Auto Babice Sp. z o.o. Krzysztof Żebrowski

O ile usterka naprawiona sprawnie to moje auto wzbogaciło się o porysowane drzwi oraz dodatkowe zarysowania na nadkolu i błotniku. Radzę dokładnie oglądać auto przy odbiorze z każdej strony

Pomimo zgłoszenia wymiany sworzeni przed ustawieniem zbieżność. Geometria w tym zakresie na wydruku wychodzi ok, a niedokręcone śruby regulacyjne swożnia nie wchodzą w zakres usługi ponieważ sworzeń nie był wymieniany przeż serwis KAROL. Może ustawienie kąta nachylenia koła też nie wchodzi w zakres ustawienia geometrii. Przy takim podejściu serwis za nic nie bierze odpowiedzialności .
Audi 80

Pierwszy woz mial miec wymienione sprzeglo po kilku dniach. Wezwano mnie po odbior, ale auto nie bylo gotowe. Czelalem jeszcze tydzien.
Drugie auto bo stluczce mialo miec wymienione elementy nadwozia na nowe. Podczas sprzedazy po pewnym czasie okazalo sie, ze je naprawiano szpachla.
Trzeci woz byl tak naprawiony po stluczce, ze wentylator chlodnicy haczyl o stelaz.
Dno, cwaniactwo i nedza

W poniedziałek odstawiłam do Państwa samochód służbowy w celu naprawy po zdarzeniu drogowym. Z uwagi na konieczność wykonywania w okresie naprawy obowiązków służbowych otrzymałam od Państwa auto zastępcze.
Już w momencie odbioru auta zwróciłam uwagę pracownikowi na kilka usterek w samochodzie były to:
- odprysk na szybie przedniej
- niedziałający centralny zamek
- komunikat o konieczności przeglądu na liczniku / tablicy rozdzielczej
- nieprzyjemny zapach w samochodzie

Usłyszałam, że mam się tym nie przejmować i jechać. Po moim upomnieniu wymieniono baterię w pilocie/ kluczyku.

Nie był to jednak koniec niespodzianek w tym aucie. Kolejne wady wyszły w trakcie użytkowania. A były to:
1. Na desce rozdzielczej nie wyświetlają się kontrolki np. od świateł długich.

2. Wlew paliwa ma uszkodzone zamknięcie. Nie zamyka się nawet po zamknięciu samochodu. Co więcej w otworze było pełno piachu, osadu błotnego, samo tankowanie jest również uciążliwe gdyż wlew jest przesunięty.

3. W trakcie jazdy na nogi wypadła mi klapka od schowka znajdującego się po lewej stronie pod kierownicą (jest nie do zamontowania ułamane są w niej zawiasy)


4. Mocowania od schowka po stronie pasażera również są połamane

5. Po otwarciu bagażnika okazało się, że podsufitówka przy klapie bagażnika również opada


6. W trakcie jazdy po terenie pracy zauważyłam, że cały pył i kurz z zewnątrz jest zasysany do środka auta, co świadczy o nieszczelności samochodu co doprowadziło do zapylenia nowego towaru dla klientów.

7. zaciął się bagażnik i w żaden sposób nie można go otworzyć, wszystkie materiały służbowe musiałam wyjmować poprzez składanie tylnego oparcia.

O wszystkich nieprawidłowościach informowałam na bieżąco Panie pracujące pod numerem telefonu 509....
Na dodatek w dniu odbioru usłyszałam : No cóż no ma pani zarzuty do auta zastępczego ale przejeździła Pani"

Zalety:
brak

Wady:
na pozór wszystko profesjonalnie a tak naprawdę jedna wielka klapa

Koszt naprawy wyniósł 4.000 zł, po zniżkach i bez faktury. Naprawa obejmowała także hamulce. Była tak "dobrze" wykonana, że po tygodniu samochód nie przeszedł badań technicznych, ze względu na źle zrobione hamulce. Po 5 miesiącach usterka (także usuwana przez warsztat) dotycząca uszkodzenia cewki zapłonowej powtórzyła się. Wyegzekwowanie reklamacji nie było możliwe. Szef czy właściciel telefonu nie odbierał, na maile nie odpowiedział. Kontakt do serwisu był kompletnie nieskuteczny. Zalecam omijać ten serwis z daleka.

RC

Zalety:
brak

Wady:
bardzo drogie usługi, bardzo niskiej jakości , problemy z egzekwowaniem reklamacji !

Okiem osoby która tam pracowała: normalna organizacyjna rozpierducha !!! 1/2 pracuje na warsztacie, 2/2 pracuje w biurze - chore! Niczym nie przypomina to ASO Skody. Pracownicy przejmują zachowanie szefa i nie okazują wobec siebie żadnego szacunku. Zwrot do mechanika "bezmózgi debilu" - na porządku dziennym :) zarobki - szkoda gadać. Nie piszę tego z powódek mściwych, ale swojego samochodu bym tam nie oddał...

Zalety:
Lakiernicy i blacharze. Oraz mechanik Roman

Wady:
Szef !!!

Ten zakład to makabra!!! Szefostwo swoim zahowaniem sprawia że klient na "dzień dobry" czuje się jak INTRUZ!
KONKRETY:
Miałam stłuczkę (przednia część samochodu). Samochód trafił do tego warsztatu. Po jakimś czasie dostałam informację że już jest gotowy i wyznaczono mi konkretną godzinę odbioru. Przyjechałam i ... oczywiście samochód nie był jeszcze gotowy do odbioru. Czekałam ok. 1 godziny. Oddawał mi go sam szefuncio i widząc moją zaskoczoną minę, gburowato się spytał "Coś się nie podoba?". Odpowiedziałam " Tak - gdzie jest przód tego samochodu???" No cóż, próbowali oddać mi samochód bz przedniej atrapy i zdrzaka!!!! Po kolejnej godzinie oddano mi kompetny samochód ale z zepsutym wskaźnikiem temperatury silnika. Komentarz szefuncia - "bo te samochody (chodziło o posiadana markę) są do ***treść usunięta przez moderatora***"!!!! I takich kwiatków mieliśmy wiele bo naprawialiśmy samochody firmowe.

W wakacje miałem stłuczkę, naprawa z OC sprawcy, wstawiłem samochód do warsztatu AUTO BABICE wydawał mi się profesjonalny i to tyle co ma wspólnego z profesjonalizmem. Naprawa trwała ponad dwa miesiące. Po odebraniu samochodu stwierdziłem że jest różnica w odcieniu lakieru, plamy po lakierze na plastikach, szybach (tak jakby samochód nie był dobrze zabezpieczony do lakierowania). Ponadto żadnej pomocy prawnej w stosunku poszkodowany a zakład ubezpieczeniowy w dochodzeniu roszczeń (to co napisał rzeczoznawca po za tym nic, a rzeczoznawca nie widzi co wychodzi dodatkowego w czasie naprawy). Jeżeli jest jakiś problem to niech płaci dodatkowo jeszcze poszkodowany. Ogólnie bardzo nie polecam zakładu AUTO BABICE na początku tylko ładnie mówią a po oddaniu samochodu do naprawy tylko pod górkę.

Zalety:
BRAK

Wady:
Brak dbałości o powierzony pojazd, nie rzetelność,

Szef jest arogancki w stosunku do klientów jak i pracowników,wykorzystuje ufność ludzi i robi co chce,słowo debil na porządku dziennym,nie terminowy i wulgarny,nie polecam.

Wady:
szef

Nie potrafią dotrzymać terminów, nie potrafią udzielić informacji o naprawie.
Umówiłem się, że potrzebuję auta zastępczego, mimo zapewnień nie mieli przygotowanego. Kierownik nieobecny, z zastępcą nie można rozmawiać.
Zdecydowanie nie polecam.