2017-10-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Pan mial wymienic hamulce i kilka innych rzeczy umawialismy się, ze kwota naprawy to granica 1550 max 50zl wiecej lub mniej. Samochod mialam odebrac w poniedziałek, gdybym sama.nie zadzwoniła to pan nawet nie poinformowałby mnie ze samochod odda we wtorek. Okej zzadzwonił we wtorek ze samochod gotowy i wyszlo razem 2300zl!!!!!! Przypomne ze umwialismy sie na 1550zl bo pan nie wzial pod uwage w kosztorysie manetki od kierunkowskazu i na wlasna reke bez konsultacji ze mna wymienil jakies tamcharytatywne mocowania za.ponad 600zl!!. Okej mysle sobie mam.porzadnie zrobione wszystko dobra dam rade. Odebralam samochod z zepsuta kierownica (brak wspomagania oraz abs-ow). W wyniku koncowym nie.moge jezdzic samochodem bo zeby skrecic potrzebuje sie zatrzymac i krecic kierownica prawie minute. Zadzwoniłam do pana poinformowałam ze oddalamnie samochod ze sprawna kierownica. I uslyszalam ze to przypadek ze akurat popsula sie wtedy gdy byla nana warsztacie. Kto normalny wymienia czesci za taka kwote bez poinformowania.Stracone.nerwy pieniadze i czas.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Klientka podstawiła auto na wymianę hamulców i ogólny przegląd auta. Wyliczyłem naprawę na 1550 złotych plus minus 50 złotych.Przy tym wyliczeniu nie policzyłem kosztów
przełącznika i mojej robocizny.
Jeśli chodzi o odbiór auta to powiedziałem że powinno być w poniedziałek , ale zadzwonię jak samochód będzie gotowy. Zadzwoniłem we wtorek i poinformowałem Panią
o odbiorze auta oraz o powiększonej kwocie zapłaty , przy czym powiedziałem że rozumiem że kwota jest wyższa niż kwota na którą się umawialiśmy więc zaproponowałem
2 rozwiązania . Pierwsze demontaż części i zapłata tego na co się umawialiśmy, drugie to częściowe uregulowanie i dopłacenie reszty w późniejszym terminie.
Klientka wybrała drugie rozwiązanie.
Klientka przez telefon została poinformowana ze jest jeszcze do zrobienia zamek centralny i o tym że czasami zapala się kontrolka absu i przestaje działać wspomaganie.
Po odebraniu auta, po kilku godzinach pani zadzwoniła do mnie i powiedziała ze nie na taką kwotę się umawialiśmy oraz że nie działa wspomaganie kierownicy i nie da się tym
autem jeździć.
Powiedziałem Pani że może być to zbieg okoliczności i w takim wypadku będzie trzeba podstawić auto z powrotem. Jeżeli faktycznie uszkodzenie powstało z naszej winy, to naprawimy na własny koszt, Pani
powiedziała że naciągnąłem Ją na wymianę nie potrzebnych elementów oraz oczywistym dla niej jest że nie przyznamy się do błędu i NACIĄGNIEMY na kolejną naprawę .
Powiedziałem więc że jeżeli się o to obawia może odstawić auto do innego mechanika który sprawdzi ( naprawi usterkę) oraz wyda opinię co było przyczyną uszkodzenia
i jeśli okaże się że wina leży po naszej stronie to my za to zapłacimy.
Pani powiedziała że nie będzie jeździć po mechanikach . Chciałem się zapytać pani jak chce rozwiązać problem skoro nie chce podstawić ani do mnie ani do innego mechanika
ale Pani rozłączyła się w trakcie rozmowy.
Mercedes klasa A
2017-01-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Masakra . buczalo tylko cos w samochodzie. Diagnoza - rozrzad. Wymieniono nagle rozrzad swiece i kable napinacz paska wielorowkowego i pompe paliwa bez kontaktu ze mna. Czas 7 dni koszt 1500zl. Auto po wyjezdzie - silnik trzas sie, obroty mial tylko 500 i prychalo z wydechu. Reklamacja kolejne 7dni auto bez zmian dodatkowo szarpie na niskich obrotach. Teraz stoi u dobrego mechanika. Przymierzam sie do zalizenia sprawy cywilnej o zwrot kosztow.
Seat leon 1.4
Reno Car Serwis Pogwarancyjny Renault Stopa Ireneusz
Polna 134/136, Mokre, Toruń
Terminy aktualizowane automatycznie
Zajmujemy się profesjonalną diagnostyką i naprawą samochodów osobowych i dostawczych wszystkich marek. Jesteśmy autoryzowanym serwisem MOTRIO zapewniając wysoki poziom usług wsparty licznymi procesami kontroli jakości, które są gwarancją usług na...
Auto Serwis Maciejewski mechanika, elektromechanika
UL.KOCIEWSKA 22A, Toruń
Terminy aktualizowane automatycznie
Mamy 150 opinii na portalu!!! Zapraszamy! Świadczę usługę mobilnej mechaniki, która jest skierowana do wszystkich, którym brakuje czasu na dojazd do serwisu lub zależy na naprawie auta np. w godzinach pracy. W ramach tej usługi możliwy...
Oferujemy pełną mechanikę pojazdową. Specjalizujemy się w wymianach rozrządów (pasek i łańcuch). Szczególnie zapraszamy na szybkie naprawy bieżące. Posiadamy całodobową pomoc drogową oraz mechanika mobilnego 24h.
ARPOL to lokalna firma tworzona od początku lat 90-tych. Specjalizujemy się w naprawach aut z grupy VW (Audi, VW, Skoda, Seat), a także Mitsubishi. Posiadamy: Ponad 25 letnie doświadczenie w obsłudze i naprawach pojazdów...
Bosch Service HEMAR świadczy usługi naprawy samochodów osobowych i dostawczych dla klientów indywidualnych, firm oraz operatorów flotowych. Sześcio-stanowiskowy kompleks warsztatowy wyposażony jest we wszystkie urządzenia potrzebne do...
Warsztat istnieje od 1997 roku. Przez ten czas pomogliśmy wielu kierowcom, którzy z powodu wysokiej jakości usług chętnie do nas wracają. Mamy duże doświadczenie w naprawach mechanicznych, bieżących czy serwisie klimatyzacji. Dysponujemy 3...
PRESTIGE AUTO Klimatyzacja, auto serwis
Żółkiewskiego 28/32, Jakubskie Przedmieście, Toruń
Terminy aktualizowane automatycznie
Znajdujemy się naprzeciwko Atrium Copernicus. Zajmiemy się Autem w trakcie zakupów ! - Klimatyzacja (R134A i również nowy czynnik R1234YF) - serwis sezonowy, diagnostyka, naprawy, dezynfekcja. - Auto Serwis: Wymiana opon,...
ul. Szosa Chełmińska 92, Chełmińskie Przedmieście, Toruń
Uwaga: wjazd do serwisu od ul. Szosa Chełmińska 92 MotoMania to serwis samochodowy, który powstał z pasji do motoryzacji i niezliczonych godzin doświadczenia przy różnych projektach, od najprostszych, do najbardziej skomplikowanych. Wiemy, że...
ul. Chrobrego 145/147, Mokre, Toruń
Zapraszamy do naszych warsztatów w 2 lokalizacjach w Toruniu. Świadczymy profesjonalne usługi. Mimo dużego doświadczenia i wysokich kwalifikacji, nieustannie uczestniczymy w licznych szkoleniach, żeby podnosić swoją wiedzę. Zależy nam na...
Auto-serwis, Holowanie- pomoc drogowa 24h
Grudziądzka 124-126, Mokre, Toruń
Serdecznie zapraszamy do naszego serwisu samochodowego świadczymy usługi przy użyciu nowoczesnych urzadzen w pełnej gamie napraw mechanicznych oraz blacharsko-lakierniczych z likwidacja szkod komunikacyjnych włącznie. Oddajac samochód do naszego...
Autoserwis Łukasz Miastkowski
Fabryczna 10, Mokre, 87-100, Toruń
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Szosa Bydgoska 52 |
Żółkiewskiego 28/32 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług