Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki
Pełna gwarancja
W tym warsztacie otrzymasz gwarancję na wykonaną usługę (więcej).
1. Naprawa jest wykonywana na żądanie klienta, na podstawie sporządzonego przez serwis zlecenia wykonania usługi-naprawy/diagnostyki. 2. Na karcie zlecenia są dane Klienta oraz dane samochodu. Ponadto karta zlecenia zawiera przewidywany zakres czynności serwisowych, naprawczych i diagnostycznych zleconych przez Klienta, opis niedomagań usterek które obowiązkowo musi przekazać Klient aby usługa mogła być prawidłowo ukierunkowana. 3. Przed oddaniem samochodu do naprawy Klient zobowiązany jest przekazać wykaz przedmiotów wartościowych znajdujących się w pojeździe pracownikowi działu obsługi klienta firmy Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki . W przypadku nie spełnienia przez Klienta warunku pkt 3 firma Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki nie bierze odpowiedzialności materialnej za pozostawione przedmioty. 4. Na życzenie klienta zostaną określone szacunkowe koszty naprawy samochodu. Koszty szacunkowe to bezpłatna forma określenie przewidywanych kosztów usługi na podstawie stanu pojazdu dające się ustalić w czasie czynności przyjęcia samochodu z określeniem kosztów robocizny i części według cenników obowiązujących w momencie oszacowania. 5. Jeżeli podczas wykonywania usługi ujawni się konieczność wykonania dodatkowych czynności naprawczych serwis poinformuje Klienta. W takim przypadku wykonanie czynności dodatkowych nastąpi dopiero po zatwierdzeniu rozszerzonego zakresu usług serwisowych. Forma zatwierdzenia-pisemna, ustna/telefoniczna, e-mail , sms każdorazowo określi serwis firmy Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki . W przypadku, gdy stwierdzone zostaną usterki, które nie były zlecone do naprawy a mają wpływ na bezpieczeństwo pojazdu serwis uprzedzi Klienta o konieczności usunięcia takich usterek. Serwis stosuje kalkulację wynikową na zleconą usługę po zakończeniu naprawy samochodu i wykonaniu wszelkich prac określonych w zleceniu wykonania usługi oraz dodatkowo uzgodnionych w trakcie realizacji zlecenia. 6. Jeżeli z jakiś przyczyn Klient zrezygnuje z naprawy samochodu w trakcie rozpoczętego wykonywania usług zgodnie z sporządzonym przez serwis zleceniem klient musi pokryć koszty montażu rozbrojonych elementów samochodu (przywrócenia do stanu przed rozpoczęciem naprawy-jeśli istnieje taka możliwość). W przypadku odstąpienia Klienta od pokrycia wszelkich kosztów związanych z poskładanie pojazdu serwis odstąpi od dalszych usług i wyda Klientowi samochód nie poskładany do stanu w jakim był przyjęty do naprawy (rozbrojony w stanie jakim została podjęta decyzja o rezygnacji z usługi) . 7. Przewidywany termin odbioru wyznaczony jest w karcie zlecenia w zależności od możliwości serwisu i zakresu zleconej usługi. Klient zobowiązany jest do niezwłocznego odbioru pojazdu po otrzymaniu informacji z serwisu. W razie uchybiania przez Klienta powyższemu terminowi odbioru serwis prześle klientowi drogą pocztową wezwanie z podaniem dodatkowego terminu na odbiór. Gdy w terminie dodatkowym Klient nie odbierze pojazdu zapłaci serwisowi karę umowną w wysokości 30 zł. za każdy dzień zwłoki liczony od dnia następnego od wyznaczonego terminu dodatkowego. Serwis może dochodzić odszkodowania na warunkach ogólnych jeżeli wysokość szkody przewyższy zastrzeżoną karę umowną. 8. Nie odebranie pojazdu w ciągu 6 miesięcy po upływie dodatkowego terminu wskazanego zgodnie z pkt 7 oznacza wyrażenie zamiaru pozbycia się pojazdu . Serwis może usunąć porzucone w ten sposób pojazdy. 9. Rozliczenie zlecenia następuje na podstawie cenników obowiązujących w serwisie w momencie składania zlecenia. Cenniki robocizny oraz części zamiennych znajdują się w serwisie i na żądanie Klienta będą mu przedstawione do wglądu. Należność za wykonane zlecenia jest płatne na postawie wystawionej na dzień odbioru faktury, rachunku lub paragonu, gotówką w kasie serwisu przed wydaniem pojazdu lub inną formą płatności wskazanej przez serwis( karta,przelew ).Serwis nie wykonuje żadnych usług w których forma płatności miała by być przelewem z odroczonym terminem płatności . Brak zapłaty stanowi podstawę do odmowy wydania pojazdu oraz powoduje naliczanie odsetek w wysokości ustawowej- począwszy od dnia wymagalności . 10. W celu zabezpieczenia kosztów naprawy pojazdu wykonanej na podstawie powyższego zlecenia usługi Klient ustanawia na rzecz Serwisu zastaw na stanowiącym jego własność samochodzie bliżej określonym w karcie zlecenia o wartości do ustalenia według EUROTAX, AUDATEX . 11. Z chwilą zawarcia umowy Klient oddaje w posiadanie Serwisu przedmiot zastawu określony w pkt. 10 . Serwis może oddać przedmiot zastawu do przechowania osobom trzecim, zajmującej się przechowywaniem rzeczy tego rodzaju, bądź przechowywać przedmiot zastawu we własnym zakresie przez czas od daty zawiadomienia Klienta o terminie wydania samochodu po naprawie do czasu zapłacenia kosztów naprawy na koszt Klienta . 12. Zastaw zabezpiecza wszelkie koszty serwisu, należność za naprawę, odsetki za opóźnienie w zapłacie kosztów naprawy i inne koszty związanie z przedmiotem zastawu. 13. Serwis nie odpowiada za samochody naprawione i nie odebrane w wyznaczonym terminie . 14. Wszelkie spory wynikłe z wykonania usługi naprawy będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo ze względu na siedzibę firmy Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki . 15. Klient podpisując zlecenie dotyczące naprawy samochodu wskazanego w zleceniu oświadcza iż jest uprawniony do wyrażania zgody ustawiania zastawu na przekazanego do serwisu Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki samochodu wskazanego w zleceniu naprawy. 16. Informacja dla klienta-serwis nie jest w stanie sprawdzić przy przyjęciu samochodu do naprawy czy wszystko w nim działa, w związku z tym nie bierze też odpowiedzialności czy wszystko w nim działa przy wydaniu samochodu z serwisu. Serwis odpowiada tylko za to co było zlecone/naprawiane. Klient podpisując zlecenie przyjmuje to do wiadomości bez zastrzeżeń.
Warunki gwarancji
Serwis udziela gwarancji na usługę (czas gwarancji zawsze jest wpisany na fakturze/rachunku serwisowym lub w książce serwisowej) oraz na części zamienne zgodnie z warunkami określonymi przez producenta części zamiennych oraz producenta samochodu (naprawa zgodna z technologią) . Usterkę należy zgłosić w terminie do 14 dni od jej ujawnienia. Gwarancja nie obejmuje : - normalnego zużycia eksploatacyjnego części zamiennej - części uszkodzonych w wyniku nie właściwej eksploatacji samochodu, samowolnych przeróbek, pożaru lub wypadku - działania osób trzecich innych niż pracowników serwisu Centrum Napraw Powypadkowych Dobrucki - uszkodzenia części zamiennych modyfikowanych, naprawianych, demontowanych lub w inny sposób naruszonych przez klienta - uszkodzenia części zamiennych spowodowane złym stanem technicznym samochodu - uszczelki, uszczelnienia, masy uszczelniające oraz uszczelniacze - pompy paliwa oraz sondy lambda w samochodach zasilanych gazem - serwis na czas naprawy nie wydaje samochodu zastępczego ani nie pokrywa jego kosztów wynajęcia - przeglądów, prac diagnostycznych i kontrolnych
Klient podpisując zlecenie , fakturę , rachunek potwierdza zapoznanie się z regulaminem wykonywania napraw w serwisie CENTRUM NAPRAW POWYPADKOWYCH DOBRUCKI oraz z warunkami udzielania gwarancji na wykonywane usługi, oraz że nie wnosi zastrzeżeń i akceptuje je bez zmian w pełnym zakresie.
Galeria
O warsztacie
Horyda 15, Pogórze, 81-185, Gdynia
| Poniedziałek | od 07:00 do 18:00 |
| Wtorek | od 07:00 do 18:00 |
| Środa | od 07:00 do 18:00 |
| Czwartek | od 07:00 do 18:00 |
| Piątek | od 07:00 do 18:00 |
| Sobota | od 08:00 do 15:00 |
Gotówka, Karta płatnicza
Pokaż numer telefonu
Wspomnij, że warsztat znalazłeś(aś) w DobryMechanik.pl lub umów wizytę online
Nowoczesna technologia, profesjonalne podejście do Klienta, szybkość realizacji usług i rozsądne ceny – wszystko to znajdziesz w serwisie samochodowym Auto Dobrucki.
Mająca siedzibę w Gdyni firma to coś więcej niż zwykły warsztat blacharsko-lakierniczy – to precyzja, dokładność i wysoka jakość, to gwarancja satysfakcji i bezpieczeństwa. Oferujemy pomoc drogową przez całą dobę – zadzwoń, a natychmiast wyślemy na miejsce ekipę z lawetą, która zajmie się Twoim problemem.
Służymy pomocą w zakresie holowania pojazdów, mamy doświadczenie w transporcie pojazdów zarówno w kraju, jak i za granicą. Dbamy o bezpieczeństwo pozostawionych nam pod opieką samochodów – dysponujemy własnym prywatnym parkingiem. Wykonujemy naprawy powypadkowe, likwidujemy szkody mechaniczne, podejmujemy się najbardziej skomplikowanych napraw.
Przywracamy samochody do stanu pierwotnego dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych rozwiązań w dziedzinie lakiernictwa i blacharstwa. Auto Dobrucki w Gdyni to auto serwis stawiający na stały rozwój i modernizację.
Centrum Napraw Powypadkowych
Janusz Dobrucki
Gdynia - Pogórze ul. Horyda 15
NIP: 5860204845
REGON: 190644840
Nr wpisu do działalności gospodarczej: 5980
Więcej
Cennik
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i ma charakter czysto informacyjny.
Ceny mogą się różnić w przypadkach niektórych marek i modeli samochodów, oraz nie zawierają cen materiałów.
Opinie (95)
Dodaj opinię-
Wizyta umówiona przez DobryMechanik.plB
2019-07-25
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Polecam.Pełen profesjonalizm.Mechanik wziął na siebie załatwienie sprawy z ubezpieczycielem.Robota zrobiona wzorowo.Bede polecał znajomym.
Honda Civic 1,8 Sedan
-
-
J
2019-05-20
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Polecam tego fachowca na 100%, zlikwidowanie falowania obrotów w moim samochodzie trwało 5 m-cy i wizyty u trzech innych mechaników. Dopiero wizyta w tym warsztacie, poprawki po wcześniej odwiedzonym mechaniku, wymiana 20 cm gumowego przetartego wężyka (nieszczelność dolotu) załatwiła sprawę.
Ford
-
-
K
2019-01-11
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
To byla moja druga wizyta w tym warsztacie.
Robota zrobiona niesamowicie szybko, trafna diagnoza , bez niepotrzebnych kosztow.
Polecam jak najbardziej, jesli bedzie trzeba pewnie zostawie tam auto znowu.
Audi A4
-
-
K
2019-01-09
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Polecam! Trudno o dobrego mechanika w tych czasach. . Umawiają się na termin i zawsze się z niego wywiązują. Ceny przystępne, części oddają. Korzystam z usług od 5 lat i będę wracać.
Alfa
-
-
Z
2019-01-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Serdecznie polecam warsztat . Powiem tak goście mają jaja nie poddają się i znalezienie uciaźliwej usterki nie robi im problem. Gratuluję Panowie. No i cena za usługę godna polecenia
toyota passeo
-
-
A
2019-01-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Super szybka obsługa miłych chłopaków. Tanio i solidnie nie to co w innych warsztatach w okolicy... polecam wszystkim ;
Seat Toledo
-
-
B
2019-01-03
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Jeżdżę do tego serwisu od około 8 lat, ale teraz dopiero zebrałem się do napisania opinii, mimo iż wielokrotnie chciałem to zrobić wcześniej. Wiadomo, że negatyw napisać łatwo, zwłaszcza jak ma się motywator w postaci silnego wzburzenia :) Z pozytywem już jest trudniej.
Pan Janusz i Robert to profesjonaliści jakich ciężko znaleźć. Chodzi tutaj o fachową wiedzę, kulturę osobistą i podejście do klienta. Ale też o tzw. „nosa”. To naprawdę wychodzi już po kilku zdaniach. Nie obiecują, oni to robią - a wszystko miło i za normalną cenę. Nie jest jakoś super-tanio, ale wiem, że usługa jest wykonana jak należy. Działają szybko, podejmują się usunięcia chyba każdej usterki.
Gratuluję panom Dobruckim stworzenia takiego zespołu ludzi, uczciwości i podejścia do klienta. Wszystkim wahającym się gorąco POLECAM firmę Dobrucki!
audi a6
-
-
R
2018-12-27
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Była to moja pierwsza wizyta w Auto Dobrucki i oceniam ją pozytywnie. Samochód został przyjęty do warsztatu w uzgodnionym terminie i oddany również w uzgodnionym terminie. W trakcie naprawy blacharz i mechanik skontaktowali się ze mną telefonicznie, informując mnie o dodatkowych elementach wymagających naprawy i doradzając mi w sprawie dalszych kroków. Koszt usługi nie był przesadny. Byłem pod dużym wrażeniem obsługi - zarówno od pracowników jak i od właściciela. Polecam warsztat z czystym sumieniem.
Opel Zafira
-
-
I
2018-12-22
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Pełen profesjonalizm, podejście do klienta na wysokim poziomie, auto po wymianie oleju śmiga jak glupie, zakres prac wykonanych oceniam celująco w bardzo przystępnej cenie. Polecam każdemu firmę autoDobrucki Gdynia!
Mazda 3
-
-
M
2018-12-20
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Warsztat godny polecenia.
Swoją opinię wydaję po około 7 latach regularnego serwisowania samochodów w tym warsztacie. Swoją przygodę z Auto Dobrucki rozpocząłem od wymiany silnika i naprawy zawieszenia (wymiana amortyzatorów). W kolejnych latach korzystałem z usług warsztatu w ramach napraw bieżących: wielokrotna wymiana oleju z filtrami, wymiana przednich tarcz i klocków hamulcowych oraz regeneracja turbiny.
Każda z wyżej wymienionych napraw zakończyła się sukcesem. Samochód pracuje i nie powoduje żadnych problemów podczas codziennej eksploatacji. Korzystanie z usług tego warsztatu daje mi zaufanie do wykonanych napraw. Pomimo wymiany silnika udało mi się szczęśliwie tam dotrzeć i wrócić z dalekich podróży zagranicznych.
Co ważne, przed złożeniem zamówienia na naprawę można uzyskać wycenę. Właściciel warsztatu jest komunikatywny i dobrze zorientowany w prowadzeniu warsztatu. Za każdym razem otrzymywałem wycenę zamówionej naprawy przed pozostawieniem samochodu w warsztacie. Mogę polecić warsztat Auto Dobrucki jako godny zaufania.
VW PASSAT/ OPEL INSIGNIA
-
-
T
2018-12-18
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Bardzo miła niespodzianka. Zakład obsługiwany jest przez doświadczonych profesjonalistów. Uprzejma, obiektywna i przede wszystkim profesjonalna obsługa. Można spokojnie rozmawiać, pytać - w zamian otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi. Panowie ustalają, co jest potrzebne i ewentualnie sugerują, co może być problemem w przyszłości. Nie podnoszą wydatków. Polecam, tym bardziej, że znalazłem firmę w Internecie i wszystkie pozytywne opinie zostały potwierdzone w 100%
Honda Accord
-
-
K
2018-12-16
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Świetny serwis!
Po raz pierwszy zostałam przyjemnie i profesjonalnie obsłużona chociaż nie znam się na zagadnieniach związanych z mechaniką, panowie bardzo dokładnie wyjaśnili mi naprawę. Po wymianie sprzęgła, samochód jedzie jak nowy. Z pewnością z kolejnymi naprawami mojego Forda wrócę do tego warsztatu. Polecam panów z Auto Dobrucki!
Ford Mondeo
-
-
A
2018-12-14
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Gorąco polecam ten warsztat! Dobrzy specjaliści, wysokie umiejętności, bardzo dobry kontakt telefoniczny, profesjonalne podejście do klienta. Otrzymałem profesjonalną i rzetelną pomoc, usterkę szybko zdiagnozowano. Na pewno skorzystam z ich usług więcej niż jeden raz.
Mazda6
-
-
R
2018-12-13
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Wymieniłem sprzęgło w mojej Hondzie. Miałem wizytę na konkretną godzinę. Panowie natychmiast, zgodnie z ustaleniami, rozpoczęli pracę. Po naprawie, kontakt przez telefon, że wszystko było gotowe. Samochód działa doskonale. Czysty pod maską, brak śladów naprawy. Ponadto, w ramach naprawy, zrobili małą kontrolę. Skończyło się to na wymianie żarówki. Polecam warsztat zdecydowanie innym.
Honda Civic
-
-
K
2018-12-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Do blacharki i lakierowania miałem zderzak przedni prawy błotnik i reflektor. Niestety Pan naciągnął mnie na lampę, ponieważ zapłaciłem za nową a Pan ją tylko reperował, mianowicie wymienił tylko szkło. Nie zauważył bym tego gdyby lampa nie przestała działać. Niestety to Pan zaczął mnie wyzywać, twierdząc że go po prostu "wkur.." :) blacharka też daje wiele do życzenia. Reasumując, sprawa trwa ponad 3 miesiące, a wlasciciel nie pojawia się w warsztacie w umówionym terminie. Naprawdę nie polecam tego warsztatu, bo jeden z Panów wydaje się być niezrownowazony i z pewnością nadaje się już na emeryturę
Bmw e61
-
-
M
2018-11-20
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Jeden z lepszych auto serwisów, z którymi zdarzyło mi się w ciągu roku czy dwóch współpracować. Prowadzę małą firmę transportową, więc napraw np. blacharskich jest często dość sporo. Oni robią to dokładnie i mają do tego zaplecze i blacharzy na poziomie. Ceny rozsądne faktycznie
-
-
M
2018-11-16
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Żona zarysowała samochód. Zdarza się. Rolą męża oczywiście jest załatwienie tematu i znalezienie fachowca, który sprawnie ogarnie lakierowanie prawego boku w Yaris. Do nich podjechałem, bo kiedyś naprawiałem swoje auto i zrobili wszystko na tip top byłem zadowolony i miałem ich w pamięci. I tym razem też się nie zawiodłem. Lakierka zrobiona, lakier dobrany odpowiednio, położony równo. Stąd pozytywna ocena
-
-
R
2018-11-15
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Fakt, nie jest to najtańsza opcja na rynku, ale faktycznie znają się na robocie. NIe sztuka oddać auto do blacharza, który nie ma wiedzy i zaplecza, a potem się wkurzać. Raz tak zrobiłem z pierwszym samochodem i potem miałem kłopot. Drugi raz postanowiłem nie dać się nabrać i wybrałem droższego mechanika i …. Strzał w 10. Efekt mi się podoba.
-
-
G
2018-11-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Naprawa zarysowanych kluczem drzwi wykonana szybko i przed czasem, na czym mi zależało, bo wyjeżdżałem na urlop. Bardzo ładnie wszystko zrobili, cenowo też w tym, co sobie zakładałem. No i mam nauczkę, aby od tej pory „na dłużej” parkować na parkingach strzeżonych
-
-
K
2018-11-06
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Spece od blacharki i lakierki. Kupiłem używane BMW 316 E21. Silnik i inne rzeczy super, natomiast trzeba było trochę ogarnąć wygląd zewnętrzy i drobną rdzę. Trochę wyszło kasy, ale warto było. Dla fana tego rodzaju aut cena ma trochę mniejsze znaczenie. Co do warsztatu to nie mam zastrzeżeń
BMW
-
-
I
2018-10-26
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Auto przed urlopem przeszło kompleksowy przegląd. Jest już trochę czasu ze mną (Opel Vectra), ale jeździ się naprawdę komfortowo. Miałem do wykonania jednak trochę napraw lakierniczych: nadkola, okolice bagażnika, do tego naprawili drobne wgniecenie. Jestem zadowolony i ich będę polecał
Opel Vectra
-
-
P
2018-10-22
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
W Citroen C4 wykonali lakierowanie maski + wymianę klocków hamulcowych. Robota wykonana w terminie i dobrze (dokładnie). Mechanicy i lakiernicy znają się na swojej robocie, mają odpowiednie narzędzia, dzięki temu efekt jest zadowalający
Citroen c4
-
-
D
2018-10-19
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Trafiłem z polecenia znajomego. Niestety jestem początkującym kierowcą i zaharatałem bok auta o słup na parkingu podziemnym w galerii. Na szczęście panowie z serwisu sprawnie ogarnęli temat. Nie kantują – cena początkowa to cena końcowa
-
-
K
2018-10-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Niestety, jestem zmuszony do wystawienia negatywnej opinii p. Dobruckiemu. Po pierwsze, podczas oględzin auta, zarówno właściciel, jak i pracownicy, sprawiali wrażenie osób niekompetentnych i z rozmowy wywnioskowałem, że wręcz boją się podjąć prostej naprawy, jaką bez watpienia jest polakierowanie przetartego zderzaka oraz, zabezpieczenie kilku ognisk korozji i również ich polakierowanie. Jednak zachęcony pochlebnymi opiniami, przymknąłem oko na pierwsze wrażenie podczas tej wizyty i postanowiłem dać szansę temu warsztatowi. Kiedy nadszedł dzień odbioru, okazało się, że lakierowane elementy posiadają rysy pod klarem, które z wiadomych względów, nie są do usunięcia, a jedynie do ponownego malowania. Ale, że nie rzucały się w oczy, tylko były widoczne pod światło, i chcąc uniknąć kolejnej warstwy na karoserii, a także odzyskać auto, które potrzebne mi jest w pracy, ponownie machnąłem ręką i tylko obiecałem sobie, że już nigdy nie oddam mojego samochodu, w ręce p. Dobruckiego. I tutaj moja przygoda z tym zakładem powinna sie zakończyć, niestety, po niespełna dwóch miesiącach od wydania auta, na lakierowanych elementach zaczely wychodzić purchle. Pomyślałem sobie, no coś jest ewidentnie nie w porządku, żeby po tak krótkim czasie i jeszcze w okresie letnim, wyszły ogniska korozji. Wściekły cała tą sytuacją, dzwonię do firmy i mówię, jak sprawa wygląda, a szef na to, że "nie ma problemu, teraz mają nową technologię i mam podstawić auto do bezpłatnej poprawki", i tak też uczyniłem. Nadchodzi dzień kolejnego odbioru, auto odmalowane, wcześniej wspomniane rysy usunięte, zadowolony wróciłem do domu. No i co się okazało?! Mijają kolejne dwa miesiace i sytuacja się powtarza, znowu wyłażą bąble. Tym razem postanowiłem dać sobie spokój z p.Dobruckim i jego "fachowym" personelem, gdyż szkoda mi nerwów i straconego czasu, a na zamierzony efektu i tak nie mam co liczyć. Jeszcze w międzyczasie, pozwoliłem sobie na wizytę u zaprzyjaźnionego rzeczoznawcy, który tylko potwierdził brak fachowości wykonanej naprawy, przez Centrum Napraw Powypadkowych p. Dobruckiego. Ze względu na powyższe, zdecydowanie nie polecam korzystania z usług tego warsztatu. polakierowane elementy, różniły się odcieniem od reszty karoserii.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Niechętnie podjęliśmy się naprawy tego blisko 30-letniego samochodu, albowiem w tak starych samochodach bez wymiany elementu, który koroduje trudno jest osiągnąć pożądany efekt, o czym poinformowałem pana Krzysztofa. Po naprawie klient był zadowolony, jednak po kilku tygodniach wrócił i zareklamował kilka drobiazgów, które niezwłocznie poprawiliśmy. Zawsze staramy się jak najsumienniej podchodzić do naprawy pojazdu, niektóre uszkodzenia są jednak trudne do usunięcia, a w przypadku wykwitów korozji jest niebezpieczeństwo, że rdza pojawi się tuż obok naprawianego miejsca i to pomimo fachowej naprawy - najskuteczniejsza jest wymiana albo fragmentu albo najlepiej całej części, która koroduje. Opinia Pana Krzysztofa o niefachowości jest krzywdząca, nasza firma od blisko 40 lat wykonuje naprawy blacharskie i lakiernicze, a znakomita większość naszych klientów jest zadowolona i wraca z innymi problemami lub poleca znajomym nasz warsztat. Samochód Pana Krzysztofa to ładnie utrzymany Mercedes 140 z lat 90-tych, którego miał ambicje sprzedać za dość kosmiczną kwotę - widać za wysoką skoro się nie sprzedał. Niestety - wyjątkowo roszczeniowy klient, co było wyczuwalne od początku, jednak nie boimy się trudnych wyzwań, co niestety nie zawsze wychodzi na dobre.
Mercedes
-
-
M
2018-06-16
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Bardzo dobra obsługa jak i serwis.Krótko mówiąc jestem zadowolona i będę polecała ten warsztat.
-
-
R
2018-06-14
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Cała naprawa mojego auta odbyła się sprawnie, solidnie i szybko.Polecam
-
-
I
2018-06-12
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Znają się na swoim fachu bardzo dobrze.Usługa wykonana szybko bez zbędnych kosztów
-
-
J
2018-06-06
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Usługa wykonana bardzo dobrze i w krótkim czasie. Sam koszt naprawy okazał się miłym zaskoczeniem.Polecam
-
-
M
2018-05-29
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Auto odebrałem po 2 dniach.Wszystko odbyło się bardzo szybko,cena za usługę ok,mechanicy sympatyczni i profesjonalni.
-
-
B
2018-02-17
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Auto po wypadku,wymiana zderzaka i lakierowanie trzy dni sprawnie i dokładnie polecam.
Audi A4 B5 Kombi
-
Nasze porady (5)
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług