Mechanika, Blacharstwo-Lakiernictwo

Wszystkie Pozytywne (10) Neutralne (2) Negatywne (1)

• AUTOR: Andrzej DATA: 2017-02-12 08:28
  ZAUFANA OPINIA

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Bez uwag, taniej niż się spodziewałem, użycie samochodu w cenie przeglądu

  
  

  Marka/model samochodu:
  Suzuki Swift, benzyna

• AUTOR: Wałbżyh służbowo DATA: 2018-04-11 00:50

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Witam
  Na wstempie powiem ze jest szybko sprawnie i nie drogo a nadodatek bardzo miło.
  Od telefonu po stwierdzeniu usterki ni mineło 24 godzin do sfinalizowania usługi i odbioru auta z serwisu na dodatek umyty za darmo w ramach naprawy ☺ Ssuper pozytywnie .
  Dziękuję panom .
  

  
  

  Marka/model samochodu:
  Opel zafira

• AUTOR: Marzyciel DATA: 2017-11-08 09:19

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Neutralny

  Warsztat ogólnie ma pojęcie o naprawie samochodów. Wymieniali mi amortyzatory, olej z filtrem, oraz oddałem samochód po wypadku czołowym. Niestety błędnie zdiagnozowano wyciek oleju silnikowego tłumacząc że należy wymienić całą miskę. Okazało się, w innym serwisie (Kalisz) wystarczyło wymienić korek za 80pln. Dodatkowo serwis nie poradził sobie z elektroniką. Nikt nie wiedział co się dzieje, z samochodem , któremu migaly kontroli na wyświetlaczu i nie chciał zapalić. Znowu serwis w Kaliszu tylko wymienił kabel od akumulatora, bo masy nie było... pytanie dlaczego w jednym pkt napraw są w stanie pomóc a w innym nie... ogólnie polecam, jeżeli są to jakieś proste rzeczy, do czegoś bardziej technicznego wybierzcie inny.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Opel Astra GTC 1.7

• AUTOR: Towarowa 33 DATA: 2017-06-12 13:48

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Neutralny

  Z atencją zapoznaliśmy się z uwagami naszej Klientki, które jak wszystkie inne traktujemy bardzo poważnie, szczególnie jeśli są krytyczne. Po ponownej analizie dokumentacji wykonanych usług serwisowych znajdujemy jednak poważne nieścisłości i niezgodności z faktami , który opisała Klientka.
  Serwis wykonał na swój koszt wymiany reklamacyjnej łożyska piasty koła ze względu na wadę wykonawczą tej części zamiennej, a nie klocków hamulcowych.
  Usterka opuszczania szyby w drzwiach jest całkowicie nowym tematem naprawczym, niezwiązanym z poprzednimi wizytami w Stacji Obsługi.
  Przy pierwszej wizycie serwisowej dotyczącej układu klimatyzacji dokonano dezynfekcję układu oraz wymiany filtra kabinowego, podczas drugiej wykonano przegląd układu z uzupełnieniem czynnika. Natomiast informacja z naszej strony o konieczności ponownej wymiany filtra kabinowego było błędna , za co serdecznie przepraszamy.
  Opisane przez Klientkę drgania pedału hamulca podczas hamowania spowodowane były eksploatacyjnym odkształceniem tarcz hamulcowych w wyniku jazdy w ekstremalnych warunkach atmosferycznych, tj. kontaktem rozgrzanych tarcz hamulcowych z dużą ilością zimnej wody pochodzącej z opadów atmosferycznych tj. deszczu lub roztopionego śniegu w okresie zimowym. Podczas oględzin w Stacji Obsługi nie stwierdzono żadnych wad wykonawczych oraz materiałowych tarcz hamulcowych. Z tego też względu reklamacja tarcz hamulcowych jest niezasadna.
  Mając jednak na celu uzyskanie finalnego zadowolenia Klientki z naszej obsługi oraz zakładając możliwość przekazania informacji technicznych Klientce w sposób mało przekonujący, Kierownictwo Stacji Obsługi postanowiło wykonać gest handlowy i zaprosić Klientkę ponownie do Serwisu w celu wykonania na własny koszt szlifowania tarcz hamulcowych. Na czas usługi oferujemy nieodpłatnie samochód zastępczy.
  
  Z poważaniem,
  
  Towarowa 33 Sp. z o.o.
  

  
  

  Marka/model samochodu:
  Peugeot

• AUTOR: kaja DATA: 2017-06-06 19:22

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Negatywny

  Jestem bardzo rozczarowana warsztatem, jestem kobietą więc zależy mi na miłej obsłudze. Po pierwszej wizycie byłam szczęśliwa, że znalazłam świetny warsztat. Ale jak się okazało obsługa to nie wszystko. Samochód naprawialam 3 razy, za każdym razem było gorzej. Zaczęło się od klocków hamulcowych i tarczy, po miesiącu zepsuly się klocki. Zostały naprawione z pozytywnej reklamacji, ale już tarcza nie, zostałam poinformowana że to że złej jazdy autem. Po wizycie nie działala mi szyba w drzwiach. Miałam wymieniony filtr w klimatyzacji, po tygodniu pojechałam z napełnianie klimatyzacji. Pan z warsztatu powiedział, że zamówił mi nowy filtr bo trzeba wymienić. Brak kontroli nad naprawialam autem. Dajesz do naprawy, a wyjezdzasz z jeszcze bardziej zepsutym.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Peugeot

• AUTOR: ghroro DATA: 2017-04-20 22:08

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Przegląd po 2 roku. Szybko, sprawnie i z miłymi rabatami :) Korzystam kolejny raz i zamierzam tu wracać.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Suzuki Vitara 2015 4x4

• AUTOR: Szymon DATA: 2017-03-28 20:43

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Kolejna wizyta w warsztacie . Usługa wykonana fachowo i rzetelnie, w trakcie naprawy okazało się, że do wymiany jeszcze przewody zapłonowe, telefon z warsztatu i szybka decyzja ( dobra cena - dwa lata temu kupowałem sam i zapłaciłem więcej). Po naprawie jak zwykle samochodzik umyty. Miła i rzeczowa obsługa klienta. Gorąco polecam.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Suzuki Swift

• AUTOR: Adam DATA: 2017-03-21 21:56

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Wymiana drzwi, malowanie zderzaka, wymiana i malowanie błotnika i wszystko w 3 dni. Oczywiście na koszt ubezpieczyciela. Jak dla mnie super

  
  

  Marka/model samochodu:
  Opel Vectra

• AUTOR: Piotr DATA: 2017-03-16 09:07

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Miła obsługa i przystępna cena. Korzystałem już kilkakrotnie z usług serwisu - zawsze szybka i skuteczna naprawa samochodu. Mycie auta gratis. Polecam wszystkim.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Opel Vectra

• AUTOR: Adam DATA: 2017-03-14 23:31

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Diagnoza usterki układu sterowania silnikiem wykonana szybko i tanio, dostałem kosztorys naprawy jaki mnie czeka wyliczony co do złotówki i zapewnienie, że nic więcej nie powinno dojść podczas naprawy.Naprawę wykonano sprawnie i szybko i co najważniejsze rzeczywiście zgodnie z otrzymanym kosztorysem, skutecznie usunięto problem z silnikiem.Byłem tu kolejny raz choć muszę tu jechać z drugiego końca miasta ale naprawdę warto, polecam

  
  

  Marka/model samochodu:
  Atcyon 2008

• AUTOR: Tomek DATA: 2017-03-13 23:04

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Miły serwis i przytulnie. Bardzo fachowa rozmowa z Doradcą Serwisowym. Szybko uporano się z usterką elektryczną w mojej Skodzie i umyto gratis auto. . Ceny przystępne. Polecam.

  
  

  Marka/model samochodu:
  Skoda Octavia

• AUTOR: Piotr DATA: 2017-03-05 18:39

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Ok, przede wszystkim brak kolejek i przystępna cena. Taniej niż u konkurencji Suzuki

  
  

  Marka/model samochodu:
  Suzuki Vitara

• AUTOR: Jerzy DATA: 2017-02-08 13:10

  ogólnie
  

  czas naprawy
  

  ceny usług
  

  jakość usług
  

  ---

  Obsługa naprawdę na poziomie. Samochód oddałem przed pracą o 7.30, odebrałem w czasie lunchu jaki mam w pracy. Samochód po przeglądzie i do tego umyty. Osobiście polecam.

  
  

  Marka/model samochodu:
  HONDA Civic

DODAJ OPINIĘ