POWRÓT

Pralnia DPF

POLECANE WARSZTATY

"AUTO LISIA" MECHANIKA ...
******
opinie: 131

ul. LISIA 3
Targówek, Warszawa

Auto elektryk Iskierka
******
opinie: 28

Rzemieslników 16
Targówek, Warszawa

CENTRUM MECHANIKI POJAZDOWEJ
******
opinie: 70

Ul.Świdnicka 4
Targówek, Warszawa

POKAŻ NUMER TELEFONU
Wspomnij, że warsztat znalazłeś(aś) w DobryMechanik.pl

Wszystkie Pozytywne (11) Neutralne (0) Negatywne (1)

  • AUTOR: DATA: 2018-11-21 14:24

    ogólnie
    ******

    czas naprawy
    ******

    ceny usług
    ******

    jakość usług
    ******


    Negatywny

    zapaliła się kontrolka DPF (podwyższone obroty silnika). Po rozmowie z właścicielem umówiłem się na sprawdzenie co jest przyczyną. Po diagnozie zaproponują rozwiązanie (jednym z których jest jest regeneracja - cena 900pln razem z demontażem, czas rano oddaję-wieczorem odbieram). Pracownik przy przyjęciu samochodu stwierdził, iż regeneracja nie mniej niż 950pln i nigdy taniej nie było. Przez cały dzień nikt nie zadzwonił, czyli po diagnozie. Po południu w warsztacie samochód rozebrany na części, filtr w regeneracji - będzie gotowy "na jutro rano - zadzwonię". Nikt znów nie zadzwonił. Po południu znów udałem się do warsztatu - auto gotowe. Poprosiłem o możliwość sprawdzenia na 100m przed zapłatą. Auto zrobione "na tip-top", nie ma co sprawdzać, nic nie świeci. Musiałem zapłacić bez sprawdzenia. Po 20m kontrolka znów się zaświeciła, a silnik dodatkowo mocno dymi - "Pan zostawi zrobimy na jutro rano bo to tyle już trwa". Okazało się, że nie założyli uszczelki między DPF i turbo :). Znów zero kontaktu. Po pracy odbieram samochód, rozmawiam z mechanikiem: "Sam sprawdziłem - wszystko działa idealnie", chociaż akurat nie miałem możliwości podpięcia pod komputer (zepsuł się). A z VW zawsze jest problem, i tylko CZASAMI udaje nam się usunąć usterkę." Wyjeżdżam. Po 20m znów zapaliła się kontrolka DPF - auto w PRALNI 4 dni. Napisałem do właściciela 2 razy - zero odzewu. Już tam nie wróciłem. Okazał się uszkodzony czujnik - koszt używki 20pln (nowy 100pln). Zamiast tego mniej w kieszeni 1200pln. Dziękuję PRALNIA DPF za fachową poradę, naprawę, obsługę.


    Marka/model samochodu:
    passat b6

    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Szanowny Panie Piotrze!
    Na wstępie przepraszam za wszelkie niedogodności, które spotkały Pana w naszym warsztacie. Wydaje mi się jednak, że Pana ocena jest zbyt surowa.
    Zacznę od najważniejszej kwestii. Zapłacił Pan u nas za regenerację (czyszczenie) filtra, które przeprowadziliśmy z najwyższą starannością. Filtr w Pana aucie był mocno zabrudzony (można to jednoznacznie stwierdzić jedynie sprawdzeniu DPFu w maszynie, diagnostyka komputerowa nie jest wiarygodna i miarodajna), a po regeneracji jest jak nowy; ma Pan na to naszą gwarancję i promesę rękojmi w razie najmniejszych problemów. Dowodem na stan DPFu przed i po zabiegu jest test parametrów filtra, z którego wydruk Pan otrzymał. Sama wymiana czujnika nic by nie dała. Nałożyły się tu dwie kwestie.
    Odnośnie ceny i terminów: zawsze podajemy szacunkowy koszt i czas naprawy, bo w jej czasie mogą pojawić się sytuacje, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć wcześniej.
    Załogę naszej Pralni stanowi kilka osób, nie mamy - jak autoryzowane serwisy - sztabu ludzi do kontaktów z klientami, natychmiastowego odpisywania na maile itp. Ale dzięki temu możemy zaproponować nasze usługi odpowiednio taniej.
    Nie praktykujemy wydawania pojazdu bez rozliczenia się z klientem, ale nigdy nie uciekamy od odpowiedzialności za naszą usługę.
    Z diagnostyką Passatów rzeczywiście miewamy problemy, cały czas pracujemy nad ulepszeniem oprogramowania do tego modelu.
    Z ukłonami i życzeniami pomyślności na Nowy Rok,
    Łukasz Brzeziński

DODAJ OPINIĘ

- możliwość płatności kartą

Godziny otwarcia:  
Poniedziałek od 09:00 do 17:00
Wtorek od 09:00 do 17:00
Środa od 09:00 do 17:00
Czwartek od 09:00 do 17:00
Piątek od 09:00 do 17:00
Sobota od 10:00 do 14:00

 Specjalizujemy się w regeneracji filtrów DPF i katalizatorów SCR każdego typu. Nasza technologia jest niezwykle skuteczna, a czas czyszczenia bardzo krótki - cały proces trwa około godziny. Metoda jest przyjazna dla środowiska, nie zużywamy wody, nie wypalamy sadzy, więc nie powodujemy dodatkowych zanieczyszczeń powietrza. Przed i po każdej regeneracji przeprowadzamy test przepustowości i ciśnienia zwrotnego filtra. 

Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i ma charakter czysto informacyjny.
Ceny mogą się różnić w przypadkach niektórych marek i modeli samochodów, oraz nie zawierają cen materiałów.

Usługa Cena
Czyszczenie filtra DPF (osobowe)

Skuteczna regeneracja

od 500
do 600 PLN
Czyszczenie katalizatora SCR

Dla aut ciężarowych

od 1500
do 1700 PLN

Podobne warsztaty