2015-01-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Neutralny
Umiarkowany czas naprawy, koszty wysokie, jednak usługa za każdym razem wykonana była w sposób zadowalający. Stąd też myślałem, że w końcu znalazłem "swój warsztat".
Byłem zadowolony ze wszystkich trzech napraw, jednak wycena czwartej i utrudniony kontakt z Panią Magdą co do czwartej wizyty sprawiły, że stały klient zmienił zakład i już nie jest w stanie zarekomendować usług 3city garage.
Jakość oceniam przez pryzmat podejścia do klienta. Do wymiany miałem mechanizm wycieraczek i niestety pomimo moich prób korespondencji z Firmą. Przy pierwszym zapytaniu nie otrzymałem odpowiedzi, po ponownym przypomnieniu 3 tygodnie później otrzymałem odpowiedź, że koszt naprawy przy nowych częściach to 700 zł - informacja była sucha i narzucona. Poprosiłem o wycenę dla wycenę naprawy przy mechaniźmie używanym, który bym dostarczył i tu niestety już odpowiedzi nie uzyskałem żadnej propozycji dla alternatywy, po przypomnieniu również brak odpowiedzi.
Pomimo miłej obsługi i efektywnych napraw, poprzez ignorancję czuję się klientem niższej kategorii i nie jestem w stanie polecić go znajomemu.
Rynek jest konkurencyjny, dlatego o klienta trzeba dbać.
Pozdrawiam,
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Nie dziwię się, że kontakt jest utrudniony, ponieważ żadna pani Magda nie pracuje w naszym warsztacie i nigdy nie pracowała :)
Pozdrawiam
Gosia
Opel Corsa C
Beauty Car Center - Twój Kompleksowy Serwis Samochodowy i Myjnia Ręczna w Gdańsku W Beauty Car Center dbamy o Twoje auto tak samo, jak o własne. Jesteśmy profesjonalnym serwisem samochodowym oraz myjnią ręczną, oferującym szeroki zakres...
De Motors to profesjonalny serwis samochodowy, specjalizujący się w ogólnej mechanice pojazdowej, . Nasza wykwalifikowana kadra mechaników gwarantuje kompleksową obsługę napraw i konserwacji, dostarczając najwyższej jakości usług. Jesteśmy...
SB Automotive - Twój Profesjonalny Serwis Samochodowy w Gdańsku! W SB Automotive zapewniamy kompleksowe usługi naprawcze dla samochodów wszystkich marek. Nasz doświadczony zespół specjalistów oferuje naprawy mechaniczne, elektryczne oraz...
Warsztat istnieje od 1987 roku. Przez ponad 30 lat zdobyliśmy doświadczenie, które pozwala nam szybko i fachowo naprawić każde auto, Prowadzimy Pełen zakres usług zwiazanych z mechaniką. Wulkanizacje, wymiane opon, serwis i naprawy i obsługa...
Witamy serdecznie! Nasz warsztat samochodowy to miejsce, w którym doświadczenie spotyka się z pasją, a solidność idzie w parze z innowacją. Nasz zespół wykwalifikowanych mechaników pracuje z zaangażowaniem, dbając o każdy detal, aby Twój...
Warsztat Samochodowy Wulkanizacja Opon Gdańsk - Morena Świadczymy kompleksowe usługi mechaniki samochodowej oraz wulkanizacji opon dla samochodów osobowych i dostawczych. Jesteśmy zlokalizowani w samym sercu Gdańska, w dzielnicy...
Warsztat samochodowy obsługujący samochody wszystkich marek. Specjalizujemy się w naprawach układu klimatyzacji czynnik R1234yf i R134a (sprawdzamy szczelność azotem i hydrogenem), konserwujemy i piaskujemy podwozia oraz wykonujemy pełny serwis...
Szanujemy czas naszych klientów. Większośc napraw wykonujemy tego samego dnia co przyjęcie auta, przy trudniejszych naprawach są to 24 godziny. Nie przetrzymujemy aut tygodniami. Zajmujemy się mechaniką samochodową ze szególnym uwzględnieniem...
Terminy rezerwowane przez dobrymechanik, a więc umówione internetowo w Zilo, wymagają potwierdzenia telefonicznego! W naszych serwisach podstawowym aspektem działalności jest długofalowa współpraca - nasi Klienci wiedzą, że mechanik...
Bóbr Auto Serwis - autonaprawa w Gdańsku, Sopocie, Gdyni
Aleja Niepodległości 642/644, Sopot, Przymorze, Gdańsk
Terminy aktualizowane automatycznie
Oferujemy szeroki zakres usług związanych z obsługą, naprawą i eksploatacją samochodów osobowych i dostawczych. Nasz warsztat naprawia pojazdy w pełnym zakresie potrzeb klienta, dysponując 3 stanowiskami, co zapewnia krótkie terminy. Wysoką...
3City Garage
Ul. Przetoczna 18, Przeróbka, 80-702, Gdańsk
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Kartuska 259 |
Bolesława Chrobrego 79 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług