GUMO-HURT Janusz Romanowicz

Napoleona 4, 05-230 Kobyłka

****** 4.7 (7 opinii)

DODAJ OPINIĘ

Opinie (7)

Dodaj opinię
4.7 ******
Ocena wystawiona na podstawie 7 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • S
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Miałem problem z wyciekami płynu chłodniczego w mojej Fabii. Konsultowałem to z różnymi mechanikami, którzy szukali przyczyny w różnych miejscach - wymienili zbiornik wyrównawczy, termostat. Dopiero tutaj poprawnie zdiagnozowano problem jako uszkodzenie uszczelki pod głowicą. Od czasu wymiany uszczelki nie mam już żadnych problemów z układem chłodzenia. Płyn wymienili w gratisie, a cena była niska w porównaniu do tego co można było wyczytać na różnych forach.

    Od tamtego czasu kupiłem tam jeszcze w dobrej cenie opony zimowe i wymieniłem lewy przegub.

    Zdecydowanie polecam!


    Skoda Fabia

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zdecydowanie nie polecam.! Mój samochód stał w warsztacie 3 dni i panowie nie byli w stanie zdiagnozować przyczyny usterki. Natomiast skasowali ode mnie ponad 500 zł za części, które okazały sie niepotrzebnie wymienione, bo nie spowodowały, ze usterka ustapila.
    Do tego należy dodać nieprofesjonalne i niekulturalne podejście do klienta: usłyszałam, ze jesli mi sie nie podoba, to mogę poszukać innych mechaników w Kobyłce... Tak tez zrobiłam, natomiast Panowie nie chcieli zwrócić mi pieniędzy za części, które okazały sie niepotrzebnie wymienione. Mam zamiar w dalszym ciagu dochodzić swoich racji. Omijajcie ten warsztat z daleka!


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Właścicielka przyjechała do naszego warsztatu samochodem Nissan Primera, zgłosiła następujące usterki: brak mocy, szarpanie, gaśniecie silnika. Zweryfikowano następujące usterki - uszkodzony przepływomierz (błąd w pamięci sterownika, przekłamane parametry bieżące), bardzo zanieczyszczony filtr powietrza oraz paliwa. Telefonicznie zaproponowaliśmy wymianę tych części, na co właścicielka się zgodziła. Po wymianie samochód odzyskał moc, nie stwierdzono problemu gaśnięcia oraz szarpania. Po kilku dniach właścicielka pojazdu zwróciła się do nas z informacją że powróciło szarpanie. Samochód wrócił do nas na kolejne 2 dni - w tym czasie usterkę "udało się wywołać" tylko 1 raz(w dodatku trwało to tylko kilka minut)- co niestety nie pozwoliło na znalezienie przyczyny. Właścicielka nie przyjęła do wiadomości że potrzebujemy więcej czasu na znalezienie problemu i zabrała samochód. Odnośnie niekulturalnego podejścia do klienta: na zarzut braku kompetencji, mechanik zwrócił uwagę że można zasięgnąć opinii innego warsztatu.

    Niestety nie zawsze usterki w samochodzie udaje się znaleźć w 3 minuty (szczególnie tyczy się to problemów występujących sporadycznie - by je zdiagnozować trzeba je wywołać). Nie mniej mamy nadzieje, że właścicielce udało się znaleźć warsztat który znalazł problem w 5 minut, naprawił przez następne 10 i nie wziął za to pieniędzy.

    Nissan Primera

  • T
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wymieniałem tarcze hamulcowe oraz klocki. Serwis polecił mi znajomy i powiem szczerzę że miał racje. Ceny części konkurencyjne bo zadzwoniłem jeszcze do dwóch innych serwisów i były droższe ale nie dużo. Obsługa w biurze jak najbardziej profesjonalna i rzeczowa. Widać gołym okiem że firma trzyma wysoką jakość usług i obsługi.


    Zalety:
    Ceny usług oraz części
    Profesjonalne podejście do klienta


    Ford monde

  • z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wymiana tarcz hamulcowych
    Wymiana porzegubów w przednich wachaczach
    wymiana klocków hamulcowych
    Wymiana oleju i filtrów
    Uszczelnienie skrzyni biegów i półosi
    Wymiana i wyważenie opon


    Zalety:
    Fachowa obsługa, niska cena wysoki Standard wykonania usług.
    Dbabie o czystośc samochodu, mechanik zakłada ochormy na kierownice, siedzenia tak aby nie ubrudzić wnętrze.
    O kazdej usterce wykrytej w trakcie naprawy dzowni i izgania czy ma zostac to naprawione.
    Veny podany przed naprawą okazuję sie niższe w trakcie płacenia można utargować rabat za wykonaną usługe
    Polecam ten warsztat gdyż ceny sa o prawie 50 % tańsze niz w atuoryzowanych stacjach obsługi a jakośc nie odbiega od wykonania w tych stacjach


    Wady:
    Brak diagnostyki geometrii kół
    Brak możliwości naprawy tłumników
    Brak diagnostyki komputerowej
    Myśle że firma ta nadrobi te zaległości, gdyż ogranicza to zakres usług


    Fait/Stillo

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Naprawiali mi zawieszenie w 206, wymienione tuleje wahacza. Mechanik sprawia wrażenie że wie co mówi i robi. Brak zastrzeżeń zobaczymy co będzie dalej. Duży plus za założenie ochraniaczy na kierownice i fotel kierowcy przed wprowadzeniem auta na serwis


    Zalety:
    Przy okazji naprawy zawieszenia, za darmo zdiagnozowali praktycznie cały samochód


    Wady:
    Brak


    Peugeot 206

  • C
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    przegladałem u nich mazde premacy po zakupie w Niemczech -wszystko co trzeba zrobili profesjonalnie, bez naciagania, pokazujac uszkodzenia, doradzajac i uzgadniajac wersje optymalna, ich mechanik super kompetentny i dokladny, facet z biura tez zna sie na rzeczy, super dobor opon, szybka dostawa czesci-jestem zadowolony -a mam porownanie z innymi warsztatami z okolicy, mozna ich polecic wszystkim ktorzy nie chca przeplacac-marek z wolomina


    Zalety:
    w Kobylce przy glownej drodze niedaleko stacji Kobylka-Ossow


    Wady:
    zbyt malo sie reklamuja-trafilem tam poprzez kumpla co juz u nich naprawial


    Mazda Premacy

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Serwis klimatyzacji - szybko, bezproblemowo. Nie musiałam długo czekać na termin, miła obsługa. Pan przy okazji był uprzejmy zerknąć na to i owo. Na prawdę polecam!


    Opel Astra

Podobne warsztaty