VCentrum oferuje gruntowną diagnozę samochodu, fachową obsługę, profesjonalny sprzęt. Posiadamy wykwalifikowany personel z wieloletnim stażem w serwisowaniu samochodów klasy premium. Specjalizujemy się także w sprzedaży i odkupie samochodów marek premium oraz zajmujemy się pośrednictwem w sprzedaży samochodów wszystkich marek z rynku wtórnego. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług.
Więcej
2023-12-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Bardzo nie polecam serwisu. Wycena po weryfikacji kosztu części w serwisie autoryzowanym okazała się dwa razy wyższa niż w ASO. Koszt zamiennika po przedstawieniu wyceny ASO spadł o połowę. Diagnoza również okazała się błędna. Auto zabrane do innego serwisu, który sprawnie ustalił przyczynę i usunął awarię.
Audi
2022-01-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Rozbili samochód zostawiony do przeglądu. Podobno w warsztacie, ale nagrań z monitoringu nie pokazali. Kamerę zainstalowaną w samochodzie już po przekazaniu samochodu, ale jeszcze przed przestawieniem samochodu wyłączyli. Chcieli naciągnąć na wymianę akumulatora, tarcz i klocków. Na tarczach i klockach samochód pojeździł jeszcze rok, akumulator trzymał jeszcze 3 lata i samochód został sprzedany z tym akumulatorem. Likwidacja szkody po rozbiciu przez warsztat - zostałem wysłany do ubezpieczyciela. Szkoda blisko 20.000 zł (rozbity przód). Wypłacili część, części nie uznali. O 7.000 zł musiałem się sądzić. Trwało to prawie 4 lata. Pieniądze dostałem z odsetkami i kosztami. Warsztat polecił mi znajomy, który też już zrezygnował z obsługi w tym warsztacie.
Volvo V60
2021-10-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
[wymoderowano]. Październik 2021: Wyceniono na 1500 PLN - wymiana zaworu odpowietrzającego, wychodzącego ze skrzyni korbowej, Odmówiłam i u innego mechanika zapłaciłam 150 PLN. Namawiano mnie również na wymianę świec zapł. mimo, że samochód ma świece żarowe i brak jakichkolwiek objawów zużycia świec (na obecnych mogę zrobić jeszcze 30 tys.)
Volkswagen Polo
2021-03-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
oddałem samochód na wymianę akumulatora i naprawę MMI
akumulator ok , ale reszta do bani . oddałem auto w poniedziałek rani , odebrałem w środę .
Problem z MMI , nie zdiagnozowano , nie naprawiono . nie pisał bym o tym ale
samochód został dosłownie uświniony , pobrudzenia na tapicerce w miejscach rozbierania.
pobrudzone smarem dywaniki , tylne siedzenie i słupki ,
jak na profesjonalistów to żenada .
Audi q7
2019-08-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Nie polecam tego warsztatu, co prawda czas oczekiwania na przyjęcie pojazdu do naprawy jest krótki i usługa wykonana w miarę szybko, ale nie zmienia to faktu, że po wymianie rozrządu w volvo samochodem przejechaliśmy 20 km i samochód zaczął się zawiesza, a po przejechaniu niecałych 50 km nie odpalił, po ogholowaniu samochodu do mechanika, do którego trzeba było trochę poczekać, ale jednak było warto okazało się, że przez źle wymieniony rozrząd, który wykonywał mechanik w Vcentrum musieliśmy dołożyć do samochodu 2 razy tyle co kosztowała wymiana rozrządu. Także nie polecam tego serwisu nikomu, zwłaszcza wymiany rozrządu.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Jako dział jakości VCentrum chcemy odnieść się do Pani opinii. Po sprawdzeniu wykonania usługi wymiany rozrządu dla tego modelu nie ma Pani na liście klientów, którzy wykonali ją w naszym serwisie. W tym czasie również, nie mieliśmy żadnych reklamacji związanych z tą usługą. W celu wyjaśnienia sytuacji prosimy o kontakt z dyrektorem serwisu.
Volvo s60
2017-10-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Mam takie wrażenie że byłem u uczniów a nie w serwisie samochodowym. Miałem problem z półosie. Nie potrafili zdiagnozować usterkę, zaproponowali zdemontować dwie osi i oddać do innego warsztatu za 1100! złotych. Przy rezygnacji z mojej strony skasowałi prawe 200 złotych za to że nie potrafili zdiagnozować problem. Samochód po wizycie jest brudny.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie,
na wstępie jako dział jakości chcielibyśmy podkreślić, iż każdy z naszych pracowników posiada staż pracy wyższy niż 10 lat. Każda diagnoza oraz weryfikacja jest poparta wiedzą, doświadczeniem oraz procedurami standaryzującymi działania serwisu w danej marce.
Pozostawiając samochód w serwisie zgłosił Pan usterkę wycia/wibracji podczas przyśpieszania.
Podczas weryfikacji stwierdzono konieczność demontażu obu półosi napędowych, ich sprawdzenie oraz ewentualną naprawę/regenerację. Drugą propozycją, jaka została Panu przedstawiona przez doradcę, to zamówienie nowych półosi napędowych.
Ze względu na brak Pana zgody na jakąkolwiek zaproponowaną formę kontynuowania naprawy, rozliczyliśmy zlecenie zgodnie z czasem producenta.
Zespół VCentrum
volvo v50.
2016-11-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dramat. Straciłem sporo czasu, jeszcze więcej pieniędzy, a samochód nadal nie jest naprawiony. Ostatecznie musiałem zabrać auto i pojechać do innego warszatu. Szczerze odradza to miejsce
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Odnosząc się do zamieszczonej opinii na temat naprawy Pana samochodu, wyjaśniamy:
Przyjęliśmy Pana samochód do serwisu z zaleceniem weryfikacji sporadycznej awarii turbo. Po weryfikacji stwierdziliśmy szereg usterek mogących objawiać się przedstawionymi przez Pana defektami pracy silnika. Odczyt błędów ze sterowników pokazał 16 błędów, z czego 7 z nich miało związek z opisaną przez Pana usterką. Zaczęliśmy od elementów ewidentnie uszkodzonych, takich jak: złącze elektryczne – kostka sterownika turbo, tzw. klapy kolektorów ssących. Po wymianie tych elementów ponownie sprawdziliśmy błędy i przedstawiliśmy Panu listę pozostałych usterek koniecznych do wykonania. Na dalszy ciąg naprawy nie wyraził Pan zgody mimo, iż pozostałe usterki również mogły powodować awarie turbo.
Dodatkowo podczas kolejnej wizyty wykonaliśmy na Pańską prośbę czyszczenie zaworu EGR oraz sprawdzenie obejm przewodów powietrza.
Po tej czynności wykonaliśmy jazdy testowe oraz po raz kolejny zweryfikowaliśmy pozostałe błędy w sterowniku silnika.
Samochód jeździł bez zastrzeżeń, błędów związanych z naszymi pracami nie odnotowaliśmy. Po wszystkich czynnościach oddaliśmy Panu samochód sprawny i wówczas nie występowały żadne zgłoszone przez Pana problemy.
Jednocześnie chcemy nadmienić, iż czas konieczny do naprawy Pańskiego samochodu wydłużył się ze względu na konieczność zamówienia odpowiednich części zamiennych (złącze elektryczne oraz zestaw naprawczy kolektora ssącego) o czym na bieżąco Pana informował pracownik biura obsługi klienta.
Audi A6
2016-07-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W lutym 2016 r. zregenerowano głowicę V70 silnik 2,5 TDI. Do lipca nie mogli skutecznie osunąć wycieków oleju. Po każdej dalszej jeździe pod samochodem powstawały plamy i kolejno wymieniano uszczelniacze. Wymienianą odmę pokrywy zaworów wlepiono na jakąś pastę zamiast wstawić uszczelkę. Oczywiście pościła - otwór 22 mm a trzon odmy 18 mm. Po każdej wizycie nie zakładano górnej osłony silnika. Musiałem się upominać o jej oddanie. Wymiana głowicy prawie 3 tygodnie - jakieś komplikacje. Każda następna wizyta około tygodnia od poniedziałku do piątku samochód stał w warsztacie..
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Odnosząc się do zamieszczonej opinii na temat naprawy Pańskiego samochodu, wyjaśniamy:
Naprawa silnika, którą wykonaliśmy w Pańskim samochodzie była usługą niestandardową z powodu braku oryginalnych części do Pana modelu i rocznika samochodu. Zastępując dany element innym, nie mieliśmy możliwości doboru oryginalnego, oryginalne uszczelnienie nie było już dostępne na rynku. Informowaliśmy Pana również o fakcie, iż model silnika znajdujący się w Pańskim Volvo nie posiada osłony paska agregatów, o którą Pan się osobiście i telefonicznie upominał. Czas naprawy Pańskiego silnika był uwarunkowany dostępnością części zmiennych i czasem spędzonym na poszukiwaniach zamienników. Faktem jest, iż dopiero przy wydaniu samochodu doradca stwierdził, że nie zamontowaliśmy górnej osłony silnika za co przeprosiliśmy i doradca przed wydaniem samochodu zamontował osłonę.
Volvo v70 2,5 TDI
Zajmujemy się obsługą samochodów osobowych wszystkich marek. Oferujemy naprawy mechaniczne, elektromechaniczne i serwis klimatyzacji. Serwis istnieje od połowy 2019 roku, więc zależy nam na zdobyciu zaufania i grona zadowolonych klientów. Mamy 4...
Zajmujemy się: Blacharstwem / Lakiernictwem Mechaniką pojazdową Przeglądami i naprawami Serwisem opon Szybami Klimatyzacją Geometrią Komputerową Oferujemy auta zastępcze. Zapraszamy!
Dzień dobry Państwu, Zajmujemy się kompleksową obsługą serwisową pojazdów osobowych i dostawczych. Posiadamy umiejętności, profesjonalny sprzęt serwisowy oraz ponad 20 lat doświadczenia w serwisowaniu pojazdów wszystkich marek. Stale...
Oferujemy szeroki zakres usług związanych z obsługą, naprawą i eksploatacją samochodów osobowych i dostawczych. Naprawiamy pojazdy w pełnym zakresie potrzeb Klienta. Dysponujemy 6 stanowiskami, zapewniając krótkie terminy. Wysoką jakość...
Warsztat znajduje się w Mościskach przy ulicy Chabrowej 16, nieopodal skrzyżowania ulic Estrady i Arkuszowej na Bielanach w Warszawie. Dysponujemy 3 stanowiskami naprawczymi (2 podnośniki oraz kanał) a także stanowiskiem myjni...
W ABC-Cars Warszawa naprawiamy samochody osobowe wszystkich marek, ponadto jesteśmy autoryzowanym serwisem marki SsangYong. Posiadamy grono wykwalifikowanych specjalistów oraz profesjonalnie wyposażone zaplecze warsztatowe, dzięki czemu szybko i...
Star Auto Group - Profesjonalny Serwis Samochodowy w Warszawie Witamy w Star Auto Group, Twoim zaufanym partnerze w zakresie kompleksowej obsługi samochodów osobowych i dostawczych. Nasz serwis znajduje się przy ulicy Płochocińskiej w...
Aurea - Twój Profesjonalny Serwis Samochodowy w Sercu Warszawy! Zapraszamy do Aurea - serwisu samochodowego, gdzie dbamy o Twoje pojazdy tak, jakby były naszymi własnymi. Jesteśmy miejscem, gdzie profesjonalizm, doświadczenie i...
Oferujemy naprawy mechaniczne samochodów osobowych wszystkich marek. Do każdej naprawy podchodzimy indywidualnie i wykonujemy ją z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Każdy klient może skorzystać z poczekalni. Zapraszamy do...
VCentrum Sp.z o.o.
Woronicza 19, Mokotów, 02-625, Warszawa
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Migdałowa 2B |
Górczewska 225 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług