliwa (silnik "dusił się", przerywał, nie przyspieszał, głośno działał). Wymiana świec była niezwykle kosztowna (ponad 500 zł). Poza tym zauważyłam dziwną rzecz - rura od turibiny była odczepiona, a po wymianie świec nagle cudownym sposobem została wczepiona! Sama dokonałam diagnozy jakiego rodzaju płyn cieknie, ponieważ kolor cieczy wskazywał na to jednoznacznie. Okazało się, że uszczelka od pompy przeciekała. W związku z tym musiałam złożyć reklamację poprzedniej naprawy. Niestety naprawa mimo moich próśb i wyjątkowej sytuacji (wina serwisu Norauto), trwała aż cztery dni, co wiązało się dla mnie z dużymi kosztami finansowymi (do pracy potrzebuję auta). Niestety serwis nie zaproponował mi nic w ramach rekompensaty. Stanowczo odradzam!


  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Drogo. Wymiana dwóch żarówek w Oplu Corsa 128 zł podczas, gdy w Norauto w Piasecznie ta sama wymiana w październiku 2017 roku kosztowała 88 zł. Różnica wynika głównie z tego, że na Ursynowie wymianę jednej z żarówek zakwalifikowano do trudnych - w miejscu trudno dostępnym. Dziwne, że inny zakład tej samej sieci uznał wcześniej, że to montaż łatwy. Słaba jakość obsługi - za długo się czeka jak na szybki serwis; można by pomyśleć o drugiej kasie, bo ma się wrażenie, że tylko jedna pani pracuje w tym Norauto w soboty.


    Opel Corsa

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem bardzo zadowolony z jakości i sposobu załatwienia naprawy mojego auta. Potraktowano mnie z empatią, a to nie zdarza się często(jestem inwalidą I grupy).
    Szczególnie podziękować chciałbym Panu Mechanikowi Pawłowi Stokowskiemu (nr24) za kompetencję, a także ponad standardowe podejście. Niby drobna naprawa, ale wiele cennych uwag i wskazówek.


    nissan

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Witam. Dzisiaj pozostawiłem w Norauto moje Volvo V70 D5 wymiana oleju,filtry oraz pełna geometria. Usługa wykonana fachowo lecz miałem zastrzeżenie co do geometrii przodu. Poproszony został kierownik i na spokojnie wytłumaczył o co chodzi w tym obcieraniu koła o osłonę wewnętrzną. Moje zdanie co do opinni wstawianych negatywnych to sądzę że ludzie sami naciągają po to że może się coś wydrapie! Jak dla mnie cena podana na początku rozmowy była taka sama na końcu. Dobra robota i tyle! Dziękuję i do zobaczenia na następnej wizycie.


    Volvo

  • S
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Skoda Fabia odmówiła mi posłuszeństwa. Samochód odpalał, ale tracił moc, właściwie się turlał. Odholowałem samochód do Feu Vert / Norauto. Umówiliśmy się na diagnozę. Tego samego dnia miałem telefon, że nie wiedzą co się dzieje, potrzebne są dalsze, oczywiście płatne diagnozy. W końcu stwierdzono, że jest to wtryskiwacz paliwa do drugiego cylindra silnika. Ale przy okazji powinienem naprawić tarcze hamulcowe, klocki, poduszkę w skrzyni biegów. Wszystko łącznie wyniosło mnie niemal 3000 zł. Tylną, niedziałającą wycieraczkę wycenili na 405 zł. Najgorsze jest to, że po wszystkich naprawach i odebraniu samochodu z warsztatu - słychać było niepokojący dźwięk przy pracy silnika. Okazało się, że Panowie nawet nie przejechali się autem. Zostawiłem auto do sprawdzenia. Najpierw chcieli oczywiście pieniądze za diagnozę - musiałem się kłócić, że jest to przecież reklamacja po kosztownej naprawie. Auto stało w warsztacie 2-3 dni, po czym stwierdzono, że dźwięk ten nie jest związany z drugim cylindrem, który był naprawiany i oni nie wiedzą co to może być. Teraz nie mają czasu, mogę przywieźć auto za 3 dni. Nie zdążyłem - auto przestało odpalać. Teraz szukam fachowego mechanika na Ursynowie. Tam nigdy już nie zawitam. Może potrafią wymienić olej czy filtry - ale na pewno nie powierzyłbym im poważniejszych spraw.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Panie Szymonie,
    Auto trafiło do nas z źle pracującym silnikiem .W chwili przyjęcia auta do serwisu nie mogliśmy sprawdzić czy praca silnika jest prawidłowa(silnik wydaje dziwne dźwięki), ponieważ nie pracował na wszystkich cylindrach i eksploatacja silnika w takim stanie jest niebezpieczna. Jeżeli chodzi o koszty diagnostyki to klient był poinformowany jeżeli usterka ma związek z naszą pierwszą naprawą to diagnostyka jest gratis .Klient zostawił auto w piątek. Nie udało nam się znaleźć usterki i umówiliśmy się, że przyprowadzi Pan auto w poniedziałek -wtorek. Jednak nie przyjechał Pan i nie poinformował nas o tym,że nie przyjedzie.
    W związku z tym, nie mogliśmy nic zrobić.
    Pozdrawiamy,
    Zespół Norauto

    Skoda Fabia

Nasze porady (2)

Skoda Fabia II 1,4 16 v 2011 z instalacja BRC gaz
Mam problem - rano nie zawsze odpala za 1 razem. Łapie za 2 gim lub 3 cim . Wymienione wszystkie filtry - paliwa i gazu . Ostatnio nawet pompa paliwa bo piszczała i miała zapchany filtr. Jest tak jakby nie dostawala paliwa .Rozrusznik kręci , świece nowe wymienione. Dzieje się tak po wymianie jak zostawiam na gazie . Instalacja po ponownym rozruchu przełącza sie na benzyne. Proszę o pomoc
Fiat Bravo 1.4 T-jet 2010
Klimatyzacja dwustrefowa - strona kierowcy tylko grzeje, strona od pasażera działa prawidłowo. W czym może być problem?

Podobne warsztaty

  • Auto Centrum

    Warsztat Godny Zaufania

    Płochocińska 159,  Białołęka,  Warszawa

    ******   5  (1 opinia)

    Zajmujemy się kompleksową obsługą samochodów osobowych wszystkich marek ze szczególnym uwzględnieniem BMW, Hyundai i KIA. Oferujemy naprawy mechaniczne, blacharsko-lakiernicze, serwis klimatyzacji oraz wymianę opon.  W warsztacie są 4...

    Zarezerwuj wizytę
  • AUTOEXPRESS SP. Z O.O.

    Warsztat Godny Zaufania

    Al. Jana Pawła II 69 / wjazd od ul.Stawki 40 na teren Technikum Samochodowego,  Żoliborz,  Warszawa

    ******   5.5  (16 opinii)

    Posiadamy wiedzę techniczną, specjalistyczny sprzęt oraz odpowiednio wyszkolony personel, a przede wszystkim ponad 20 lat doświadczenia. Oferujemy naprawy samochodów osobowych w pełnym zakresie: mechanika pojazdowa, klimatyzacja, wulkanizacja i...

    Zarezerwuj wizytę
  • Kierowcy Polecają.
    Morela Serwis Samochodowy

    Warsztat Godny Zaufania

    Warszawska 56,  Łomianki,  Warszawa

    ******   5.4  (30+ opinii)

     “Morela” to nowoczesny serwis samochodowy działający na rynku od 1998 roku. Wieloletnie doświadczenie oraz nabyta wiedza sprawiły, że jesteśmy jednym z najbardziej uznawanych warsztatów samochodowych w branży. Kładziemy duży nacisk na...

    Zarezerwuj wizytę
  • Kierowcy Polecają.
    JTJ Sp. z o.o. Garaż Mocy

    Warsztat Godny Zaufania

    Saperów 4,  Okęcie,  Warszawa

    ******   5.6  (30+ opinii)

    Zaufany serwis samochodowy blisko Ciebie! Zapraszamy do skorzystania z wysokiej jakości usług. Idealne miejsce dla Twojego  auta osobowego i dostawczego.      Mechanika ogólna od a do z   Diagnostyka...

    Zarezerwuj wizytę
  • Warsztat samochodowy MAXI MOBIL

    Warsztat Godny Zaufania

    Municypalna 53a,  Ursus,  Warszawa

    ******   5.2  (18 opinii)

    Zajmujemy się obsługą samochodów osobowych i dostawczych. Specjalizujemy się w marce BMW i MINI - zapisujemy przeglądy na serwerze BMW.  Oferujemy: geometrię Hunter wyważanie Hunter z testem drogowym serwis klimatyzacji...

    Zarezerwuj wizytę
  • Auto-Nomia

    Warsztat Godny Zaufania

    MOŚCISKA, Chabrowa 16,  Bielany,  Warszawa

    ******   6  (12 opinii)

    Warsztat znajduje się w Mościskach przy ulicy Chabrowej 16, nieopodal skrzyżowania ulic Estrady i Arkuszowej na Bielanach w Warszawie. Dysponujemy 3 stanowiskami naprawczymi (2 podnośniki oraz kanał) a także stanowiskiem myjni...

    Zarezerwuj wizytę
  • BS Broler

    Warsztat Godny Zaufania

    Rzemieślników 5/7,  Targówek,  Warszawa

    ******   5.4  (11 opinii)

    Zapraszamy do naszego serwisu. Zajmujemy się wszystkimi markami samochów osobowych, dostawczych (do 3,5t oraz 3,5-6t), ciężarowych oraz motycykli. Naszą główną specjalizacją jest obsługa i naprawa Mercedesów.  W naszym warsztacie czeka na...

    Zarezerwuj wizytę
  • Ballaun: Niezależny Serwis Kia, Nissan, Fiat, Hyundai i inne

    Warsztat Godny Zaufania

    Białowieska 6,  Praga Południe,  Warszawa

    ******   5.6  (10 opinii)

      Potrzebujesz wsparcia ekspertów przy Twoim samochodzie ? Dobrze trafiłeś, zapraszamy do naszego punktu blisko centrum Warszawy, gdzie mamy:   Wieloletni serwis samochodów marki KIA (przeglądy okresowe, naprawy pogwarancyjne,...

    Zarezerwuj wizytę
  • BOSCH SERVICE MOTO HORIZ

    Warsztat Godny Zaufania

    Trakt Brzeski 88,  Wesoła,  Warszawa

    ******   5.5  (5 opinii)

    Bosch Service Moto Horiz powstał w 2019 r. Obsługujemy samochody osobowe wszystkich marek. Znajdujemy się w dzielnicy Warszawa Wesoła, na wylocie na Lublin/Terespol. Jesteśmy wyposażeni w najnowocześniejsze narzędzia warsztatowe i...

    Zarezerwuj wizytę
  • Kierowcy Polecają.
    EMTI centrum napraw samochodów

    Warsztat Godny Zaufania

    Młodnicka 35,  Rembertów,  Warszawa

    ******   5.6  (30+ opinii)

     Serwis EMTI istnieje na rynku od 1970 r , naprawiamy i dbamy o Wasze samochody już ponad 50 lat , będąc wciąż firmą rodzinną nastawioną na zachowanie najwyższej jakości przy indywidualnym podejściu do Klientów. Naszą specjalizacją są...

    Zarezerwuj wizytę

Usługi wykonywane przez warsztat