Fiat Club Sp. z o. o.

Odpowiedź warsztatu:

Dziękujemy za dodanie opinii. Pańska wizyta miała miejsce na przełomie 2016 roku , i z uwagi na złożoność problemu doskonale ja pamiętamy. Faktycznie był problem z cyrkulacją powietrza przez klimatyzację. Po wstępnej weryfikacji poinformowaliśmy pana ze należy sprawdzić silniczki cyrkulacji, i w tym celu trzeba zdemontować część osłon. Nie wyraził pan na to zgody. Co do akumulatora to jego usterkę wskazywały dwa przyrządy diagnostyczne. Na pewno pan pamięta naszą informację, ze w tym modelu samochodu zamontowany jest akumulator żelowy, i jego koszt jest ponad dwukrotnie większy. Był równierz błąd sondy lambda. Zdecydowaliśmy się na jej wymianę. Gdy się okazało ze naprawa nie przyniosła rezultatu, to zaprosiliśmy pana na ponowna wizytę. ( tutaj celem wyjaśnienia dla czytających- samochód był użytkowany w Niemczech, gdzie pan pracował) Nieprawdą jest ze płacił pan dwukrotnie po 1000 zł. Rachunek był niższy, choćby dlatego ze był jeden, nie dwa i nie na 1000, a mniej. Umawialiśmy się że pan przyjedzie, i będziemy na spokojnie bez presji czasu z pańskiej strony szukać przyczyny. Rozmawialiśmy równierz o tym ze zamontujemy sondę która była, a koszt nowej zostanie zwrócony, żeby nie ponosił pan niepotrzebnych kosztów. Jest nam przykro ze po tak długim czasie napisał pan negatywną opinie, gdzie nawet nie mieliśmy możliwości żeby zweryfikować przyczynę usterki, dlatego że pan w ogóle nie przyjechał. Prosimy o kontakt celem wyjaśnienia wątpliwości. Jesteśmy dostępni pod numerem telefonu 501 376 796.