POWRÓT

TOYOCAR VIOLETTA RUTKOWSKA

Wszystkie Pozytywne (1) Neutralne (0) Negatywne (0)

  • AUTOR: DATA: 2017-05-10 20:17

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Jestem stałym klientem TOYOCAR, serwisujemy u nich dwa samochody w rodzinie. Od tego czasu zwykle byliśmy zadowoleni z ich usług. Początkowo ten komentarz był negatywny i to mnie skłoniło do jego wystawienia, co wynikło częściowo z nieporozumienia, a częściowo z tego, że być może poniosły mnie emocje, choć w pewnych aspektach przyznano mi rację, także prawda leży gdzieś po środku obu ze stron. Fakt, że gdybym miał każdorazowo wystawiać po serwisie samochodu swoją opinie o TOYOCAR, to z pewnością znacznie więcej byłoby tych pozytywnych. Około miesiąc po odebraniu samochodu i wystawieniu powyższego komentarza, ku mojemu zdziwieniu otrzymałem telefon od Pana Krzysztofa Rutkowskiego w związku z moją negatywną opinią. Udało nam się wyjaśnić wiele spraw i dojść do porozumienia. Zdecydowanie zmieniło to moją opinię na temat TOYOCAR (oczywiście na pozytywną), najwyraźniej zbyt powierzchownie ich oceniłem. Pan Krzysztof pod tym względ em wykazał się profesjonalizmem, zaproponował kompromis, tak aby obie strony były zadowolone i "nie palić za sobą mostów". Nie będę opisywać szczegółów, ponieważ jest to bardzo skomplikowane, ale na pewno nie można powiedzieć o TOYOCAR, że nie dbają o swoich klientów. Nawet jeśli klient nie jest zadowolony, potrafią wyciągnąć rękę oraz zaproponować pomoc i pójść na kompromis.


    Marka/model samochodu:
    Toyota Corolla

DODAJ OPINIĘ


WYZNACZ TRASĘ INNE WARSZTATY W OKOLICY

Podobne warsztaty





Darmowa aplikacja mobilna

Nasza aplikacja działa poprawnie na wszystkich platformach mobilnych.
W celu jej pobrania wystarczy przejść do wybranego sklepu.

Pobierz z App Store

Pobierz ze Sklepu Windows

Wyślij aplikację na Twój telefon

SMS-em otrzymasz link do pobrania naszej aplikacji.