SKODEX MOTOR

O warsztacie

4.2

Ocena wystawiona na podstawie 93 opinie.

Ogólne

Czas naprawy

Ceny usług

Jakość usług

• U

  Uczciwy

  2022-02-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Chciałbym ostrzec przed zakładem mieli do wykonania 3 rzeczy naprawę nie działającej lampy, strzelających drzwi oraz wymianę oleju.2 pierwsze czynności to za dużo bo specjalizują się w innym autach niż nie popularny Opel :) .Wymiana oleju to ciężkie zadanie,przykrecenie osłony silnika to przecież na pewno nie oni skoro auto od 5 km po wymianie trze o asfalt.Chamstwo i brak kultury jakiej nigdy wcześniej nie widziałem. Na złożenie reklamacji na piśmie ( Prawo Konsumenta), właściciel mówi że tego nie podpisze i prosze mu poleconym wysłać.Pracownik który w prześmiewczy sposób traktuje klienta mówi, że cytuje " Nie ma Pan co w domu robic" lub " Nie podpisze tego". Przypominam ze obowiązuje ich do tego prawo w Polsce.Mowia ,że nie wiedzieli,kompetencja level hard.Co to za zakład nie oddałbylbym tam roweru.Po długich negocjacjach z właścicielem i pracownikiem złożona reklamacja ,naprawa oczywiście nie przyznanie się do błędu bo ONI reklamacji nie mają. Panowie mają nawet problem z czytaniem .Zdjęcie przed wstawieniem auta wszystko ok osłony całe( zdjecie zrobione) , po uszkodzeniu również foto.Odradzam stanowczo!!! Przykrecili tylko sruby.Proces reklamacyjny trwa.
  
  Widać że facet kręci mówi o jabłkach za 8zl,inflacji...przy cenie oleju.Olej mówi że 145 zł i na tym 5 zł zarabia bo po tyle ma hurtownia.Ja w detalu w pierwszym sklepie lepszym 110 zł...
  
  Dodam jeszcze ,że mają sklep z czesciami na Ratajach i tam pracowal wg mnie bardzo dobry pracownik zawsze doradził wszystko nie naciągał.Gdy na wejście do mechanika na Obirnickiej wszedłem i o to spytałem to powiedział że mial jak u Pana Boga za piecem... Już się lampka zapaliła..

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Panie Szymonie to nam powinna się zapalić lampka po tym co usłyszeliśmy z pana ust o tym jak "GONIŁEM SIE Z OSTATNIM MECHANIKIEM PO POZNANIU" ?? Ale stwierdziliśmy klienta trzeba szanować i przyjeliśmy samochód na warsztat przewidując że będzie pan problematycznym klientem tym bardziej wszystko robiliśmy z podwójną starannością. Gdy po rozebraniu lampy stwierdziliśmy wypalone piny w gnieździe żarówki, które należało w tym modelu wymienić z całą lampą to się pan nie zdecydował na naprawe dodatkowo kwitując "ZA DIAGNOZE NIE BĘDE PŁACIŁ WIEDZIAŁEM CO TAM JEST DO ZROBIENIA" Montaż demontaż lampy oraz diagnoze wykonaliśmy więc gratis nie tworząc problemu sobie przymknęliśmy oko.
  
  Natomiast druga ustreka to wymiana ogranicznika drzwi, którego Pan nie dostarczył ale już znów pan wszystko wie, że to 5 minut roboty i są filmiki instruktażowe w internecie.Do tego tematu owszem nie podeszliśmy z powodu braku części oraz czasu, tak tych 5 minut :)
  Czas na cenę oleju który defakto zakupił Pan sam i dostarczył nam go, owszem zdarza się tak że na popularnym serwisie aukcyjnym można zakupić oleju niekiedy taniej niż my zakupujemy go w hurtowniach na co składa się wiele czynników od nas nie zależnych.
  
  Przechodząc do następnej a zarazem najważniejszej sprawy reklamacyjnej na którą odpisalismy listownie, Zadzwonił pan po równym tygodniu że tego dnia rano "oderwała" się osłona pod silnikiem na co odrazu odpowiedzieliśmy żeby pan podjechjał na kontrolę. Zjawił się Pan z pretensjami oraz pismem w ręce o montaż nowych części gdzie nie wiedzilismy jeszcze co się stało ponieważ nie chciał Pan wjechać na warsztat w celu oględzin.
  Reklamację oczywiścię przyjeliśmy mimo że sytuacja wydawała się dość śmieswzna oraz banalna. Gdy auto w końcu wjechało na kanał było widać że klapka osłony korka spustu oleju zwisała ciągnąc się o asfalt, usterkę naprawilismy od ręki mocując na dodatkowe uchwyty klapkę ponieważ stare były zużyte jak wiekszość podwozia na którym widaoczne były liczne ślady zużycia plus nie jednej kolizji gdzie np zderzak czy instalacja elektryczna wisiały i były spięte opaskami kablowymi jednymy słowy pojazd mocno od strony estetycznej odbiegał od stanu fabrycznego...Widząc Pana postawe wszystko (mizerny stan auta) została udokumentowana fotograficznie miejsce w którym pojazd mogł najechać np na krawężnik.
  Reasumując już przed pozostawieniem pojazdu w warsztacie wiedział, że usługa bedzie reklamowana ale my wierzymy w karmę i mimo wszystko życzymy dużo zdrowia i przyjemności z życia odpuszczenie troszkę mechanikom oraz odrobiny zaufania a czas ten przeznaczyć na rozwój osobisty :)

  Opel Vectra c

• P

  Poznaniak

  2018-05-04

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szlak mnie bierze jak widzę odpowiedzi warsztatu. ( moja opinia: AUTOR: Poznaniak DATA: 2016-06-17 17:08) Nie chciałem opisywać całej sytuacji żeby nie straszyć przed warsztatem.
  Moja sytuacja : Zmiana klocków i tarcz hamulcowych, wymiana została zrobiona na czas i w dobrej cenie lecz auto(oczekujące na mój powrót i odbiór) po wykonanej naprawie zostało odstawione poza teren warsztatu ( ubite klepisko ala parking gdzie jeździ mnóstwo samochodów) gdzie zostało przytarte z prawej strony ( błotnik +tylnia lampa). Oczywiście brak monitoringu, auto pozostawione samopas czyli brak winnych. Na koszt warsztatu została wymieniona lampa i przelakierowany błotnik, oczywiście kosztowało mnie to dużo czasu i nerwów. Odbieram auto po nieplanowanej naprawie i co się okazało że czujniki cofania nie działają ( a przed oddaniem były sprawne w 100%) i ponownie zostawiłem auto na jeden dzień w skodexie , przychodzę na następny dzień a tam zostałem poinformowany że został zdjęty zderzak i sprawdzone kable jednak moje kable są tak zaśniedziałe i stare że to nie może działać, czyli oddali mi auto bez działających czujników cofania. Na szczęście dotarłem do serwisu SKODA w Łęczycy( woj. łódzkie), zresztą pozdrawiam Panów :) i tam okazało się że moje czujniki cofania nie zostały podłączone( Panowie musieli zdjąć błotnik i złączyć wtyczki ), Na szczęście właściciel skodekxu oddał mi kasę za daną naprawę jednak ile mnie to kosztowało nerwów i czasu to już nie wspomnę. Mój komentarz był bez szczegółów tylko dlatego że sprawa jakoś została załatwiona, niestety widząc odpowiedź warsztatu nie wytrzymałem i musiałem napisać, chociaż od sprawy minęło trochę czasu.
  Czyli generalnie o skodexie : może naprawią a może nie,

  
  

  Skoda

• M

  Maciej

  2017-02-27

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  OSTATNI RAZ! Powodem wizyty było zapalenie się lampki kontrolnej check engine. Samochód nie miał przy tym żadnych objawów, praca silnika normalna. Stwierdziłem, jadę na diagnostykę. Zostawiłem samochód w warsztacie, koszt diagnostyki podstawowej 50 zł. Po kilku godzinach odebrałem telefon, że mechanicy musieli sprawdzić coś więcej i wyszło 150 zł. Wynik z komputera - wypadanie zapłonu na 3 cylindrze / brak zasilania. Mechanicy sprawdzili PODOBNO świece, cewki i było ok. Ich interpretacja po dokładniejszej diagnostyce - brak odpowiedniej kompresji w cylindrze nr. 3. Pan właściciel zasugerował wymianę całego silnika (ku@##@wa po 100 tys. km to musiałby być wielki pech), ewentualnie regeneracja głowicy. Mówię ok, muszę sie z tym przespać. Odbieram samochód wieczorem i co?! Chodzi jak traktor, trzęsie nim niemiłosiernie, podczas dodawania gazu przerywa jakby nagle odcinało paliwo masakra! Cofam się do warsztatu - wykłócam się ze w tym stanie nie oddawałem auta itp. Na to usłyszałem wielki wywód o tym że usterka może się pogarszać i właśnie tak się stało - akurat po wizycie u nich. Zabrałem auto do innego mechanika. Co się okazało - USZKODZONA ŚWIECA ZAPŁONOWA NA 3 CYLINDRZE - prawdopodobnie podczas wykręcania lub wkręcania. Zgnieciona elektroda masy i brak przerwy iskrowej. To cud że samochód odpalił i jechał. Brak elementarnej wiedzy z zakresu elektryki samochodowej, wymyślanie poważnych usterek aby tylko nabić kasę od klienta, do tego uszkodzenie dobrych części w samochodzie. Zgadzam się z poprzednikami, właściciel to [wymoderowano]. Mój przypadek nadawałby się do programu USTERKA. Zamiast wymiany świecy i cewki zapłonowej zaproponowano mi wymianę całego silnika! Omijać z daleka.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia opisanej przez pana sytaucji jeśli rzeczywiście takowa wystąpiła.
  Pozdrawiamy :)

  VW POLO

• P

  Paweł

  2017-02-23

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  NIE naprawiajcie tutaj. Oddałem auto raz i nigdy więcej. Opowiem: problem - kabel od głośnika w drzwiach kierowcy (między drzwiami a karoserią) był przerwany. Pomyślałem: nie robię sam (bo mogę zlutować go), pojadę do warsztatu - zdejmą tapicerkę, zapłacę, ale będzie zrobione właściwie.
  
  Kiedy przyjechałem właściciel mówi że to trzeba zdjąć tapicerkę itd, no sporo roboty. Ja: ile to będzie kosztować? Odpowiedź: 200 zł. Myślę ok, nie wiem ile zapłacę gdzieś indziej itd, drogo, ale miejmy to z głowy. W końcu trzeba porozkręcać te drzwi itd. Zgodziłem się.
  
  Czekam na miejscu. Trwa naprawa. Zerknąłem jak to wygląda: młody chłopak który tam pracował zajął się autem, ale nie, nie rozkręcał drzwi. Polutował przewód na otwartych. Zrobiłem wielkie oczy, bo po 5-7 minutach było zrobione. Właściciel chce pieniądze. Powiedziałem że tam nie było nic rozkręcane.
  
  Właściciel uniósł się, że się umówiliśmy na taką kwotę i tyle mam zapłacić. Ja *****. Oook. Zapłaciłem. I to jest pół niesmaku. Drugie pół to to, że gdy wróciłem do domu zauważyłem wgniotę w drzwiach od zewnętrznej strony (pod klamką). Po prostu kiedy ten chłopak starał się w wąskiej przestrzeni to zlutować, to obok była jakaś szafka jak pamiętam i z nieuwagi musiały mu drzwi lekko o nią uderzyć. Tą pamiątkę mam do dziś.
  
  Naprawdę, nie polecam Wam tam napraw. Nic nie koloryzowałem, a w drodze powrotnej tak, owszem, trochę przeklinałem tych kilka minut i moje dwie stówki :(
  
  Dałem warsztatowi sporo gwiazdek za czas naprawy, bo w sumie poradzili sobie szybko, prawda?:P ;/

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Każda naprawa jest wcześniej uzgadniana z klientem wcześniej również koszt.
  Jeśli zostały uszkodzone drzwi jak pan twierdzi dlaczego pan nie wrócił abyśmy usunęli wgniecenie. Zapraszamy jeśli rzeczywiście jest wgniecenie na drzwiach zobowiązujemy się usunąć uszkodzenie.
  

  Audi A4 B6

• A

  Andrzej

  2016-06-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Jak komentarz poniżej przestrzegam przed tym nieuczciwym warsztatem. Właściciel jest bajkopisarzem na dodatek nie szanującym klientów oraz ich zdania. Naprawdę nie wiem skąd są te pozytywne komentarze na temat tego warsztatu.
  Niestety moja wizyta w tym warsztacie będzie miała finał zgłoszeniem do rzecznika spraw konsumenta. Mój samochód podczas wizyty w tym warsztacie został tylko bardziej uszkodzony, oczywiście właściciel umywa ręce i wykręcał się od odpowiedzialności.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy.
  Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

• P

  Poznaniak

  2016-06-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  KOSZMARNY Warsztat, stanowczo odradzam jakiekolwiek naprawy w tej budce(nawet najdrobniejsze), Jeżeli nie chcecie tracić swojego czasu, pieniędzy oraz nerwów apeluje- NIE oddawajcie tam żadnego samochodu,. Po przygodach jakie przeszedłem z tym warsztatem nie powierzyłbym im nawet rowerku dla dziecka do naprawy.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy.
  Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

• k

  krzysztof

  2016-06-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Dużo opowieści jaki to cudowny warsztat a cenę napraw podbija jak tylko się da. Po grzebaniu w silniku nie potrafił go uszczelnić mimo kilka krotnych prób wymyślał co raz nowe teorie wycieku . Kłopoty z autem skończyły się jak zmieniłem warsztat gdzie uszczelki wymienili to myślę że na Unii Lubelskiej. Trafiłem na rzetelnego fachowca jak myślę w innej części Poznania. Jak nie rozwiązał problemu to NIE WZIĄŁ nic za czas stracony!!! Odnosiłem wrażenie że ma felicia po wizytach u tego Pana częściej miała problemy.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Pisze pan o uszczelnieniu silnika w skodzie felici ,które praktycznie znamy na pamięć więc mało prawdobodobne wydaję się że stanowiło by to dla nas problem ,jeśli jednak ma pan jakiś dowód prosimy o kontakt bierzemy pełną odpowiedzialność za każdą wizyte samochodu w warsztacie.
  Kontakt 618221195

  Felicja 1.6

• O

  OSTRZEGAM

  2015-02-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przestrzegam przed tym warsztatem !!!
  Nie respektuje praw klienta do gwarancji
  Kreci i przez cały czas opowiada jaki jest uczciwy i z gór ostrzegam przed tym czlowiekiem!!!
  nie dajcie się nabrac
  będzie was zwodzić tak długo aż odpuścicie
  będzie wam wymieniał rzeczy które są dobre i bedzie kazał sobie za to placic!
  a na koncu powie ze ma ubezpieczony zaklad i ze ma was w d......!

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Witam ,panie Adamie przekładnia została zrobiona na gwarancji przepraszamy za to ,że naprawa się przedłużyła lecz po części nie mieliśmy na to wpływu ponieważ firma z którą współpracujemy popełniła błąd przy regeneracji przekładni kierowniczej ,w naszej kwesti leżał montaż demontaż.

  skoda octavia

• O

  Oburzony Klient

  2014-12-22

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szanowni kirrowcy! Omijajcie SZEROKIM ŁUKIEM ten warsztat.
  1.Koszmarny dojazd do warsztau,można wpaść do dołu i uszkodzić samochód.
  2.Właściciel próbuje omamić klienta jak działa warsztat/diagnostyka,komputer,burza móz-
  gó/mówi o niskich kosztach usługi a w rzeczywistości kasuje jak lichwiarz.
  3.Przyjechałem z mało znaczącym problemem a rozgrzebali mi silnik/ niepotrzebnie/
  mimo że komputer wskazywał na usterkę w elektryce,zapłaciłem za usługe 600.złotych
  a problem z którym przyjechałem pojawił się ponownie.Na tą usługę mam jeszcze gwa-
  rancję a właściciel gęga znowu o diagnostyce i dochodzeniu do problemu po kolei-
  oczywiście odpłatnie zamiast przeprosić za żle wykonaną usługę i wykonać ją rzetelnie.
  Mam fakturę i chyba będę musiał iść do sądu a usterkę usunę w innym warsztacie.
  
  Oburzony Klient
  
  
  

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy.
  Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

  Skoda Oktawia

• A

  Adam

  2014-07-05

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Warsztat drogi, zaczyna się rozmowę o duperelach, śrubkach, a potem co usługa to 150zł za diagnostykę komputerową, która tyle kosztuje w oryginalnym ASO, zawór EGR- czyszczenie z nastawami 150? Kupiłem, wymieniłem, dalej zero poprawy, auto się dusi przy przyśpieszaniu. Pojechałem do Jakubowskiego na Grunwaldzkiej, a to zwykły przewód dziurawy był. Bo Pan z Obornickiej nie chciał podnieść auta, lub nie mógł bez kanału, by tam zajrzeć. No i więcej mógł kasować za kolejne próby, wymiany, itd. Z innych rzeczy: ciągłe problemy nawet z wymianą oleju, korek nie da się odkręcić, przegub nie chce itd. Dużo gadki, nawet mi nie umiał sprawdzić ceny zaworu EGR, stękał pół godziny przez tel.

  
  

  Skoda Fabia

• f

  fabia 1.4 mpi

  2014-03-19

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  ogólnie warsztat beznadziejny po zapłaceniu 600zł moje auto dalej szarpało tak jak przed naprawą właściciel kmiot zero szacunku do klienta zbluzgał mnie uważajcie na ten warsztat to naprawdę dno i zero wiedzy

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy.
  Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

  fabia

• F

  Fiat

  2014-02-21

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ten warsztat to jakiś koszmar. Właściciel umawiał się ze mną 3 razy i za każdym razem usłyszałam odpowiedź że niestety dzisiaj nie damy rady.
  W końcu pojechałam do innego zakładu gdzie usterka została naprawiona od ręki bez żadnego ściemniania. Omijajcie ten zakład wielkim łukiem

  
  

  fiat

• a

  aaab

  2014-02-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  wymieniali wkład pompy uszczelkana pompie mieli załozyc nowa i załozyli tyle ze została ona uszkodzona tak ze na pompie cała benzyna wypływała oprócz tego obudowa pompy połamana cała zakówki wchodzace w pompe połamane wkład do pompy chyba od silnika 3 litry bo weżyki mi popekały od cisnienia i co najgorsze to cennik: Wkład 70 diagnostyka 100 czyszczenie zbiornika 100 i sprawdzenie sondy lambdy 80 czyli w sumie zapłaciłem 350 za wymiane wkładu pompy a naprawa miała byc 100 za wymiane i 70 wkład czyli 170 a nie 350 Nie polecam. Według mnie nie warto dawac samochodu do tych stolarzy bo mechanicy to nie są

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy.
  Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

  skoda fabia

• d

  daro

  2013-06-12

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  *** treść usunięta przez moderatora ***
  Przestrzegam przed tym warsztatem !!!!!!!!!!!!!!!!
  Nie respektuje praw klienta do gwarancji
  

  
  

  Zalety:
  Brak

  
  

  Wady:
  jakiekolwiek wady przyjdą wam do głowy to właśnie tam je znajdziecie

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy. Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

  skoda fabia

• S

  SCP P-ń

  2013-03-14

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  koszmar. Kupione cześć uległy awarii w ciągu miesiąca. Właściciel arogancki. Zrzuca z siebie odpowiedzialność i nie zareklamujesz towaru z tytułu niezgodności z umową a jedynie z tytułu gwarancji. Absurd - łamanie praw konsumenta. Nigdy więcej nie zrobię zakupów w tej firmie

  
  

  Zalety:
  bark

  
  

  Wady:
  za mało miejsca by opisać

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Zrobił pan dziury na wylot w gumowym dywaniku pod nogi w ciągu tygodnia nie dziwi nas odrzucona reklamacja ze strony producenta do którego wysłaliśmy zakupiony przez pana towar. Prowadzimy warsztat oraz sklepe nie rozpatrujemy reklamacji zakupionych towarów na miejscu.
  Sytuacja śmieszna.

  Skoda Octavia

• E

  Erwin

  2012-11-06

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Części zasugerowane przez "pana prezesa" są w cenach bardzo niskich, ale tylko dlatego że to chińskie zamienniki. Więc przed zdecydowaniem się na proponowane części, sprawdzić firmę jeżeli nie chcecie szybko wrócić do warsztatu.
  
  Druga kwestia to cena za robociznę...JEST KOSMICZNA!!!
  Wymiana najprostszych elementów zawieszenia kosztują horrendalne kwoty.
  Dla przykładu, Audi a4 98r. Wymiana końcówki drążka L+P = 160zł (po 80zł za sztukę), wymiana przegubu zewnętrznego ok 200zł. Dodatkowo pan sobie życzył 50zł za "diagnozę" gdzie samemu wskazałem wymianę końcówek i że prawdopodobnie przegub jest do wymiany.
  
  Dla porównania inny mechanik w okolicy, wycenił koszt wymiany końcówek i przegubu = 130zł, inny warsztat telefonicznie zaproponował że zrobią to za 160zł.
  
  Zdecydowanie odradzam. I żałuję że pojechałem bezpośrednio tam zamiast sprawdzić jeszcze inne warsztaty.

  
  

  Wady:
  - Za duże koszty naprawy.
  - słaby wjazd
  

  
  

  Audi A4 B5

• S

  Skodziarz

  2012-05-08

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Przez rok właściciel próbował zdiagnozować usterkę silnika 1,4 w Fabii - do zbiorniczka wyrównawczego płynu chłodzącego dostawał sie olej. Dwie wizyty warsztatowe nic nie pomogły - mechanik wymienił uszczelkę pod głowicą i dodatkowo sporo części za 800zł. Nic to nie dało. Próba reklamacji po 3 miesiącach skończyła się wykrzykiwaniem że w takim razie trzeba dalej szukac przyczyny... Do cholery jak tak może być?! Do piero wizyta u innego mechanika dała rezultaty! Gościu jest ***treść usunięta przez moderatora***. Czasami pewnie uda mu się trafić z diagnozą - jednak ja odradzam tego ***treść usunięta przez moderatora*** gadającego za każdym razem co innego...Uważajcie na propozycję sprawdzenia usterki komputerem - standardowo woła 150zł - jednak po dłuższych rozmowach okazuje się że zrobi to za darmo jeżeli będziemy naprawiać u niego! Ja tak miałem z kontrolką pomarańczową z symbolem silnika - zaczął tak wymyślać, że dużo nie brakowało a zostawiłbym u niego z tysiąc złotych!

  
  

  Zalety:
  Brak

  
  

  Wady:
  ***treść usunięta przez moderatora*** właściciela. Kręcenie z ceną netto/brutto. Mechanicy z łapanki. Dziwne priorytety przyjęć na warsztat według marek i roczników.

  
  

  Odpowiedź warsztatu na komentarz:

  Prowadzimy skrupulatnie całą dokumentacje związaną z każdą naprawą i od 2008 roku nie mieliśmy takiej sytuacji komentarz jest nie uczciwy. Żadnych konkretów poprostu negatyw dla zaniżenia oceny.

• s

  skodziarz

  2012-04-17

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Ceny wysokie, do błędów się przyznać nie potrafią, w związku z tym o jakiejkolwiek naprawie w ramach reklamacji nie ma mowy. Szef ściemniacz. Omijać szerokim łukiem. W Poznaniu jest naprawdę kilku fajnych mechaników jeśli chodzi o Skodę. Zdecydowanie szkoda czasu, nerwów i pieniędzy na ten serwis.

  
  

  Zalety:
  brak

  
  

  Wady:
  - wysokie koszty napraw, zmieniające się wraz z humorem szefa
  - bajkopisarstwo szefa
  - nie potrafią przyznać się do błędów, w związku z tym nie istnieje coś takiego jak reklamacja usługi
  - totalna ignorancja wobec roszczeń klienta

  
  

• P

  Przejezdna

  2011-08-18

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Wszystko w bardzo miłej atmosferze. Cena jak sie okazało z kosmosu. Mechanik powiedział ze wymienił cewkę (na używaną ale sprawną) w samochodzie. Jak sie okazało zamienił tylko jedna z drugą i skasował na za to 100. Za badane komputerem skasował 150. Wiedzał ze jesteśmy przejazdem więc poszedł na całość. Jak dojechałyśmy na miejsce mechanik powiedział ze według niego poprostu nas naciągnoł. Ale cóż na szczęście zło które dajesz wraca prędzej czy później. Polecam omijanie warsztatu z daleka.

  
  

  Zalety:
  Miło

  
  

  Wady:
  Naciąganie klienta

  
  

• z

  zniesmaczony

  2011-08-09

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  przy naprawie cieknącego wtryskiwacza złamali mocowanie syrenki od alarmu i nie podłączyli rury zasilania gazem.
  kilka lat temu miałem problem z dziwnymi odgłosami z kół w czasie jazdy po bruku.
  kolo wymienił mi całe tylne zawieszenie za 2000 plnów.
  stukanie nie ustało.
  zrezygnowałem z usług tego "fahofca" i pojechałem do innego speca.
  wymienił jakieś jarzmo hamulca czy coś takiego W PRZEDNIM KOLE !!!! za 100 plnów i stukanie ustało.
  

  
  

• S

  Skarpeta

  2011-01-31

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Radzę dokładnie sprawdzać oznaczenie kupowanej części, sprzedawca podał mi inną (nie sprawdził nigdzie w katalogu) i powiedział że będzie pasowała bo to to samo okazało się jednak że nie a o zwrocie gotówki nie ma mowy. Dopiero po interwencji u szefa na Obornickiej udało mi się odzyskć pieniądze. Kosztowało mnie to sporo nerw i czasu.

  
  

  Wady:
  Radzę dokładnie sprawdzać oznaczenie kupowanej części, sprzedawca podał mi inną (nie sprawdził nigdzie w katalogu) i powiedział że będzie pasowała bo to to samo okazało się jednak że nie a o zwrocie gotówki nie ma mowy. Dopiero po interwencji u szefa na Obornickiej udało mi się odzyskć pieniądze. Kosztowało mnie to sporo nerw i czasu.

  
  

• q

  qqla

  2010-10-28

  

  • czas naprawy

    

  • ceny usług

    

  • jakość usług

    

  Negatywny

  Szef bardzo dużo gada, bardzo opisowo, bawi się w opowieści jak to ktoś jeździł po poznaniu i tak do niego wrócił. Zgłosiłem się do naprawy, powiedziałem co i jak, zrobił to, ale nie pomogło zdiagnozował coś innego, ucieszyłem się że znalazł problem i go rozwiąże mydlił mi oczy co ile kosztuje, 4 razy pytałem ile mnie całość wyniesie powiedział 616zl netto :), no ok ja się cieszę a dalej mnie nie interesuje co z tym kolo zrobi, (mało pro polskie ale każdy kombinuje żeby było taniej), dzwonie do gościa a ten mi rzuca kwotę 996 zl i to netto, a pytam ale dlaczego, on że robocizna więcej roboty i w ogóle, dzwoniłem do 3 warsztatów od Skody w poznaniu i każdy wymienił kwot w granicy 600-700zl. Niestety kolo nie uczciwy nie dajcie się wrobić w balona, a rozmowy najlepiej nagrywajcie.