Pełna gwarancja
Przy zakupie materiałów eksploatacyjnych w naszym serwisie na wszystkie usługi udzielamy 12 miesięcznej pełnej gwarancji.
Jeżeli zauważysz podczas użytkowania samochodu uchybienia wykonanej naprawy lub części eksploatacyjnych, przy ich wymianie gwarancyjnej nie poniesiesz żadnych dodatkowych kosztów.
ul. Makuszyńskiego 19, Nowa Huta, 31-752, Kraków
Poniedziałek | od 08:00 do 18:00 |
Wtorek | od 08:00 do 18:00 |
Środa | od 08:00 do 18:00 |
Czwartek | od 08:00 do 18:00 |
Piątek | od 08:00 do 18:00 |
Sobota | od 08:00 do 14:00 |
Gotówka, Karta płatnicza
Pokaż numer telefonu
Wspomnij, że warsztat znalazłeś(aś) w DobryMechanik.pl
We speak English!!!
Jesteśmy na rynku od 2012 roku. Nasza firma zajmuje się naprawami mechaniki, elektroniki oraz elektryki. Dysponujemy też urządzeniami do parowego czyszczenia auta oraz do serwisowania układów klimatyzacji. Wykonujemy również ustawianie geometrii 3D.
Nasi wykwalifikowani mechanicy, dzięki dużemu doświadczeniu, każdemu klientowi zaproponują usługę dostosowaną do potrzeb jego i jego samochodu. W czasie naprawy auta jesteśmy w stałym kontakcie telefonicznym z jego właścicielem, a jeśli naprawiamy drobną usterkę i klient woli poczekać na miejscu, zapewniamy miejsce w poczekalni z dostępem do ekspresu do kawy i toaletą. U nas każda naprawa jest objęta ubezpieczeniem OC i odbywa się po zatwierdzeniu wyceny przez klienta.
Więcej
2024-02-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybka naprawa, wszystko w porzadku. Świetny kontakt z obsługa, Panie w biurze pomocne i bardzo uprzejme. Polecam serwis
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za miłe słowa Pani Emilio! Zachęcamy do zapisów on-line na kolejną wizytę ;)
Seat Leon
2024-02-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wszystko w najlepszym porządku, koszty naprawy potwierdzone przed rozpoczęciem serwisiu, diagnoza trafiona w 100%, ceny niewygórowane i porównywalne z innymi serwisami. Jakość obsługi to poziom najwyższy z jakim sie spotkałem.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za opinię Panie Grzegorzu! Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie internetowej! ;)
Toyota CHR
2024-02-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Ktoś tam narzekał, że drogo.
Ja z kolei uważam, że „co tanie to drogie”. Lepiej jechać w jedno miejsce i od razu rozwiązać problem niż się z nim bujać.
Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu, nie dość, że fachowa naprawa to jeszcze bardzo profesjonalna praca biura,
Oddając samochód do Irmaru czuję się lepiej niż w ASO.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Kamilu, dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że spełniliśmy Pana oczekiwania ;)
Skoda Fabia
2024-02-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Naprawa wykonana bardzo szybko i bezproblemowo, cena usług adekwatna do wykonanej pracy.
Polecam
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Pani Kasiu, dziękujemy za pozytywną opinię! Zapraszamy w przyszłości ;)
Opel
2024-01-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pełny profesjonalizm w podejściu do klienta,trafna diagnoza, szybka i skuteczna naprawa usterek samochodu.
POLECAM w 100%
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywną opinię! ;)
Mazda cx3
2024-01-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Serwis godny polecenia. Problem z moim samochodem od kilku miesięcy był nie do usunięcia przez kilka innych serwisów w Krakowie (natarczywy błąd "check engine"). W serwisie Irmar początkowo również pojawiły się problemy z usunięciem usterki. Samochód był mi wydawany jako naprawiony, a po kilku dniach problem powracał. Serwis jednak, zgodnie z udzieloną gwarancją naprawy, nie poddał się i dołożył wszelkich starań, aby problem rozwiązać. W moim przypadku naprawa trwała długo, natomiast serwis na bieżąco przekazywał informacje o podejmowanych działaniach i postępach. Od momentu odbioru pojazdu kilka tygodni temu, wszystko funkcjonuje prawidłowo i mimo sporego czasu i niemałych środków jako jedyni nie poddali się i postarali się doprowadzić pojazd do używalności. Fajnie.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Łukaszu, cieszymy się, że byliśmy w stanie sprostać Pana oczekiwaniom, nasi Pracownicy zawsze starają się aby klient wyjechał od nas w pełni usatysfakcjonowany.
Zachęcamy do skorzystania z innych usług naszego serwisu w niedalekiej przyszłości ;)
Pozdrawiamy!
Toyota Corolla
2024-01-02
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana akumulatora i pomiar prądu wykonany fachowo.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię ;) zachęcamy do skorzystania z innych usług serwisu ;)
Honda Accord Tourer VII
2023-10-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Byłam tam pierwszy raz, profesjonalizm, szybkość, dokładność, polecam każdemu!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Zapraszamy na skorzystanie z innych usług serwisu ;)
opel
2023-07-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Nie pierwszy i nie ostatni raz korzystam z ich usług :) duży plus za kompleksowe zadbanie o auto, bo poza naprawą od razu auto zostało umyte i odkurzone na myjni, a i ubezpieczenie się kończyło więc przy odbiorze u miłych Pań zawarłem nowa polisę dużo lepsza niż moja prognoza wznowienia w PZU :) kompleksowa usługa to coś czego inni nie mają :) polecam!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Sławku, dziękujemy za pozytywną opinię!
Zachęcamy do skorzystania z naszych innych usług ;)
Promocyjne ceny są dostępne na stronie www ;)
2023-07-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Naprawa klimatyzacji i uzupełnienie szybko i tanio. Konkretna wycena z widełkami na uzupełnienie środka o czym mnie poinformowano od początku. Auto oddane czyste, widać że zabezpieczają przed każdą usługa, auta na parkingu też zabezpieczone. Panie w biurze sympatyczne, Pan z wyceny miły, rzeczowy i sympatyczny. Polecam
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywną opinię! Zachęcamy do skorzystania z naszych innych usług ;) Promocyjne ceny są dostępne na stronie www ;)
Ford S-max
2023-07-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo polecam. Szybko i dobrze, ceny również ok. Na pewno wrócę :)
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! W przyszłości zachęcamy do zapisów online ;)
OPEL ASTRA
2023-06-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko i profesjonalnie. Polecam
Wszystko wytłumaczyli .
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Jacku, dziękujemy za pozytywną opinię!
Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie www.
Renault scenic 3 2012r. 1.4 tce
2023-06-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
bez zarzutu, usługa jak zawsze na wysokim poziome, na czas, brak ukrytych kosztów. polecam
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! W przyszłości zachęcamy do zapisów online ;)
Peugeot 308
2023-06-02
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana oleju, filtrów, zbieżność oraz mycie wewnątrz i zewnątrz.
Rano oddałem, popołudniu odbiór.
Tak się umawiałem i tak było zrobione, kontakt tel.
Z info co do ceny usługi. Jeżdżę do od lat i jestem zadowolony.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Panie Adamie, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Zachęcamy do śledzenia promocji na naszej stronie www oraz do zapisów online.
Citroen C4 grand picasso
2023-05-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zawyżają ceny po skończonej pracy. Nie taka była umowa. Pani w recepcji bardzo niemiła i nie powinna tam w ogóle siedzieć.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie,
Bardzo proszę o podanie marki pojazdu oraz daty wizyty celem ustosunkowania się do powyższej opinii.
Pozdrawiam,
2023-05-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niestety moje doświadczenia z tą firmą są złe! Trudno znależć dobrego, godnego zaufania mechanika. Diagnoza postawiona przez panów z Irmara była nietrafiona co potwierdził inny warsztat samochodowy usuwając usterkę, nie polecam
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie,
Bardzo proszę o więcej informacji odnośnie (data usługi) aby móc w pełni ustosunkować się do Pana komentarza.
Pozdrawiam,
Daniel Urbaniec
Nissan Qashqai
2023-05-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Usterka sprawdzona, termin naprawy ustalony, jak na razie wszystko sprawnie i bezproblemowo
Od razu da się zauważyć, że tutaj dbają o klientów.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Pani Renato, dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszych starań ;)
Serdecznie zapraszamy w przyszłości!
Toyota Corolla
2023-05-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Miła obsługa. Wymiana opon była szybka i sprawna. Polecam!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywną opinię! Zachęcamy do skorzystania z naszych innych usług ;) Promocyjne ceny są dostępne na stronie www ;)
Ford Focus 1.6 benzyna 2017rok
2023-03-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jestem bardzo zadowolony i polecam ten warsztat innym
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywna opinię! Zachęcamy do dalszej współpracy :)
Citroen C4 picasso, 2008, 2.0 b.
2023-02-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Miła i życzliwa obsługa. Usługa wykonana profesjonalnie / wymiana skraplacza , napełnianie instalacji czynnikiem 1234yf /. Polecam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywną opinię!
Zachęcamy do śledzenia promocji na stronie www oraz do zapisów on-line :)
2023-01-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo miła obsługa (administracyjna) wnikliwa analiza tego co jest do zrobienia (wywiad z użytkownikiem) rzetelna informacja o tym co jest do zrobienia i za ile ... po naprawie samochody jeżdżą więc jest OK
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dziękujemy za pozytywna opinię!
Zapraszamy do nas w przyszłości. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej myjni parowej oraz Agencji Ubezpieczeniowej Huta Ubezpieczeń. Pozdrawiamy ;)
Honda CRV , Toyota Avensis , Skoda Fabia , VW Tour
2022-11-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
W warsztacie zamontowano osłonę na silnik, którą sam dostarczyłem. Ponadto naprawiono m.in. hamulec ręczny.
Fachowa obsługa, wycena przed naprawą i możliwość wyboru usług. Pełen profesjonalizm i uczciwość. Polecam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię i serdecznie pozdrawiamy. Zapraszamy w przyszłości, postaramy się zapracować na "pięć gwiazdek" :)
BMW seria 1 E87
2022-11-10
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Nie jedźcie tam chłopaki! Dziewczyny na recepcji takie śliczne że zaraz będziecie chcieli się oświadczyć a panowie mechanicy tak sprawni że nawet nie ma okazji zagadać z dziewczynami. Przyjedziecie złomem a wyjedziecie igiełką. Oto co Was spotka.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Pięknie zmalowana opinia, wprost od Picasso! Dziękujemy i pozdrawiamy ;)
Citroen Picasso
2022-09-13
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jak zwykle nie zawiodłam się. Na czas, z podaniem 3 rozwiązań - dla klienta do wyboru. Wszystko działa tak jak trzeba
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Super! Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy do nas w przyszłości. Zachęcamy również do odwiedzenia naszej myjni parowej oraz Agencji Ubezpieczeniowej Huta Ubezpieczeń. Pozdrawiamy ;)
Volkswagen Touran
2022-09-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Gorąco polecam ten warsztat. Przyjechałem na ogólne sprawdzenie układu hamulcowego oraz zawieszenia. Panowie najpierw sprawdzili pojazd, pokazali bezpośrednio co i dlaczego ma być wymienione, przygotowali wycenę którą otrzymałem mailem i na spokojnie umówiłem się na naprawę za przystępną cenę. Na pewno tam wrócę
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię i do zobaczenia ;)
Skoda Octavia
2022-08-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zdecydowanie odradzam jakiegokolwiek kontaktu z tym serwisem.
Naprawa klimatyzacji trwała 16 dni, w tym czasie samochód był kilka razy przewożony do jakiś zaprzyjaźnionych elektryków i został zwrócony z pustym bakiem.
Naprawa trwała długo, było bardzo droga, zamontowane zostały używane części bez jakiejkolwiek gwarancji, te wymienione na inne nie zostały w całości zwrócone .
Komputerowa diagnoza pokazała co jest zepsute i należy naprawić aby klimatyzacja działała, ale ....po naprawie modułu BSI okazało się że klima nie działa i jeszcze trzeba wymienić sprzęgło sprężarki o czym nie było wcześniej mowy. Po wymianie sprzęgła okazało się że klima nadal nie działa i trzeba wymienić jeszcze skrzynkę BSM.
Zostałem poinformowany że nowych części nie ma na rynku i że są tylko używane ( ale nikt nie wspomniał że nie ma na nie żadnej gwaranacji ) .
A ja nie mam gwarancji że zostały wymienione bo przy odbiorze samochodu okazało się że " zaprzyjaźniony serwis " nie oddał zepsutego sprzęgła
Była też próba naciągnięcia mnie na używane sprzęgło razem z cewką której wcale nie potrzebowałem.
Gdy wsiadłem do samochodu okazało się że bak jest pusty.
Zdecydowanie odradzam jakiegokolwiek kontaktu:
1. długi czas - 16 bez samochodu
2. drogo
3.używane części nie wiadomo skąd wzięte
4. brak gwarancji na części wymienione
5.posiłkowanie się innymi serwisami i elektrykami
6.brak możliwości sprawdzenie czy usługa została wykonana przez brak zwrotu wymontowanych części
7.brak możliwości jakiegokolwiek kontaktu z właścicielem serwisu
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie,
Potwierdzam Pana wizytę.
Odnosząc się do Pana komentarza, naprawa faktycznie trwała od 13.08.2022 do 30.08.2022. Przyjechał Pan z usterką niesprawnej klimatyzacji. Dnia 14.08.2022 dostał Pan informację, że sterownik silnika BSI jest uszkodzony, podczas tej samej rozmowy został Pan także poinformowany, że takich napraw nie wykonujemy, ale że mamy podwykonawcę do takich prac, z tym że najbliższy wolny termin ma wolny dopiero za kilka dni. W związku z tym termin naprawy zostanie wydłużony (wyraził Pan na to zgodę, wyraził Pan zgodę również na nagrywanie rozmów - jeżeli ma Pan życzenie, chętnie prześlę by każdy mógł sam ocenić stan faktyczny). 19.08.2022 podwykonawca rozpoczął naprawę - ustalenia: uszkodzony moduł BSI - nie daje sygnału do sprężarki, koszt naprawy ok 150-200 zł. Wyraził Pan na to zgodę. Elektryk usunął usterkę, prąd do kompresora dochodził, natomiast sprzęgło kompresora miało zbyt dużą rezystencję. Możliwość weryfikacji powyższej była dopiero po naprawie pierwszej usterki. Dalsza część naprawy - dostał Pan informację, że nie ma dostępnego kompletnego sprzęgła klimatyzacji, zaproponowaliśmy używane sprzęgło oraz nową cewkę (wyraził Pan na to zgodę, został Pan poinformowany, że na używaną część zgodnie z regulaminem gwarancji udzielić nie możemy - przystał Pan na to). Po wymianie kompletnego sprzęgła kompresora klimatyzacja uruchomiła się, jednak paliła bezpiecznik w skrzynce BSM, zdecydował się Pan wymienić sterownik na sterownik używany. Klimatyzacja została naprawiona. Biorąc pod uwagę fakt złożoności naprawy i trzech powiązanych usterek, niestety nie dało się tego zweryfikować przy pierwszej diagnozie, natomiast ważny i istotny fakt jest taki, że o całym zakresie naprawy Pan wiedział i każdorazowo wyrażał zgodę. Dodatkowo nadmienię, że pomimo, podkreślę złożoności usterki koszty wyniosły mniej niż pierwotna wycena, która opiewała na 1200 zł, tutaj finalna naprawa zamknęła się w kwocie 1000 zł. Mogę się z Panem zgodzić, że naprawa trwała zbyt długo, natomiast z czym się nie zgadzam to z faktem, że wiedział Pan o tym i świadomie wyraził zgodę. Jeżeli to Panu nie odpowiadało należało po pierwszej diagnozie z dnia 14.08.2022 z usługi zwyczajnie zrezygnować. Pozostałe zarzuty z wyjątkiem czasu nie mają odzwierciedlenia ze stanem faktycznym i w żaden sposób nie wykazują przebiegu naprawy.
Pozdrawiam,
Daniel Urbaniec - Prezes zarządu
Peugeot 207
2022-08-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
W ogóle nie cenią czasu klienta.
Bardzo zła obsługa, najpierw planują czas naprawy na 2 dni, a potem odkładają na 1 tydzień. Standardowa wymiana oleju i filtrów, pasek rozrządu trwa 1 tydzień:
2 dni na diagnozę i ocenę,
1 dzień wymiany oleju
2 dni na wymianę paska rozrządu.
Nie polecam
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie,
Bardzo proszę o podanie marki pojazdu oraz daty wizyty celem ustosunkowania się do powyższej opinii.
Pozdrawiam,
2022-07-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat skontaktował sie w sprawie dokładnego dnia i godziny serwisu. Sprawdzenie szczelnosci, odgrzybianie , ozonowanie i ustalenie rodzaju srodka chłodzacego - szybko i sprawnie, Uzgodniono detale przed podjęciem decyzji o ewentualnej dalszej diagnostyce. Wizyta o czasie, Klimatyzacja dziala dobrze.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię ;)
Peugeot 307
2022-05-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana oleju i filtrów - usługa bezproblemowa, cena pozytywnie zaskakująca, polecam. Auto trzeba zostawić, a serwis powiadamia o możliwości odbioru.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię i pozdrawiamy ;)
KIA Sportage
2022-04-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam serwis, pan kierownik cierpliwie wytłumaczył usterkę i przestawił koszty naprawy. Polecam!
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Bardzo dziękujemy za opinię i pozdrawiamy ;)
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług