Mechanika - Elektryka Samochodowa Malinowski Maciej

Odpowiedź warsztatu:

Przypomnę tylko że oszczerstwa i mówienie nie prawdy jest w Polsce karalne. A teraz wyjaśniam: Auto przyjechało do nas w niedalekim odstępie czasu po uderzeniu. Po zgłoszeniu problemu uznaliśmy, że jedynym sposobem w jaki pęknięcie szyby mogło powstać było naprężenie powstałe podczas podnoszenia auta na podnośniku co spowodowało jedynie "wyjście" pęknięcia z pod podszybia. Chcąc wziąć winę na siebie proponowaliśmy kolejno: wymianę szyby na nową nieoryginalną co spotkało się z oburzeniem klientki gdyż jej szyba "miała znaczek" a ta go nie ma. Druga propozycja to wymiana szyby na oryginalną używaną szybę. Koszty szyby i wklejenia pokrywa warsztat. Niestety propozycja również się nie spodobała gdyż klientka nie chce szyby używanej (zaznaczam, że auto miało szybę eksploatowaną już kilka lat) . Ostatecznie klientka zażądała od warsztatu rekompensaty w wysokości 500 zł taką też kwotę otrzymała. Dodatkowo dodam, że po otrzymaniu podanej kwoty chciała się umówić na kolejną naprawę co uznaję za szczyt bezczelności. Jeżeli ma Pani jakies zastrzeżenia bądź wątpliwości bardzo proszę o skierowanie sprawy do sądu celem jej wyjaśnienia. Życzę wszystkim aby takich "klientek" było jak najmniej.