AUTO SERWIS - ROBCAR

O warsztacie

5.2

Ocena wystawiona na podstawie 107 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• M

  Marcin

  2022-01-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Wymiana plynu hamulcowego - koszt 160zl - normalna cena.
  Tylko czemu za wyzerowanie komunikatu o wymianie plynu musialem doplacic jeszcze 100zl?
  Podpiecie komputera to 3min roboty... Zresetowanie komunikatu nie powinno byc w cenie?
  Dla mnie to nieuczciwe...

  
  

  BMW siera 3

• Z

  Zbig

  2021-09-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Solidna ocena problemu oraz skuteczne jego rozwiązanie. Co prawda auto musiało zostać w warsztacie na 2 dni, ale warto było

  
  

  Volvo s80 2.4 D, rocznik 2008

• A

  Adam

  2021-07-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Naprawy po diagnozie ustalane telefonicznie i wykonano niezbędne czynności do poprawnego działania systemu klimatyzacji, przy okazji poprawiając wygląd auta ;) Ogólnie polecam, miło i konkretnie, a cena rozsądna.

  
  

  VW Passat B7

• I

  IamTiger

  2021-07-02

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Negatywny

  Podstawowy problem polega na braku zakomunikowania kosztu naprawy, Na pewno mogę powiedzieć, że zaskoczył mnie negatywnie końcowy rachunek. Nie jestem pewien, czy optymalnym jest napełnianie chłodziwem klimatyzacji, stwierdzenie, że nie działa, wymiana czujnika, i napełnianie jeszcze raz.
  
  Starego czujnika, podobno poklejonego Poxipolem, nie otrzymałem. Szkoda, miałbym z czym się pofatygować do poprzedniego warsztatu.
  
  Czekałem trzy godziny, by dowiedzieć się, w końcu, że to potrwa. Być może musiało potrwać, ale dobra diagnostyka na początku pozwoliłaby uniknąć nieporozumień i kosztów.
  
  Słowem, bardzo słaba komunikacja. Nie wrócę.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dzień dobry
  Przykro nam ,ze ocenia nas Pan tak słabo. Przyjęliśmy auto na przeprowadzenie serwisu klimatyzacji , czyli wymiana czynnika i oleju, wymiana filtra kabiny i odgrzybianie.
  Po przeprowadzeniu tych prac okazalo się,ze klimatyzacja nie działa prawidłowo, co przyznał Pan , mówiąc,ze nie zawsze chłodzi.Zdiagnozowalismy uszkodzenie czujnika ciśnienia, który miał poklejona kostkę elektryczna . Po znalezieniu właściwego czujnika w jednej z hurtowni , podaliśmy Panu cenę i umówiliśmy się na odbiór samochodu następnego dnia. Faktycznie trwało to Ok. 3 godz,ale tyle czasu trwały prace przy Pana samochodzie.Uszkodzony czujnik został Panu pokazany,ale nie wyraził Pan chęci zabrania go ze sobą. Do wymiany czujnika trzeba było opróżnić układ z gazu, po wymianie sprawdzić szczelność i napełnić ponownie. Pozdrawiamy.

  Renault Scenic III

• T

  Tadek

  2021-05-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wysoko oceniam pracę warsztatu. Trafiłem przypadkowo i nie żałuję. Polecam swoim znajomym.
  Tadeusz

  
  

  Chevrolet

• L

  Leszek

  2021-02-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo miła i kompetentna obsługa. Usługa wykonana profesjonalnie.

  
  

  Citroen Berlingo 2 generacja [Facelifting] 2012 -

• M

  Marek Sienkiewicz

  2020-05-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Profesjonalna wymiana opon, szybki termin, miła obsługa. Polecam.

  
  

  Opel agila 1,2 2002

• A

  Andrzej

  2020-03-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dobra i kulturalna obsługa. Rzetelnie wyjaśnienie przyczyny usterki. Polecam innym kierowcom.

  
  

  Hyundai I 35

• M

  Małgorzata

  2020-02-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Szybko, fachowo, sprawnie. Panowie potrafią doradzić, zdiagnozować problem. Bez naciągania na dodatkowe koszty.

  
  

  Ford Mondeo 2.0

• M

  Małgorzata

  2020-02-13

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybko, fachowo. Bardzo dobry kontakt z klientem.

  
  

  Ford Mondeo

• a

  anonim

  2020-02-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Jeśli chodzi o czas naprawy to w miarę szybko. Za pierwszym razem miały by 2/3 dni, wyszedł tydzień, ale za to za drugim razem przyjęli mnie natychmiastowo. Jeśli chodzi o koszty to nie są niskie. Porównałem części/oleje które zostały zastosowane w warsztacie, z tymi które są dostępne w sklepach (uśredniałem cenę) i ROBCAR narzuca dosyć spora marże co jest minusem. Obliczyłem ze gdybym dostarczył osobiście części i olej to zaoszczędził bym jakieś 25%.
  Odnośnie samej naprawy : warsztat naprawia, ale naprawia samą usterke a nie źródło usterki. W moim przypadku naprawili mi wszystko co chciałem, ale po 2 miesiącach mialem ten sam problem - źródło nie zostało ustalone.

  
  

  BMW

• c

  cleaner90

  2019-12-03

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Ceny są umiarkowane ale jest szybko i solidnie. Tak jak powinno być.

  
  

  Honda Accord VII 2.4 190KM 2006 r.

• M

  Maciej

  2019-11-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Jedyny mankament to, gdy na miejscu (mimo, iż rano pytałem) brak możliwości płacenia kartą. Jednak właściciel zgodził się na przelew z telefonu. Co do jakości i kosztów usługi nie mam zastrzeżeń.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dzień dobry
  Dziękujemy za opinię.Przepraszamy,za brak możliwości płacenia kartą,ale tego dnia mieliśmy awarię terminala.Już jest i wszystko działa.
  Pozdrawiamy

  Mitsubishi ASX 1 generacja [Facelifting] 2012 - 20

• A

  Arek S

  2019-10-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Bardzo dobry warsztat, mechanicy i elektrycy znają się na swojej pracy. Usunęli wszystkie usterki w instalacji elektrycznej pojazdu.

  
  

  VW Touareg V6 TDI 3.0, 240 km, automat, rok 2006

• m

  mariusz

  2019-10-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  wymiana węża intercolera w Peugeot, szybko, sprawnie i profesjonalnie, koszt naprawy ok.
  na pewno wrócę ja bedzie potrzeba....
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy i do zobaczenia.

  peugeot

• K

  Kasia

  2019-07-11

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Po diagnozie klimatyzacji okazało się, że trzeba było wymienić chłodnicę. Naprawa nastąpiła szybko. Właściciel był bardzo pomocny i wyjaśnił mi wszystkie aspekty naprawy. Termin naprawy - na następny dzień, także bardzo szybko.
  Bardzo dziękuję za pomoc :)

  
  

  Ford Focus [gen: 3 generacja 2011 - 2015, rok: 201

• m

  mican

  2019-04-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Opony, tarcze, klocki. Szybko, sprawnie, pełna kultura.

  
  

  Citroen Berlingo 1,6 HDI

• P

  Piotr

  2019-04-15

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Wymiana oleju i filtra. Olej Castrol (zgodny z wymogami VW) dostarczony przez warsztat.

  
  

  Volkswagen Golf 6 generation wagon 5-dr. 1.6 TDI M

• W

  Wojtek

  2019-03-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Bardzo dobry serwis.
  Stuki w zawieszeniu szybko zdiagnozowane. Uszkodzone wahacze wymienione tego samego dnia. Dodatkowo uzupełniono płyn hamulcowy i olej.
  Polecam wszystkim szukającym dobrego
  warsztatu.

  
  

  Volvo

• P

  Piotr

  2019-03-20

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana oleju i filtra oleju w samochodzie VW Golf. Zależało mi na szybkiej wymianie, co zostało osiągnięte.

  
  

  VW Golf

• D

  Dandan

  2019-03-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Myślę, że wrócę do serwisu w przyszłości. Wszystko w należytym porządku.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękuję za opinię.Przy następnej wizycie otrzyma Pan 10% rabatu na robociznę.

  Mazda 3 BK 2.0 Benzyna 150KM

• R

  Radek

  2019-02-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W wakacje 2018 r. za wymianę wysprzęglika (układ sprzęgła), przewodu elastycznego oraz uzupełnienie płynu hamulcowego zapłaciłem w tym warsztacie 950 zł (warsztat deklaruje na swojej stronie: Do napraw używamy części zamiennych tylko renomowanych producentów). Po 6 miesiącach od naprawy ponownie popsuł się wysprzęglik (podobno był wymieniony, renomowanego producenta i nie wytrzymał pół roku? :), co spowodowało dodatkowe koszty wymiany i robocizny. Na marginesie dodam, że czas naprawy w tym warsztacie kosztował mnie 5,6 roboczogodziny, a samochód stał tam przez 8 dni. Druga naprawa (w innym warsztacie) naprawiająca pierwszą naprawę, kosztowała mnie 3,5 godziny, a samochód stał na warsztacie niecałe 2 dni. Podsumowując: Nierzetelna naprawa, Nie polecam wykonawcy.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  W sierpniu 2018 naprawialiśmy samochód Mazda 6. Był wymieniany cieknący wysprzęglik i przewód elastyczny sprzęgła.Domyślam się,że chodzi o ten samochód. Dzwoniłem do osoby zlecającej naprawę i nic jej nie wiadomo o ponownej awarii wymienianych elementów,a także NIE JEST AUTOREM NEGATYNEJ OPINII.. Części wymieniane w naszym serwisie są objęte gwarancją producenta. W razie awarii wymieniamy raz jeszcze bezpłatnie.NIKT NIE ZGŁASZAŁ REKLAMACJI. Czas naprawy był długi,ponieważ musieliśmy czekać na oryginalny przewód sprzęgła zamówiony u dealera Mazdy (5 dni roboczych).Naprawa trwała 5,6 roboczogodziny,ponieważ oprócz wysprzęglika był wymieniany także przewód hydrauliczny sprzęgła.

  mazda 6 wer. I

• S

  Skoda

  2019-02-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Bardzo niekonkretny i niesłowny człowiek do kontaktu. Ustaliliśmy cenę usługi przed naprawą - finalnie została przekroczona o 50% - przed montażem nowej części nie sprawdzono, czy zachowane są wymiary i czy nowa część pasuje - kosztami z tytułu poprawek obciążono mnie. W kwestii odbioru auta: "Pan poczeka.. może zdąży dzisiaj.." co usłyszałem za każdym razem kiedy dzwoniłem z pytaniem o termin odbioru.
  Warunkiem mojej zgody na naprawę, była ustalona cena i termin.
  Finalnie naprawa wykonana poprawnie, ale obsługa, kontakt i przekroczenie ustalonych kosztów - nie dają poczucia zadowolenia z usługi.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dzień dobry
  Samochód został przyjęty do naprawy 24.01. po południu.Termin odbioru 25.01.mieliśmy telefonicznie powiadomić Pana o godzinie odbioru.Mieliśmy wykonać wymianę sprzęgła,które Pan dostarczył.
  Sprzęgło było odpowiednie do Pana auta.Przy takiej naprawie w samochodzie ponad 20-letnim,trudno jest określić dokładny czas zakończenia pracy.Dodatkowo został wymieniony cieknący uszczelniacz wałka sprzęgłowego,linka sprzęgła i uzupełniony olej w skrzyni biegów.Musieliśmy zamówić te części ,pojechać po nie,aby przyspieszyć czas naprawy,a zwykle czekamy na transport z hurtowni.Ponadto był problem z prawidłowym wyregulowaniem sprzęgła,co wiązało się z poprzednią naprawą,wykonywaną nie u nas.Gdybyśmy tego nie zrobili,miałby Pan problem ze sprzęgłem taki sam,jak po poprzedniej wymianie.Sam Pan przyznał,że naprawa została została wykonana poprawnie.Samochód odebrał Pan 25.01.ok godz.18,czyli w terminie ,który ustaliliśmy.Gdy Pan telefonował nie byliśmy w stanie określić,czy będzie to godzina 16,17 czy 18.Przepraszamy,ale chcieliśmy wykonać usługę solidnie i sprawdzić auto po naprawie.Koszty zostały przekroczone ze względu na zakup dodatkowych części i dodatkowe 2 godziny pracy mechanika(faktycznie było to 5 godzin). Przepraszamy,jeżeli nie czuje się Pan zadowolony z naszych usług,ale staraliśmy się rozwiązać problem z Pańskim autem w najtańszy dla Pana możliwy sposób.Szerokiej drogi życzą pracownicy serwisu ROBCAR.

  Skoda Felicia 1.6

• M

  Małgorzata

  2018-10-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Doskonały ,doświadczony mechanik. Z sukcesem , na odległość zdiagnozował awarię klimatyzacji. Usterka podczas podróży zagranicznej .Miejscowy mechanik nie poradził sobie ze znalezieniem przyczyny przerw w działaniu klimatyzacji. Pan Robert radził wymianę sprzęgła sprężarki. I miał rację!
  Umówione przeglądy zawsze punktualnie,fachowo . Bardzo miła obsługa. Niskie ceny! Polecam!

  
  

  Volvo V50

• E

  Edi

  2018-09-25

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Miałem problem z głośną praca silnika w moim Fordzie Focusie. Mechanik szybko znalazł usterkę napinacz paska klonowego. Auto zostało naprawione tego samego dnia. Dziękuję.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Dziękujemy za opinię . Przy następnej wizycie udzielimy 10% rabatu na robociznę.

  Ford Focus

• K

  Kobieta w aucie

  2018-06-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

  Swietny kontakt z warsztatem, usługa wykonana w tym samym dniu. Objaśniono mi przyczynę awarii i przebieg naprawy. Jednak koszt usługi uważam za zawyżony.

  
  

  Renault Scenic II, 2005

• T

  Tomek_Torpeda

  2018-04-10

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Błyskawiczna (od ręki) reakcja na wykryty przeze mnie problem z zużyciem się tylnych klocków h-cowych . Niestety Superb nie ma czujników zużycia :/ Do wymiany klocków niezbędny jest komputer. Robcar mimo "obłożenia" stanowisk znalazł miejsce, czas i FACHOWCA do wykonania tej usługi i do tego za normalną stawkę :) Korzystając ze stanowiska dodatkowo wymieniłem opony na letnie co w tym okresie można porównać do obsługi w PIT STOPIE :)) Robcar doskonale zrozumiał moje potrzeby gdyż jestem taksówkarzem. BARDZO POLECAM !

  
  

  Skoda SUPERB III

• v

  v70

  2017-09-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zdecydowanie polecam.Wymiana klocków i tarcz hamulcowych została wykonana szybko ,czysto i niedrogo.Panowie wyczyścili jarzma zacisków,prowadnice,piasty.Pełen profesjonalizm.

  
  

  Volvo V70

• T

  Tani

  2017-07-07

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Zdecydowanie polecam. Szybka i miła obsługa. Poza zamówioną przeze mnie wymianą opon i naprawą gniazdka zapalniczki dodatkowo czekała mnie miła niespodzianka. Panowie wyregulowali linkę hamulca ręcznego i wymienili jedną z przepalonych lampek – wszystko szybko i w przystępnej cenie. Będę korzystać z tego warsztatu.

  
  

  Toyota Corolla

• A

  Adam

  2017-05-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Gorąco polecam warsztat Robcar. Rzetelna, szybka i fachowa obsługa.

  
  

  Audi 80

Pokaż więcej