ogólnie
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wymiana rozrządu zakończyła się na drugi dzień awarią - spadł pasek! Koszty naprawy zostały zwrócone, koszty źle wykonanej usługi nie! Nie polecam! Proszę się nie dać nabrać na dobre pierwsze wrażenie!!!
Marka/model samochodu:
Mitsubishi
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień Dobry. Powierdzamy opisaną sytuacje i jej zaistnienie. Pragniemy jednak uściślić fakty. W pojeździe klienta wymienialiśmy kompletny rozrząd i pasek wieloklinowy. W początkowej fazie eksploatacji zerwał się pasek wieloklinowy. Niestety nowe rzeczy, również potrafią się uszkodzić. Klient zaholował pojazd do innego warsztatu gdzie wymieniono uszkodzony element (pomijamy fakt, że reklamacja powinna być zgłoszona do nas). My klientowi zwróciliśmy koszt holowania, jak i koszt naprawy pojazdu (tak jak klient powyżej opisał). Byliśmy przekonani, że roszczenia klienta zostały zspokojone w całości, jednak klient domagał się również zwrotu kosztów kompletnego rozrządu, który nie uległ żadnej usterce, na co nie mogliśmy przystać. Zaproponowaliśmy nawet rozstrzygnięcie sporu przed Polobownym Sądem Konsumenckim, ale klient nie był zainteresowany. Życzymy Panu, aby każdy warsztat z którym będzie miał Pan styczność, tak rozsądnie podchodził do reklamacji i rozpatrywał ją na korzyśc klienta, co zawsza staramy się czynić... Pomimo wszytko życzymy bezproblemowej eksploatacji samochodu...
ogólnie
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
dziś byłem pierwszy raz w tym warsztacie i na pewno ostatni .
pojechałem na wymianie termostatu ponieważ dzień wcześniej stwierdzono że samochód się grzeje ,po wjechaniu na kanał
chciałem być przy samochodzie jak jaśnie pan będzie stwierdzał czy to
na pewno termostat nie pozwolono a gdy stanowczo chciałem zostać
po prostu wyprowadzili samochód z warsztatu nie naprawiony.
myślę że to celowa robota, by klient nie wiedział co jest wymieniane
a co ciekawe że w innym warsztacie nie stwierdzono tej usterki .
więc potencjalnym klientom tego warsztatu radze dokładnie
przyjrzeć się co mają wymieniane .
Marka/model samochodu:
peugot partner
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Drogi Kliencie. Prowadzenie prac przy rozgrzanym do temperatury 90*C płynie chłodniczym nie należy do bezpiecznych, dlatego wielokrotnie prosiliśmy o nie pochylanie się nad silnikiem. Jak sam Pan opisał "jaśnie pan" dopiero miał stwierdzić, czy to napewno termostat, lecz do diagnostyki niedoszło, ponieważ ze względów bezpieczeństwa zmuszeni byliśmy odstąpić od przeprowadzenia usługi. Nie ma w tym nic dziwnego, że w innym warsztacie tej usterki nie stwierdzono, my również jej nie stwierdziliśmy.... Życzymy dlszej bezawaryjnej eksploatacji samochodu, jak również zalecamy więcej rozsądku! Gdyby doszło do wypadku, tan komentarz brzmiał by pewnie inaczej....
ogólnie
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
naprawiałem w serwisie Mercedesa W124 ,naprawa dotyczyła zawieszenia oraz planowanie głowicy. wszystko ok ale panowie nie potrafią powiedzieć dlaczego wtryski który były sprawdzane leją po dwóch miesiącach, wtryski sprawdzałem w zakładzie Warszawa ul.Boryny 11 jeżeli jest ktoś z okolic zna ten zakład dobrze. moja ocena jest negatywna.
Marka/model samochodu:
Mercedes W124
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień dobry. Komentarz wydaje się nam niezrozumiały. Bardzo cieszymy się, że naprawiane przez nas zawieszenie i głowica silnika działają bezproblemowo! Jednak wtrysków nie naprawialiśmy, a na Pana życzenie jedynie sprawdziliśmy je i w chwili wykonywania usługi były sprawne. Jeśli doszło do ich uszkodzena po dwóch miesiącach.... nie zapominajmy, że pojazd miał 25 lat!
Godziny otwarcia: | |
---|---|
Poniedziałek | od 08:00 do 18:00 |
Wtorek | od 08:00 do 18:00 |
Środa | od 08:00 do 18:00 |
Czwartek | od 08:00 do 18:00 |
Piątek | od 08:00 do 18:00 |
Godziny pracy: Poniedziałek. - Piątek w godzinach 8:00-18:00
Gwarancja: Udzielamy gwarancji 12 miesięcy na wszelkie wykonane przez nas usługi oraz zakupine towary. Po każdej wykonanej usłudze wręczamy klientowi dokument poświadczający jej wykonanie, oraz zakupione części.
Zaufanie: Zawsze staramy się celnie zdiagnozować usterkę w Państwa pojeździe! Jeśli jednak doszło by do pomyłki, klient nie ponosi żadnych kosztów naszej nieprawidłowej diagnozy!
Pojazdy zastępcze: Dysponujemy pojazdami zastępczymi w postaci Fiatów Panda roczniki 2016-2018. Warunki korzystania z samochodów zastępczych ustalane są indywidualnie w zależności od wykonywanej usługi.
ZAPRASZAMY DO GRONA ZADOWOLONYCH KLIENTÓW
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, § 1 Kodeksu Cywilnego i ma charakter czysto informacyjny.
Ceny mogą się różnić w przypadkach niektórych marek i modeli samochodów, oraz nie zawierają cen materiałów.
Usługa | Cena | |
---|---|---|
Diagnostyka komputerowa Jeśli po zdiagnozowaniu usterki, zostanie zalecona nam usługa naprawy - klient jest zwolniony z opłaty za diagnostykę! |
80 PLN | REZERWUJ |
Przegląd i obsługa okresowa Kompleksowy przegląd pojazdu z wymianą oleju silnikowego, oraz filtrów: oleju, powietrza, paliwa, kabiny. |
od 200 do 250 PLN |
REZERWUJ |
Regeneracja filtra cząstek stałych DPF FAP Zalecamy nie korzystanie z usług usunięcia DPF/FAP! Na szczegółowe pytania chętnie odpowiemy! Ten element można skutecznie naprawić! |
od 700 do 1000 PLN |
REZERWUJ |
Wymiana klocków hamulcowych Podczas usługi zawsze czyścimy i smarujemy prowadnice zacisków hamulcowych. |
od 80 do 100 PLN |
REZERWUJ |
Wymiana klocków i tarcz hamulcowych Podczas usługi zawsze czyścimy i smarujemy prowadnice zacisków hamulcowych. Czyścimy z korozji piasty. W razie wątpliwości wykonujemy pomiar "bicia" tarcz hamulcowych. |
od 150 do 180 PLN |
REZERWUJ |
Wymiana sprzęgła w samochodzie osobowym W cenie usługi wymieniamy olej w skrzyni biegów, oraz w razie potrzeby, uszczelniacz wału korbowego. |
od 300 do 800 PLN |
REZERWUJ |
Udzielamy gwarancji 12 miesięcy na wszelkie wykonane przez nas usługi oraz zakupine towary. Po każdej wykonanej usłudze wręczamy klientowi dokument poświadczający jej wykonanie, oraz zakupione części.
Chcesz umówić wizytę w tym warsztacie?
Zgłoś naprawę online,
oddzwonimy z potwierdzeniem.