AUTO-SERWIS Lewandowscy S.C
Opinie (3)
Dodaj opinię-
J
2020-07-17
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Podczas opuszczania dźwigni zablokował się hamulec ręczny. Z zapaloną na czerwono kontrolką o wyjącym w kabinie alarmem dojechałam do warsztatu. Zgłoszenie przyjęte ok godz. 9.30. Pracownik nie pofatygował się do samochodu aby obejrzeć i omówić usterkę.
Telefon o możliwśoci odbioru samochodu odebrałam dopiero dnia następnego ok 7.40.
Zapłaciłam 220 zł (bez wymiany części, sama robocizna- czyszczenie tylnych bębnów czy coś podobnego) i odebrałam kluczyki do auta.
Kontrolka paliła się nadal na czerwono. Po zwróceniu uwagi mechanik podpiął komputer i zaczął szukać rozwiązania problemu. Drugi Pan szybko uzupełnił płyn hamulcowy, Trzeci mechanik konsultował awarię.
Na moją wyraźną prośbę rozkręcono obudowę dźwigni hamulca ręcznego w kabinie i usterka została zlokalizowana, a dźwignia odblokowana:)
Oczywiście " przepraszamy" nie pojawiło się, nie zaproponowano redukcji kosztów, i starano się mi wmówić, że żle zgłosiłam awarię.
Mam wrażenie jakby pracowała tam grupa [wymoderowano] a nie fachowców, Panowie nadal pracują na złą opinię .
Ja tam więcej nic naprawiać nie będę.
Skoda Fabia
-
-
K
2017-01-11
-
czas naprawy
-
ceny usług
-
jakość usług
Negatywny
Witam wszystkich
Byłem ich klientem od kilku lat i mimo że miałem z nimi już wcześniej niezbyt miłe doświadczenia odnośnie cen jak samej obsługi, przez moją naiwność i lenistwo ponownie wstawiłem auto do nich.
w czercu 2016 padło mi turbo , turbo zostalo wymienione, oczywiście ponownie z Bardzo odpowiednią opłatą ale powiedziałem co tam , warsztat to warsztat (moja naiwność!), niestety ale przed samymi świętami auto zaczeło chałasować jak by z przedmuchu gdzieś na wydechu, podjechałem do serwisu od wydechów ale oni mi powiedzieli że to z okolic turbo. Po powrocie do Lewandowskich i oględzinach pokazano mi pocenie przy uszczelce na turbo i zlokalizowano przedmuch w okolicy filtra FAP ? Coż, turbo na gwarancji więc po rozmowie z serwisem od turbo powiedziano mi żeby zdemontować i dostarczyć a oni sprawdzą/wymienią i pokryją koszty wymiany.
Umówiłem się z serwisem Lewandowskich że to zrobią i dostarczą turbinę do serwisu. Na drugi dzień jeszcze raz dzwoniłem do Lewandowskich z upewnieniem że wszystko jest ok i powiedziano mi że turbo jest już wymontowane i w drodze do serwisu turbin tak jak było umówione. Po dwóch godzinach kierownik dzwoni i pyta się mnie czy łaskawie przyjadę po turbinę czy mają auto wypychać na parking, zaskoczony powiedziałem że przecież powiedzianio mi że turbo dwie godziny temu było w drodze, on mi tylko powiedział że to go nie obchodzi co mi powiedziano wcześniej tylko mam zabrać część albo wystawia moje auto (co za bezczelny typ!!!!) po dostaniu się się do serwisu spotkałem sie z całkowitą obojętnością i opryskliwością ze strony personelu oraz ignorancją na moje zapytania dlaczego mnie okłamano mówiąc że wszystko jest tak jak było uzgodnione, oczywiście nie mając wyboru ani żadnego zastępczego auta zamówiłem taxi i udałem się do serwisu od turbo gdzie czekała mnie niemiła informacja że nie uznają gwarancji ponieważ wirnik został mechanicznie uszkodzony przez ciało obce które prawdopodobnie było w układzie dolotowym do turbiny. Musiałem zapłacić za nową turbinę (na szczęście dali mi rabat) i zadzoniłem do warsztatu z zapytaniem co oni na to? Oczywiście całkowicie odmówili jakiej kolwiek odpowiedzialności zasugerowali abym sam sie zajął moim autem. Ponieważ auto było u nich już rozgrzebane postanowiłem aby mimo mojego totalnego zdenerwowania złożyli je w całość, o kosztach oczywiście już nie wspominając.
Podsumowując bardzo nie miła, opryskliwa i nieprofesjonalna obsługa, drogie koszty narawy z całkowitym brakiem oraz wypieraniem się jakiej kolwiek odpowiedzialności/gwarancji (sugerują aby wymieniać wszysko po kolei bo auta są stare!!).
Mam nadzieję że klienci którzy to przeczytają będą ich unikać jak ognia a sam serwis jak się zapozna z moją opinią to może coś zrobi dla swojego i innych kierowców dobra
Citroen C4 Grand Picasso
-
Podobne warsztaty
-
Obsługujemy auta o wszystkich markach z silnikami benzynowymi i diesla. Do każdego klienta podchodzimy indywidualnie i wyjaśniamy, na czym będzie polegać naprawa, a przed rozpoczęciem prac ustalamy koszt oraz czas realizacji. Staramy się...
Zarezerwuj wizytęGeometria kółWymiana klocków hamulcowych i tarczWymiana oleju silnikowego i filtrów -
Warsztat samochodowy istniejący od 37 lat, stworzony z pasji i miłości do samochodów gdzie zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze.
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowaod 120 złDiagnoza uszkodzenia klimatyzacjiod 120 zł -
Warsztat samochodowy Autotrans Mar-Car
Pokładowa 13/15, Górna, Łódź
5.3
(29 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Wykonujemy pełną mechanikę pojazdową, elektrykę, geometrię kół 3D. Mamy 6 stanowisk co pozwala ofertować krótkie terminy. Każdy klient może liczyć na fachową naprawę i miejsce w poczekalni. Zapraszamy do naszego warsztatu. Każdy samochodów...
Zarezerwuj wizytęDiagnoza i wycena naprawy
Geometria i zbieżność (ustawienie kół)
270 złWymiana oleju i filtówod 150 zł -
F.P.H.U. BOREX MECHANIKA POJAZDOWA
Rzgowska 163, Górna, Łódź
5.3
(92 opinie)
Terminy aktualizowane automatycznie
Firma BOREX została założona w czerwcu 1991 r. z pasji do samochodów. Jesteśmy profesjonalni w tym co robimy, w przeciwnym razie nie podejmujemy się naprawy. Zespół i fundament firmy stanowią odpowiednio dobrani ludzie. Jesteśmy...
Zarezerwuj wizytęWymiana oleju wraz z filtrem oleju
od 90 zł -
WAGEN (VW/Audi/Skoda/Seat/Opel) - naprawiamy jak dla siebie
Wędkarska 6, Górna, Łódź
5.4
(106 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Mieścimy się w Łodzi, przy ul. Wędkarskiej 6, w okolicach Ikei i Portu Łódź, naprzeciwko zajezdni Chocianowice. Specjalizujemy się w serwisie samochodów Volkswagen, Audi, Skoda, Seat i Opel, jednak wśród naszych klientów...
Zarezerwuj wizytęDiagnoza i wycena naprawy
Wymiana filtra kabinowegood 40 złWymiana oleju wraz z filtrem oleju
-
Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług w jednej z dwóch filii w Łodzi. W serwisie przy ul. Wileńskiej specjalizujemy się w obsłudze samochodów japońskich, jednak bez problemu poradzimy sobie również z samochodami osobowymi...
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowaod 280 złSerwis klimatyzacji pełny
od 329 złWymiana oleju silnikowegood 140 zł -
AUTO-MANUFAKTURA Specjalizuje się w obsłudze i naprawie aut w dwóch filiach w Łodzi. Fillia I, 94-250 ul. Siewna 15 - Grupa VW, Mercedes, BMW, Jaguar, Land Rover, Volvo Filia II, 94-029 ul. Wileńska 4/8 - Grupa aut japońskich min....
Zarezerwuj wizytęDiagnostyka komputerowa silnikaod 280 złPrzegląd i obsługa okresowaod 350 złSerwis klimatyzacji samochodowejod 289 zł -
Warsztat znajduje się na granicy trzech dzielnic: Polesie Bałuty Śródmieście. Wjazd przez parking marketu NETTO na przeciwko cmentarza na ul.Ogrodowej Szanuj swój czas nie czekaj w kolejkach umów się na wymianę opon już teraz na dzień i...
Zarezerwuj wizytęWymiana oleju silnikowego
od 100 złDiagnoza i wycena naprawy
od 150 złGeometria i zbieżność (ustawienie kół)
od 190 zł -
Świadczymy usługi z zakresu: mechaniki pojazdowej układów kierowniczych układów wydechowych serwisu klimatyzacji wymiany opon
Zarezerwuj wizytęDiagnoza i wycena naprawy
od 150 złDynamiczna wymiana oleju w automatycznej skrzyni biegówod 600 złGeometria i zbieżność (ustawienie kół)
od 280 zł -
PHU KRIS-CARS Blacharstwo i lakiernictwo
Wojska Polskiego 190, Bałuty, Łódź
5.2
(13 opinii)
Terminy aktualizowane automatycznie
Jesteśmy narynku od 1990r. Spcjalizujemy się w naprawach blacharskich, odtważaniem profili i ubytków blacharki w samochodach, naprawami powypadkowymi OC/AC i nie tylko. Gotówkowe i bezgotówkowe rozliczenia z zakładami ubezpieczeniowymi. ...
Zarezerwuj wizytę
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług