2021-01-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Telefonicznie ustaliłam, że na wymianę żarówki w światłach mijania nie muszę się umawiać. Po około 30 minutach kiedy przyjechałam młodzieniec łaskawie powiedział, że najszybciej to za dwa dni może mnie umówić. Kiedy powołałam się na telefon, opryskliwie odparł, że tak mogło być, ale nie jest. Rozumiem, że pani z którą rozmawiałam była zorientowana. Przecież rozmowy są rejestrowane. Miałam też podobną przygodę, jak jeden z opiniujących. Oddałam samochód do wymiany kół. Odebrałam z rachunkiem za sprawdzenie wycieraczki i czyszczenie szyb. Kiedy się umawiałam też rozmowa była nagrywana. Drobnostki?
renault clio
2019-04-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Jako klient nie muszę się znać na oponach zamawiam zakładają płacę i jadę po czasie okazało się że opony założyli ale nie te chciałem wielosezonowe a dali zimowe widocznie pani kierownik się pomyliła mówiła o wielosezonowych ze mną a kazała zimowe założyć po 2 miesiącach fakt podjechałem do mechanika z inna sprawą i to on zwrócił uwagę na te opony pojechałem to wyjaśnić no ale pani ta co tamto zamówienie realizowała powiedziała że nic z tym się nie da zrobić i pan dyrektor Norauto Gliwice też jest zbyt mały żeby coś z tym zrobić bo już mam je 2 miesiące ale to nie ja się pomyliłem jak w pracy swej się mylę to za to odpowiadam a tam po prostu wygląda to tak jak by była to normalka no stało się kasa wydana i tyle i kup nowe jak ci nie pasuje ŻENADA z tym ze mechanicy szybcy i ogólnie OK reszta obsługi też tylko pani kierownik sądząc po rozmowach z innymi pracownikami nie za bardzo się zna i to nie pierwsza pomyłka tej pani a dyro no kasa i bronienie swego tyłka NIE POLECAM
Nissan Qashqai
2019-03-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Norauto to zwykli [wymoderowano] chcieli mi wymienić połowę zawieszenia bo rzekomo nie da się inaczej ustawić zbierzności, pojechałem do stacji diagnostycznej a tam mi powiedzieli ze wszystko z zawieszeniem jest ok, potem pojechałem jeszcze do ASO skody i to potwierdzili i ustawili mi zbierzność
Octawia
2019-03-18
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Naprawa przebitej opony. Następnego dnia brak powietrza. Żenująca skuteczność.
Toyota Yaris
2018-07-19
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zakupiłem online w systemie ratalnym opony wraz z wymianą, wszystko ok.
Pojechała żona.
Wróciła z wyceną na naprawę zawieszenia na kwotę około 2600zł. W tym samym dniu zadzwoniono do mnie i do żony z propozycją szybkiej pożyczki do kwoty kilku tysiecy.
Ponieważ mój znajomy to kierownik zajezdni autobusowej i przerobił 20 lat w kanale udałem się do niego, od razu zasugerował że to ściema a koszty z wyceny wygórowane, jednak dla pewności pojechałem na stacje kontroli pojazdów ale nie na taką gdzie puszczają prawie każdego.
Nie wykazano żadnej nieprawidłowości w zawieszeniu.
2018-02-10
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zgłosiliśmy się do warsztatu celem wymiany klocków hamulcowych, zakupiliśmy je we własnym zakresie. Na miejscu podano nam cenę i koszt naprawy i pozostawiliśmy auto. Po około 30 minutach mój chłopak dostał telefon z informacją, że w samochodzie do wymiany są również tarcze i jeden zacisk jest zapieczony i z tego powodu cena wzrośnie i będzie taka i taka. Niestety nie byliśmy przygotowani na taki wydatek, ponieważ jako studenci nie mamy stałego źródła utrzymania. Zrezygnowaliśmy z usługi i odebraliśmy auto. Zapłaciliśmy 40 zł za zdjęcie koła. Nie chcę wskazywać palcem, ale zdążyliśmy dojechać pod blok 3 km dalej a z jednej opony zeszła już znaczna ilość powietrza i wyglądało to na akt ludzkiej uprzejmości :) jednak jak się później okazało ani zacisk nie był zapieczony ani tarcze nie były do wymiany, co potwierdził zaufany mechanik, który później dokonywał naprawy. Dziękujemy za usługę i próbę naciągnięcia nas na koszty przez niekompetentnego mechanika :)
Rover 45
2017-11-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niekompetentna obsługa, i niestety bezczelna. Czas oczekiwania na umówioną zbieżność czy wymiane opon zwala z nóg. Dopisywanie dodatkowych kosztów o których nie było mowy wcześniej to norma. Ale rozśmieszyło mnie jak przeczytałam - czyszczenie przedniej szyby "wykonano", siedząc w aucie przed serwisem i patrząc w szybę z wytartymi przez wycieraczę samochodową dwoma "okienkami" w brudnej szybie :) Brawo, macie poczucie humoru przynajmniej! Ps- ceny z kosmosu...
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowna Klientko,
Niestety nie możemy odnaleźć Pani w systemie. Bardzo prosimy o kontakt z serwisem w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji, najlepiej drogą mailową na adres: [email protected]
Pozdrawiamy,
Zespół Norauto
Renault Laguna
2017-03-31
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Norauto Gliwice to porażka pod względem obsługi i niekompetencji. Przyjeżdżam nowo zakupionym autem na wymianę opon, autem którego jeszcze nie znam. Po 3h od odstawienia auta dostaję telefon, że nie wymienią kół bo śruby są calowe a nie metryczne. Który poważny zakład mechaniczny nie posiada nasadek calowych?! Na pytanie dlaczego nie mają takiej nasadki, dostałem odpowiedź, że taka nasadka kosztuje 100zl i na jedno auto się nie opłaca. Poziom żenady wtedy osiągnął maksimum. Wcześniejsza sytuacja w tym samym miejscu, to próba ściągania zderzaka przedniego w celu odszukania akumulatora, który się okazał być w bagażniku. Ja nie wiem kto tam pracuje. Nigdy więcej tam nie wrócę i nie polecam nikomu, mało tego każdemu będę odradzał wizytę. Szkoda czasu i pieniędzy.
Chrysler C300
2016-11-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Bardzo niepoważni i niedoinformowani są pracownicy w serwisie. Prawie dwa tygodnie udało im się mnie zwodzić z dostępnością opon zimowych na które zaliczkowałam. Najpierw problem z dostępnością, później problem z dostawą aż w końcu dowiedziałam się, że już od dawna nikt nie produkuje tego modelu.
Nie polecam! Nie polecam i jeszcze raz odradzam!!!!!
Opel Signum
Mechanika samochodowa i Serwis Opon Iwona Misztal
Towarowa 21, Gliwice
Terminy aktualizowane automatycznie
Jesteśmy firmą z tradycjami, działamy na rynku od ponad 20 lat. Serwis, którym dysponujemy zapewnia właściwy dobór oraz gwarancję rzetelnego montażu opon. Posiadamy wykwalifikowaną kadrę pracowników serwisu, doświadczenie zdobyte podczas...
W Związku z zaistniała sytuacją w kraju w trosce o państwa bezpieczeństwo na wszystkie nasze usługi jest możliwość usługi Door to Door tzn. że nie muszą państwo wychodzić z domu by oddać nam pojazd do naprawy, sami po niego przyjedziemy i go...
Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie profesjonalizmu i wysokiego standardu oferowanych usług. Jedno z naszych głównych założeń polega na tym, by każdy klient, niezależnie od oczekiwań i możliwości finansowych wyjeżdżał od nas zadowolony.
Zajmujemy się obsługą samochodów osobowych. Warsztat istnieje od lipca 2019r. Posiadamy 4 stanowiska. Świadczymy usługi napraw mechanicznych, elektromechanicznych, serwisujemy klimatyzację oraz wymieniamy opony. Dbamy o zadowolenie klienta....
RedLine Garage Jesteśmy firmą z wieloletnim doświadczeniem a naszą życiową pasją jest motoryzacja. W szeregi naszego personelu wchodzą zarówno osoby starsze z wieloletnim doświadczeniem jak i młodzi profesjonalni pasjonaci motoryzacji. Naszym...
Firma AUTO-BOX GLIWICE powstała w 1993 roku i przez wiele lat działała przy ulicy Dworcowej, a obecnie przy ulicy Siemińskiego ( dawna Wieczorka - woonerf ). Po przyjęciu samochodu do warsztatu każdorazowo dokonywana jest weryfikacja...
Naszym nadrzędnym celem jest zapewnienie profesjonalizmu i wysokiego standardu oferowanych usług. Jedno z naszych głównych założeń polega na tym, by każdy klient, niezależnie od oczekiwań i możliwości finansowych wyjeżdżał od nas zadowolony.
Warsztat Auto-Konkret Mechanik Elektryk Serwis Klimatyzacji
Tarnogórska 20 b , Centrum, Gliwice
Auto-Konkret Gliwice Domeną warsztatu jest ludzkie podejście do klienta oraz sumienna praca przy wykonywaniu napraw i usług. Nasza ekipa składa się z mechaników z dużym doświadczeniem - również w salonach i warsztatach ASO. Nigdy nie...
Sikorskiego 15A, Sośnica, Gliwice
Witam serdecznie. ..... Zajmujemy się mechaniką samochodową,elektromechaniką, Remonty kompleksowe silników i zawieszeń. Skup aut do złomownia. Blacharstwo,lakiernictwo. Wulkanizacja Sprzedaż opon nowych i używanych . Warsztat...
Norauto Gliwice
ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 15, Stare Gliwice, 44-102, Gliwice
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Towarowa 21 |
Ptasia 3a |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług