Auto Serwis Centrum

Odpowiedź warsztatu:

Szanowny Panie Dawidzie bardzo się cieszymy ze pozostawił Pan swój komentarz jednak wymaga on małego sprostowania. Owszem auto zostało podstawione na plac lawetą w długi weekend czerwcowy, kluczyki zostały dostarczone do nas dopiero w dniu 13.06 z informacja ze na drugi dzień 14.06 dostarczy Pan części. Części Pan dostarczył dopiero 15.06 po południu, tego samego dnia dzwoni Pan do mnie z pretensjami dlaczego auto stoi w tym samym miejscu ano dlatego ze się Pan spóźnił z częściami i auto wypadło z kolejki. Jak już zdiagnozmwalismy auto w Poniedziałek 19.06 i dostał Pan informacje ze należy wymienić DPF to cena Pana zmroziła tego elementu, proszę nie obarczać warsztatu brakiem funduszy na utrzymanie swojego auta. Na kolejny dzień wpadł Pan na pomysł ze wyczyści DPF gdzie o 16:27 pisze smsa iż o 8 rano w środę będzie po DPF i za dwie godziny nam go przywiezie. Proszę się nie dziwić ze nie chcemy robić auta tanim kosztem bo jak coś nie zadziała to my będziemy obarczeni winą a nie firma co Panu w dwie godziny zregeneruje DPF. W dodatku smsy o godzinę 20:30 z wytycznymi co mamy robić i na która godzinę nie w naszym warsztacie. Może znajdzie się inny warsztat który będzie ustawiał prace tak jak klient zarządzi. Pozdrawiam i życzyć sukcesu w naprawie auta.