Motoricus.com - Serwis - Wołomin

Zrobiono zbieżność kół w nisanie juke byłem zachwycony. W tej chwili mam wymienione sworznie i zbieżność kół też zrobię w Wołominie. POLECAM na

OPONY – zima. Taki czas na zmianę „kapci”.
Ale tym razem kupiłem nowe opony wielosezonowe i alu. felgi. Jadę do stałego WULKANIZATORA. OK. … ładne a czujniki masz ??? NIE – odpowiadam. Uuuu to cię będą kosztować tyle co te ładne felgi i jeszcze regulacja komputera !!! Normalnie mnie ścięło !!! jadę dalej … to samo !!! Wróciłem do domu z niczym a zima idzie. Popytałem, po dzwoniłem … Sąsiad mówi, jedź do MOTORICUS.COM - 1 Maja 31. Ok. … dzwonię szkoda mi km. ??? Mechanik … Tak proszę przyjechać muszę to zobaczyć ??? Jadę !!! Zdemontowali jedno koło … Proszę przyjechać jutro wszystko będzie OK. !!! Dnia następnego JADĘ do MOTORICUS.COM . Oświadczam wszystkim ,,, to nie jest „ściema” !!! Po godzinie auto moje ma nowe „kozaczki” w komplecie a na desce rozdzielczej na CZERWONO od Alarmów !!! Pan się przejedzie z 500 metrów. CUD mówię WAM !!! Wszystko ZGASŁO !!!
Pytam ile usługa ??? ILE … pytam ??? tego wam nie powiem !!! Sam ICH sprawdź !!!
Ale śmiało POLECAM !!! Trzech GLADIATORÓW Mechaników nie mylić z „MECHAniorami” z MOTORICUS.COM Wołomin ul. 1 Maja 31.
Jeśli SCIEMNIAM napisz i TY.
SZEROKOŚCI na blachach WWL !!!
Bo nasze auta się wyróżniają na drogach !!!
Mechanikom Zdrowia i Dziękuję bardzo i do MIŁEGO oby Was CORONAWIRUS nie dopadł i OPĘTAŁ jak Wulkanizatorów !!!

Naprawa przeszła bardzo szybko i pomyślnie oraz z małym kosztem, nie spodziewałam sie az takiego zaskoczenia, samochód do tej pory jeździ i nic się nie psuje, myśle ze to bedzie jedyny warsztat do którego będę wstawiać swoje Auto na jakie kolwiek naprawy bądź przeglady. załoga także bardzo miła i sympatyczna. Serdecznie Polecam

nie wiem czy ta beznadziejna firma jeszcze istnieje a jeżeli tak to należy ją omijać szerokim łukiem , przy zwykłym przeglądzie połamali mi obudowę filtra powietrza obiecali wymienić 2 lata i nic nie zrobili
jest to jedna wielka lipa( dno i wodorosty)

Jestem zadowolona ponieważ naprawa odbyła się szybko a koszty okazały się rozsądne.

bylem 3 tygodnie temu w firmie. Chcialem wymienic 4 opony na nowe .Odprawiono mnie z kwitkiem. Adam ja zawsze ogladam Twoj program. Celowo przyjechalem z UK do polski i azeby odwiedzic Twoj warsztat.Jest mi bardzo przykro ,tych ,ktorzy obsluguja klienta w Wolominie ,to wywal na zbity [wymoderowano]. Pozdrawiam ale wiecej nie przyjade.

Serwisuje u Panów z Motoricusa kilka swoich samochodów jestem bardzo zadowolony. Panowie naprawdę dają radę samochod zawsze zabezpieczony w środku folią ochronna gdzie na wolominie nie spotkałem się jeszcze nigdzie . Kontakt z wyceną napraw nie robią nic bez kontaktu także naprawdę wielki plus. Polecam bardzo ten serwis .za niedługo zjawię się na przegląd :)

Nie polecam! Oddaliśmy dobry samochód na nabicie klimatyzacji a po odbiorze i przejechaniu 500 metrów okazało się że wyjechał popsuty. Panowie z pośpiechu zapomnieli założyć paska. I w dodatku zamiast przyznać się do błędu chcieli obciążyć nas kosztami naprawy. Zero profesjonalizmu ! Szkoda kasy . Odradzam naprawianie aut w tym zakładzie.

Odpowiedź warsztatu na komentarz:

Szanowna Pani Paulino,

zgłoszony przez Panią problem to niedziałająca klimatyzacja w samochodzie, nie zawsze tego typu usterka polega tylko na „nabiciu klimatyzacji”. Została wymieniona cewka kompresora, jak również został uszczelniony cały kompresor. Po kilku dniach eksploatacji zerwał się pasek osprzętu w Pani samochodzie, którego to wymiana nie podlegała pod wcześniejsze zlecenie. Również usterka została naprawiona, w dodatku z ukłonem rabatowym w Pani stronę. Obarczanie nas w tej chwili za każdą usterkę, przy 11-letnim samochodzie o przebiegu grubo powyżej 170 000 wydaje się dużym nadużyciem.

Jako serwis sieciowy podlegamy ciągłej kontroli, nasi mechanicy stale podnoszą kwalifikacje. Wszystkie te działania służą temu, by profesjonalnie obsłużyć każdy samochód.

Pozdrawiamy
Zespół Motoricus.com Wołomin

Jeśli chodzi o drobne usługi czas oczekiwania jest nie duży ale jakość beznadziejna. Przy wymianie opony powtórnie wkręcane śruby koła nie były smarowane co przy takich cenach i pseudo profesjonalnej obsłudze jest kompromitujące. Kto przy prostych rzeczy nie robi należycie sami możecie się spodziewać co zrobi przy bardziej skomplikowanych...

Witam zgadzam się z przedmówcą i dodaję, że spore zasługi w tym co tam i jak jest naprawiane ma też Pan Rafał,który ma naprawdę sporą wiedzę mechaniczną i nie tylko. Dobrze diagnozuję i nie wymyśla usterek!!!!, wielki pozytyw. Wiem też że pracował w kilku ASO i ma naprawdę b.dobre podejście do tego co robi,a przede wszystkim do właścicieli tych pojazdów (widziałem i słyszałem).Życzę w każdym oddziale Motoricus tak profesjonalnego mechanika.

Od pewnego czasu serwisuję, naprawiam i usprawniam w wołomińskim Motoricus dwa swoje auta.
Myślę, że jest to jeden z niewielu warsztatów w tej okolicy, który można polecić z czystym sumieniem oraz być spokojnym o swoje auto.
Chodzi mi tutaj o kwalifikacje całej załogi oraz komunikację z klientami.
Miałem przyjemność porozmawiać kilka razy z mechanikami pracującymi w tym serwisie podczas napraw mojej Megane oraz Volvo i musze przyznać, że Ci Panowie naprawdę znają się na swojej robocie a przede wszystkim jeżeli jest problem to go diagnozują i eliminują.
Ogromny pozytyw dla Pana Mateusza, który z tego co wiem jest szefem tego serwisu z mega profesjonalnym i indywidualnym podejściem do klienta oraz ogromną wiedza w materii motoryzacji i nie tylko.
Szefom Motoricus życzę w każdym oddziale tak profesjonalnej załogi.
Zadowolony klient.

Mechanicy z Motoricusa poprawiali robotę po słynnym wołomińskim "teleskopku". Nie dość, że spartaczył sprawę, to nie umie się do tego przyznać i wydziwia. Gdybym wiedział, że wszystkie elementy, które u niego regenerowałem za podobne pieniądze wymienię w Motoricusie na nowe, chwili bym się nie zastanawiał.
Rozsądni ludzie, sensowna porada, kulturalna obsługa i o dziwo nie wybrudzone wnętrze auta (foliowe pokrowce z siedzeń i kierownicy zdejmowano przy mnie przy odbiorze auta).

Zgadzam sie z poniższymi opiniami. Ludzie rzeczywiście myślący i z dobrymi chęciami aby pomóc, nie proponują taniej tandety tylko produkty z homologacją.
Byłem przerażony ceną opon wynalazków osiemnastocalowych do mojej Toyoty RAV4. Sprawdzałem już w wielu miejscach, ale to jakiś chory system wymyślony do tego modelu ze specjalnymi wkładkami wewnątrz i bez koła zapasowego. Opony da się przemontować tylko w serwisie Toyoty.
Po rzuceniu tematu serwis zaproponował kompletne koła alu siedemnastocalowe, takie jak występują w innych wersjach RAVki. Cena koła z oponą taniej o 20% niż samych opon 18tek. Teraz jesli będę chciał zmienić opony, będą mnie kosztowały połowę tego co oryginalne wyposażenie, no i mam już zapas.
Patrząc na ceny usług serwisowych i ogólne podejście załogi wiem, że za pół roku, kiedy skończy się gwarancja zagoszczę tu na stałe.

Zalety:
fajny, dobrze wyposażony warsztat w Wołominie, myśląca ekipa, bez naciągania, rzetelnie przedstawione koszty usługi

Wady:
trzeba poczekać, zapisy, dużo stałych klientów

W moim Voyadżerze krótko po zakupie postanowiłem wymienić olej w skrzyni biegów. Od tego czasu zaczeły się problemy: zgrzyty, jakby problem z wysprzęgleniem i znacznie podniesiony poziom hałasu (jednostajny szum, przechodzący w wycie przy większych prędkościach).Serwis sam.amerykańskich, który robił mi przegląd po zakupie (i również wymienił olej na drogi przekładniowy marki C...) stwierdził, że zapewne dobry olej wypłukał stare osady na trybach i synchronizatorach no i niestety czeka mnie kosztowna naprawa skrzyni lub mam sobie znaleźć inną używaną.
Nic nie sugerując postanowiłem sprawdzić wychwalaną przez znajomych ekipę Motoricusa. Szef serwisu dokładnie wysłuchał problemów, dokonał jazdy testowej po czym zadał kilka precyzyjnych pytań.
Przewidywany koszt usunięcia usterki 150 zł (SŁOWNIE: STO PIEĆDZIESIĄT ZŁOTYCH).
Wywaliłem gały ze zdziwienia i zacząłem się dopytywać, ale usłuszałem z uśmiechem, że to tajemnica. Za taką kwotę również zareagowałem uśmiechem i zdecydowałem się zaryzykować 150 zł kontra proponowane kilka tysięcy za naprawę skrzyni.
W umówionym dniu podstawiłem samochód, ale pomimo próby uzyskania bliższych informacji znów szelmowski uśmiech szefa i dodanie otuchy: "cierpliwości do wieczora".
Zechce Pan odbyć jazdę próbną - usłyszałem wieczorem.
Kurcze, ludzie jak ręką odjął ! Inna skrzynia? Nie, nie za 150 zł.
Wracam do warsztatu. I jak? Witają mnie znów z tajemniczym uśmiechem.
Pękam i wyrażam wprost swój zachwyt. No to ile to będzie kosztowało?
Przecież umówiliśmy się, że 150 zł. Nie rozumiem o co chodzi, reguluję należność i ze zdumieniem czytam na paragonie: olej silnikowy 10W40 z wymianą.
Nie, teraz to już nic nie rozumiem. Co ma wymiana oleju w silniku do pracy skrzyni biegów?
Czy ktoś by się domyślał, ze właśnie ten model Chryslera Voyagera wymaga w ręcznej skrzyni biegów oleju silnikowego, a nie typowego przekładniowego?

Zalety:
Imponujący poziom wiedzy kadry,
cena adekwatna do wydatku poniesionego na naprawę, choć mogli oszukać, że powymieniali coś w skrzyni i za ten sam efekt i tak zapłaciłbym z zadowoleniem np. 1000 zł, ale tak się nie stało, są fair

Wady:
kolejka, zapisy.
No ale teraz rozumiem dlaczego ich doceniają i dlaczego warto zaczekać kilka dni na swoje miejsce w grafiku.

Przy okazji wymiany opon i zlecenia małego przeglądu po zimie poinformowano mnie, że stuki w tylnym zawieszeniu spowodowane są wybitymi tulejkami. Wiedziałem o tym już wcześniej, ale koszt zużytych elementów powodował, że odwlekałem i odwlekałem tą naprawę, bo trzeba by wydać 1600 zł na nieregenerowalne elementy zawieszenia. Taką diagnozę znałem już z dwóch specjalistycznych warsztatów.
Motoricus zaproponował skuteczną naprawę za 250 zł. Przyznam, że niedowierzałem, ale podjąłem ryzyko. Okazało się, że przy odrobinie chęci tuleję można wymienić na prasie, choć nie występuje w handlu jako oryginalna część do mojego auta, ale można dobrać identyczną z jakiegoś dostawczaka.
Dzięki Wam chłopaki! Za niewielkie pieniądze stuki ustały, jeżdżę bezpiecznie od 4 tys. km. Szacun...

Zalety:
wreszcie przyzwoity warsztat w Wołominie,
pomysłowość szefa serwisu,
niska cena usługi,
ciepła poczekalnia z kawą ,
fajne nowoczesne maszyny i amerykańska geometria kół, która działa jak gra komputerowa

Wady:
trzeba się wcześniej umawiać, bo dużo stałych klientów, tylko najprostsze usługi typu naprawa opony, czy przegląd klimy bez wcześniejszego umawiania się