2021-04-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
ASO Fiat
Dlaczego przedstawiciel Fiat nie dba o dobro klientów właścicieli samochodów tej marki !
Serwis nie chce ? nie potrafi ? naprawić prostych usterek !
kierownik serwisu ma gdzieś czy klient ma wątpliwości co do naprawionego samochodu !
Usterka powstała po obowiązkowym przeglądzie po 1500km od odbioru z salonu samochodu nowego to był jedyny szczęśliwy dzień a potem tylko było gorzej i beznadziejnie !
ASO Fiat co zepsuło nie jest w stanie ciągu 1.5 roku naprawić !
Zmiana oddziału ASO Fiat Inter Auto nie przynosi żadnych rezultatów !
brak jakiejkolwiek wiedzy i chęci !
Fiat powinien głęboko się zastanowić nad przedstawicielami którzy go reprezentują w naszym kraju !
gdyż żadna reklama w mediach nie będzie w stanie naprawić partactwa , arogancji i braku poszanowania praw właścicieli samochodów marki Fiat !
To jak oceniamy samochód to sprawa tylko ASO szkoda że skrót stracił już tak wielkie kiedyś znaczenia
Fiat Tipo benzyna
2021-04-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zawiodłem się na tym serwisie fiat ul . Andersa 8. Oddałem samochód i zgłosiłem stuki w zawieszeniu na postoju ruszając energicznie kierownicą , a w czasie jazdy nie było tego słychać. Fachowiec mechanik wymyślił że trzeba wymienić poduszki amortyzatorów, oczywiście po wymianie nic się nie zmieniło, stuki nadal są, więc wychodzi na to że naprawa nie trafiona i nie potrzebna, a kosztowna. Robiłem jeszcze parę innych rzeczy, ale ta naprawa poduszek według mnie była naciągnięta. Samochód oddali brudny, lakier smarami ubrudzony, błotnik obity, w środku też nabrudzone, plastiki porysowane. Ten autoryzowany serwis zszedł na psy, więc to była moja ostatnia wizyta w tym serwisie. Nie polecam.
Punto Evo
2021-01-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Warsztat mimo autoryzacji koszmar, NIE POLECAM OMIJAJCIE TEN SERWIS INTER AUTO KOCMYRZOWSKA pracownik obsługi zielony w swoich obowiązkach, kontak znikomy trzeba samemu upominać się o jakieś informacje, naprawa blacharska wykonana partacko , tapicerka ubrudzona smarami przez mechanika, czas naprawy bardzo długi, trzeba wszystkie sprawy brać we własne ręce aby odzyskać swoje auto , bo oni nie wiedzą gzie co i jak, a niby skąd ja miałem wiedzieć a mimo determinacji załatwiłem, wystarczy troszkę poszanowania i inicjatywy ze strony serwisu aby klient był zadowolony, brak części do wglądu mimo zastrzeżenia że mają być, polerka dramat wystarczy że zaświeci słoneczko i widać brak doświadczenia, jedyny plus to dobrze dobrany lakier, ale koszt naprawy w porównaniu do ceny mizerny, za taką kwotę można się spodziewać dobrze wykonanej usługi, oczywiście po spisaniu protokołu odbioru wszystko wpisane, czekam na rozwój sytuacji co dalej i jak długo to potrwa, może choć w tym aspekcie będzie miłe zaskoczenie. Pozdrawiam wszystkich.
Skoda SUPERB
2018-12-11
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Najgorszy serwis z jakim kiedykolwiek miałem doczynienia, auto zastępcze dają bez probolemu a póxniej dowiedujesz się że za 4 dni masz do zapłaty 1000 zł za samo auto zastępcze. Paranoja nigdy omojajcie szerokim łukiem. naprawa pierdoły która normalnejmu mechanikowi zajmuje 1 dzień tam 2 tygodnie.
FIAT TIPO
2018-10-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Mam bardzo złe doświadczenie z serwisem Jeepa w InterAuto na Andersa.
Przedmiotem tego wpisu jest Grand Cherokee.
Bardzo lekceważące podejście. Wymieniali uchwyt do mocowania ucha do holowania z przodu - nie sprawdzili, czy uchwyt, który zamontowali pasuje do oryginalnego haka. Nie pasuje. Na reklamację (a problem wyszedł, gdy trzeba było użyć tego elementu) odpowiedzieli, że sprawdzą, jaka jest przyczyna. Mijają kolejne tygodnie - brak odpowiedzi.
W chwili obecnej nie mam możliwości użycia oryginalnego uchwytu do holowania.
Reklamowałem odkształcające się plastiki w bagażniku - również brak odpowiedzi.
Pytałem o problem związany z dużym spalainem AdBlue - brak kompetencji.
Zgłosiłem problem ze znikaniem pamięci zapisanych ulubionych kontaktów - zlekceważyli temat, po kilkukrotnym zgłaszaniu problemu i umówieniu kolejnej wizyty serwisowej - wgrali nową wersję i problem został rozwiązany. Podobnie było ze zmianą spalania paliwa l/100km przeskakiwały samoczynnie na km/l.
Brak kontaktu z klientem po zgłoszeniu problemu jest w tym serwisie standardem. I pomimo zmiany opiekuna klienta standard obsługi pozostaje niezmieniony (nawet, jeśli kierownik serwisu osobiście zobowiązuje się zająć tematem).
Jako ciekawostkę podam, że posiadam również kilka samochodów Fiat zakupionych w InterAuto na Jasnogórskiej - a tam obsługa jest zdecydowanie bardziej kompetentna, niż serwis na Andersa.
Teraz wciąż czekam na rozwiązanie zgłoszonych problemów - a tego serwisu NIE POLECAM.
Jeep Grand Cherokee MY2017
2018-05-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Ni e polecam tego serwisu byłem w piątek 18,05,2018 zdiagnozować problem w moim fiacie doblo
podłączyli pod komputer wykryli usterką skasowali 150zł i umówiłem się na poniedziałek 21,05,2018 na usunięcie awarii tzn. wymiana przewodu turbo do kolektora ssącego i do tej pory było wszystko dobrze .W poniedziałek podjechałem specjalnie wcześniej skończyłem prace bo chciałem pozytywnie załatwić sprawę oddałem samochód i Pan powiedział że będzie dzwonił jak wszystko będzie gotowe . Po godzinie oddzwonił i powiedział że niestety nie uda się dzisiaj tego naprawić chociaż już nawet zdemontowali przewód i chcieli go wymienić a dla czego zapytałem bo po prostu nie ma tego przewodu na magazynie i jeszcze zaczął mi wciskać ze przewód był zamówiony na środę 24,05,2018 to ciekawe po co umawiali mnie na poniedziałek 21,05 .Rozebrali układ bo jak przyjechałem po samochód to jeszcze składali nie sprawdzili nawet czy są potrzebne części na magazynie po prostu brak profesjonalizmu klient może poczekać bo przecież nic się nie stało poniedziałek czy wtorek co za różnica nie tak powinien działać serwis firmowy ktoś powinien sprawdzić wcześniej zadzwonić do mnie żebym nie musiał kończyć wcześniej pracy jechać przez cały Kraków tylko po to żeby mnie odprawili z kwitkiem.
FIAT DOBLO
2017-12-10
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
[wymoderowano]
Zdiagnozowali i wycenili część do wymiany (zawór EGR) na 3,5 tysiąca zł, po tym jak powiedziałem, że ta sama część w innym autoryzowanym serwisie kosztuje 870 zł, okazało się , jednak że u nich kosztuje ona nie 3500 zł a 1000 zł. Oczywiście tłumaczyli się pomyłką, ale ja tego nie kupuję czuję niesmak, obsługa też nie budzi mojej sympatii delikatnie mówiąc.
Pozdrawiam i serdecznie odradzam!
Fiat bravo
2016-12-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Radzę ten serwis omijać szerokim łukiem.Zakupiłem u nich Ducato i już podczas pierwszego
przeglądu zalali olej prawie po korek.przyjechałem na reklamację - sprawdziłem poziom po dwóch dniach i mimo ustalonej godziny 16.00 wyjechałem po godz 20.00 tyle im zajęło spuszczenie nadmiaru.
Drugi przegląd w tamtym tygodniu - wymiana klocków hamulcowych przód - kontrolka zapaliła się następnego dnia - nie zabezpieczony kabel - przetarł się .Gość zaproponował naprawę ale z doświadczenia że zajmie mu to resztę dnia zrezygnowałem.Serwis obok nich zrobił to w pól godziny.Zgłoszone usterki nie zostały usunięte - zacinająca się klamka drzwi bocznych i złe wskazania poziomu paliwa ----- samochód na gwarancji.
Gość mnie spławił że sprawdzi czy te naprawy podlegają gwarancji --- typ do tej pory nie oddzwonił !!!!!!!!!!!!!!!! .Nigdy więcej moja noga tam nie stanie
Fiat Ducato
2015-09-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Z przykrością muszę wyrazić swoją negatywną opinię o Interauto Fiat, Jeep, Alfa Romeo (oddział przy al. Gen. Władysława Andersa). Już od momentu kupna auta widać było lekceważący stosunek do klienta, na dokumentację od instalacji gazowej czekałem ponad miesiąc. Jeśli chodzi o serwis to nie dotrzymują terminów, podczas rozmów telefonicznych nie wiedzą co aktualnie dzieje się z autem, nie wiem czy to wynika z dużej liczby naprawianych pojazdów czy ciągłej rotacji pracowników ale to już powinien być problem tylko serwisu a nie mój. W przypadku czekania na naprawę w oddziale trzeba siedzieć na obdartej sofie podczas gdy konkurencyjne salony oferują wodę, kawę, wi-fi, cóż kierownictwo tnie koszty nie tam gdzie powinno. Na szczęście okres gwarancji w moim aucie już się skończył i teraz korzystam z niezależnego serwisu gdzie poziom obsługi, ceny i terminy są takie jak być powinny. Radzę zastanowić się nad wyborem tego dealera/serwisu, chyba że komuś nie przeszkadza, że wydając konkretne pieniądze na nowy samochód musi na każdym kroku pilnować się jakby miał do czynienia z grupą niekompetentnych ludzi. Szkoda, bo oddział ma dobrą lokalizację oraz potencjał i jeśli tylko menager który do tego syfu dopuścił będzie w stanie po sobie posprzątać lub dadzą odpowiednią osobę to miejsce to ta placówka jeszcze ma szanse wyjść na prostą. Póki co porażka na całej linii.
Fiat
2015-08-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Witam
Ostrzegam wszystkich przed Inter Auto (ASO Fiat w Krakowie na ul. Andersa) - byłem u nich z dwoma usterkami:
1. Szarpanie przy przyspieszaniu
2. Odstający panel nad szybą
Ad.1 - zainkasowali 200zł za diagnostykę, stwierdzili, że to pewnie wtryskiwacze. Diagnoza okazała się całkowicie błędna - usterką ustąpiła po zaślepieniu EGR i wyczyszczeniu kolektora dolotowego w innym warsztacie
Ad.2 - mechanik powiedział, że próbował to poprawić, ale się nie da bo panel jest chyba przyklejony. Na drugi dzień pękła mi przednia szyba. Okazało się, że mechanik uszkodził brzeg szyby (wcześniej tego nie zauważyłem). Próbowałem to reklamować, ale oni twierdzą że nic nie robili przy tym. Najpierw stwierdzili, że mechanik nie mógł uszkodzić szyby, gdyż nie używał żadnych narzędzi - próbowali mi wmówić, że pracował palcami!!!! Potem jak się okazało, że nawet nie odnotowali tego w swoim systemie, to się całkowicie wyparli, że cokolwiek było robione. Napisałem oficjalną reklamację - odrzucili strasząc mnie swoją kancelarią prawną.
Omijajcie szerokim łukiem!!!
Fiat Croma
Firma M&M Car-Trucks zajmuje się naprawami mechanicznymi aut wszystkich marek. Nasi mechanicy mają duże doświadczenie, a dzięki wsparciu w postaci urządzeń do diagnozowania i usuwania usterek elektroniki i elektryki każdą naprawę możemy...
Cartech serwis & performance- firma powstała z pasji do samochodów osobowych i zamiłowania do szeroko pojętego motorsportu. Przez wiele lat na rynku Polskim, oraz krajach europejskich zdobywaliśmy doświadczenie w branży motoryzacyjnej,...
AUTO-SERWIS E&A - Twoje Centrum Motoryzacyjne w Zabierzowie - obrzeżu Krakowa Zlokalizowany przy ul. Śląska 228, nasz warsztat to miejsce, gdzie troszczymy się o sprawność i bezpieczeństwo Twojego pojazdu. Specjalizujemy się w...
Serwis samochodowy maXserwis TNH
ul. Ujastek 11, Wzgórza Krzesławickie, Kraków
Terminy aktualizowane automatycznie
Zapraszamy do naszego warsztatu na wymianę kół i opon, diagnostykę, obsługę okresową, geometrię, usługi związane z klimatyzacja i hamulcami
Jesteśmy serwisem z wieloletnim doświadczeniem, nieustannie zdobywanym od 1990 r. Bosch Car Service RM FILIPOWICZ to nowoczesny warsztat samochodowy, oferujący kompleksowe usługi mechaniczne dla wszystkich marek...
Nowakowski Szymański Sp. z o.o. Bonarka
Kamieńskiego 11, Podgórze Duchackie, Kraków
Terminy aktualizowane automatycznie
Jedyny w Krakowie serwis oponiarsko-mechaniczny, zlokalizowany na terenie centrum handlowego. Lokalizacja daje możliwość pozostawienia samochodu pod opieką doświadczonych mechaników i zrobienia w tym samym czasie udanych zakupów, obejrzenia...
Zajmujemy się: mechaniką klimatyzacją wulkanizacja diagnostyką blacharstwem i lakiernictwem zawieszeniem elekromechaniką Zapraszamy do skorzystania z naszych usług!
Dobry mechanik-serwis samochodowy
UL. ZBROJARZY 25, BOREK FAŁĘCKI, Kraków
Terminy aktualizowane automatycznie
DOBRY MECHANIK wykonuje naprawy samochodów osobowych i dostawczych (do 3.5 tony) na terenie Krakowa. Mamy wieloletnie doświadczenie w naprawie i usuwaniu różnych usterek, także tych nietypowych i trudnych do zdiagnozowania. Naszym atutem jest...
Wymieniamy opony do rozmiaru 21" Oferujemy szeroku waharz usług: wymianę opon, serwis klimatyzacji oraz hamulców, przeglądy okresowe w tym wymiane oleju i filtrów, szczegółową diagnostykę komputerową. Zapewniamy profesjonalne usługi i pełne...
Zapraszamy do umawiania wizyt związanych z wymianą opon, serwisem klimatyzacji (stary i nowy czynnik!) oraz hamulców, przeglądami oraz diagnostyką. Każdy nasz klient może liczyć na fachową naprawę w rozsądnej cenie.
Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację
Liczba wyświetleń: 6251
Inter Auto
Gen. Władysława Andersa 8, Czyżyny, 31-930, Kraków
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Kantorowicka 400 |
Śląska 228 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług