2016-09-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Niestety, radzę omijać ten warsztat z daleka. Poniżej sytuacja, która w 100% pokazuje podejście do Klientów. Podjechałam z usterką i wyjaśniłam w czym jest problem, dostałam odpowiedz, że sprawa jest jasna, ale jest sporo aut, także trzeba będzie z dwa dni poczekać - no trudno, jak ma być zrobione, mogę czekać. Czwartego dnia popołudniu zadzwoniłam do właściciela i zapytałam czy o mnie zapomniał. Otóż nie, zgubił gdzieś mój numer telefonu. No nic, zapłaciłam i auto następnego dnia odebrałam, wszystko grało. Pojeździłam kolejne cztery dni i auto zaczęło zachowywać się tak samo jak przez warsztatem. Zadzwoniłam do właściciela, był zdziwiony, kazał następnego dnia przyjechać. Nie wiem jakim cudem dojechałam, bo przed samym warsztatem auto zaczęło mi się dusić, ledwo jadąc. Tak więc pojawiły się kolejne, nowe objawy. Wszystko wyjaśniłam, Pan stwierdził, że musi auto podpiąć pod komputer, ale wcześniejsza część, za którą mnie skasował była do wymiany (to wie niestety tylko on). Trzeciego dnia popołudniu zadzwonił, że wymienił inną część, ale nie liczy mi za robociznę, przez zamieszanie. Pokornie zapłaciłam, auto odebrałam. Pojechałam do pracy, szczęśliwa, auto jechało jak trzeba. Wieczorem zapakowałam się w auto, aby weekend spędzić poza Gdańskiem. Po 40 km zaczęło szarpać samochodem (tak samo jak wcześniej tylko z większą siła), że szybko podjęłam decyzję o nawrotce do domu. Na szczęście, ponieważ auto przejechało 10km i padło (20km od Gdańska). Poczekałam na swojego wybawiciela, zaholowałam auto pod warsztat. Znowu stratna. Po weekendzie właściciel zasugerował mi, że mogła popsuć się kolejna część (!!!??), ale oczywiście jeśli błąd leży po stronie serwisu, za nic nie zapłacę. Niestety również tym razem właściciel nie śpieszył się z rozwiązaniem zagadki. Niestety, na tym historia się nie kończy. Tego samego dnia mąż otrzymał telefon z informacją, że Pan nie może zlokalizować problemu i auto jest do odbioru (DO ODHOLOWANIA). Kiedy po chwili dotarło do nas, co usłyszeliśmy, oddzwoniliśmy z awanturą. Wtedy też właściciel podjął całkowicie inną rozmowę-że siedzi w aucie i szuka rozwiązania problemu, no i że auto nie będzie do odbioru następnego dnia, bo musi nim trochę pojeździć. Kolejnego dnia uznał, że to na pewno kolejna część i tym razem jest pewny swojej decyzji- pierwsza część była do wymiany(140pln), druga –jak przyznał, jego zdaniem była może niepotrzebnie wymieniona(80pln), trzecia (240pln) ma być trafiona, też nie płacę za robociznę. Krótko mówiąc pełna ignorancja.
Całą historię opisałam dość szczegółowo, abyście mogli sobie Państwo zobrazować podejście do Klienta. Niestety, warsztat kiedyś miał dobre opinie, teraz chyba „jadą po łebkach”. Biorą dużo aut, jednak zapominają o dokładności, nie szanują też pieniędzy Klientów. Moja opinia – żenada najwyższych lotów, nie polecam.
Opel Astra
2013-06-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Dramat, nie polecam. Korzystałem od pewnego czasu ale zawsze trzeba tam jechać 2 razy bo poprawki murowane. Ciągły pośpiech i robienie "na sztukę" to od pewnego czasu ich specjalność. Popsuli się !
Zalety:
- lokalizacja
Wady:
- błędy wymagające poprawek
- tracisz czas na te poprawki jeżdżąc do nich kilka razy i znowu czekając
Audi A6
Beauty Car Center - Twój Kompleksowy Serwis Samochodowy i Myjnia Ręczna w Gdańsku W Beauty Car Center dbamy o Twoje auto tak samo, jak o własne. Jesteśmy profesjonalnym serwisem samochodowym oraz myjnią ręczną, oferującym szeroki zakres...
De Motors to profesjonalny serwis samochodowy, specjalizujący się w ogólnej mechanice pojazdowej, . Nasza wykwalifikowana kadra mechaników gwarantuje kompleksową obsługę napraw i konserwacji, dostarczając najwyższej jakości usług. Jesteśmy...
Warsztat istnieje od 1987 roku. Przez ponad 30 lat zdobyliśmy doświadczenie, które pozwala nam szybko i fachowo naprawić każde auto, Prowadzimy Pełen zakres usług zwiazanych z mechaniką. Wulkanizacje, wymiane opon, serwis i naprawy i obsługa...
SB Automotive - Twój Profesjonalny Serwis Samochodowy w Gdańsku! W SB Automotive zapewniamy kompleksowe usługi naprawcze dla samochodów wszystkich marek. Nasz doświadczony zespół specjalistów oferuje naprawy mechaniczne, elektryczne oraz...
Witamy serdecznie! Nasz warsztat samochodowy to miejsce, w którym doświadczenie spotyka się z pasją, a solidność idzie w parze z innowacją. Nasz zespół wykwalifikowanych mechaników pracuje z zaangażowaniem, dbając o każdy detal, aby Twój...
Warsztat Samochodowy Wulkanizacja Opon Gdańsk - Morena Świadczymy kompleksowe usługi mechaniki samochodowej oraz wulkanizacji opon dla samochodów osobowych i dostawczych. Jesteśmy zlokalizowani w samym sercu Gdańska, w dzielnicy...
Warsztat samochodowy obsługujący samochody wszystkich marek. Specjalizujemy się w naprawach układu klimatyzacji czynnik R1234yf i R134a (sprawdzamy szczelność azotem i hydrogenem), konserwujemy i piaskujemy podwozia oraz wykonujemy pełny serwis...
Bóbr Auto Serwis - autonaprawa w Gdańsku, Sopocie, Gdyni
Aleja Niepodległości 642/644, Sopot, Przymorze, Gdańsk
Terminy aktualizowane automatycznie
Oferujemy szeroki zakres usług związanych z obsługą, naprawą i eksploatacją samochodów osobowych i dostawczych. Nasz warsztat naprawia pojazdy w pełnym zakresie potrzeb klienta, dysponując 3 stanowiskami, co zapewnia krótkie terminy. Wysoką...
Szanujemy czas naszych klientów. Większośc napraw wykonujemy tego samego dnia co przyjęcie auta, przy trudniejszych naprawach są to 24 godziny. Nie przetrzymujemy aut tygodniami. Zajmujemy się mechaniką samochodową ze szególnym uwzględnieniem...
Terminy rezerwowane przez dobrymechanik, a więc umówione internetowo w Zilo, wymagają potwierdzenia telefonicznego! W naszych serwisach podstawowym aspektem działalności jest długofalowa współpraca - nasi Klienci wiedzą, że mechanik...
Max i Prugar Sp.j. Zakład Produkcyjno-Usługowy
Struga 16, Siedlce, 80-116, Gdańsk
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
ul. Schuberta 2A |
Aleja Grunwaldzka 491 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług