Opel Fiałkowscy

O warsztacie

3.9

Ocena wystawiona na podstawie 16 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• Z

  Zbigniew

  2018-06-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dnia 13 czerwca 2018 roku po wcześniejszych uzgodnieniach zaprowadziłem
  samochód Opel Combo 1,7 cdti na wymianę rozrządu, oleju oraz paska.
  Zostałem tam mile zaskoczony, obsługa na wysokim poziomie, ceny usługi
  normalne. Samochód odebrałem po 4 godzinach - gwarancja itp.
  Ten serwis Opla polecam wszystkim, Trasa Północna 12A.

  
  

  Opel Combo

• S

  Speed

  2018-04-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niestety serwis się nie popisał. Umówiłem się na montaż czujników do kół letnich w samochodzie. Czekałem prawie dwa tygodnie a po przyjeździe powiedziano mi, że są tylko dwa. !!!!!!!!!! Pan łaskawie zaproponował mi, że mam samochód zostawić do poniedziałku (to był czwartek) to oni ściągną pozostałe czujniki. Jakiś żart. Podpowiedziałem mu żeby przemontować dwa czujniki z zimówek do letnich a w poniedziałek zamontują mi brakujące dwa czujniki z powrotem w zimówkach. I tu zaczął się kosmos ponieważ została mi naliczona opłata za demontaż tych dwóch czujników i prawdopodobnie zostałaby naliczona opłata za powrotny montaż na zimówkach (120 zł x4). Na szczęście w porę zorientowałem się, że gość chce mnie naciągnąć za swoją niekompetencje. Widz polega na tym, że chciałem kupić kolejny samochód i o ile salon jest ok to serwis mnie zniechęcił. Pracownik pewnie ma to w d..ie ale ja postaram dotrzeć do p. Fiołkowskiego bo jemu powinno zależeć na klientach.

  
  

  opel meriwa

• D

  Damian

  2017-08-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Profesjonalizm i podejście do Klienta~ to wyróżnia Serwis Opla FIALKOWSCY. Kontakt z Klientem oraz pełna informacja na temat przebiegu prac serwisowo naprawczych jest na najwyższym poziomie. Z pełną odpowiedzialnością polecam usługi firmy OPEL FIALKOWSCY.

  
  

  Meriva

• M

  Marcin

  2017-07-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny - Komentarz unieważniony: 2017-07-03 12:31

  Przez ponad dwa lata serwisowałem u nich Astrę J ST. Przez cały ten okres byłem neutralnie nastawiony ale moja ostatnia wizyta po prostu przeszła samą siebie. Miałem do wymiany uszczelniacz na wale plus potencjalnie do sprawdzenia chłodnicę oleju. Okazało się, że chłodnica oleju jest ok ale jakimś cudem trzeba było wymienić obudowę filtra oleju. Nikt do mnie nie dzwonił, nie informował o tym. Tylko w momencie odbioru auta zostałem postawiony przed faktem dokonanym, że muszę zapłacić dwa razy więcej niż dostałem informację. Kpina, nikt mi nie potrafił udzielić informacji czemu nikt do mnie nie dzwonił. Czemu trzeba było wymienić tą obudowę...

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Drogi Kliencie, na całość naprawy otrzymał Pan kosztorys, przed jej wykonaniem. Wyraził Pan zgodę na realizację naprawy podpisując zlecenie serwisowe zawierające te same pozycje. Chłodnica i obudowa filtra oleju jest to jeden element, który dostępny jest w całości. Nie wymieniliśmy nic czego by Pan sobie nie życzył. W razie dodatkowych pytań jestem do dyspozycji i zapraszam do kontaktu bezpośredniego pod nr telefonu 684512010 lub email [email protected] Pozdrawiam Kierownik Serwisu.

  Opel Astra J

• A

  Adam

  2017-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Usterka opisywana w internecie (abs+odłączanie prędkościomierza) , typowe objawy a oni nie potrafili znaleźć przyczyny. Z warsztatu wyjechałem z zapewnieniem i wydrukiem że samochód jest sprawny. W trakcie rozmowy zaproponowali, że aby znaleźć przyczynę mogą rozebrać kokpit za 800 zł i sprawdzą kabelki. Inny mechanik wykrył usterkę jak tylko podpiął się pod kompa.

  
  

  opel astra

• W

  Wielkimag

  2017-01-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia. Obsługa serwisu całkowicie pozbawiona empatii w stosunku do klienta. Będąc w drodze do Niemiec musiałem wymienić olej ale oni nie mieli paru minut aby to zrobić ,kazali mi umówić się na termin - śmiechu warte. Widać że na kliencie im nie zależy. Olej bez problemu wymieniłem w innym warsztacie.
  Współczuję wszystkim skazanym na ten serwis.

  
  

  Opel Insignia

• W

  W.P.

  2016-05-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Kontaktowałem się z serwisem wielokrotnie telefonicznie, obsługa rewelacyjna, profesjonalizm
  na najwyższym poziomie, odpowiedzi na pytania konkretne, widać chęć pomocy.
  Kontaktowałem się również z konkurencją która serwisowi opla w Zielonej Górze do pięt nie
  dorasta. Jesteście SUPER Gratuluje takiej kadry.

  
  

• R

  Rafał

  2015-06-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Salon oraz serwis godny polecenia. szybko została zdiagnozowana usterka , wymiana uszkodzonych czesci zostala wymieniona bardzo szybko i sprawnie . obsługa na 10 z dużym plusem. polecam .

  
  

  Opel astra H

• J

  Jacek

  2015-05-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Zleciłem temu serwisowi zdiagnozowanie usterki, podano z góry kwotę tej usługi. Ostatecznie usterki nie zdiagnozowano, a za bezskuteczną diagnostykę zapłaciłem...
  

  
  

  Opel Insignia

• S

  Stanisław

  2014-12-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo miła obsługa. Bylem na przeglądzie samochodu i jestem bardzo zadowolony. Ceny zbliżone do warsztatu dotychczas przeze mnie odwiedzanego, a przynajmniej wszystko dopinają na ostatni guzik, człowiek nie musi się o nic martwić. Polecam.

  
  

  Opel astra h

• N

  Neutralny

  2014-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Panowie z ASO, przestańcie pisać sztuczne wpisy pozytywne w odpowiedzi na negatywy.(bo gwiazdek w końcu zabraknie)
  Ewidentnie tu widać ściemę.
  
  Przykład:
  -obsługa odpowiednio wykwalifikowana
  - fachowcy -> pełen profesjonalizm
  -Serwis na najwyższym poziomie
  -serwis zna się na rzeczy. itd
  
  Upłynęło 2 m-ce od otwarcia i już ogarniacie opla, jasne!
  Czas pokaże co jesteście warci.
  
  Dla szacunku dla tego serwisu informacyjnego i ludzi nie piszcie codziennie pozytywnych opinii o samych sobie.
  
  Ps. Mam nadzieję że chociaż zmieniacie IP komputera z którego to piszecie :)
  

  
  

  Opel

• S

  Sroka

  2014-03-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Jestem super zadowolony. Naprawdę! naprawa od ręki, brak problemu z częściami, fachowcy -> pełen profesjonalizm.
  
  Polecam :)

  
  

  Opel Astra

• A

  Anna Przybylska

  2014-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis godny polecenia, obsługa odpowiednio wykwalifikowana oraz co jest najważniejsze, usterka prawidłowo naprawiona.

  
  

  Opel

• z

  zielonogórzanin

  2014-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Obsługa klienta na najwyższym poziomie (fachowa , kompetentna). Usterka wykryta w szybkim czasie. Zdecydowanie polecam, natomiast niestety nie wszystkim klientom idzie dogodzić. Pozdrawiam zespół.

  
  

  opel astra

• X

  XXX

  2014-03-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Serwis na najwyższym poziomie. Usterka usunięta błyskawicznie. Gorąco polecam!!!

  
  

  OPEL CORSA

• M

  Maciej Nowakowski

  2014-03-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  W żadnym razie nie zgadzam się z powyższymi opiniami. Szybka i kompetentna obsługa, serwis zna się na rzeczy, przystępne ceny. Polecam

  
  

  Opel