2021-01-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Za wymianę opon 160,00 zł, drogo ale nieważne sam się zgodziłem. Zapłaciłem za worki na opony dostałem chyba używane bo poszarpane, poprosiłem o ocenę stanu opon letnich nie uzyskałem o tym żadnych informacji, tapicerka w aucie ubrudzona , drzwi wewnątrz tapicerka wybrudzona. Nie polecam, czas wymiany to godzina czasu, jeśli nie wyszedłem z wprawy zajęłoby mi to samemu mając dostęp do warsztatu w 40 minut.
toyota avensis
2021-01-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wczoraj kupiłem dwie opony z montażem. Poprosiłem o wydarzenie również drogiej pary starej na samochodzie.
Po przyjeździe do domu okazało sie że na rachunku montaż opon zakupionych w sklepie to 1zl a poniżej kolejna pozycja na 50
Zł za montaż tych oo opon.
Mało tego. Tylne koła wogóle nie były zdiete! Brak śladów jakichkolwiek. Stare zaworków zapłaciłem za nowe.i ta śmieszna diagnostyka na odwrocie. Zdiagnozowali ncale zawieszenie układ wydechowy i hamulcowy bez podnoszenia auta bo było uniesione bokiem.
800zl. Tragedia!
[wymoderowano]
Żałuję że nie sprawdziłem myślałem że można ufać
Ford
2020-11-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niestety inne negatywne opinie o tym serwisie nie są wyssane z palca.
Za pierwszym razem pojechałem na polerowanie jednego reflektora. Wg. strony Norauto taka usługa to ok. 45 minut. Na miejscu Pan poinformował, że potrwa to 1,5h -ok. Ostatecznie zeszło się z podkreślam tylko jedną lampą 2,5h..... słabo.
Oprócz tego pomimo, że 3 razy prosiłem o fakturę na firmę dostałem paragon... na szczęście udało się to odkręcić, ale jednak niesmak pozostał...
Drugi raz odwiedziłem z kolei sklep ponieważ byłem w okolicy, a akurat potrzebowałem kawałek przewodu. Z zegarkiem w ręku znalezienie obsługującemu Panu kolegi, który mi ten przewód utnie i sprzeda zajęło 25 minut. Niestety więcej nie skorzystam z usług Norauto, są w Łodzi o wiele lepsze warsztaty/sklepy.
Toyota
2020-11-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Kupiłam w firmie akumulator (ponad 400 zł) i wymieniałam na miejscu. Po włączeniu silnika zaczęła migać kontrolka stanu paliwa i zbionik pokazywał rezerwę - mimo, że auto było zatankowane. Myślałam, że się podniesie i migać przestanie po jakimś czasie ale tak się nie stało. Zatankowałam i dalej kontrolka miga. Zadzwoniłam do norauto, opisałam sytuację a pracownik - pan Piotr - nazwiska nie podał, bo Rodo, na wstępie powiedział, że to usługa płatna 120 zł, bo trzeba auto pod komputer podpiąć. Że to miganie nie ma związku z wymianą akumulatora, bo oni tylko klemy odłączyli i co ja sobie myślę, że niby co popsuli? Ja nie wiem, czy popsuli, chciałam sprawdzić, czy nie popsuli.
Gdyby okazało się, że byłby to rzeczywiście zbieg okoliczności i kontrolka paliwa popsuła się niezależnie od wymiany akumulatora, zapłaciłabym za naprawę.
Pan Piotr - niemiły, nieuprzejmy i na pewno niepomocny.
Zdecydowanie nie polecam!
Fiat
2020-09-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
totalna porażka, pojechałem z podejrzeniem nieszczelnego układu klimatyzacji. 1 wizyta zmiana zaworka sprawdzenie szczelności nabycie układu. 5 dni jazdy układ pusty klimatyzacja nie działa. prawdopodobnie nie wykrywa nieszczelność. 2 wizyta ponownie nabycie i sprawdzenie szczelności wymiana uszczelki przy kompresorze kolejny rachunek na ponad 300zl. mija kolejne 4-5 dni układ znów pusty 3 wizyta tym razem bez płatna po awanturze oddają auta bez rachunku twierdza że wszytko jest ok. ciekawe prawda ? obsługa może i wygląda profesjonalnie ale na tym się kończy. nie zostawiłbym im już więcej auta nawet na odkurzanie dywanikow....
vw
2020-04-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zamówienie i wymiana opon - to też można spie...olić. Zamówienie poprzez stronę www, wybrane opony DOT 2020, zamówienie potwierdzone, stawiam się na umowioną godzinę. Proszę o sprawdzenie rocznika opon....DOT 2019...wyjaśnienie obsługi - ale to z końcowki roku, świeże... to se kup auto z końcówki roku 2019 i zapłać jak za 2020 gamoniu...
2019-10-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Wymiana tarcz i klocków hamulcowych przód,
Tarcze wymieniono bez oczyszczenia piasty, skutkiem tego nowe tarcze hamulcowe wykrzywiły ponieważ nie zostały prawidłowo osadzone. Dodatkowo po montażu zapomniano o ułożeniu przewodu hamulcowego giętkiego, co mogło skutkować jego przerwaniem w trakcie jazdy. Obsługa po moich prośbach sprawdzenia wykonania usługi kazała płacić ponownie, nie przyjęła również reklamacji uznając z góry, że to wina producenta tarcz. Główna centrala po moim mailu nawet nie odpowiedziała na moje wiadomości.
Standardowa wymiana zużytych części naraziła bezpieczeństwo moje osób ze mną podróżujących. Cieszę się, że skończyło się tylko na podwójnych kosztach usługi i części.
Skrajna nieodpowiedzialność i niekompetencja tego serwisu jest porażająca.
Nie polecam jakichkolwiek usług w tym zakładzie
Volvo V40
2018-10-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
kupiłam u nich radio, wraz z montazem, dosc ze nie dzialalo po zalozeniu to musialam doplacic bo /im dzialalo' i cena podana byla tylko za wsuniecie radia. DNO.
seat toledo
2017-12-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zamówiłem oponę przez internet.
Nie mogłem się dodzwonić przez 3 dni.
Po wizycie zostałem wprowadzony w błąd co do czasu realizacji.
Po ponownej wizycie nie chcieli mi uznać płatności przez internet nawet po okazaniu potwierdzenia.
Nie oddali mi starej opony.
Straciłem przez nich niepotrzebnie 1,5 h dodatkowego czasu. Obsługa niemiła i nieslowna. Nawet koła nie potrafią dopompowac żeby czujnik pokazał że jest doborze. Jestem bardzo niezadowolony i nigdy tam nie wrzucę. Omijajcie to miejsce z daleka.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Kliencie,
W trosce o jakość naszych usług, serdecznie zapraszamy do złożenia reklamacji lub kontaktu z serwisem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
pozdrawiamy,
Zespół Norauto
2017-08-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Kwintesencja dziadostwa i arogancji to w dwóch słowach moja opinia o standardzie obsługi w tym "serwisie" i ekipy Pana kierownika+mechanika na których trafiłem.
Do tego CZARODZIEJE - oceniają stan klimatyzacji nie uruchamiając auta i nie podlączając żadnych urządzeń!!!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny kliencie,
prosimy o podanie większej ilości danych dotyczących opisanej przez Pana wizyty w celu rozpatrzenia reklamacji. Proszę o przesłanie danych na adres mailowy: [email protected] w szczególności imię i nazwisko, numer rejestracyjny pojazdu oraz opis całego zdarzenia.
Pozdrawiamy, Zespół Norauto
Norauto
2017-02-26
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Beznadziejnie warsztat na ul.Jana Pawła w Łodzi wielka łaska żeby coś zrobić aroganckie podejście do klienta. Nie polecam.
Audi
2012-07-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Feu Vert ul. Puszkina,oddano mi samochód niesprawny,z pękniętą szybą,nie potrafią nawet wymienić alternatora/brak specjalisty-to tłumaczenie mechanika/
OMIJAĆ TE SERWISY Z DALEKA
2012-05-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Pojechałem do nich z klimatyzacją w niedawno kupionym aucie. Panowie stwierdzili, że nie działa sprężarka, że układ szczelny, ale do naprawy spuścili czynnik. Oczywiście oni nie robią napraw sprężarek, więc trzeba szukać gdzieś indziej. Przy okazji panowie nie zakręcili plastikowych korków na zaworki klimy. Gdy pojechałem do nich tydzień później, żeby je odzyskać - powiedzieli że nic nie wiedzą, że żadnego zlecenia na moje auto w komputerze nie mają, a o korkach mogę zapomnieć. Po korki odesłali mnie gdzie?... Do innego serwisu klimatyzacji mówiąc: "w serwisach maja takie korki". Czym więc oni są? Chyba jakąś imitacją?
Reasumując - straciłem dwa razy na dojazd do nich, pozbyłem się czynnika z układu i korków.
Szczerze NIE POLECAM tej stacji.
Obsługujemy auta o wszystkich markach z silnikami benzynowymi i diesla. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i wyjaśniamy, na czym będzie polegać naprawa, a przed rozpoczęciem prac ustalamy koszt oraz czas realizacji. Staramy się...
Warsztat samochodowy Autotrans Mar-Car
Pokładowa 13/15, Górna, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Wykonujemy pełną mechanikę pojazdową, elektrykę, geometrię kół 3D. Mamy 6 stanowisk co pozwala ofertować krótkie terminy. Każdy klient może liczyć na fachową naprawę i miejsce w poczekalni. Zapraszamy do naszego warsztatu. Każdy samochodów...
Warsztat samochodowy istniejący od 37 lat, stworzony z pasji i miłości do samochodów gdzie zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze.
Firma BOREX została założona w czerwcu 1991 r. z pasji do samochodów. Jesteśmy profesjonalni w tym co robimy, w przeciwnym razie nie podejmujemy się naprawy. Zespół i fundament firmy stanowią odpowiednio dobrani ludzie. Jesteśmy...
WAGEN (VW/Audi/Skoda/Seat/Opel) - naprawiamy jak dla siebie
Wędkarska 6, Górna, Łódź
Terminy aktualizowane automatycznie
Mieścimy się w Łodzi, przy ul. Wędkarskiej 6, w okolicach Ikei i Portu Łódź, naprzeciwko zajezdni Chocianowice. Specjalizujemy się w serwisie samochodów Volkswagen, Audi, Skoda, Seat i Opel, jednak wśród naszych klientów...
Warsztat znajduje się na granicy trzech dzielnic: Polesie Bałuty Śródmieście. Wjazd przez parking marketu NETTO na przeciwko cmentarza na ul.Ogrodowej Szanuj swój czas nie czekaj w kolejkach umów się na wymianę opon już teraz na dzień i...
Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług w jednej z dwóch filii w Łodzi. W serwisie przy ul. Wileńskiej specjalizujemy się w obsłudze samochodów japońskich, jednak bez problemu poradzimy sobie również z samochodami osobowymi...
AUTO-MANUFAKTURA Specjalizuje się w obsłudze i naprawie aut w dwóch filiach w Łodzi. Fillia I, 94-250 ul. Siewna 15 - Grupa VW, Mercedes, BMW, Jaguar, Land Rover, Volvo Filia II, 94-029 ul. Wileńska 4/8 - Grupa aut japońskich min....
DK Partner AUTO SERWIS to wyjątkowe miejsce na motoryzacyjnej mapie, które specjalizuje się nie tylko w mechanice pojazdowej, ale także wyróżnia się głęboką wiedzą i doświadczeniem w zakresie elektryki samochodowej. Nasz serwis to...
Świadczymy usługi z zakresu: mechaniki pojazdowej układów kierowniczych układów wydechowych serwisu klimatyzacji wymiany opon
Norauto Łódź Retkinia
al. Jana Pawła II 30, Bałuty, 93-570, Łódź
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Krzemieniecka 2 |
Wędkarska 6 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług