Augustów 4, Widzew, 90-411, Łódź
Poniedziałek | od 09:00 do 17:00 |
Wtorek | od 09:00 do 17:00 |
Środa | od 09:00 do 17:00 |
Czwartek | od 09:00 do 17:00 |
Piątek | od 09:00 do 17:00 |
Gotówka, Karta płatnicza
Nasza firma specjalizuję się w naprawach aut japońskich od 25 lat. Przez te lata rozwinęliśmy również bogatą wiedzę na temat samochodów europejskich. Zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Więcej
2024-02-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jestem zadowolona z serwisu olejowego i klimatyzacji.Bardzo miła obsluga.Polecam .
Mazda 2
2023-10-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Absolutnie nie polecam ! Warsztat z polecenia, kiedyś gdy był tylko Pan Paweł nie narzekałam. Obecnie wielkie nieporozumienie :(
W tym roku zaczęła zapalać się kontrolka oleju. umówiłam się za klika dni ! na zostawienie auta, naprawę i wymiane oleju. Po 2 dwóch dniach odebrałam auto, dalej z zapalająca się kontrolką. Oleju nie wymienili, bo niby nic nie mówiłam a dlaczego zapala sie kontrolka to nie wiedzą bo komputer nic nie pokazuje,. Zapłaciłam chyba 650 zł.
Ponownie umówiłam się na naprawę tej samej usterki i wymianę oleju. wyznaczyli jakiś odległy termin. Odebrałam auto dokładnie w tym samym stanie w którym oddałam do naprawy. Oleju dalej nie wymienili bo zapomnieli ! Zapłaciłam, około 800 zł
Tym razem już zdenerwowałam się. Oddaje samochód NIBY do dobrego warsztatu, odbieram nie naprawiony, płace ile chcą i nawet oleju nie wymienią ! W odpowiedzi na zarzuty, Daniel był bardzo nieuprzejmy i arogancki- bo on się zna i nikt nie będzie mu niczego zarzucał ! Bardzo przykre zachowanie :( Może przyczyną jest to, że zawsze prosze o wystawienie faktury?
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień dobry.
Zaczniemy na wstępie, iż zszokowała Nas wieść o opinii wystawionej w październiku, gdzie ostatni i jedyny raz w tym roku była Pani u nas w firmie 11 maja.
Pozwolimy sobie sprostować niektóre fakty, gdyż przedstawione przez Panią nie są takie jak w rzeczywistości. Telefonicznie zgłosiła Pani usterkę o migającej kontrolce oraz głośnej pracy Pani auta, po takiej informacji została Pani od razu zapisana na najbliższy wolny termin, który został przez Panią zaakceptowany. Po przeprowadzonej diagnostyce okazało się, że świecąca kontrolka jest przyczyną spalonej żarówki, a za głośną pracę odpowiada łożysko koła. Dodatkowo została zrobiona diagnostyka komputerowa, która nic nie wskazała.
Tak jak z każdym naszym Klientem podjęliśmy z Panią próbę kontaktu z informacjami jakie usterki występują w Pani pojeździe oraz jakie proponujemy w związku z nimi naprawy.
W trakcie rozmów zawsze podajemy kwoty naprawy. W tym przypadku była wystawiona faktura na 800zł oraz dodatkowa faktura za płyn do spryskiwaczy.
W trakcie rozmowy wyraziła Pani zgodę na daną naprawę oraz zaakceptowała Pani przedstawioną kwotę za usługę. Po przeprowadzonej naprawie oraz jeździe próbnej nie odnotowaliśmy żadnych nieprawidłowości w pojeździe.
Zwróciliśmy natomiast Pani jako Właścicielce pojazdu uwagę na aspekt iż, kartki oleju są sprzed kilku lat. Na zapytanie kiedy wymieniała Pani ostatni raz olej w pojeździe, nie uzyskaliśmy informacji zwrotnej. Mimo tego faktu zaproponowaliśmy Pani wymianę oleju, natomiast nie wyraziła Pani zgody na takie działania ze względów finansowych. Zaproponowaliśmy dogodny dla Pani termin na wymianę oleju i filtrów.
Podkreślamy, iż w trakcie naprawy oraz jazd próbnych kontrolka oleju nie świeciła się. Po powyżej opisanej naprawie zadzwoniła Pani z informacją, iż ponownie wystąpił jakiś problem w pojeździe. Zaproponowaliśmy Pani termin na diagnostykę. Do spotkania nie doszło, ponieważ nie wyraziła Pani zgody na pozostawienie pojazdu na maksymalnie 3 dni robocze, byśmy mogli przeprowadzić diagnostykę w różnych warunkach – szczególnie na autostradzie, gdzie opisywała Pani, że właśnie tam najczęściej występuje usterka pojazdu. Nie wyraziła Pani zgody na przedstawione warunki w związku z czym nie doszło do naprawy auta – za Pani zgodą.
Informujemy, iż za naprawę usterki oraz za zakupiony i uzupełniany u nas płyn do spryskiwaczy, o który poprosiła Pani przy odbiorze pojazdu została wystawiona faktura, którą otrzymała Pani do rąk własnych. W związku z powyższym jest Nam niezmiernie przykro, iż pomimo podejścia indywidualnego oraz przeprowadzonych rozmów jak i naprawy z należytą starannością została wystawiona negatywna opinia. Podkreślamy, iż w Naszym serwisie każdy Klient zawsze dostaje kartę wydania pojazdu. Widnieje w niej pieczątka firmy oraz podpis klienta, gdzie wyszczególnione są informacje jaka naprawa została przeprowadzona.
W razie jakichkolwiek pytań pozostajemy do dyspozycji.
Pozdrawiamy Kaczmarek Serwis
Skoda Fabia
2022-10-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko i skutecznie wykonana naprawa. Polecam serwis Kaczmarek.
Chrysler
2022-07-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko i sprawnie zdiagnozowany samochod. Od razu serwis wiedzial od czego zacząć. Polecam
Bmw x3
2022-06-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Do warsztatu trafilam zachęcona opniami ze strony. Potrzebowalam szybkiej diagnostyki zbyt dlugo uruchamiajacego sie silnika. Uslugę wykonano mi od razu :) Dziekuję za błyskawiczną i bardzo mila obsługę.
Toyota corolla verso
2022-04-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Oddalam samochod wczoraj i juz dzis gotowy . Szybko sprawnie i na temat .Polecam serdecznie
Citroen
2022-04-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam gorąco na prawdę panowie znają się na robocie . Krótko mówiąc tanio szybko i solidnie
VW Touran
2022-03-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Świetny serwis, fachowo postawiona diagnoza i sprawna naprawa usterki. Mechanicy z doświadczeniem. Polecam
POLO
2022-03-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo polecam! Profesjonalne podejście do usterki i szybka naprawa. Auto w dobrych rękach
VW
2021-11-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pozdrawiam serdecznie p. Pawła i P.Daniela z serwisu Kaczmarek. Ostatnio oddałem dwa auta (2010 Focus MK2 diesel + 2010 Chevrolet Cruze LT benzyna). W obu autach kompletny serwis filtrowy, olejowy i hamulcowy. W Focusie dodatkowo wymiana zacisku z tyłu i naprawa klimatyzacji - wymiana kompresora i osuszacza. Dodatkowo drobne inne poprawki w obu autach (np. osłona silnika, uszczelniacze półosi, mocowanie tabl.rej. etc.). Auta poprawnie zdiagnozowane i fachowo naprawione i serwisowane. Polecam ten warsztat, p.Paweł i p.Daniel to rzetelni fachowcy.
2010 Focus MK2 diesel + 2010 Chevrolet Cruze LT be
2021-07-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Ten samochód wreszcie trafił w dobre ręce. Lista co było naprawiane jest długa. Jak dobry lekarz, bardzo sympatyczni fachowcy szybko potrafili postawić właściwa diagnozę i skutecznie wyleczyć. Doprowadzenie tego auta do kwitnącego stanu przebiegało etapami (jest używane za granicą) ale teraz spisuje się bez zarzutu czyli wszystko działa normalnie. Polecam, warto się umówić i poczekać na wizytę, auto zrewanżuje się bezpieczną i spokojną jazdą bez żadnych "atrakcji".
Mazda 3
2021-07-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam autko naprawione szybko i fachowo. Bardzo mila obsluga.
Fiat Panda
2021-07-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Najlepszy auto serwis w jakim byłam. Polecam gorąco.
Audi a3
2021-06-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Serwis na który długo czekałem i w końcu znalazłem fachowców, którzy znają się na rzeczy. Bezproblemowo zdiagnozowali moje auto i w końcu mogę cieszyć się spokojna jazda. Polecam i będę odwiedzał.
Audi A6
2021-04-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Odniosę się do odpowiedzi serwisu na moją negatywną opinię nt.niedoszłej naprawy zawieszenia. Dodam że nie jestem laikiem jeśli chodzi o mechanikę samochodową i nie dam się naciągnąć na niepotrzebne naprawy.Z tego co pan napisał to jeżdżę jakimś zdezelowanym zardzewiałym złomem. Otóż nie. Auto ma 10 lat i jest w dobrym stanie.Nie zgodziłem się z panem co do złego stanu technicznego auta tylko powiedziałem ze wiem iż słabym punktem tych aut jest korozja.To że niektóre elementy zawieszenia mają powierzchowną korozję nie oznacza że należy je natychmiast wymienić. Jest to opinia innego mechanika oraz diagnosty podczas przeglądu o który poprosiłem z naciskiem na wyszczególnione przez pana elementy zawieszenia.Auto było sprawdzane na szarpakach i był wykonywany test amortyzatorów, wszystko ok. Auto nie stwarza zagrożenia na drogach jak pan to opisał.To że wlożył pan łoma między tuleję wahacza a mocowanie i wymusił ruchy koła tak samo zadziałoby się na nowej tulei gdyż jak mi powiedział inny mechanik jest to tuleja pływająca i łomem zawsze można ugiąć taką tuleję.Niedawno zmieniałem opony z zimowych na letnie i przyjrzałem sie im. Wcale nie są zdarte a bieżnik ma kilka mm głębokości. Fakt nie są to nowe firmowe opony tylko kilkuletnie budżetówki ale bez przesady,nie jestem samobójcą . Jeśli chodzi o ceny części to sprawdzałem na Ucand... i IPart..pl i nie sądzę żeby tak wielkie sklepy oferowały podróbki.Wszystko firmy Mey... tak jak pan polecał.Z resztą porównywaliśmy numery katalogowe i były takie same jak pana części. Poza tym niech sobie pan przypomni że byłem u pana ustalić że części kupię taniej we własnym zakresie na co pan nagle zaczął obniżać swoje ceny. Amortyzatory 500 pln u pana, na Ucan... 340 a pan sie glupio tłumaczy że podawał mi cenę innych tzn.Sach...- też sprawdziłem 410 na Ucan...Chciał pan zarobić nie tylko na robociźnie ale też na częściach a to nie jest ok. Na szczęście teraz można zweryfikować ceny części samemu nie tylko w internecie.Każdy stacjonarny sklep daje duże zniżki przy kupnie za kilkaset pln. Pozdrawiam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Witam serdecznie ponownie.
Mam nadzieję, że zamiast co chwilę porozumiewać się nowymi opiniami, z nowych kont z Pana strony to uda nam się spotkać oraz wyjaśnić wszelkie nieporozumienia przy kawie, na spokojnie. Zaproszenie jest nadal aktualne z poprzedniej odpowiedzi na opinię. Co do diagnostyki, skoro nie uważa się Pan za laika, proponuje obejrzeć film -> https://www.youtube.com/watch?v=Gvpx1UPHCuU - Miłośników 4 kółek. On również przy użyciu łoma (jak to Pan określił) pokazał diagnostykę powszechnie stosowaną. Powiem krótko, zdarte bieżniki opon stanowczo pokazują stan Pańskich tulei w samochodzie. Rynek funkcjonuje w taki sposób, iż w każdym sklepie ta sama rzecz może kosztować odmiennie. 45zł różnicy na amortyzatorze ze strony internetowej jest bardzo prawdopodobne -cena ubezpieczenia OC na popularnej porównywarce cen reklamowanej nawet w telewizji również może być inna niż u przedstawiciela na rozmowie face to face - i wcale to nie oznacza iż jest to naciąganie. Po konsultacji z handlowcem wartość części zostały obniżone w takim stopniu by były one porównywalne z tymi, które Pan widział na innych portalach. Staraliśmy się z całych sił, by jakość naszych usług była jak najwyższa, a zadowolenie naszych klientów jest priorytetowe. Pozdrawiam.
Nissan Qashqai
2021-03-02
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo fachowa i dobra obsługa, usterka nareszcie naprawiona w serwisie Kaczmarek, gdzie w innych warsztatach chcieli zedrzeć pieniądze i i tak nic konkretnego się nie dowiedziałam, a tutaj problem został szybko rozwiązany i skutecznie. Polecam.
Toyota Auris
2021-01-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Swoje auto serwisuje u Pana Pawła i Daniela już 4 rok , zawsze profesjonalnie i na czas , nigdy nie zostałem oszukany zawsze jest możliwość obejrzenia wymienionych części oraz Panowie wytłumaczą w czym był problem , czasem trzeba trochę czekać na termin ale to normalne w dobrym serwisie . Ceny zawsze bardzo przystępne i nigdy nie spotkałem się z ukrytymi kosztami
Volkswagen Golf V
2020-06-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Krótko mówiąc najlepszy serwis w Łodzi i jedyny który naprawił mi autko z dość nie typowa usterka. Miła obsługa od której można się tez czegoś nauczyć. Na wielki plus panowie pokazali wymienione części.
Ford Ka
2019-10-11
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Robiłem u Pana Pawła sprzęgło, koszt usługi dosyć w atrakcyjnej cenie, gdyż konkurencja była droższa o co najmniej 20 %.
Usługa trwała dosyć szybko, gdyż następnego dnia auto było już do odbioru.
Były też wymieniane tarczę z klockami ta usługa zaś trwała ok 1.5 h i przystępnej cenie.
Nie trzeba się martwić o części, gdyż Pan Paweł załatwia wcześniej przed przyjazdem naprawy co powoduje że jest szybko i przyjemnie. Tym bardziej , że atmosfera warsztatu jak i komunikatywność i wiedza pana Pawła jest na wysokim poziomie :)
Toyota Verso
2019-09-23
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Zawsze wiem że wyjadę sprawnym i bezpiecznym autem z tego serwisu i nigdy nie zostałam oszukana, tak jak w innych niestety serwisach.
Panowie są rzetelni i profesjonalni.
Polecam.
Mitsubishi
2017-11-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Mój tata serwisuje tam swoje auto odkąd pamiętam. Kiedy moja insignia skończyła sewis w aso prowadze ją do Pana Pawła. Goraco polecam bo nie ma lepszego serwisu gdzie w dzisiejszych czasach ciężko znaleźć zaufanego mechanika
opel insignia
2017-10-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat nie wygląda na luksusowy ale jest w 100% profesjonalny.
Widać to po pełnym parkingu zawszę gdy przejeżdżam przez Augustów.
Pan Paweł to mistrz. Naprawił mój samochód w dzień. Gdzie w czterech warsztatach w ogóle nie dawali sobie rady i rozkładali ręce. Winowajcą był jakiś głupi czujnik, którego komputer nie pokazywał. Gorąco Polecam.
Mitsubishi outlander
2014-02-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Witam .
warsztat bez zastrzeżeń znają się na rzeczy nie miałem żadnych problemów wcześniej byłem a dwóch zakładach i nie dali sobie rady z moja mazdą Citd 6 cały czas mi gasła na zimnym silniku powymieniali mi części na kópe kasy a w tym warsztacie jeden zawór i autko w końcu gra!!!!
Mazda 6
2011-05-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo przyzwoity serwis. Właściciel słowny,rzetelny. Jakość usług bez zarzutu.
2011-02-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Fachowa obsługa dobre podejście do sprawy napraw i doboru części.
WAGEN (VW/Audi/Skoda/Seat/Opel) - naprawiamy jak dla siebie
Wędkarska 6, Górna, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Mieścimy się w Łodzi, przy ul. Wędkarskiej 6, w okolicach Ikei i Portu Łódź, naprzeciwko zajezdni Chocianowice. Specjalizujemy się w serwisie samochodów Volkswagen, Audi, Skoda, Seat i Opel, jednak wśród naszych klientów...
Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług w jednej z dwóch filii w Łodzi. W serwisie przy ul. Wileńskiej specjalizujemy się w obsłudze samochodów japońskich, jednak bez problemu poradzimy sobie również z samochodami osobowymi...
AUTO-MANUFAKTURA Specjalizuje się w obsłudze i naprawie aut w dwóch filiach w Łodzi. Fillia I, 94-250 ul. Siewna 15 - Grupa VW, Mercedes, BMW, Jaguar, Land Rover, Volvo Filia II, 94-029 ul. Wileńska 4/8 - Grupa aut japońskich min....
Warsztat znajduje się na granicy trzech dzielnic: Polesie Bałuty Śródmieście. Wjazd przez parking marketu NETTO na przeciwko cmentarza na ul.Ogrodowej Szanuj swój czas nie czekaj w kolejkach umów się na wymianę opon już teraz na dzień i...
Świadczymy usługi z zakresu: mechaniki pojazdowej układów kierowniczych układów wydechowych serwisu klimatyzacji wymiany opon
SG Customs - Serwis Klimatyzacji
Kosynierów Gdyńskich 29, Górna, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Zapraszamy na serwis klimatyzacji. Obsługujemy zarówno stary jak i nowy czynnik. Wykonujemy ozonowanie dodatkowo z pianką antygrzybiczą. Sprawdzenie szczelności wykonujemy przy użyciu hydrogenu!
PHU KRIS-CARS Blacharstwo i lakiernictwo
Wojska Polskiego 190, Bałuty, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Jesteśmy narynku od 1990r. Spcjalizujemy się w naprawach blacharskich, odtważaniem profili i ubytków blacharki w samochodach, naprawami powypadkowymi OC/AC i nie tylko. Gotówkowe i bezgotówkowe rozliczenia z zakładami ubezpieczeniowymi. ...
DK Partner AUTO SERWIS to wyjątkowe miejsce na motoryzacyjnej mapie, które specjalizuje się nie tylko w mechanice pojazdowej, ale także wyróżnia się głęboką wiedzą i doświadczeniem w zakresie elektryki samochodowej. Nasz serwis to...
Zapraszamy na serwis klimatyzacji R134a do naszego serwisu przu ulicy Karpia 70 (wjazd od Niższej 4). Oferujemy szybką obsługę oraz atrakcyjne terminy. Serwis czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-17:00
DAWO Serwis Samochodowy Przemysław Dziedzic
Praska 5/7, Górna, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Firma zajmuje się kompleksową naprawą samochodów osobowych oraz dostawczych do 3.5t Wulkanizacja, klimatyzacja, wszelkiego rodzaju naprawy mechaniczne, silnikowe, elektryczne, elektroniczne, skrzynie biegów, sprzęgła, hamulce oraz wiele...
Kaczmarek Serwis
Augustów 4, Widzew, 90-411, Łódź
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Siewna 15 |
Wędkarska 6 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług