2020-12-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Witam , nie polecam napraw w Norauro w Zabrzu, naciągają ludzi jak tylko mogą. Nie wspomnę już o cenach , które są jak z kosmosu i naprawdę nie wiem skąd oni takie ceny biorą. Przyjechałam z samochodem, który według nich nie posiadał w ogóle hamulców , według " fachowców " auto nadawało się na wyjazd z warsztatu na lawecie , ale coś nie dawało mi spokoju i dałam auto do.sprawdzenia przez zaufana osobę. Okazało się że w 90 procentach wszystko było sprawne , cennik był tak wystawiony że policzone mi były 2 razy te same części . Chcieli mnie naciągnąć na 1200 zł, gdzie po zrobieniu samochodu w zaufanym warsztacie zaplacilam 450 zł. Naprawiać auta tam nie zamierzam. Naciągają ludzi jak tylko chcą.
2020-05-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Ustawienie świateł wymaga wiele do życzenia, lewe ustawili za nisko, prawe za wysoko. Zalecałbym mechanikowi udanie sie do okulisty. Pomijam że skasowali za to niemale pieniądze jak na zwykłe pokręcenie imbusem i dopasowanie odcięcia w soczewce do rysunku...
Ford Mondeo mk4
2019-10-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W Norauto Zabrze wymieniali mi Panowie opony oraz robili kontrole ustawienia geometrii przód i tył. Niby fajnie, ale..... co mnie zirytowało to to że jakiś dzieciak - praktykant zapewne .. grzebał przy kołach (wyważanie) ... ewidentnie pierwszy raz to robił .... no i po pomiarze geometrii dostałem świstek papieru (wydruk z kontroli) ale słowa wyjaśnienia czy powinna być wykonana regulacja to już nie jest napisane, nikt nie raczył wyjaśnić co i jak . Pierwszy i ostatni raz byłem w Norauto. Bardzo zawiodłem się.
Citroen C4
2019-07-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam bądźcie ostrożni głównie chodzi o kwestie rozliczenia za usługę A mianowicie przed oddaniem pojazdu mowa była że zamkną się w cenie DO 210 zł A po oddaniu przy kasie mówią 389zl to już nie pierwszy raz ceny strasznie zawyżone no i wymiana filtr kabinowy dają zwykły płacisz za węglowy robią co chcą A Ty PŁAĆ
VW Golf
2019-05-23
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Hahaha chyba nie będę pierwszą osobą która wystawia tak niską cenę. Osobiście nie polecam tego warsztatu... Mały plus za to ze w niedziele jest otwarty ale tu plusy się kończą. Byłem ostatnio umówić się na regulacje reflektorów, "zapraszamy jutro o 13" więc zjawiłem się nastepnego dnia 10 minut wczesniej i stałem chyba z 20 min az ktoś zapyta co tam robie, wreszcie zlitowali sie i zostałem obsłużyony, mówię Panu że u mnie regulacja świateł jest manualna i działa odwrotnie, że jak chce podnieść światła to fizycznie regulatorem je obniżam i na odwrót. Pan z twarzy wyglądał jak "tempy ból" z tej reklamy
Renault
2018-12-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wymieniałem zakupiony u nich opony na zimowe co trwało prawie 2 godziny od momentu wjechania samochodu na warsztat. Poprosiłem również o wymianę oleju ale zalecono mi wymianę całej miski ponieważ rzekomo korek był spawany. Nie zdecydowałem się. Zrobiono mi kosztorys napraw (o, który nawet nie prosiłem) na prawie 4tys złotych. Po wizycie u nich zdecydowałem się odwiedzić inny warsztat w celach weryfikacyjnych. Wymieniłem olej bez problemu. Dodatkowo poprosiłem o sprawdzenie zawieszenia i hamulców. Naprawa wraz z wymiana oleju oraz częściami wyniosla mnie 700zl!!! To jest po prostu jakaś kpina. Nigdy więcej!!
2018-08-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Witam, w dniu 26,08.2018 podjechałem do warsztatu w celu usunięcia nieszczelności w przednim kole Opel Astra H, cała robota trwała ponad godzinę od momentu wjechania samochodem na podnośnik( chyba żaden warsztat wulkanizacyjny w Zabrzu nie pracuje tak wolno 1 koło 1godz 15 minut !!!!). Okazało się ze nieszczelność spowodowana była niedoczyszczoną felgą. Zmiana opon z zimówek na letnie w Norauto 31.04.2018 wraz z zakupem nowych opon. Pan z obsługi poinformował mnie ze nie jest obowiązkiem ich warsztatu czyszczenie felg z zabrudzeń(mówimy o styku opona - felga) przy montażu opon !!!!!!! Wniosek : przyjedź, wyłóż kasę, a zrobimy byle jak i po wyjeździe z warsztatu możesz się rozwalić - nie ich problem. Nie kupię już nawet choinki zapachowej!!!!!!!!!!!!!! Kompletny brak odpowiedzialności fachowości i szacunku do klienta !!!!!!!!!!!
Opel Astra
2017-12-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W dniu 30.12.17 oddałem pojazd marki Skoda octavia Scout, i poprosiłem o wymiane opon na zimowe... i tu się zaczeło. Na sam początek uslyszalem ze auto mogą przyjąć ale wymiana opon potrwa do 4 godzin (ok, pomyślałem, jade na sylwestra na Słowacje to nie będę wybrzydzał ) i to był mój błąd. dowiedzialem sie takze ze cena bedzie wynosiła 27zl za koło , ale moze takze kosztować 35 zł ( wszystko zalezy od rodzaju koła) (?) nikt oczywiscie nie raczył mnie poinformować jaki rodzaj kół posiadam. Na koniec pan z obslugi wziął ode mnie nr.tel. i powiedzial ze zadzwoki zaraz jak pojazd bedzie gotowy. Reasumując, po prawie pieciu godzinach włuczenia sie bez celu po zatłoczonym M1 zdecydowałem sie podejść do rzeczonego warsztatu... i co sie okazało samochod stoi od ponad godziny na parkingu, ale pan ktory mial zadzwonic gdzieś zniknął, to niestety nie koniec ciekawych rzeczy ... cena oczywiscie z najwyzszej puły zaplacilem 140zl ale to jeszcze nie najgorsze... panowie zapomnieli wyważyć KÒŁ!! teraz jade na Slowacje 60 na godzine bo wiecej sie nie da.Czy wy jesteście poważni?! przecież narażacie nas na niebezpieczeństwo! Mam nadzieje że sie ockniecie. Nie pozdrawiam
!
Skoda Octavia Scout
2017-09-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
[wymoderowano] przy wymianie tylnych amorków połamali mi plastyki bagażnika, a potem sprytnie to zasłonili. Pan przy odbiorze perfidnie stwierdził że tak było NIGDY WIĘCEJ tam nie pojadę .
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Kliencie,
Niestety nie znaleźliśmy w naszej bazie wymiany amortyzatorów w samochodzie Passat b4. Bardzo prosimy o podanie daty wizyty oraz numeru rejestracyjnego na adres e mail [email protected] w temacie prosimy wpisać reklamacja.
Mając te dane, będziemy mogli ustosunkować się do pana wypowiedzi.
Pozdrawiamy,
Zespół Norauto
Passat b4
2017-06-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Co tu dużo mówić poszedłem do tego zakładu ponieważ kupiłem nowe radio do samochodu i chciałem by ktoś mi je profesjonalnie zamontował oraz wgrał nowe oprogramowanie przy okazji chciałem przyciemnić szyby umówiłem się wiec na termin (prawie tydzień czasu) gdy nadszedł dzień gdy samochód miał zostać oddany do serwisu dzwoniąc na serwis dowiedziałem się ze nie można wgrać oprogramowania ponieważ nie ka go na stanie ale jeśli oddam samochód następnego dnia to już będzie wiec się zgodziłem historia skończyła się na tym ze by uzyskać jakiekolwiek informacje musiałem dzwonić i dowiedzieć się sam obsługa jest niekompetentna nie potrafi odpowiedzieć mi na proste pytania a odpowiedz która szylaszem najczęściej to (bo nikt mi tego nie przekazał) jaki był najlepszy paradoks ? Gdyb dowiedziałem się ze jednak oprogramowania wgrać nie idzie to mechanik lub inny pracownik bo za każdym razem telefon odbiera ktoś inny stwierdził ze to nie jest ich wina i powiedział ze mam sobie jechać do jakiegoś elektromechanika śmiech na sali a pomyśleć ze moznabylo tego uniknąć i powiedzieć mi od razu tydzień temu ze nie da się tego zrobić i załatwiłby to inaczej porażka nic więcej nie polecam
Opel corsa
2017-05-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Obsługa klienta powinna nauczyć się cyferek, bo nie potrafi dobrze przepisać numeru telefonu to pierwszy zgrzyt.
Wymiana klocków hamulcowych z tyłu jest dużym problemem.
Mechanik próbował naciągnąć na niepotrzebną wymianę części. Stracone 4 godziny i nic nie zrobione, bo najłatwiej powiedzieć że się nie da i trzeba wszystko wymienić (zamiast naprawić). Inny mechanik (prywaciarz) wykonał usługę w 1 godzinę bez zbędnego naciągania.
Nie polecam. Obsługa klienta dodatkowo bardzo nie profesjonalna.
Peugeot
2014-07-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W Norauto Zabrze zostałem pozbawiony klimatyzacji. Nie dość, że spuścili czynnik, to potem stwierdzili uszkodzenie sterowania, zajęło im to ponad 1,5 godziny. W konkurencyjnej sieci w Katowicach w 40 minut klimatyzacja została napełniona i odzyskała sprawność. Podsumowując - amatorzy, którzy nie potrafią obsłużyć automatycznego urządzenia do obsługi klimatyzacji. Jedyny Plus - nie chcieli pieniędzy za pozbawienie mnie chłodzenia w upalny dzień.
Ford Mondeo mk4
MOTOER Warsztat samochodowy Zabrze (DTŚ)
Korczoka 86, Zaborze, Zabrze
Terminy aktualizowane automatycznie
Warsztat nr 1 na dobrymechanik.pl. Wybór kierowców 2020, 2022, 2023 portalu yanosik.pl! Największy warsztat w Polsce: Posiadamy aż 34 stanowiska, fototorelacje z napraw, aplikacja lojalnościowa z punktami za naprawy, które możesz wyminieć na...
Centrum Samochodowe SZCZUREK GARAGE należy do największej w Polsce sieci ProfiAuto i jest jedynym w Zabrzu ProfiAuto Serwisem PLUS. Oznacza to, że zdecydowanie wyróżnia się spośród innych warsztatów samochodowych i spełnia najwyższe standardy...
Firma Mechanika Bartnikowski mieszcząca się przy ulicy 11 Listopada 143 w Zabrzu jest firmą założoną w 1992 roku przez Mariana Bartnikowskiego. Obecnie oferujemy kompleksową obsługę samochodów. Posiadamy nowocześnie...
Oferujemy kompleksowe naprawy mechaniczne, elektromechaniczne, serwis klimatyzacji oraz wymianę opon. Dysponujemy własną pomoca drogową. W warsztacie jest 6 stanowisk, co pozwala nam zapewnić w miarę szybkie terminy napraw. Klientom udostępniamy...
Auto Serwis Vwgroupzabrze to serwis samochodowy, który powstał, aby wyjść naprzeciw nawet najbardziej wymagającym klientom. Gwarantujemy najwyższą jakość usług i profesjonalną obsługę. Wykonywane przez nas usługi oparte są na wieloletnim...
Profesjonalny serwis samochodów. Wypożyczalnia samochodów osobowych oraz dostawczych.
ul. Pułaskiego 3, Centrum, Zabrze
Oferujemy kompleksowe naprawy mechaniczne, blacharskie, lakiernicze i wulkanizacyjne, a także ubezpieczenia komunikacyjne i majątkowe. Mamy duże doświadczenie, warsztat istnieje od 30 lat. W serwisie są 4stanowiska mechaniczne, 3 blacharskie oraz...
Cmentarna 3, Zandka, Zabrze
Jesteśmy warsztatem samochodowym w Zabrzu z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem. Cechuje nas wysoka staranność wykonywanych napraw dzięki czemu nasze usługi świadczone są na najwyższym poziomie. Dysponujemy sprzętem najwyższej jakości oraz...
Hagera 17, Centrum, Zabrze
Warsztat znajduje się bezpośrednio przy stacji kontroli pojazdów. Oferujemy Państwu kompleksową ofertę w zakresie mechaniki samochodowej, elektromechaniki, klimatyzacji (również z nowym czynnikiem), jak i wulkaniczacji.
ul. KRAKOWSKA, Rokitnica, Zabrze
Aby wyjść na przeciw naszym klientom dodatkowo do STACJI KONTROLI POJAZDÓW postanowiliśmy otworzyć serwis samochodowy. Warsztat samochodowy jaki Stacja Kontroli Pojazdów znajduje się w miejscowości WIESZOWA ul. BYTOMSKA 2A przy skrzyzowaniu dróg...
Norauto Zabrze
plut. R. Szkubacza 1a, os. T. Kotarbińskiego, 41-800, Zabrze
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
ul. 11 Listopada 143 |
Cmentarna 11 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług