Norauto Warszawa Ursynów
WARSZTAT ZAMKNIĘTY
Opinie (8)
-
M
2022-01-03
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
odradzam każdemu. Sprzedali mi akumulator, nie dość, że za mały (podłożyli pod niego podtsawkę, by się trzymał), mimo że mówiłam, że powinien być większy i o więszej mocy. Ale chcieli się pozbyć starego, którym im długo w sklepie przeleżał - od razu były problemy z nim!! warsztat powiedział po miesiącu, do którego podjechałam, że ma tylko 40 procent mocy. No i po roku siadł - czyli musiałam wymienić na nowy, Skandal!!
Toyota Corolla
-
-
P
2021-04-26
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Bardzo nie polecam. Wymienili olej, bez wymiany filtra oleju (podobno zamówili nie ten filtr co potrzeba). Rezultat jest taki, że muszę wymieniać olej razem z filtrem raz jeszcze (oczywiście już gdzie indziej).
Fiat Bravo
-
-
M
2019-12-04
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Serwis w ogóle nie szanuje czasu klienta. Pomimo umówienia wymiany opon na konkretna godzinę, wymiana opóźniła się o blisko 2 godziny, o czym oczywiście nikt nie poinformował telefonicznie.
-
-
M
2019-04-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Część I: Niestety nie polecam Norauto. Byłam w trzech serwisach Norauto - dwa w Warszawie i jeden przejazdem w Łodzi. Okazuje się, że wyciek z mojego auta każdy diagnozował w inny sposób. Pierwszy serwis w Warszawie obmyli tylko i olali sprawę. W Łodzi sądzili, że to z pokrywy rozrządu. Ostatecznie auto wylądowało w Norauto Ursynów przy Puławskiej i okazało się, że cieknie z zupełnie innego miejsca.
Po pierwsze - czas pracy mimo zapewnień i (co jest plusem) częstych telefonów, wyniósł trzy dni zamiast jednego, a to nie była jakaś bardzo wymagająca aż tyle czasu wymiana. Po drugie - po odebraniu auta, zauważyłam błąd, gdyż zapaliła się kontrolka silnika. Pan Kierownik przy odbiorze i uregulowaniu rachunku zapewniał, że wszystko sprawdzali i przejechali się nawet niedługi odcinek w pobliżu serwisu. Po podłączeniu auta do komputera, okazało się, że są to poważne błędy, których nie da się skasować. W moim aucie nigdy wcześniej takie błędy się nie pojawiały i odkąd auto istnieje nie było żadnych awarii tego typu (ma 8 lat), tym bardziej, że jest to wina mechaników. Okazuje się również, że przed zapaleniem się kontrolki, którą zauważyłam przy odbiorze, również mieli problem - źle zamontowali kostki silnikowe i niby to skorygowali. Dobrze, że błąd ten wyniknął zanim odjechałam, bo mogłoby to mieć negatywny wpływ na silnik auta.
Także wycieczka (pomijam, że dosyć długa i taksówką...) do serwisu okazała się bezsensowna i auto musiało zostać u nich bez gwarancji dokładnego terminu odbioru... A mam również poważne obawy, czy auto zostało/zostanie naprawione prawidłowo i nie będzie to miało wpływu na jego dalsze (bezawaryjne do tej pory) użytkowanie.
Część II: Niestety miałam wątpliwą przyjemność jeszcze dwukrotnie korzystać z usług firmy Norauto. Problem ze świecami zapłonowymi (pojawił się 3 dni po wymianie pompy) oraz znaczny wyciek płynu chłodniczego (niecałe 3 tygodnie po wymianie pompy). Nie jestem specjalistą w tej dziedzinie, jednak wydaje się to dosyć dziwne, że w tak krótkim, 3-dniowym odstępie czasu od poprzedniej naprawy pompy, nagle pojawił się problem ze świecami - jazda samochodem była niemożliwa (silnik "dusił się", przerywał, nie przyspieszał, głośno działał). Wymiana świec była niezwykle kosztowna (ponad 500 zł). Poza tym zauważyłam dziwną rzecz - rura od turibiny była odczepiona, a po wymianie świec nagle cudownym sposobem została wczepiona! Sama dokonałam diagnozy jakiego rodzaju płyn cieknie, ponieważ kolor cieczy wskazywał na to jednoznacznie. Okazało się, że uszczelka od pompy przeciekała. W związku z tym musiałam złożyć reklamację poprzedniej naprawy. Niestety naprawa mimo moich próśb i wyjątkowej sytuacji (wina serwisu Norauto), trwała aż cztery dni, co wiązało się dla mnie z dużymi kosztami finansowymi (do pracy potrzebuję auta). Niestety serwis nie zaproponował mi nic w ramach rekompensaty. Stanowczo odradzam!
-
-
K
2019-03-26
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Drogo. Wymiana dwóch żarówek w Oplu Corsa 128 zł podczas, gdy w Norauto w Piasecznie ta sama wymiana w październiku 2017 roku kosztowała 88 zł. Różnica wynika głównie z tego, że na Ursynowie wymianę jednej z żarówek zakwalifikowano do trudnych - w miejscu trudno dostępnym. Dziwne, że inny zakład tej samej sieci uznał wcześniej, że to montaż łatwy. Słaba jakość obsługi - za długo się czeka jak na szybki serwis; można by pomyśleć o drugiej kasie, bo ma się wrażenie, że tylko jedna pani pracuje w tym Norauto w soboty.
Opel Corsa
-
-
S
2017-09-12
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Skoda Fabia odmówiła mi posłuszeństwa. Samochód odpalał, ale tracił moc, właściwie się turlał. Odholowałem samochód do Feu Vert / Norauto. Umówiliśmy się na diagnozę. Tego samego dnia miałem telefon, że nie wiedzą co się dzieje, potrzebne są dalsze, oczywiście płatne diagnozy. W końcu stwierdzono, że jest to wtryskiwacz paliwa do drugiego cylindra silnika. Ale przy okazji powinienem naprawić tarcze hamulcowe, klocki, poduszkę w skrzyni biegów. Wszystko łącznie wyniosło mnie niemal 3000 zł. Tylną, niedziałającą wycieraczkę wycenili na 405 zł. Najgorsze jest to, że po wszystkich naprawach i odebraniu samochodu z warsztatu - słychać było niepokojący dźwięk przy pracy silnika. Okazało się, że Panowie nawet nie przejechali się autem. Zostawiłem auto do sprawdzenia. Najpierw chcieli oczywiście pieniądze za diagnozę - musiałem się kłócić, że jest to przecież reklamacja po kosztownej naprawie. Auto stało w warsztacie 2-3 dni, po czym stwierdzono, że dźwięk ten nie jest związany z drugim cylindrem, który był naprawiany i oni nie wiedzą co to może być. Teraz nie mają czasu, mogę przywieźć auto za 3 dni. Nie zdążyłem - auto przestało odpalać. Teraz szukam fachowego mechanika na Ursynowie. Tam nigdy już nie zawitam. Może potrafią wymienić olej czy filtry - ale na pewno nie powierzyłbym im poważniejszych spraw.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Szymonie,
Auto trafiło do nas z źle pracującym silnikiem .W chwili przyjęcia auta do serwisu nie mogliśmy sprawdzić czy praca silnika jest prawidłowa(silnik wydaje dziwne dźwięki), ponieważ nie pracował na wszystkich cylindrach i eksploatacja silnika w takim stanie jest niebezpieczna. Jeżeli chodzi o koszty diagnostyki to klient był poinformowany jeżeli usterka ma związek z naszą pierwszą naprawą to diagnostyka jest gratis .Klient zostawił auto w piątek. Nie udało nam się znaleźć usterki i umówiliśmy się, że przyprowadzi Pan auto w poniedziałek -wtorek. Jednak nie przyjechał Pan i nie poinformował nas o tym,że nie przyjedzie.
W związku z tym, nie mogliśmy nic zrobić.
Pozdrawiamy,
Zespół NorautoSkoda Fabia
-
Nasze porady (2)
Podobne warsztaty
-
Zajmujemy się obsługą samochodów osobowych wszystkich marek. Oferujemy naprawy mechaniczne, elektromechaniczne i serwis klimatyzacji. Serwis istnieje od połowy 2019 roku, więc zależy nam na zdobyciu zaufania i grona zadowolonych klientów. Mamy 4...
Zarezerwuj wizytęDiagnoza i wycena naprawy
od 50 złGeometria i zbieżność (ustawienie kół)
od 185 zł -
Zajmujemy się: Blacharstwem / Lakiernictwem Mechaniką pojazdową Przeglądami i naprawami Serwisem opon Szybami Klimatyzacją Geometrią Komputerową Oferujemy auta zastępcze. Zapraszamy!
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa
od 120 do 200 złWymiana klocków hamulcowych przód
od 180 do 250 złWymiana oleju wraz z filtrem oleju
od 160 do 300 zł -
Dzień dobry Państwu, Zajmujemy się kompleksową obsługą serwisową pojazdów osobowych i dostawczych. Posiadamy umiejętności, profesjonalny sprzęt serwisowy oraz ponad 20 lat doświadczenia w serwisowaniu pojazdów wszystkich marek. Stale...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowaod 149 złSerwis klimatyzacji R1234yf (od 2017 roku)
od 299 złSerwis klimatyzacji R134a (do 2017 roku)
od 149 zł -
Oferujemy szeroki zakres usług związanych z obsługą, naprawą i eksploatacją samochodów osobowych i dostawczych. Naprawiamy pojazdy w pełnym zakresie potrzeb Klienta. Dysponujemy 6 stanowiskami, zapewniając krótkie terminy. Wysoką jakość...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowaod 100 złDynamiczna wymiana oleju w automatycznej skrzyni biegów
od 600 złWymiana oleju wraz z filtrem olejuod 150 zł -
Warsztat znajduje się w Mościskach przy ulicy Chabrowej 16, nieopodal skrzyżowania ulic Estrady i Arkuszowej na Bielanach w Warszawie. Dysponujemy 3 stanowiskami naprawczymi (2 podnośniki oraz kanał) a także stanowiskiem myjni...
Zarezerwuj wizytę -
W ABC-Cars Warszawa naprawiamy samochody osobowe wszystkich marek, ponadto jesteśmy autoryzowanym serwisem marki SsangYong. Posiadamy grono wykwalifikowanych specjalistów oraz profesjonalnie wyposażone zaplecze warsztatowe, dzięki czemu szybko i...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa
115 złWymiana oleju wraz z filtrem oleju
115 zł -
Star Auto Group - Profesjonalny Serwis Samochodowy w Warszawie Witamy w Star Auto Group, Twoim zaufanym partnerze w zakresie kompleksowej obsługi samochodów osobowych i dostawczych. Nasz serwis znajduje się przy ulicy Płochocińskiej w...
Zarezerwuj wizytę -
Aurea - Twój Profesjonalny Serwis Samochodowy w Sercu Warszawy! Zapraszamy do Aurea - serwisu samochodowego, gdzie dbamy o Twoje pojazdy tak, jakby były naszymi własnymi. Jesteśmy miejscem, gdzie profesjonalizm, doświadczenie i...
Zarezerwuj wizytęAutoszyby, wymiana szyb
od 300 złDiagnostyka komputerowaDiagnostyka niedziałającej klimatyzacji -
Oferujemy naprawy mechaniczne samochodów osobowych wszystkich marek. Do każdej naprawy podchodzimy indywidualnie i wykonujemy ją z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Każdy klient może skorzystać z poczekalni. Zapraszamy do...
Zarezerwuj wizytę
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług