Norauto Poznań Komorniki
WARSZTAT ZAMKNIĘTY
Opinie (25)
-
K
2020-08-06
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
To miejsce jest do ZAMKNIĘCIA !!! Oni chyba założyli się ,z COVID -19 ,o wyniki zgonów , co prawda w innej formie na drodze !!! Auto po wymianie sworznia wahacza , po niecałym roku po wymianie nie przechodzi badania technicznego ( przejechane raptem 16 tys. kilometrów), mało tego auto po reklamacji , po 14 tu dniach ZNOWU OTRZYMUJE NEGATYW NA TĄ SAMĄ USTERKĘ !!!!
Opel
-
-
k
2019-06-02
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Zawitalem do Norauto w celu nabycia kosmetykow samochodowych. Oczywiscie podszedlem do starszego Pana 45+ za lada i grzecznie pytam co potrzebuje. Moje reakcja byla ze tak napisze zdumiewajaca. Pan sie rozesmial gdy uslyszal czego dokladnie szukam (T-cut do lakierow w kolorze perla metalik) W odpowiedzi uslyszalem ze leza gdzies tam w rogu na pulce. Poczulem sie zlekcewarzony oraz niekomfortowo. Obsluga na poziomie poczatku lat 90 w Rosji kiedy pierwszy raz mialem doczynienia z takim podejsciem do klienta. Absolutnie poza jakimikolwiek standardami obslugi. pora zmienic prace lub nauczyc sie kultury osobistej.
Lexus 300H
-
-
A
2018-05-28
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Przy okazji wyjazdu do Poznania umówiłem się przez internet na diagnostyke układu klimatyzacji,napełnienie układu klimatyzacji z czynnikiem R134a, ustawienie zbieżności - przód.Podczas powrotu do domu klimatyzacja wogle nie działa. Telefonicznie zgłosiłem problem Pan z Norauto powiedział mi, żebym przyjechał to zobaczą powiedziałem, że nie jestem z Poznania i będę w Poznaniu przyszłym miesiącu powiedział mi, że mam pecha musi w układzie być nieszczelność , że maszyna napełniająca wychwyci dziury tylko wielkości ołówka, za diagnostyke układu klimatyzacji za te pieniądze nie ma się czego spodziewać. Brak wydruku z napełnienia klimatyzacji tylko zestawienie naprawy i wydruk z geometrii. Od teraz teraz sklep i serwis Norauto będe omijał szerokim łukiem. NIE POLECAM !!!
Citroen C5
-
-
J
2018-03-17
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Witam wsystkich czytelników. Jeśli kiedykolwiek przyjdzie wam na myśl oddanie auta w celu naprawy do Norauto Komorniki to usiądźcie poczekajcie aż wam przejdzie. W moim przypadku miało być ustawienie zbieżności kół. Po dwoch nie udanych próbach zmieniłem warsztat. Nie wiem jakie wykształcenie mają panowie tam zatrudnieni. Wydruki z kontroli zbieżności wyjęte z rękawa. Parodia. A do tego wszystkiego ja jako mechanik nie mogę podejść do maszyny by spojrzeć jakie wartosci pomiaru są na monitorze. Przepraszam nie usłyszysz. Nigdy tam nie oddawajcie swego auta.
Focus
-
-
s
2017-08-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
niesolidna firma, zamówienie przez internet dot. zakupu 4 szt opon z dnia 1.08.2017 z dyspozycją realizacji na 7.08.2017 nie zrealizowane , oczywiście 6 dni na realizację zamówienia to za mało, ponadto osoby udzielające odpowiedzi pod numerem telefonu firmy krecą i przedstawiają różne wersje dot. realizacji zamówienia, -jednym słowem niesolidność i krętactwo zasłaniające brak dbałości o klienta.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Kliencie, opóźnienie w dostawie wynikało z błędu systemu dostawcy - pokazywał on mylnie, że towar jest na stanie natomiast w rzeczywistości go nie było. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeżeli jest Pan niezadowolony z obsługi prosimy o przesłanie reklamacji drogą mailową podając szczegóły zdarzenia - z pewnościa wyciągniemy konsekwencje w stosunku do pracowników, aby podobna sytuacja nie miała miejsca.
Pozdrawiamy, Zespół Norautoopel
-
-
W
2017-05-22
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
MASAKRA.Ten serwis to jakaś porażka. Kilka dni wcześniej umówiłam się na wymianę klocków hamulcowych. Zapewniono mnie że są na miejscu. Przy zdawaniu samochodu zaznaczyłam że zostaję tuż obok w poczekalni (brr jak obskurnie) i nigdzie się nie ruszam. Po godzinie oczekiwania, stwierdziłam że pójdę sprawdzić czy już koniec. Przez okno zobaczyłam moje autko i ucieszyłam się że już stoi na parkingu. Kiedy wreszcie dopchałam się do obsługi usłyszałam że nie zmienili klocków hamulcowych bo jednak takich nie mają, a pan z obsługi nie dodzwonił się do mnie znajdującej się w poczekalni 5 metrów od niego bo maja popsute telefony. PRZYSZŁY KLIENCIE NOR AUTO W KOMORNIKACH JEŻELI POMIMO TYCH WSZYSTKICH NEGATYWNYCH OPINII ZDECYDUJESZ SIĘ NA NAPRAWĘ AUTA W TYM SERWISIE TO ŚLEDŹ NAPRAWĘ NA BIEŻĄCO PRZEZ SZYBĘ, BO TY BĘDZIESZ CZEKAŁ NA TELEFON A ONI PO 24 H ALBO I DŁUŻEJ POWIEDZĄ CI, ŻE NIE MOGLI PODEJŚĆ DO CIEBIE TE 5 METRÓW, A TELEFONY IM SIĘ POPSUŁY I NIE MOGLI CIĘ POINFORMOWAĆ ŻE NIE MOGĄ TEGO NAPRAWIĆ. MOŻE DOPIERO SPRZĄTACZKA POWIE CI ŻE JUŻ WSZYSCY WYSZLI. NO CHYBA ŻE BĘDZIESZ TYM SZCZĘŚLIWCEM I PRZYPADKIEM UDA IM SIĘ WYKONAĆ USŁUGĘ. A WTEDY NIE BĘDĄ DZWONIĆ Z ZEPSUTYCH TELEFONÓW, TYLKO PRZYBIEGNĄ W PODSKOKACH ŻEBY CIĘ SKASOWAĆ.
RENO CLIO
-
-
K
2017-04-29
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Panowie z nor Auto nadają się tylko do pchania Taczki z gruzem nie mają w ogóle pojęcia o mechanice usu usunięcie błędów komputerem zajęło im godzinę jedna wielka porażka Jasiu w Stodole by zrobił taniej i szybciej nie polecam
Mercedes
-
-
A
2017-04-25
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Po przelozeniu opon samochod nie do jazdy - sprawdzone wywazenie w innym serwisie i zadne kolo nie bylo prawidłowo wywazone najwiekszy odczyt 5/75
Jeep Grand
-
-
P
2017-04-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Obsługa w tym sklepie to jakieś nie porozumienie, dzwonię i pytam o opony odpowiedź brzmi, że są. Zamawiam przez internet, jadę po odbiór 40km, na miejscu okazuje się, że nie ma, i głupi uśmiech sprzedawcy, kompletnie nie polecam tego miejsca.
-
-
P
2017-04-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Witam wymieniłem u nich koła a policzyli mi jak za wymianę opon z wyważenim i wymianę zaworków po konsultacji telefonicznej pan powiedział że to taki błąd z ich strony i to tyle ... sklep jak i ci wszyscy fachowcy tragedia . NIE POLECAM !!!
Bmw
-
-
Ł
2017-04-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Podejście do klienta to jakaś kpina. Po geometrii kół coś mi zaczęło stukać w kole, wiec powrót z reklamcja, ale i tak zero przeprosin... nie polecam!!!!!
nissan
-
-
K
2017-03-14
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
100% nie polecam. Panowie przy naprawie usterki uszkodzili zupełnie sprawną część . Po reklamacji stwierdzili że nie jest ona uszkodzona i że wszystko ok. ....kompletny brak odpowiedzialnosci... ani dowodzenia , ani przepraszamy :-( porostu stwierdzili "to nie my - może krasnoludki"
-
-
K
2017-02-05
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Katastrofa ! Montaż kamery cofania który miał trwać do 1.5 godziny . Byłem o 9.30 wyjechałem o 13.30 ! Pani która przyjechała o 9.30 na wymianę tłumika czekała dalej po 13.30 gdy ja już odbierałem auto. Dostawała białej gorączki bardziej niż ja. W kąciku klienta gdzie się znalazłem po obejsciu całego Franowa masakra! Piszą że Internet za darmo -oczywiście ale tylko z ich stroną- kpina taki niby serwis a na neta żałują! W toalecie chlew totalny a przy podajniku z wodą to już chyba nie bylo nikogo od dawna nawet kubków brak. Ogólnie nie polecam i ostatni raz tam byłem!
-
-
B
2017-01-07
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Opinia w 100% negatywna, brak profesjonalizmu oraz zerowa wiedza Serwisu ... Obsługa nie potrafi odpowiedziec na najlatwiejsze pytania.. brak słów...
Ford Mondeo
-
-
W
2016-12-08
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Obsługa klijenta na poziomie 0 . Pracownik przyjmujący zamowienie nie potrafił odpowiedzieć na proste pytanie , pozatym jak cos odpowiadał to nie można bylo go zrozumieć szeptał sobie cos pod nosem i sobie poszedł . Próbowałem porozmawiać z innym pracownikiem aby zamówić sobie opony lecz nastepny pracownik nie podołał zamówieniu na pytanie czy dostane dany rozmiar opon i firme to przedstawia mi ofertę innych firm i rozmiary . Nie polecam szkoda czasu .
-
-
n
2015-11-10
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Jedyne na co warto jechać - wymiana opon/kół. Cała reszta - szukaj gdzie indziej. Byłem wynienić koła i na poprawę geometrii. Po magicznych ustawieniach i wymianie (wszystko trwało ponad godzinę) słychać stukane/klepanie w przednim kole. Powrót z reklamacją - oczywiście ci sami panowie dokonali oględzin i "wszystko w porządku".
Zeby było sympatyczniej - za pierwszym razrm przy zjezdzie z podnośnika (mają dwa rodzaje i władowali niskie auto na ten na który trzeba wjechać zamiast podstawić "łapy") nawet z poczekalni było słychać jak szurnęli przednim zderzakiem. Ciekawostką też było grzebanie w bagażniku, kiedy koła są przechowywane u nich i nie mówiłem nic o tym że coś trzeba z bagażnika wyjmować.
Kompetencje serwisu to: wymiana i kontrola ciśnienia w oponach.
-
-
B
2015-07-27
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Nieuczciwa i nieprawidłowa kalkulacja pojemności wymienianego oleju (pojemność !). ODRADZAM !!!
Chevrolet
-
-
N
2015-06-25
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Po pierwszej wizycie miejsce bardzo przypadło mi do gustu. Parę rzeczy w aucie można było załatwić od razu, jak wymiana opon i klimatyzacja. Druga wizyta zostawiła pewien niesmak, gdzie na sprawdzenie podwozia i wskazanie występowania hałasu na nierównościach serwisanci nic nie znaleźli woląc wmawiać, że może coś mi się w bagażniku przewala (szybka wizyta w innym warsztacie, przyczyna znaleziona w ciągu 5 minut- źle założony klocek hamulcowy- więc nic skomplikowanego dla mechaników). Trzecia wizyta- zupełne rozczarowanie. Umówiona wizyta, wpisane moje dane, ale... nie na moje auto. Więc stwierdzono, że jest inna osoba o tym samym imieniu i nazwisku, więc mogę czekać 2 godziny i może wymienią mi opony i nie ma znaczenia że jestem o dobrej godzinie, podając dobre dane osobowe, jak to było umówione. Nic nie dało się przekonać, że nie ma takiej możliwości, aby inna osoba miała te same dane osobowe, zero inicjatywy żeby jednak rozwiązać sytuację- jedynie zrobienie z klienta idioty, kazać czekać albo kop w tyłek za drzwi, bo po co się wywiązać ze zleconego i umówionego zadania, skoro ruch dalej duży.
-
-
Ł
2015-04-13
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Moim skromnym zdaniem montaż głośników epoki ale ich podłączenie z za robieniem przewodów bez nadziejne końcówki wogóle niezaciśnięte ,a cena co do wykonanej pracy czyli 100 złotych za montaż dwóch głośników to duży wydatek i na dodatek trzeba było poprawiać po kimś robotę jednym słowem jestem niezadowolony z wykonanego montażu :(
VW Golf 4
-
-
d
2015-03-28
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Masakra. Dawno nie spotkałem się z takim olewczym podejściem do klienta jak dziś w Norauto Komorniki k. Poznania. 28.03.2015 o 10 rano dzwoniłem w celu umówienia terminu przełożenia opon i zostałem zaproszony na godzinę 16. Gdy pojawiłem się o wyznaczonej godzinie, pracownik na recepcji serwisu wzruszając ramionami oświadczył, że nie ma mnie w komputerze i ktoś widocznie nie zapisał. Nawet żadnego przepraszam, albo zaproponowania innego terminu. Poczułem się jak intruz. Jeździłem tam od 4 lat trzema różnymi samochodami, ale po czymś takim już mnie tam nie zobaczą.
-
-
C
2014-01-29
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Mają gdzieś ludzi! 19 stycznia 2013 roku zawieźliśmy im akumulator, który parę miesięcy wcześniej tam kupiliśmy, z reklamacją. Mieli odezwać się za kilka dni. Po 2 tygodniach podjechaliśmy i okazało się, że nic jeszcze z nim nie zrobili. Dzwoniliśmy i podjeżdżaliśmy co jakiś czas. Dodam, że zaproponowali drugi akumulator zastępczy, za który i tak musieliśmy zapłacić. Dziś jest 29 stycznia 2014 roku i co? I NIC! Nawet nie zadzwonili! No bo po co? Mają zapłacone za dwa akumulatory a reszta niech się odwali! Drugi akumulator również jest do niczego i musieliśmy kupić inny. W życiu tam już nie zajrzymy!
-
-
J
2013-05-06
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Auto oddane do wymiany łączników stabilizatorów w przednim zawieszeniu i wymiany oleju. Zlecona naprawa z użyciem markowych zamienników.
Po przejechaniu niespełna 100km zaczęły się stuki, więc podejrzewałem zużycie wahaczy. Auto trafiło do innego mechanika, który stwierdził, że wahacze jeszcze są ok, ale łączniki stabilizatorów ledwie się trzymają.
Podsumowując - panowie skasowali mnie (niemało) za usługę, której w ogóle nie wykonali.
Zalety:
kombinezony mechaników (o ile są czyste)
Wady:
oszukiwanie klientów
Audi A4
-
-
K
2013-04-24
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
KPINA Z KLIENTÓW. Półtorej godz. oczekiwania na wykonanie wymiany oleju w umówionym dniu i czasie i po wymianie silnik opaprany olejem. KPINA KPINA KPINA
Zalety:
brak
Wady:
kompletne dno
-
Nasze porady (6)
Podobne warsztaty
-
Premio opony i serwis samochodowy
Rumuńska 1, Grunwald, Poznań
5.7
(70 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Premio to sieć serwisów samochodowych, która zrzesza ponad 150 lokalnych ekspertów od opon i usług samochodowych w Polsce. Specjalizujemy się w naprawach samochodów osobowych. Wykonujemy przeglądy auta i naprawy układu hamulcowego, wydechowego,...
-
Zajmujemy się naprawami mechanicznymi wszystkich aut osobowych, dostawczych i busów. Warsztat, w tym miejscu, istnieje od 3 lat, ale nasze doświadczenie jest dużo większe. Wysokie kwalifikacje pozwalają nam szybko zdiagnozować każdą...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa
od 100 zł -
Overlimit Motors - Warsztat Samochodowy, Serwis 4x4
Graniczna 63b, Baranowo, Poznań
5.5
(7 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Serdecznie zapraszamy do naszego warsztatu samochodowego w Baranowie koło Poznania. Oferujemy serwis samochodów osobowych i SUV wszystkich marek. Nasze usługi opierają się na solidnym wykonaniu przy wykorzystaniu części zamiennych wysokiej...
Zarezerwuj wizytęDiagnoza i wycena naprawy
Wymiana oleju silnikowego i filtra
-
Tires Service - Twój Profesjonalny Warsztat Oponiarski i Mechaniczny w Poznaniu Tires Service to miejsce, gdzie troszczymy się o kondycję Twojego samochodu, oferując kompleksowe usługi w zakresie wymiany opon, wulkanizacji oraz drobnej...
Zarezerwuj wizytę -
Zajmujemy się obsługą samochodów osobowych wszytskich marek. Zapewniamy fachowe naprawy w uczciwych cenach. Zapraszamy do naszego warsztatu.
Zarezerwuj wizytęWymiana klocków hamulcowych przód
od 70 złWymiana oleju wraz z filtrem olejuod 70 zł -
MobiAuto jest częścią spółki Mobility. Wywodzimy się z sieci sklepów i serwisów samochodowych Norauto. Nasi pracownicy to doświadczona kadra z wieloletnim stażem w mechanice oraz sprzedaży części i akcesoriów samochodowych. Należymy do...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa135 złWymiana klocków hamulcowych przód100 złWymiana oleju silnikowego i filtra
od 110 zł -
Autoserwis MatNat wulkanizacja
Syrokomli 5, Piątkowo, Poznań
5.1
(24 opinie)
Terminy aktualizowane automatycznie
Reorganizacja Warsztatu, zmiany frontem Dla Klienta, samochód zastępczy na czas naprawy, nowi Pracownicy z certyfikatami, wydzielone miejsca Parkingowe, i wiele innych mniejszych i większych modernizacji, wszystko po to Aby zwiększyć jakość usług...
Zarezerwuj wizytę -
Serdecznie zapraszamy do Serwisu Motoryzacyjnego SPECBOX w Suchym Lesie. Świadczymy kompleksowe usługi z zakresu szeroko pojętej mechaniki pojazdowej, elektryki, diagnostyki oraz obsługi okresowej pojazdów wszystkich marek. Zajmujemy się...
Zarezerwuj wizytęPrzegląd przed zakupem
od 199 zł -
Jesteśmy profesjonalnym serwisem samochodowym, który łączy w sobie Fachowców z 25 letnim doświadczeniem w zakresie kompleksowej obsługi i naprawie samochodów. Obsługujemy samochody wszystkich marek. WiP Auto Serwis specjalizuje się w...
Zarezerwuj wizytęBezpłatna Diagnostyka zawieszenia + komputerowa
Darmowa wycena na usługę Blacharsko - Lakierniczą (sporządzenie kosztorysu naprawy samochodu)
Wymiana oleju wraz z filtrem oleju
od 120 zł -
Zajmujemy się głównie serwisem opon i felg. Mamy duże doświadczenie, więc zapraszamy wszystkich kierowców szukających sprawdzonego serwisu. Na miejscu mamy biuro, w którym klient może poczekać w trakcie wymiany opon lub naprawy.
Zarezerwuj wizytę
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług