2018-03-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Błędna diagnoza,uszkodzony zawór turbiny,a oni twierdzili,że jest sprawna i chcieli całą turbinę regenerować.
Skoda Octavia
2018-02-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Stanowczo odradzam jakiekolwiek korzystanie z usług serwisu Opel Rokicki – poniżej przedstawiam zdjęcia dokręcenia koła pasowego po wymianie paska rozrządu w serwisie Rokicki – jedna śruba była urwana „szpilka” druga była w połowie ukręcona, trzecia śruba była niedokręcona – koło trzymało się na 1 śrubie. Po przedstawieniu dokumentacji zdjęciowej Serwis zaproponował darmową wymianę oleju – oczywiście nie mam zamiaru nigdy więcej oddawać samochodu do tego serwisu wiec z wymiany nie skorzystam. Szczęście ze koło nie spadło gdzieś w trasie bo byłaby tragedia.
Astra J
2016-12-21
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Sprawdzenie przedzakupowe. Specjalnie wybralem się do serwisu diesla bosch po to by zdiagnozować citroena c5 2.0 hdi przed zakupem. Bardzo zależało mi na tym żeby sprawdzić korekty wtryskow oceniając tym samym stan wtryskiwaczy oraz również zależało mi na tym żeby odczytać przebieg filtra fap oraz jego zapełnienie. Serwis bosch rokicki w Dąbrowie górniczej sprawdził stan blacharki oraz stan zawieszena który i tak już wcześniej znałem bo sprawdzałem samochód na stacji kontroli pojazdów oraz własnym miernikiem lakieru. Niestety mimo tego że w serwisie boscha rokicki zapłaciłem 299zl dowiedziałem się jedynie iż sterownik silnika nie zgłosił żadnych błędów a dopytujac diagnoste o możliwość odczytu korekt wtryskiwaczy oraz parametrow pracy filtra cząstek stalych uzyskałem odpowiedz iż ich komputer nie posiada takich możliwości. Chciałbym tutaj zaznaczyć że dzień wcześniej telefonicznie konsultowalem się właśnie w tej sprawie i otrzymałem odpowiedź przez telefon ze oczekiwana przeze mnie diagnostyka jest bez problemu wykonywana. Jestem niezadowolony z takiej obsługi. Pojechałem po tym incydencie do innego malego serwisu w którym mechanik za 50zl sprawdził wszystkie wymagane przeze mnie parametry po czym wysmial aso Boscha rokicki za ich nie profesjonalizm. Odradzam. Szkoda pieniedzy. Lepiej przeznaczyć te pieniądze na cel charytatywny.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Szanowny kliencie
Wybrał Pan nasz serwis, aby rzetelnie sprawdzić auto przed zakupem. Wszystkie czynności objęte sprawdzeniem auta przed zakupem zostały wykonane w pełni. Nie ma w nim sprawdzenia korekty wtrysków. Sprawdziłem także jaka była treść Pana życzeń na zleceniu naprawy. Nie ma tam słowa o Pana prośbie wykonania testu sprawdzenia korekty wtrysków. Z Pana opisu wnioskuję, iż zakup auta warunkował Pan jedynie sprawdzeniem parametru korekty wtrysków. Dlaczego więc na zleceniu naprawy, które Pan podpisał widnieje treść "przegląd przed zakupem", a nie "sprawdzenie korekty wtrysków"? Rozmawiałem z doradcą technicznym, który Pana obsługiwał. Nie dostał od Pana żadnych informacji o sprawdzeniu parametrów wtrysku. Dowodem tego jeszcze raz powtórzę jest brak adnotacji na zleceniu naprawy. Mechanik nie jest uprawniony do rozmowy na temat rozszerzenia usługi. Omówił z Panem jedynie stan techniczny auta. Jeżeli miał Pan zastrzeżenia, uwagi to zawsze łatwiej porozmawiać z doradcą, czy prosić o kontakt ze mną jako jego przełożonym. Jeżeli nawet nasz tester nie miałby takich możliwości to mamy swoich podwykonawców. Komentarz negatywny nic dobrego Panu nie przynosi, a proszę wierzyć lub nie, w naszym serwisie pracują ludzie, którzy zawsze jeżeli to możliwe wychodzą klientowi naprzeciw. Inaczej nie było by nas tak długo na rynku. Inaczej nie mielibyśmy rzeszy zadowolonych klientów.
Na koniec nadmienię, iż owy parametr jak Pan może wie nie dowodzi sprawności wtryskiwaczy, a jedynie prawdopodobieństwo, że są sprawne. Gdyby życzył Pan sobie sprawdzenia tego parametru, przed zainkasowaniem dodatkowych pieniędzy zostałby Pan poinformowany jaki jest tego sens.
Wszystkiego dobrego w Nowym Roku
Mariusz Pęcherz
Citroen c5
Q SERVICE CASTROL GG CARS & ART
Tysiąclecia 20, Dąbrowa Górnicza
Terminy aktualizowane automatycznie
Serdecznie zapraszamy do warsztatu samochodowego Q-Service Castrol mieszczącego się na terenie MZBM przy ul. Tysiąclecia 20. Gwarantujemy jakość wykonania usług, fachową obsługę oraz doradztwo w zakresie mechaniki pojazdowej, napraw...
BOSS AUTO KLIMATYZACJA SERWIS-NAPRAWA
ul. Jana III Sobieskiego 24, Przy Hucie Bankowa , Dąbrowa Górnicza
Terminy aktualizowane automatycznie
FIRMA BOSS AUTO KLIMATYZACJA specjalizuje w branży klimatyzacji samochodowej tj. NAPEŁNIANIE, DIAGNOZOWANIE, NAPRAWA, ODGRZYBIANIE Firma BOSS AUTO KLIMATYZACJA POWSTAŁA W 1995 ROKU SERWISUJEMY I NAPRAWIAMY UKŁADY KLIMATYZACJI na...
"EMIKO" MECHANIKA SAMOCHODOWA I SERWIS OPON
ul. Graniczna 10, Dąbrowa Górnicza
Nasz warsztat mieści się na przeciwko Urzędu Miasta Dąbrowy Górniczej, dzięki wieloletniej działalności pozyskaliśmy wielu zadowolonych klientów. Specjalizujemy się w mechanice samochodowej i serwisie opon. Pracujemy tylko na nowym nowoczesnym...
Autoserwis Zakład Mechaniki Pojazdowej Feluś
ul. Nowocmentarna 7, Dąbrowa Górnicza
Ogólny zakres usług: mechanika i elektromechanika blacharstwo, lakiernictwo - możliwość napraw bezgotówkowych montaż i serwis instalacji gazowych firmy TARTARINI (systemy dopuszczone przez producentów FIAT i OPEL) serwis i sprzedaż...
ABM - P.U.H. Usługi Motoryzacyjne
Zagórska 26, Będzin, Dąbrowa Górnicza
NOWOŚĆ!!! WYKONUJEMY REGENERACJĘ FILTRÓW DPF, FAP I KATALIZATORÓW!!! Siedziba naszej firmy znajduje się w Będzinie, w województwie śląskim. Działalność prowadzimy od 1989 roku. Mamy wieloletnią praktykę i doświadczenie w zakresie napraw pojazdów...
Jesteśmy profesjonalistami z wieloletnim doświadczeniem w zakresie naprawy i regeneracji skrzyń biegów do samochodów marki Toyota. W naszej bardzo szerokiej ofercie handlowej, posiadamy blisko 70 rodzajów skrzyń biegów do każdego modelu...
Eurolak S.C. Wiesław Jakoniuk, Rafał Tomsia
ul. Moniuszki 1, Dąbrowa Górnicza
EUROLAK działa jako serwis Blacharsko - Lakierniczy w Dąbrowie Górniczej. Serwis wykonuje usługi w ramach serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego. Świadczone usługi to usługi lakierniczo-blacharskie, wulkanizacja oraz pomoc drogowa. Świadczy...
ul.Puszkina 42, Strzemieszyce, Dąbrowa Górnicza
Warsztat samochodowy ARMAX istnieje na rynku Dąbrowy Górniczej od 2009 roku. Jesteśmy byłymi pracownikami ASO SKODA. Specjalizujemy się w naprawie pojazdów AUDI,VW,SEAT,SKODA oraz innych. Naszą specjalizacją jest szeroko pojęta mechanika...
Norwida 23/29, Aleje, Dąbrowa Górnicza
Firma mobilna z dojazdem do klienta. Współpraca z warsztatami, serwisami samochodowymi oraz klientami indywidualnymi. Obszar działania to przede wszystkim Zagłębie, Śląsk, woj. Małopolskie, woj. Opolskie, woj. Dolnośląskie, woj. Świętokrzyskie,...
Zapraszamy do naszego serwisu. Tu Twój samochód będzie w dobrych rękach . Q SERVICE CASTROL czynny jest dla Państwa od Poniedziałku do Piątku w godzinach od 8°° do 16°° . Rezerwacji można dokonywać telefonicznie. Świadczymy usługi dla samochodów...
Bosch Service Rokicki
Al. Piłsudskiego 17, Gołonóg, 41-303, Dąbrowa Górnicza
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
ul. Jana III Sobieskiego 24 |
Tysiąclecia 20 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług