2019-01-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Pod koniec zeszłego roku wymieniałem łączniki stabilizatora i osłnę na przegubie w mercedesie gl.Wszystko przebiegło jak w naj leprzym porządku.Czas naprawy był rewelacyjny jak i koszt naprawy.Jak najbardziej polecam ten warsztat.Przekonałem się iż w tym warsztacie nie czyszczą kieszeni klijęta.Biorą pieniądze za wykonaną pracę a nie za samochód jakim przyjechał klijent.
Mercedes gl
2018-12-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
warsztat dbajacy o kieszen klienta czyli o swoja tez bo klient wroci. mino dosc skomplikowanego samochodu poradzili sobie z awaria zawieszenia pneumatycznego.
vw touareg
2018-06-15
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko, sprawnie, tanio - czego chcieć więcej?
Bardzo sympatyczny właściciel, nie zdziera z klienta :) Konkretnie wytłumaczy, co zostało naprawione. W przypadku uszczerbku na "zdrowiu" mojego samochodu - na pewno wybiorę się ponownie do tego warsztatu.
Fiat Grande Punto
2018-03-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dziękuję bardzo za pomoc, przesyłam skorygowaną opinię:
Pojazd był niesprawny – więc wymagał naprawy. Początkowo bardzo miłe wrażenie oraz „ratunek” z opresji z poprzednim mechanikiem. Uzyskałem pomoc przy holowaniu samochodu oraz informację, ze przy naprawie w serwisie nie będę podnosił kosztów transportu samochodu. To rokowało dobrze biorąc pod uwagę wcześniejsze doświadczenia z mechanikami. Dojazd do serwisu oraz ustne ustalenie kosztów naprawy, szybko i sprawnie. Samochód był już po komputerowej diagnostyce w salonie mercedesa / koszt ok. 400 zl./. Ustaliliśmy na miejscu 1.400 zl sprzęgło ( po sprawdzeniu ceny na allegro), plus 300 robocizna- nie byłem świadomy podanej mi ceny netto. W drodze doszedł jeszcze koszt akumulatora...224 zl. Naprawa bardzo szybka i sprawna to trzeba przyznać. Po wymianie sprzęgła samochód nie chciał odpalić o czym upewniłem się osobiście. Otrzymałem informację, że należy jeszcze coś sprawdzić. Co jest oczywiste- skoro samochód nie reagował. Dzień przed Wigilią otrzymałem wiadomość od pracownika"samochód jest gotowy". Dzwonie wiec aby ustalić godzinę i upewnić się o kosztach. W słuchawce słyszę ze koszt naprawy to 3.500 zl. Brak konkretnej odpowiedzi z czego wynikają podwyższone koszta. W chwili odbioru samochodu dowiaduje się że jednak mam zapłacić 3.200 zl. Nikt nie poinformował mnie wcześniej o sporo większych kosztach naprawy( silnik nie odpalał i wymagał dodatkowych „diagnoz” na które oczywiście się zgodziłem – nie skonsultowano jednak efektu oraz kosztu tej operacji). Po naprawie warto wiedzieć przynajmniej po czasie za co się zapłaciło. Odbieram wiec fakture o treści:
-Diagnostyka komputerowa 100 zl
-Adaptacja-aktuator 430,50 zl
-Diagnostyka silnika 500,00 zl
-Demontaż,montaż skrzyni 300 zl
-Wymiana akumulatora 20 zl
-Zestaw sprzęgła 1.668,54 zl
-Akumulator 224,92 zl
Komentarzem do różnic w koszcie naprawy było, że pracownik (już były), chciał sobie dorobić na święta ( posiadam nagranie na dyktafonie).
Przypadkiem odłączono subwoofer oraz podświetlenie led- co zostało skorygowane, za co serdecznie dziękuję. Po naprawie zaświeca się kontrolka „sprawdź silnik” ( przy tym brak mocy oraz żyłowanie silnika), gaśnie w kolejnym dniu. I tak pojawia się i znika. Nigdy wcześniej nie miałem z tym problemu. Po konsultacji telefonicznej uzyskałem informację, że w momencie pojawienia się komunikatu mam podjechać na warsztat i to sprawdzimy ( przesłuchałem ponownie rozmowę: „odpykamy go i będziemy wiedziec co nam gdzieś tam szepci”). Co też zrobiłem, pracownik sprawdził komunikat i uprzejmie się ze mną pożegnał.
Szybka i sprawna naprawa-to duży plus. Brak poinformowania o dodatkowych kosztach oraz zakresie naprawy to jakaś pomyłka. To nie 30 zl a ok. 1000 zl. Warto o takich różnicach poinformować klienta oraz skonsultować to z nim. Trochę mało profesjonalne podejście a przy tym zwalenie wszystkiego na pracownika. Zadaniem mechanika jest fachowe usunięcie usterki a nie ocena samochodu oraz klienta po jego wyposażeniu. Warsztat posiada monitoring, warto więc sprawdzić w jakim stanie wizualnym odebrałem samochód-obłocony jakby furmanka na wieś z pola przyjechała. Ja nie polecam i radzę nie naprawiać samochodu „na słowo” a na podstawie umowy. W pobliżu jest wiele warsztatów a konkurencja czyha nawet za płotem.
Ps.
Odpowiedź warsztatu na komentarz jest kwintesencją walki o dobry wizerunek oraz podejście do klienta.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny Panie Michale [wymoderowano] , piszac komentarz dotyczacy uslugi wydaje mi sie ze nalezalo podac wiecej szczegolow tj : samochod mielismy odebrac z ul. owocowej a znalazl sie na slonecznej zaparkowany miedzy samochodami, bez kluczykow , dwa dni pozniej dostarczyl pan klucze ,samochod byl po rozkrecany przez kogos(rzekomo przez mechanika ktory trzymal samochod kilka tygodni), rozkrecone byly elementy bagaznika, elementy wnetrza oraz brakowalo akumulatora .
Zgodnie z umowa zostalo wymienione sprzeglo ktorego koszt wynosi w za okragleniu 1400zl netto czyli 1668,54zl brutto wiec nalezy sluchac co ktos do Pana mowi .
Kolejna kwestia jest to ze byl Pan u nas w miedzyczasie i zostal Pan poinformowany ze sprzeglo jest zamontowane ale samochod nie reaguje na kluczyk i nie ma mozliwosci zapalenia , wiec potrzebna jest diagnoza i wykonanie dodatkowych czynnosci na ktore Pan rowniez przystal(na calym warsztacie jest monitoring ktory rowniez rejestruje glos-wiec moge odtworzyc nagarnie).
Zgadzam sie i potwierdzam fakt proby naciagniecia Pana na koszta tj 250zl przez mojego zaznaczam bylego pracownika ktory to podczas rozmowy telefonicznej poinformowal Pana o kosztach tj 3500zl .
Co do kwestii nie odbierania telefonu zapomnial Pan dopisac ze samochod odbieral w okresie swiat bozego narodzenia co wiazalo sie z tym ze warsztat byl zamkniety byl tylko jeden mechanik ktory w ten dzien robil swoj prywatny samochod i jak napisalem powyzej liczyl na dodatkowy zysk probojac doliczyc sobie pare zł
Nie dopisal Pan tez ze po 5 dniach przyjechal Pan z reklamacja gdyz nie dzialaja wieś Ledy zamontowane na klej na goraco w przednim zderzaku co nijak ma sie do wykonywanej przez nas naprawy -ale w ramach wspolpracy miasta ze wsia usterka zostala usunieta.
Minal kolejny tydzien i znowu Pan nas odwiedzil bo swieci sie check silnika kolejna rzecz ktora nijak ma sie do naszej naprawy i korzystajac z mojej nieobecnosci wyludzil Pan usluge nie placac za diagnostyke komputerowa tak wiec wypadaloby sie przynajmniej spytac czy cos sie nalezy.
Smart Roadster
2017-08-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Zawsze profesjonalnie i uczciwie. Mechanik godny zaufania.POLECAM!
Seat
2017-08-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Jedyny kompetentny mechanik w Katowicach. Zdecydowanie polecam ten warsztat dla osób posiadających nowsze limuzyny i suvy, mechanicy nie boja się duży i nowoczesnych silników. Rozległe kontakty właścicieli warsztatu w branży motoryzacyjnej powodują że żadna awaria im nie straszna.
2017-07-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Witam bardzo polecam ten warsztat szybka i profesjonalna wymiana drzwi z zamkiem do tego niska cena usługi.
Mercedes Klasa a
2017-06-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Szybko i solidnie. Polecam wszystkim ceniącym fachowość i profesjonalizm
Skoda
2017-06-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymieniono tłumik środkowy i końcowy. Nie było go na stanach w magazynach, przeszukano kilka serwisów i pozostawiono mi zakupi przez allegro. Po odbiorze przesyłki podjechałem znowu i wymieniono bez problemu, uprzedzając, że łączenie ściągnięto lekko i jeśli się poluzuje - co będzie słychać - mam przyjechać ponownie. Tak też zrobiłem, bezpłatnie mi to zrobiono dorzucając uzupełnienie zawleczki na końcówce drążka kierowniczego.
Ogólnie wrażenia zacne.
Toyota Yaris Verso
2017-06-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Korzystałam z zakładu kilkukrotnie. Zawsze naprawy są wykonywane na czas, a koszty niższe niż się spodziewam. Ostatnio oddałam auto do wymiany rozrządu, było gotowe na następny dzień, dostalam 3 opcje jaką chcę część na wymianę - oryginał, zamiennik czy tani zamiennik wraz z kosztami oraz rekomendacją mechanika. Przy odbiorze dostałam do wglądu cześć która została wymieniona. Zawsze jestem informowania o orientacyjnych kosztach naprawy, a cena końcowa jest z nimi zgodna lub niższa. Pan Świeży to rzetelny mechank godny polecenia!
Renault Scenic III
2017-05-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Na prawdę rzetelny warsztat, korzystam z ich usług od jakiegoś czasu. Wszystko sprawnie, szybko i w rozsądnej cenie. Wymiana części eksploatacyjnych (opony, olej, hamulce) zwykle tego samego dnia. Poważniejsze usterki naprawiają na czas. Na prawdę polecam :)
BMW E87
2017-05-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Naprawa wykonana bez problemowo i w terminie, Panowie okreslili ze samochod bedzie do odbioru w tym samym dniu( mimo iz odrazu zaznaczylem ze odbiore go dzien pozniej, otrzymalem tel ze samochod jest gotowy) Polecam , napewno bede z kolejnym probleme udam sie do tego warsztatu
Renault
2017-05-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niestety jeśli chodzi o wymianę opon to bardzo słabo.
Najpierw upewniam się 2 razy, że zakład jest od 7, jednak jak się okazało mechanicy przychodzą po 8...
Panowie owszem sprawdzili przed wymianą uchodzenie powietrza z kół przedniej osi i przeszlifowali ranty, jednak poza oponami nic nie zostało wymienione.
W związku z czym już po kilku godzinach zaczęło uchodzić powietrze z 2 kół.
Telefon - proszę przyjechać, a potem 2 telefony, że jednak nie ma prądu w warsztacie.
Na kolejne zapytania już brak odpowiedzi...
Zatem naprawa gdzie indziej i ponowny koszt tej samej usługi.
Nie polecam!
Może stricte naprawy mechaniczne są ok.
Renault scenic
2017-05-22
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana zapieczonej swiecy żarowej. Inni mechanicy nie potrafili poradzic sobie z wymiana. Panowie z serwisu AMS wymienili ja w ciagu jednego dnia w rozsadnej cenie. Bardzo polecam ten serwis!
Renault Thalia
2017-04-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Od kilku lat jestem stałą klientką warsztatu. Naprawa mojego auta zawsze jest na czas, a przystępne ceny powodują, że nie szukam konkurencji. Mechanicy mili i uczciwi. Naprawiają to co faktycznie się zepsuło:) Wymiana opon, filtrów, klocków -wszystko sprawnie i rzetelnie. Naprawwde polecam:)
alfa romeo
2017-04-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Po kilku wizytach w roznych warsztatach trafilam wkoncu do wlasciwego, usterka ktora rzekomo wczesniej naprawiano(cewka zaplonowa) okazała sie nie wlasciwa diagnoza, dopiero w AMS zdiagnozowano porzadnie problem tkwiacy w moim samochodzie(instalacja elektryczna do cewki).
POLECAM!!!miła atmosfera, fachowe podejscie do problemu, znosna cena za wykonana naprawe
Renault CLIO
2016-10-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Usterka od początku idealnie zdiagnozowana, padł sterownik pompy, koszt usługi przystępny . Polecam!!
OPEL ASTRA
2016-08-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat nie ma zadnych ogloszen czy to w internecie czy w gazetach, trafilem z polecenia znajomego i z czystym sumieniem moge przyznac ze jestem zadowolony w wykonanej uslugi . Polecam!
VW Touareg
2016-08-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bylem wczesniej w innym warsztacie ktory wymienil czujnik, pozniej łozysko a blad dalej sie pojawial, chlopaki z ams ogarneli temat w moment odnajdujac uszkodzona wiazke Polecam!! fachowo szybko w przystepnej cenie ,
Vw Scirocco
Jesteśmy warsztatem, który zajmuje się obsługą samochodów wszystkich marek. Świadczymy usługi wulkanizacyjne, wymianę opon, serwis klimatyzacji, wymianę oleju i pozostałych płynów eksploatacyjnych, geometrię kół. Nasi mechanicy mają duże...
Auto Serwis "Dąb" to miejsce, gdzie troska o Twój samochód spotyka się z doświadczeniem i profesjonalizmem. Nasz wykwalifikowany zespół mechaników zapewni kompleksową obsługę naprawczą oraz konserwacyjną, dbając o każdy detal Twojego...
LATEX to rodzinna firma, której historia sięga 1976 roku. Ogromne doświadczenie w zakresie sprzedaży opon i wszystkiego co z ogumieniem się wiąże sprawiło, że wyrosła na jedną z największych hurtowni opon w Polsce, posiadająca...
W ABC-Cars Katowice naprawiamy samochody osobowe wszystkich marek, ponadto jesteśmy autoryzowanym serwisem marki SsangYong. Posiadamy grono wykwalifikowanych specjalistów oraz profesjonalnie wyposażone zaplecze warsztatowe, dzięki czemu...
Warsztat I&S Autoserwis zajmuje się naprawami usterek mechanicznych, elektroniki i elektryki. Nasza firma wykonuje też usługi wulkanizacyjne oraz serwis układów klimatyzacji. Oferujemy też konserwacje podwozia samochodu. Najważniejsze dla...
Auto-expert mechanika samochodowa B. Michalik P.Klyszcz
ul. Jankego 52, Ochojec, Katowice
Terminy aktualizowane automatycznie
AUTO-EXPERT to serwis samochodowy prowadzony przez ludzi z pasją oraz wieloletnim doświadczeniem zdobytym w autoryzowanych serwisach. Nasza wiedza, umiejętności oraz zaangażowanie doskonale przekładają się na jakość świadczonych usług. Dokładamy...
Zajmujemy się naprawami mechanicznymi silników, skrzyń biegów oraz zawieszenia. Specjalizujemy się również w kompleksowej obsłudze układów klimatyzacji, dysponujemy nowoczesnym sprzętem do ich serwisowania. Świadczymy usługi wulkanizacyjne....
Premium Mechanika Samochodowa, Myjnia Samochodowa
Mikołaja Kopernika 30, Centrum, Katowice
Terminy aktualizowane automatycznie
Zachęcamy do umawiania wizyt na wymianę opon, geometrię kół oraz diagnostykę komputerową przez formularz na stronie.
Oferujemy wymianę opon w samochodach osobowych wszystkich marek, a także w busach, autach dostawczych oraz ciężarowych. Na miejscu zapewniamy pyszną kawę w komfortowej poczekalni. Zapraszamy.
WARSZTAT SAMOCHODOWY - STACJA KONTROLI POJAZDÓW - UBEZPIECZENIA OC - SAMOCHODY ZASTĘPCZE Na hasło Dobry Mechanik 5% rabatu od ceny usługi U Nas każdy pracownik to dobry mechanik - Każdy posiada wieloletnie doświadczenie i wykształcenie...
AMS Świeży
Konduktorska 24, Wełnowiec, 40-155, Katowice
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
ul. Tysiąclecia 84A, os. Tysiąclecia |
Roździeńska 41 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług