Zakład Mechaniki Pojazdowej Czesław Obtułowicz

ul. Krakowska 9, 32-020 Wieliczka

****** 0.3 (5 opinii)

Opinie (5)

Dodaj opinię
0.3 ******
Ocena wystawiona na podstawie 5 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • E
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wymiana filtra powietrza silnika. P mechanik przysłał smsem, do akceptacji zakupu i instalacji częsc z Allegro - czyli z fakturą, etc. Nastepnie pan Wojtek samowolnie zainstalował czesc , ale nie zamówioną na Allegro, tylko ze złomowiska . W y g a d a ł sie przypadkowo. Nie chciał wydac faktury , kłocił sie głupio i straszliwie, zeby sie wyłgac z tej faktury, za wszelka cene - z obrazaniem klienta, niewiedzą, etc, _ nagrywałam tę całą jatkę - nie chciał podac numeru ( czy załozona czescl pasuje do auta) - mowił ze nie wie jaki jest numer a potem g d z i e mi ma to zapisac. no kpina. Potem sie ,znow, wygadał ze filtr nie jest własciwy - ma niewłaściwy numer. Mało - w ogole nie sprawdził czy załozona czesc działa no i czy auto z nią działa . Oddał mi auto jako naprawione. zainkasował kase . Słyszał, ze silnik rzęzi, przy zapalaniu, ale twierdził ,ze wszystko jest ok.: " no, udało się zrobic.." Jak mechanik tak mowi... Wyjechałam z jego posesji krztuszącym sie silnikiem, - w takim samym stanie jak przywiozłam do naprawy. Wrociłam po 5 minutach i powiedziałam ze auto jest nie naprawione - z czym się p. mechanik z g o d z i ł!!!!! a 5 min wczesniej twierdził, ze auto jest sprawne i wszystko jest ok ! Wypuscił mnie niesprawnym a jako sprawnym autem na drogę ! zebym zatarła silnik.. na pastwę wjechania mi w tyłek przy dławiacym sie silniku i hamujacym znienacka! Chciał mnie zabic czy co? A tam jest ruch masakryczny. Powiedziałam ze w takim razie filtr musi byc niesprawny , bo auto jezdzi tak jak przedtem bez filtra; poleciłam załozenie nowego, całkiem nowego fabrycznego filtra. Pan Wojtek odmowił i kazał mi sobie kupic filtr z obudową samodzielnie . NO ludzie wynajmujesz mechanika a on kaze klientce kupowac czesc do auta, ktorą potrzebuję w naprawianym przez siebie aucie ! Klient ma wykonywac robote mechanika, za ktora mu płaci i po to go wynajął.
    Znalazłam mu link z nowym fabrycznie filtrem i wysłałam. z poleceniem ze jesli pasuje to zeby go kupił i założył. Pasujacym według parametrów. odpisał zebym go kupiła sobie sama . i cisza, bez kontaktu. po czasie zadzwonił ze auto jest sprawne. Nie załozył nowego filtra. Zmusił mnie do przyjecia czesci ze złomowiska za cene z Allegro, bez papierow z allegro oczywiscie. Choć poleciłam finalnie fabrycznie nowy; [wymoderowano], cwaniactwo i [wymoderowano]. Policja wskazała sprawę w sądzie z zostawieniem auta w warsztacie. Nigdy wiecej czego i Wam zyczę!


    fiat

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Średniowiecze, poza majzlem i młotkiem nie mają narzędzi.
    O diagnostyce komputerowej można zapomnieć.
    Wiedza pseudo mechaników poniżej zera.
    Brak profesjonalnego podejścia to klienta, dodatkowo trafiłem na pijanego pracownika, który przeklinał do wszystkich i mówił sam do siebie.


    Ford Focus

  • D
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałam wymienić kompletny rozrząd. Mechanicy wymienili go, ale bez pompy wody a przecież wyraźnie mówiłam oddając auto, że rozrząd ma być wymieniony kompletny. Skoro się mówi cały rozrząd to mechanik powinien wiedzieć, że również pompa wody się w to wlicza. Do tego zupełnie lekceważą klienta a otrzymanie FV graniczy tam z cudem (może działalności nie mają?). Tak czy inaczej omijam ten serwis z daleka, bo tuż po wymianie rozrządu musiałam wymieniać pompę wody w innym serwisie. Odradzam ten warsztat.


    Opel Astra

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Naprawdę nie mam pojęcia kto tych ludzi tam szkolił lub jakie szkoły mechaniczne pokończyli. Może grali w Car Mechanic Simulator 2014 i myślą, że są fachowcami. To co robią "spece" w tym warsztacie to czysta kpina z klienta. Po za podnośnikami brak profesjonalnego wyposażenia, na warsztacie dosłownie kilkanaście kluczy i młotek oraz...błąkający się tam kotek, który jest zdaje się jedyną normalną istotą w tym serwisie. Chociażby się tłumaczyło 100 razy, że auto szwankuje, jest popsute to i tak oni wiedzą swoje i twierdzą, że tak ma być. Wyjątkiem jest jeden Pan i ma na imię Wojtek, który w całym tym towarzystwie jest najbardziej ogarnięty i zna się na rzeczy. Jeśli już tam wjedziecie to omijajcie dwóch gości - jeden nie jest chyba Polakiem akcent Rosyjski lub Ukraiński a drugi Pan to sympatyczny z twarzy o siwych włosach bodaj Krzysztof, który na mechanice jak pisze w komentarzu poniżej zatrzymał się w latach PRL.


    Skoda Fabia

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Ten warsztat to 100 % nieporozumienie! Mechanicy jacy tam pracują niestety zatrzymali się w mechanice na wczesnych latach 90. Zupełnie nie mają pojęcia o diagnostyce aut. Np LPG regulują na "oko" bo nie posiadają nawet prostego komputera do analiz i tym samym do usuwania błędów w aucie. Ludzie naprawdę co jak co ale ten warsztat omijajcie szerokim łukiem bo zjecie zęby tam. Ps: za rok czasu, zostawiłem tam...UWAGA 10 tys zł w 15 letnim aucie!!!


    Zalety:
    + prędzej trafię szóstkę w totolotka 3 razy pod rząd niż znajdę zalety w tym warsztacie.


    Wady:
    - kompletny brak profesjonalizmu i podejścia do klienta.
    - brak wiedzy pracowników z zakresu mechaniki i elektryki pojazdowej.
    - lekceważące podejście mechaników do starszych samochodów.
    - brak naprawy pojazdu na umówiony termin.
    - mechanicy nie wykonują tzw. prób, czyli po prostu po naprawie nie testują auta celem wyeliminowania potencjalnych usterek.
    - po warsztacie "krążą" jacyś ludzie (może znajomi mechaników), którzy ucinają sobie pogawędki z nimi co tym samym wydłuża czas napraw i zmniejsza ich skuteczność gdyż mechanik jest zajęty gadaniem bzdur aniżeli samą naprawą.


    Ford Mondeo MK1

Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 2651

Usługi wykonywane przez warsztat