Next Auto Test

O warsztacie

4.1

Ocena wystawiona na podstawie 16 opinii.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• S

  Stefano

  2020-10-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wymiana opon. Przyjeżdżam na umówioną godzinę i okazuje się, że jest poślizg, trzeba zostawić samochód. Po trzech godzinach przychodzę po samochód, w biurze są zdziwieni, że taki samochód ma mieć wymienione opony, nikt nic nie wie. Ogólne zdziwienie! Zabrałem kluczyki i wymieniłem w innym zakładzie od ręki.

  
  

  Chevrolet Lacetti

• K

  Klientka

  2019-10-29

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Dla mnie to uczciwy i rzetelny warsztat. Wszystkie naprawy bez zarzutu.

  
  

  X

• K

  Klient

  2019-07-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  NIE POLECAM po 3 tygodniach od naprawy wada ujawniła się z powrotem a firma odmówiła naprawy gwarancyjnej.

  
  

• A

  Adam

  2018-09-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Opinia dotyczy SERWISU NEXT AUTO. NIE POLECAM.
  Pomimo miłej atmosfery i szybkiej realizacji wymiany oleju i filtrów, ŹLE NIESTARANNIE zamontowana została dolna osłona silnika, która podczas jazdy na autostradzie poluzowała się i gdybym tego nie usłyszał mogło by być naprawdę źle.
  Nie jest to jednorazowy przypadek, ponieważ niespełna rok wcześniej panowie z serwisu popełnili ten sam błąd w innym z moich aut tyle że w tym przypadku w ogóle nie dokręcili dwóch śrub i osłona 'sunęła' po asfalcie... Nie kwestionuję wiedzy technicznej serwisantów, jednakże ich niestaranność mogła mnie dodatkowo sporo kosztować.

  
  

  Volvo V40, Opel Astra GTC

• J

  Jacek

  2017-09-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  W dniu31 lipca 2017 zleciłem dokonanie wymiany przednich tarcz hamulcowych w moim aucie. Demontaż elementów niezbędnych do wymiany tarczy przebiegał bez komplikacji, natomiast podczas montażu prowadnic zacisku hamulca w lewym kole, mechanik nie zachował należytej staranności i zamiast rozpocząć wkręcanie śruby ręką, wkręcił śrubę z wykorzystaniem wkrętarki pneumatycznej, a to spowodowało zerwanie gwintu w lewej zwrotnicy. Jako, że byłem obecny podczas naprawy, nie mam żadnych wątpliwości, że uszkodzenie zwrotnicy nastąpiło w wyniku siłowego wkręcenia śruby pod niewłaściwym kątem. Innego zdania w temacie przyczyn zerwania gwintu byli pracownicy, którzy wpierali mi, że gwint został zerwany przy poprzedniej naprawie, starając się ukryć swój błąd i zwalić sprawę na inna osobę.
  Taka sytuacja nie jest możliwa z dwóch przyczyn:
  
  po pierwsze samochód miał demontowana zwrotnice około 7000 km wcześniej i tym czasie hamulce działały bez zarzutu, co potwierdził mechanik tego zakladu podczas demontażu
  a po drugie, znając charakterystykę żeliwa oczywiste jest, że raz zerwany gwint uniemożliwia ponowne wkręcenia śruby
  
  Wobec zaistniałej sytuacji wyraziłem zgodę, aby zamówiono uszkodzone części zamienne: zwrotnice, łożysko i prowadnice. Wyznaczono termin odbioru samochodu na dzień 3 sierpnia 2017. Niestety do odbioru samochodu zostałem zaproszony dopiero 7 sierpnia.
  Po odebraniu samochodu okazało się, że na tablicy przyrządów auta świeci się kontrolka ABS. Zmusiło mnie to kolejnej wizyty w warsztacie, gdzie po zresetowaniu komputera pokładowego, stan kontrolki nie uległ zmianie.
  Zatrudniony personel zakomunikował mi o uszkodzeniu i konieczności wymiany sensora ABS. Nie potrafiąc się zgodzić z taką diagnozą, udałem się do niezależnego serwisu w celu przeprowadzenia diagnozy problemu. Wynik diagnozy jednoznacznie wskazał, że przyczyną alarmu kontrolki ABS nie było uszkodzenie sensora, a jedynie zwykła niechlujność i brak kompetencji zatrudnionych pracowników, którzy odwrotnie założyli łożysko. Ponadto stwierdzono uszkodzenie gumowej osłony lewego przegubu, co gdyby nie zostało wykryte, niechybnie w krótkim czasie spowodowałoby uszkodzenie przegubu, narażając mnie nie kolejne dodatkowe koszty i stratę czasu.
  Ostatecznie dokończono prace dopiero 9 sierpnia 2017. Drobna naprawa jaka jest wymiana tarcz hamulcowych w cenie ok 100-120 PLN i czasie ok jednej godziny kosztowala mnie 530PLN i prawie dwa tygodnie bez auta. Rozumie, ze mozna popelnic blad i cos zepsuc ale trzeba za to brac odpowiedzialnosc i przyznac sie do popelnionych bl;edow. To nie jest jednak praktykowane w tym zalkadzie. Klamia i zwalaja na innych nawet kiedy to nie ma sensu. NIE POLECAM !!!

  
  

• A

  ALWARO

  2016-09-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymienili mi kompletne sprzęgło w skodzie octavii ; szybko , fachowo i dość tanio .Części taniej niż w sklepie . zakład godny polecenia . POZDRAWIAM

  
  

  SKODA OCTAVIA

• P

  Pgn

  2016-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wszelkie wymiany związane z eksploatacją pojazdu powierzam tej firmie: wyważanie kół, ustawianie zbieżności, wymiana olejów, filtrów czy też przeglądy techniczne. Zawsze wszystko bardzo sprawnie przebiega. Bardzo polecam !

  
  

  Seat Ibiza II fl i Lexus IS200

• S

  Szympek

  2016-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Szybka wymiana, dobra cena, bomba obsługa! Po co mam pisać więcej skoro jestem zadowolony.

  
  

  Nissan 200sx

• O

  Olga

  2016-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymieniłam rozrząd, profesjonalna obsługa w szybkim czasie i za niewielkie pieniądze. Auto chodzi bez zarzutu:)

  
  

  Mazda 323f ba

• M

  Michał

  2016-09-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana szyby szybka i bezproblemowa. Polecam każdemu !
  

  
  

  Nissan 350Z

• F

  FvB

  2015-01-24

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Niestety jestem zmuszony wystawić negatywną opinię. Auto szybko przyjęte do naprawy - plus. Czas naprawy - 1h. Koszt naprawy - przeciętny. Jakość wykonanej usługi - tragedia. Mały odprysk na szybie, ryska na maskymalnie 6mm została potraktowana po macoszemu... rozwiercona (nie wiem po co), powietrze nie do końca wsunięte, mała skaza zalana niekoniecznie przejżystą cieczą- efekt taki że po tygodniu nie dość że wielkość naprawy pozostawiła po sobie znaczny wiekszy ślad to powietrze zaczęło ponownie penetrować szybę... Nie wspomnę o takiej błahostce że po "naprawie" ślady pozostawione na szybie przez "fachowca" musiałem sam usunąć... Jak na złość po tygodniu od naprawy spotkałem przypadkowo kogoś, kto się również zajmuje w tym samym mieście naprawą szyb i... podjechałem do innego warsztatu, poratowali co mogli, dodatkowo prewencyjnie i do tego gratisowo usuneli 3 inne małe odpryski z przedniej szyby żeby nie było w najbliższej przyszłości podobnych niespodzianek. Efekt: jak na razie brak niespodzianek : ) Reasumując: Niestety nie będę polecał nikomu firmy Next, chyba że wybitnie kogoś nie lubię... Oczywiście zdaję sobię sprawę że naprawa przedniej szyby jest przeprowadzana "na własne ryzyko i gwarancji brak" ale po zagłębieniu się w temat oraz po konsultacjach kilku speców w tej dziedzinie, wiem że istnieją lepsze warsztaty i lepsi fachowcy w tej dziedzinie.

  
  

  BMW 530d

• B

  Bogumił Bonczar

  2014-05-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Skorzystałem z usługi firmy NEXT. Wymieniałem przednią szybę w dniu 29 kwietnia br. Po majowych ulewach stwierdziłem, że gdzieś jest przeciek. Dywanik od strony kierowcy był nasączony wodą. Przypuszczałem, że może to wiązać się z wymianą szyby. W dniu 28 maja przyjechałem do firmy z tym problemem. Pracownicy wykryli przyczynę. Nie była nią szyba. Zatkane brudem i liśćmi kanały odpływowe były tą przyczyną. Pracownicy udrożnili dokładnie odpływy. Była to usługa nie związana z wcześniejszym zleceniem. Usługę tą wykonano bezpłatnie i szybko. Jestem mile zaskoczony rzetelnością, profesjonalnością i przystępną ceną usług firmy NEXT w Gliwicach.

  
  

  Renault Thalia

• h

  henio

  2014-04-26

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Byłem zmienić opony na letnie, niby prosta czynność. Zrobiłem 1000km i nie wiedziałem, że mój samochód ma kierownice z masażem załączanym na autostradzie. W innym warsztacie w mojej obecności sprawdzono wyważenie kół, 3 były niewyważone... lub źle wyważone, bo ciężarki ktoś dolepił. Zatem albo maszyna nieskalibrowana, albo umięjętności nie takie, albo brak chęci negatywnie odbiły się na wykonaniu usługi.

  
  

• M

  Michał

  2012-04-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Neutralny

  Szyba wymieniona szybko, cena za szybę i wymianę o połowę niższa od ceny w serwisie, szyba nowa niestety nie oryginalna. Zero jakichkolwiek szkód przy wymianie, ale szyba wklejona "na oko", z jednej strony krawędź szyby względem słupka 4mm, z drugiej strony 7mm... nie dało się jej wkleić równo??

  
  

  Zalety:
  SZYBKO I NIEDROGO

  
  

  Wady:
  NIEORYGINALNE CZĘŚCI
  WKLEJANIE SZYBY "NA OKO"

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Nie rozumiemy w jaki sposób można uznać "nieoryginalność" szyby za wadę, skoro wiedział Pan że jest to część zamienna i cieszył się Pan z jej ceny. Niestety produkowane szyby jak i samochody po kilkunastu latach eksploatacji też nie są idealnie równe. Proszę pamiętać że szyby wklejane są przez ludzi a nie roboty :)

• M

  Mariusz

  2011-08-01

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Wymiana szyby właściwie po 30 min od wykonania telefonu. Usługa od ręki.

  
  

  Zalety:
  - szybkość w wykonaniu usługi

  
  

  Wady:
  - ciut wyższa cena niż u konkurencji

  
  

• D

  DraX

  2010-07-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Najtańszy warsztat szyb w okolicy. Wszystko załatwione szybko i bezboleśnie. Polecam

  
  

  Zalety:
  Wszystko na plus.

  
  

  Wady:
  Żadnych zastrzeżeń.