PHU Jacex

Bałtycka 32, 78-100 kołobrzeg

****** 3.2 (32 opinie)

DODAJ OPINIĘ

Opinie (32)

Dodaj opinię
3.2 ******
Ocena wystawiona na podstawie 32 opinie.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wspanialy serwis mile przyjecie ,krotki czas naprawy, konkretna diagnoza mechanika pana Pawla Jakubowskiego .Polecam ten Serwis z cala odpowiedzialnoscia.


    Mercedes C

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam tego miejsca! Wstawilismy auto z drobna usterka a po 3 tugodniach upominania sie o zrobienie auta , odebralismy je w stanie tragicznym.


    Mercedes Vito

  • s
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Witam,oddaliśmy auto do naprawy w długi weekend sierpniowy z dużą awarią. Pełen profesjonalizm ze strony zakładu i obsługi. Szybka naprawa, informacje na bieżąco,cena odpowiednia za jakość i szybkość naprawy. Negatywne opinie od ludzi chyba bez wyobraźni, nie można naprawić czegoś w 5 min żeby było dobrze i nie drogo przy tej ilości klientów,którzy się zgłaszają do serwisu. Każdy chce już w tej chwili a aut na parkingu mnóstwo. Ludzie trochę cierpliwości. My byliśmy pewni że naprawa potrwa z tydzień co najmniej a tu auto za nie całe dwa dni do odbioru. Mechanicy bardzo się starają ale niekiedy oczekiwanie na części bądź duża ilość klientów przewyższa możliwości. Ale nie martwcie się mimo negatywnych opinii jak widać klientów nie brakuje a to świadczy o jakości usług. A niezadowoleni zawsze się znajdą. Dziękujemy i pozdrawiamy.


    Nissan Qashqai +2

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    LIPA LIPA I JESZCZE RAZ LIPA NIE POLECAM ZOSTAWIŁEM KOŁO O GODZ 7.OO POINFORMOWANO MNIE ŻE CZŁOWIEK KTÓRY POTRAFI NAPRAWIĆ KOŁO OD MOTORU PRZYCHODZI NA GODZINĘ 10 POWIEDZIAŁEM OK POJECHAŁEM DO DOMU ,ZADZWONIŁEM PO GODZ 10 ;15 PANI POWIEDZIAŁA ŻE KOŁO BĘDZIE GOTOWE ZA GODZ CZYLI 11;15 PODJEŻDŻAM DO ,,FIRMY JACEX'' OKAZUJE SIĘ ŻE CZŁOWIEK KTÓRY ZACZOŁ NAPRAWE ZNIKŁ NIKT NIE POTRAFIŁ GO ODNALEŻĆ NA TERENIE ZAKŁADU ,OKAZAŁO SIĘ ŻE JEDNAK INNY PRACOWNIK MOŻE NAPRAWIĆ KOŁO A NIE TAK JAK POWIEDZIANO RANO ŻE TYLKO PAN ANDRZEJ NIE POLECAM BRAK TAM JAKIEJ KOLWIEK ORGANIZACJI PRACY TO NIE TO CO BYŁO KILKA LAT TEMU


    motocykl honda

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Wyważenie koła - 17.50 PLN. Zaraz po wyważeniu pojechałem do innego wulkanizatora. Założył na maszynę to koło i - proszę sobie wyobrazić - brakowało 45 g, czyli było BARDZO NIEWYWAŻONE.

    Odradzam, nie polecam, przestrzegam. Jadąc do JACEXA będziecie zniesmaczeni, zawiedzeni, poirytowani, zdenerwowani. Życzę rychłej plajty.


  • Z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Przyłączam się do negatywów o tym zakładzie. Samochód podstawiłem w umówionym wcześniej terminie na naprawę nie działającego klaksonu. Samochód stał nie ruszony przez cztery dni. Oczywiście zero naprawy. Zero kontaktu ze strony zakładu. Panowie w obsłudze rozbiegani, zakłamani , ani słowa przepraszamy. Poczułem się jak intruz . Zabrałem samochód i nie polecam tego zakładu, bo szkoda tak cennego zdrowia klienta.


    Citroen Berlingo

  • I
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wszystkim gorąco polecam firmę Jacex. W lipcu 2017r. oddaliśmy samochód do naprawy. Było kilka rzeczy do naprawienia. Usterki zostały naprawione w bardzo szybkim tempie, o kosztach też wcześniej byliśmy poinformowani. Bardzo dobra jakość usług za rozsądną cenę. Szef pilnuje, żeby naprawy były realizowane zgodnie z planem, jeśli jest taka potrzeba- sam jedzie po części. Wszystko po to, żeby klient był zadowolony. Nie wiem skąd tyle negatywnych opinii. Nie była to pierwsza nasza naprawa w Jacex-ie, a zawsze byliśmy zadowoleni. O jakości usług mogą świadczyć również ilości przyprowadzanych tam samochodów. Gdyby kiepsko robili- nie mieliby tylu klientów, bo każdy omijałby ich szerokim łukiem.


  • z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    nie polecam , byłem umówiony na założenie alarmu i drobiazgi zrobili drobiazgi
    bo auto miało pozostać od piątku do poniedziałku , wykonali wymianę klocków i tarcz przedni ch oraz linka od jednego koła (ręczny)


    opel

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Omijajcie szerokim łukiem! 5 tygodni trwała wymiana sterownika bsi. Odebrałam w końcu auto bardziej zepsute niż wstawiłam. Większość elektryki nie działa. Robią sobie jaja z klienta! Totalna spychologia! To co zostało zrobione,wykonał dla nich inny warsztat po postraszeniu sądem! Wzięli pieniądze za nic. Szef tłumaczy,że pracownik się starał,robił co mógł. Przez 5 tygodni nie umiał uszczelnić przecieku na podszybiu,a zapewniano mnie że jest uszczelnione. Nie zrobili nic. Auto stoi teraz w innym warsztacie,który zgodził się poprawić po "specjalistach" z Jacex'u.


    Peugeot 307

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pozytywne opinie piszą chyba tylko znajomi.... Niestety, skorzystanie z serwisu, uniemożliwiła mi arogancja i zwykła bezczelność personelu. Państwo nie byli zainteresowani wykonaniem prostej naprawy i dawali wyraźnie do zrozumienia, że zawracam im głowę. Na dodatek jegomość masywny-agresywny, popchnął żonę na parkingu przed warsztatem, ponieważ "przeszkadzała w dostępie do pojazdu". Chciałem wezwać policję, bo takiego [wymoderowano] dawno nie widziałem, ale żona przekonała mnie, że nie warto psuć sobie - i tak deszczowych - wakacji. ODRADZAM Wszystkim kontakt z kołobrzeskimi mechanikami...ich działalność to wstyd dla prawdziwych fachowców....


  • n
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Naprawa zostala zrobiona w wyznaczonym godzinach i 100% super


    bmw e46.320d 1999

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    [wymoderowano] i nieroby którzy chodzą w te i z powrotem. Ceny kosmos!!
    Czas robienia geometrii 2 i pół godziny!!! Jak słyszałem co wciskali pewnej Pani która czeka na samochód dwa tygodnie to myślałem że mnie szlak trafi. Szkoda gadać! Nie polecam !!


    Seat

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo miła obsługa, szybko biorąc pod uwagę to że musiałem tego samego dnia wracać do Szczecina. Chłopaki z warsztatu wymienili mi pasek wielorowkowy i wszystko gra. Polecam ich!


    VW Passat B5

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Korzystajac z okazji wyjazdu do Kołobrzegu motocyklem postanowilem skorzystac z okazji, zabrac nowe opony I juz je przelozyć. Kumpel zabrał mi opony autem.
    Zajechalismy do JACEXU na ul. Bałtyckiej. Wszystko poszlo w miare sprawnie ok. 40 min ze wszystkim. Koszt masakryczny - 160zł. Dla porównania w Trzebiatowie wymienialem w CBR 600 koszt - 60zl rownie dobrze I sprawnie a 100zł różnicy


    Honda

  • f
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    przy wymianie zawieszenia zostala zle zamontowana sprerzyna. To spowodowalo ze sprezyna pekla! Moglo to spowodowac uszkodzenie lub nawet pekniecie opony! cale szczescie samochod musial jechac na przeglad i stwierdzono ten fatalny blad! spowodowalo to ekstremalne dodatkowe koszty! firma jacex do dzisiaj nawet nie odpowiedziala na slozona reklamacje! NIE POLECAM.


    vw

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    szczegolnie nie polecam!!!nciagacze albo półgłówki!!!auto stalo ponad tydzien a nie potrafili ustalic przyczyny awarii.Naciagali po kolei wciskajac kolejne mozliwosci.W sumie to naprawa prostej rzeczy kosztowala ponad tysiac zlotych!!!z powodu nie kompetencji pracownikow!!!Brak jakiejkolwiek komunikacji!!!Nie polecam w zadnym wypadku!!!nie mowiac o cenach jakie tam maja!!!Malo tego po pierwszej naprawie dalej usterka nie zostala usunięta!!!


  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem bardzo zadowolona z usługi,nie mogłam uruchomic auta.(ktoś lub ?na parkingu- wlał mi wodę do oleju) przyjechała laweta zabrała auto do serwisu,zdiagnozowali i naprawili w tym samym dniu,(naprawili rozrusznik i wymienili olej)dojechałam bezpiecznie do domu.
    Ps,nie sugerujcie się opiniami negatywnymi bo ja jeden cały dzień straciłam na szukaniu dobrego mechanika przez internet i bardzo się cieszę ze skorzystałam z usługi Auto Centrum JACEX-Polecam


    Fiat Panda

  • s
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Gorąco polecam. Profesjonalna obsługa i szybka naprawa .Pozdrawiam.


    Hyunday Matrix

  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Wszystko super,wspaniała obsługa w,szybkosc,fachowosc i rzetelność. Polecam


    citroen

  • D
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Już od dawna nikomu nie polecam tego warsztatu.Byłem tam kilka razy ,ostatnio zwykła wymiana oleju.Po wymianie zatrzymałem się na parkingu i zauważyłem pod autem kałużę płynu z chłodnicy.Początkowo myślałem że mechanik czegoś nie dokręcił .Wróciłem do warsztatu i tam mechanik powiedział mi że mam uszkodzoną pompę wody ot tak nagle.OK może zbieg okoliczności pomyślałem, poprosiłem o wymianę .Po powrocie do warsztatu w celu uregulowania rachunku Pan w biurze poinformował mnie że muszę dopłacić za dolanie oleju w automatycznej skrzyni biegów.Po pierwsze nikt ich o to nie prosił po drugie nie wiedzą jaki tam jest olej . [wymoderowano].


    audi

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Witam.Mieliśmy spędzić bez stresowe wakacje, niestety Alternator odmówił posłuszeństwa,znaleźliśmy warsztat po Godzinie auto było naprawione,Koszt 280 zł ok myślę ważne że naprawione,ale niestety po przejechaniu max 1 km auto zaczęło świrować obroty skakały i w końcu samochód zgasł i nie odpalił już.Gdy dzwonił do nich co się stało to Gość za słuchawki się śmiał...zresetowaliśmy komputer podjechałem pod hotel i Auto znów zgasło... mechanicy z tego warsztatu zaholowali i naprawili Auto,niby bezpiecznik ale do dziś Auto nie chodzi tak jak przed naprawa...Będąc w Firmie Słyszałem z 2/3 Klientów że źle są robione ich Auta Cena zawyżana na Maksa,Niby taki duży warsztat.a tak naprawdę patrzą żeby tylko zedrzeć kasę i za dużo nie Robić...Naprawdę nie POlecam


    BMW

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Dogadalismy się. Czujnik przełożony na koszt warsztatu. Po niezbyt miłych emocjach pozostało wgliste wspomnienie. Serwis sprawnie podszedł do reklamacji. Oby więcej takich "problemów". Po tym wydarzeniu wraca wiara w chęć wzajemnej współpracy.


    Toyota Auris 2014

  • B
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem na przekładkę opon w Kołobrzegu. Standardowo zimówki na letnie. Auto nówka 3500km, odbiór w salonie styczeń 2015. Ma to znaczenie, bo to pierwsza zmiana opon, czyli nic wcześniej formalnie nic nie robiono. Żadnych komunikatów na desce - nowy, czyli miód malina. Przy wymiane pokazano mi uszkodzony czujnik ciśnienia opon. Podobno "TO" w Toyocie układ został zniszczony, a serwis opon "tylko mi to pokazał". "Podobno" czujnik działa, więc zaproponowano mi przyklejenie go taśmą klejącą (?), ręce opadają. Zaproponowano mi także okazyjny zakup czujnika za 220PLN bez marży, czyli wielka uprzejmość. Czekam na wyjaśnienie sprawy w Koszalinie. Może się dogadamy. Liczę, że Panowie z Kołobrzegu mieli za mało kompetencji, aby po męsku podjąć temat. Czekam na ruch Jacex'u. Dla Ichwiadomości - jak uzyskam stosownie pozytywna reakcję, z wielką radością pozytywnie skoryguję opinię. Każdy może popełnić błąd.
    PS. Trudno być fachowcem od wszystkiego, więc "może mieli rację"... wężykiem. Całe "życie" byłem klientem Makulskiego, 2x w roku przekładka+hotel, czyli bez żalu 320PLN rocznie przez ostatnie 8lat. Postanowiłem dla higieny zmienić serwis. Na razie nie wychodzi...


    Toyota Auris 2014

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zlecone zostało ustawienie zbieżności kół w pojeździe, przód i tył. Po ustawieniu i przejechaniu 300 km okazało się iż auto ma "rozjechaną zbieżność"- sciągało w lewo.

    Po wizycie w innym warsztacie i ustawieniu zbieżności jak powinno być (żaden kąt nie zgadzał się z tym co powinno być). Pytając się czemu tak zrobili odpowiedź była- widocznie maszyne musimy na nowo skalibrować.

    Ogólnie nie fajnie się zachowali nawet nie próbując naprawić swojej roboty.


    AR 166

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Super service zawsze na czas. Cena super i do uzgodnienia.


    Chrysler stratus cabrio, polo tdi, audi a6

  • N
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pojechałem do nich na sprawdzenie zawieszenia ponieważ chciałem zrobić zbieżność. Diagnoza brzmiała łączniki stabilizatorów. Zapytam się mechanika czy tylko łączniki bo ostatnio po wymianie łączników dalej coś mi klepało. Mechanik stwierdził że "tylko łączniki nic więcej". Więc wymieniłem łaczniki i pojechałem za tydzień z powrotem do nich na zbieżność. Inny mechanik zabrał auto na sprawdzenie przed zbieżnością i stwierdził że wybita jest tylna tuleja przedniego wahacza i to dość mocno, poprosił mnie pod auto i sam mi pokazał. Pan w biurze zapytany dlaczego tak się stało wzruszył ramionami i stwierdził tylko że widocznie tamten mechanik się nie przyłożył.Zaproponowali mi tylko wymianę tulei za pełna stawkę. Nie usłyszałem słowa przepraszam albo damy panu rabat, czy coś w tym stylu.
    Podsumowując zapłaciłem za sprawdzenie zawieszenia a usługa została źle wykonana.
    Nie polecam.


    Ford Focus

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Nie polecam !!! Panowie lubią naciągnąć na pieniądze. Twierdzą że musieli jechać po jakąś część więc należy się zapłata "poza kasą". Nigdy tam nie pojadę i wielu moich znajomych też nie. Dziwie się, że ludzie tam jeżdżą.


    Vw

  • W
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    3 RAZY KORZYSTAŁEM Z NAPRAW WYMIANA OLEJU I FILTRÓW OK. WYMIANA ELEMENTÓW ZAWIESZENIA OK. MIŁA OBSŁUGA I DOŚĆ PROFESIONALNA


    MB.E 211

  • w
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jestem zadowolony z ich usług nie mogłem uruchomić auta zholowali auto do serwisu zrobili diagnozę komputerem wykryli usterkę wszystko trwało około pół godziny i nie zdarli ze mnie kasy choć wiedzieli że się spieszę i nie jestem miejscowy . Polecam


    Zalety:
    szybko tanio


  • z
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Ja tam jestem zadowolony z ich usług nie raz korzystałem i naprawdę nie mam powodów do narzekań ani co do ceny ani co do jakości . Pozdrawiam


    Zalety:
    szybkość
    cena
    jakość


Pokaż więcej