Auto Help

Stefańskiego 2, 62-002 Suchy las

****** 2.4 (16 opinii)

Opinie (16)

Dodaj opinię
2.4 ******
Ocena wystawiona na podstawie 16 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • H
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zarezerwowałam wizytę na autobooking na godzinę 11. W dniu wizyty o godzinie 9 rano otrzymałam potwierdzenie,że przypominają o wizycie w dniu dzisiejszym,ale na godzinę 12. Przyjechałam więc na godzinę 12 zgodnie z wiadomością. Zostałam przywitana z wyrzutem,że miałam być o 11. Tłumaczę więc ,że tak ale dostałam smsa,że mam być o 12. Pan nadal się upierał,że to niemożliwe. Pokazałam mu więc wiadomość a on nadal przy swoim ,że to nie możliwe! W dodatku stwierdził,że to godzina wysłania SMSa gdzie wyraźnie widać, że SMS został dostarczony o 9 a godzina 12 wynika z treści wiadomości. Totalny brak podstawowych zasad obsługi klienta. Błędny zdarzają się wszystkim,ale z tak upartą postawą nieumiejętności przyznania się do nich nigdy się nie spotkałam.


  • f
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Tragedia, ale przekonałem się o tym dopiero kiedy pokazałem auto innemu mechanikowi. Padł mi termostat półtorej roku temu, okazało się, że wstawili inny niby nowy, ale tak na prawdę od początku zepsuty(skasowali jak za nowy rzecz jasna). Komp ciągle wyrzucał alert, ale myślałem, że stare autko to tak ma. Do tego wolno się silnik nagrzewał, teraz już wiem, że przez walnięty termostat. Wyszukali "pseudousterkę" żeby rozkręcić silnik, oczywiście wszystko było dobrze, ale 500zł skasowali. Do tego wlali mi olej mineralny do silnika który z założenia będzie żyłowany, a skasowali za tego castrola 190zł!(wartość rynkowa 80-90). Olej i filtr mam ponownie do wymiany po 2 miesiącach jeżdżena.
    Zdecydowanie nie polecam, robiłem kilka napraw i nie wiem co jeszcze spieprzyli, mam nadzieję że nic poważnego.


    audi a3

  • t
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Coś tam się ostatnio pochrzaniło. z usług tego warsztatu korzystałem ja oraz moja zona.byłem zadowolony, wiec wyslalem na naprawę znajomego, ktory szukal dobrego serwisu, niestety okazalo sie, ze zmienila sie kompletnie ekipa, jakos uslug spadla bardzo mocno, jestem zmuszony poszukac nowego warsztatu, wracac tam bede jedynie na badania techniczne.


  • o
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Ogólnie może zakład ok ale jeśli chodzi o pracę to nie polecam się tam zatrudniać,wykorzystywanie na maxa zero życia prywatnego,a co gorsza brak umowy o pracę.Praca zazwyczaj od 8 rano do 19 lub 20 wieczorem.I żeby było śmiesznie gówniane pieniądze a obiecują kokosy.


    Zalety:
    brak


    Wady:
    brak


  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Naprawiali mi klimatyzację ponad 2 tygodnie. Skończyło się tym, że sam podzwoniłem popytałem w innych warsztatach i znalazłem im przyczynę usterki. SIC! ale działa.
    Zaangażowany był jedynie 1 pracownik ale nie polecam. Fachowość słaba. Ostatnio znalazłem dziwną śrubkę w schowku okazało się że nie przykręcili skrzynki bezpieczników na wszystkie śruby. Dodatkowo zepsuli podczas naprawy oświetlenie wnętrza i przekaźnik klimatyzacji. Może miałem pecha ale sądząc po innych opiniach to chyba tak po prostu tam jest,


    Zalety:
    robią badania techniczne
    innych nie znalazłem


    Wady:
    niefachowość
    zła diagnoza usterki
    długi czas naprawy
    wysoka cena (wyższa niż uzgodniona)
    jedno naprawiają, psują inne


  • m
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    W czerwcu 2011 oddałam samochód do naprawy do Auto Help. Wiedziałam, że naprawy wymaga przepustnica (rok temu zdarzyła się podobna usterka). Po 3 dniach przyjechałam odebrać samochód i choć zapewniano mnie, że jest sprawny, niestety nie mogłam ruszyć z miejsca. Pracownik zapewnił mnie, że będzie sprawny na następny dzień., Gdy po pokonaniu autobusem kilku kilometrów dotarłam do warsztatu w Suchym Lesie okazało się, że Pan zapomniał zadzwonić, że auto nadal nie działa. Po raz trzeci udało mi odebrać samochód. Wydawało się, że wszystko jest OK. Szef warsztatu wyjaśnił, że regulowano przepustnicę, wymieniono świecę zapłonową i wtrysk paliwa. Dojechałam pod dom i ... już nie ruszyłam. Na moje prośby o przysłanie lawety warsztat nie zareagował. Musiałam go naprawiać gdzie indziej. Powiedziano mi, że w warsztacie w Suchym Lesie USZKODZONO W SAMOCHODZIE aparat zapłonowy montując wtrysk paliwa. Musiałam wymienić przepustnicę. Znaleziono inne usterki, których w Auto Help nie zauważono.
    Pozostawiam to bez komentarza.


  • n
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Sugerując się cennikiem z ich strony internetowej zdecydowałem się
    uzupełnić w tej firmie czynnik chłodzący w klimatyzacji i wykonać jej
    odgrzybienie , wymienić filtr pyłków itp itd bez żadnych dodatkowych
    czynności. Całość usługi wyceniona została na poziomie wartości tego
    typu naprawy w ASO(480zł) - tj 425 zł z czego powinno to kosztować 260 zł max. Bardzo nie polecam tego warsztatu - **treść usunięta przez moderatora**. A czy dobrze zrobili
    tą klimatyzację to się dopiero okaże ...


  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Stanowczo odradzam. Nie wykonują usług co do których sami się reklamują. W seoznie "oponiarskim"nie robią nic innego, zaprosili mnie na przyszły rok.


  • e
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    nie polecam, wymienialem u nich pompe paliwa (koszt pompy ok 100zl) a mi policzyli za nia 280zl, do tego doszla robocizna i za calosc zplaciłem 600zl, kpina.
    Jeszcze tego bylo malo bo pompa ktora mi zamontowali, padla po przejechaniu 15km. Zdzierstwo


    Zalety:
    brak


    Wady:
    wysokie ceny, kiepskie dobranie cześci,


Podobne warsztaty


To Twój warsztat?
Przejmij nad nim kontrolę.

Błędne dane warsztatu?
Zgłoś aktualizację

Liczba wyświetleń: 5084