rafantek Auto Service

O warsztacie

4.4

Ocena wystawiona na podstawie 10 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• A

  Agata

  2020-10-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Od lat szybko, fachowo i sympatycznie. Każdy problem rozwiązany. Coroczne sprawdzanie auta bardzo sprawne. Polecam.

  
  

  opel Astra

• M

  Marek

  2020-01-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Mój mąż jest stałym klientem tego warsztatu. Nigdy nie mieliśmy problemu z terminową realizacją naprawy. Zawsze pokazuje nam stare zużyte części, które zostały wymienione. Naprawiając auto w tym warsztacie czujemy się bezpieczni pokonując kolejne kilometry. Mój mąż zdecydowanie poleca wszystkim

  
  

  Ford Galaxy 2.0TDI

• Y

  Youzka

  2020-01-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Swoje Renault serwisuje u Rafantek od 3 lat. Regularnie wymieniam olej i filtry. Nadszedł czas na rozrząd. Bez umawiania,odstawilam auto. Wymiana na oryginalnych częściach okazała się sprawna i auto odebrałam po 2 dniach. W tym czasie mogłam korzystać z auta zastępczego. Dziękuję. Polecam tego mechanika w 100%

  
  

  Renault Megane

• M

  Marta

  2020-01-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałam problem z moim Fordem Mondeo. Podczas długiej podróży zapaliła mi się pomarańczowa kontrolka. Na szybko wyszukałam warsztat w pobliżu domu, warsztat Pana Rafała i zaryzykowałam, bo doczytałam, że specjalizuje się on w Fordach.
  Zdiagnozowany błąd został szybko naprawiony, czujnik ciśnienia w kole wymieniony. Naprawa nie trwała długo, Pan Rafał wszystko mi wyjaśnił. Obsługę oceniam na bardzo miłą.

  
  

  Ford Monedo

• G

  Grzegorz

  2020-01-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Skrupulatnie podejście do tematu mechaniki samochodowej. Można odwiedzić ten warsztat zarówno na wymianę żarówki jak i rozrządu. Tym razem moim Mercedesie wymienione zostały 2 uszkodzone świece żarowe z 6 sztuk. Koszt naprawy to 100 zł na zalecanych przez Pana Rafała częściach. Polecam. Godny zaufania i rzetelny.

  
  

  Mercedes

• O

  Oszukana

  2019-12-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szczerze odradzam. Dostałam namiary z polecenia, ale chyba nieszczerze. Oddalam auto do zalożenia gazu, po czym zapsula się uszczelka pod silnikiem, a dalej caly silnik. Inny mechanik naprawił "silnik" wymianą uszczelki za 16 zł i działa od 3 lat. Uszczelka pod silnikiem nie wyglądała w ogóle na wymienioną, a naprawy trwały tygodniami i nawet umówiony telefonicznie termin odbioru auta nie był dotrzymywany, bo jednak coś jeszcze jest do zrobienia. Typowi [wymoderowano]

  
  

  Fiat Punto

• M

  Malasport

  2019-03-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Witam wszystkich, warsztat polecam. Znalazlem go na ford forum polska jak tylko kupilem focusa, od 3 lat jestem stalym klientem, nie czesto ale stale I tylko tam.
  Pozdrawiam

  
  

  ford s-max/ focus

• P

  Piotr

  2016-10-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  ...dziwie się, że taki warsztat ma tak mało opinii. No ale zadowolenie klientów widać po non-stop zapchanym kalendarzu :-) Do rzeczy... Wymiana rozrządu, pompy wody, uszczelniaczy itp. szybko i cenowo przyzwoicie. Tak potrafi wielu... Ale już gdy później pojawiają się problemy, klasę potrafi pokazać niewielu. Po około 2 miesiącach stwierdziłem wycieki oleju na silniku... jak się okazało, pomimo montażu porządnego zestawu rozrządu "walnięte" okazały się uszczelniacze. Rafantek przyjął auto do naprawy, wymiana uszczelniaczy na nowe, no i zobaczymy co dalej... Jak znam życie, część serwisów za taką naprawę wołałaby kasę (że niby nie wiadomo co z autem przez 2 miesiące po wymianie rozrządu robiłem). Polecam !

  
  

  Ford Focus MK2 FL

• M

  Maciek

  2016-02-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Samochód stał 2 tygodnie gość przez ten czas wymienił świece (na najtańsze Denso ),
  i jeden czujnik.Powiedział,że sterownik silnika był naprawiany przez elektronika.Oddał samochód nie naprawiony kasując kwotę 915.00 zł.Zmuszony byłem oddać samochód do innego serwisu gdzie dowiedziałem się iż sterownik nie był nawet wyjęty z auta. Więc zostałem oszukany przez rafantek.Przestrzegam przed tym serwisem,omijać szerokim łukiem

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam,
  Samochód podstawił Pan bez umawiania, więc i czas naprawy był odpowiednio dłuższy, najpierw obsługujemy klientów umawianych na termin. Panu nie zależało na terminie, zostawił Pan auto by zrobić je w wolnej chwili bo i tak nie można nim jeździć ( nie zapala, nie pracuje w ogóle, przyciągnięty na lince). Następnie telefony 2x dziennie czy już naprawione. Finalnie zdecydował się Pan na odbiór auta bez dokończonej naprawy (o czym był Pan poinformowany)- mimo iż chcieliśmy dokończyć naprawę. Została usunięta usterka czujnika ciśnienia oraz softu sterownika silnika (naprawa - czyszczenie sterownika - wgranie nowego oprogramowania) a pozostał problem wolnych obrotów z którym miał Pan podjechać za 2 dni, ale się już nie pojawił. Proszę więc nie przeinaczać iż oddaliśmy nie naprawione auto, gdyż to Pan je chciał w takim stanie odebrać, niesprawdzone i z niedokończoną naprawą.
  Kwotę zapłacił Pan za części wraz z robocizną i przeprogramowaniem sterownika + diagnostyka, w tym czujnik za 290 PLN (oryginał) i świece za 45 PLN robocizna 130 PLN programowanie PCM 300 PLN diagnostyka 150 PLN na co dostał Pan RACHUNEK i nie miał Pan zastrzeżeń przy odbiorze auta.Więc gdzie tu oszustwo? Zapłacił Pan za coś co nie było zrobione? Oszukano Pana wstawiając używane części? NIE więc proszę liczyć się ze słowami. Zapłacił Pan za to co zostało ZROBIONE i auto odjechało o własnych siłach. To że nie chciał Pan dokończyć naprawy to już Pana sprawa.
  PS "Czyszczenie sterownika" nie oznacza iż sterownik wyjmuje się z auta i myje - jak Pan to stwierdził w rozmowie z pretensjami iż był brudny i nie był wyjmowany z auta. Jego naprawa może być jedynie programowa, co zostało zrobione - uaktualnione i wyczyszczone oprogramowanie po wcześniejszych ingerencjach, oraz po problemach z instalacja LPG.
  PS 2 Reklamacji Pan nie składał wiec czemu pretensje? W internecie łatwo coś napisać?
  Pozdrawiam.

  Ford Mondeo mk4

• W

  Wojtek50

  2014-07-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Mały, sprawny warsztat z dobrą obsługą i umiarkowanymi cenami. Duża znajomość Fordów, praktycznie nie wyjedziesz bez naprawy.
  
  W moim C-maxsie naprawy mechaniczne (wahacze, poduszki) jak i elektryka (przeprogramowanie komputera) wykonane bardzo dobrze, samochód sprawny w 100%.
  Po uzgodnieniu terminu wszystko wykonane w planowanym czasie. Koszty naprawy znacznie niższe niż w ASO.

  
  

  Focus C-Max 1,8