Związkowa 22, Wawer, 04-522, Warszawa
Poniedziałek | od 09:00 do 18:00 |
Wtorek | od 09:00 do 18:00 |
Środa | od 09:00 do 18:00 |
Czwartek | od 09:00 do 18:00 |
Piątek | od 09:00 do 18:00 |
Sobota | od 10:00 do 14:00 |
Gotówka, Karta płatnicza
Stage5 to warsztat samochodowy o nowoczesnym i indywidualnym podejściu do każdego zlecenia. Zależy nam na tym, by zarówno serwis samochodu jak i obsługa klienta były na jak najwyższym poziomie. Gwarantujemy uczciwość, dobrą komunikację oraz sprawną diagnozę i naprawę aut wszystkich marek.
Więcej
2023-10-25
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana opon w SUV. W pełni profesjonalna usługa. Najważniejsze, że umawiasz się na konkretną godzinę. Bardzo dobry kontakt z obsługą serwisu (przypomnienia sms, kontakt telefoniczny o ewentualnej zmianie, przyśpieszeniu usługi itp.). Zdecydowanie Polecam !!!!!!!
Toyota RAV4
2023-08-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam warsztat.
Chłopaki jak na razie, prawidłowo zdiagnozowali każdy mój problem z samochodami i szybko go rozwiązali.
Co prawda usterki okazywały się proste i stosunkowo tanie w naprawie - cieknąca pompa wody w Superbie, blokujące się łożysko nad amortyzatorem w Fabii.
Gdy dzień przed wyjazdem postanowiłem od tak podjechać, aby sprawdzili klocki, to zostali dłużej abym nie jechał za granicę na kończących się klockach.
Superb III, Fabia, Smax
2023-08-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo profesjonalna naprawa. Jasno wskazane problemy i kosztorys z tym związany. Przejrzysta i szybka komunikacja. No i przede wszystkim porządnie wykonana usługa m.in. wymiany sprzęgła. Szczerze polecam!
Toyota verso
2023-07-12
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Ponownie sie nie zawiodlem! Naprawy wykonona na 100%. Kontakt bdb. Nastepny serwis napewno w stage5. Bardzo polecam!
Mercedes e250cdi w212
2023-07-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Zostałam odesłana do poprzedniego mechanika, bo niby w misce olejowej dziwna śruba i pan nie podejmie sie wymiany oleju bez zmiany miski. Koszt naprawy auta 2200 zł...rzeczywiście pojechałam do swojego mechanika i wszystko z autem ok,a wymiana oleju 250 zł.Auto hula,a miało być ruiną. Nie polecam. Pan potraktował mnie jak typową blondynkę,którą można naciągnąć na kasę :(
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień dobry Pani Agnieszko, bardzo nam przykro, że poczuła się Pani źle potraktowana w naszym serwisie. Dokładamy największych starań, aby każdy klient czuł się u nas dobrze zaopiekowany i przede wszystkim, aby nie czuł się oszukany.
Pozwolę sobie przybliżyć to jak przebiegła Pani wizyta u nas w warsztacie:
Przyjechała Pani do nas na wymianę oleju i filtra w swoim samochodzie. Ustaliliśmy, że chce Pani poczekać na miejscu, więc zaprosiliśmy Panią do biura, gdzie zajęliśmy się wytypowaniem odpowiedniego oleju i filtra do Pani samochodu. Niestety nie mogliśmy zrobić tego przed Pani przyjazdem z powodu braku pełnych danych dotyczących samochodu. Poprosiła Pani o wybranie tańszego oleju oraz filtra i tak też zrobiliśmy. Zawsze dajemy klientowi wybór, z której półki cenowej części mamy zamontować w jego samochodzie.
Stwierdziłem, że nie będziemy czekać aż dostawca dostarczy części, będzie szybciej jeśli pojadę po nie osobiście.
W międzyczasie mechanik wprowadził Pani samochód na podnosnik, gdzie okazało się, że w Pani misce olejowej zamiast oryginalnego korka jest wkręcona zaspawana nakrętka od zwykłej śruby ze sklepu metalowego. Nie wiemy co poprzedni mechanik, który dokonywał wymiany oleju w tym samochodzie miał na myśli, ale wyglada na to, że popsuł się gwint w misce olejowej i zostało wykonane przysłowiowo „coś na szybko”. Udokumentowaliśmy to nawet na zdjęciu, niestety nie ma tutaj takiej możliwości, aby je wstawić. Po dalszej diagnozie wyszło jeszcze, że osłona wydechu jest oderwana, oraz że prawa przednia sprężyna jest pęknięta. Od razu o tym Panią poinformowaliśmy, łącznie z pokazaniem na samochodzie w czym tkwi problem.
Wstrzymaliśmy próbę wymiany oleju ze względu na to, że w przypadku takich rozwiązań nie tylko nie ma pewności, że po odkręceniu korka dałoby się go przykręcić na miejsce, ale ze względu na to, że taki korek mógłby w każdej chwili się odkręcić w trakcie jazdy. Skutkiem tego by było wylanie się całego oleju i zatarcie silnika i przede wszystkim zagrożenie dla Pani oraz innych uczestników drogi. Zdecydowanie na żadną z tych rzeczy nie możemy pozwolić.
W takim przypadku nie pozostaje nic innego niż wymienić całą miskę olejową. Wyceniliśmy Pani ile by kosztowała cała naprawa, czyli wymiana miski oleju, wymiana oleju z filtrem oraz wymiana obu przednich sprężyn. W przypadku wymiany sprężyn bardzo często należy wymienić też górne mocowania amortyzatorów wraz z łożyskami. Stan Pani samochodu wskazywał na to, że po ich rozmontowaniu, raczej nie będzie możliwości zamontowania ich ponownie.
Wedle naszej polityki zawsze staramy się informować klienta o wszystkich kosztach zanim weźmiemy się za wykonywanie zlecenia. A zwłaszcza tych kosztów, które mogą wyjść w trakcie naprawy. Tak też było w tym przypadku, stąd kwota oszacowana na ponad 2 tysiące złotych.
Dodam też, że w przypadku Pani samochodu wymiana miski olejowej jest nieco bardziej skomplikowana niż zazwyczaj, ponieważ aby tego dokonać należy wymontować koło zbieżne, wał napędowy oraz mocowanie silnika z tylu. Koszt samej takiej operacji to 600 zł, nie licząc w tym kosztów miski olejowej.
Nie była Pani gotowa na taka naprawę, więc przymocowaliśmy tylko osłonę wydechu i zasugerowaliśmy, aby spróbowała Pani reklamować tą miskę olejową u poprzedniego mechanika. Dodam też, że nie wzięliśmy od Pani ani złotówki za nasz poświęcony czas.
Najbardziej martwi nas jednak to czy Pan mechanik, do którego udała się Pani na wymianę oleju wymienił Pani też te sprężyny. Pęknięta sprężyna może przebić oponę w trakcie jazdy, co bezpośrednio zagraża bezpieczeństwu.
Bardzo zależy nam na tym, aby klient był zadowolony z naszej obsługi, ale jego bezpieczeństwo oraz jego pasażerów jest dla nas priorytetem. Wielokrotnie Pani powtarzała jak istotny jest dla Pani stan Pani auta ze względu na to, że wozi nim Pani córkę. Stąd nasze zdziwienie dlaczego odebrała Pani nasza diagnozę i troskę o Pani bezpieczeństwo jako próbę naciągnięcia, mimo że każdą z usterek widziała Pani na własne oczy.
Z wyrazami Szacunku,
Kuba Skurski
Peugeot 307 1,6 benzyna
2023-04-23
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Sympatycznie i fachowo. Nie czekałem długo i nie kosztowało fortuny.
Peugeot 5008 2 generacja 2017 - 2019 Crossover 1.6
2023-04-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana opon w SUV, wszystko przebiegło sprawnie zgodnie z umówioną godziną, w pełni profesjonalna usługa. Polecam
Toyota Rav4, Hybrid, 2021
2023-04-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Ocena usługi na 5. Wartością dodaną jest bardzo miła atmosfera.
Ford S-max
2023-04-16
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Ocena usługi na 5. Wartością dodaną jest bardzo miła atmosfera.
Ford S-max
2023-04-14
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
To moja kolejna wizyta w Stage5 i znów doskonale. Życzę sobie, żeby taki poziom obsług, elastyczności, komunikatywności i podejścia do klienta był we wszystkich warsztatach. Świetne podejście Pana Kuby i Taty.
Audi A7
2023-04-09
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Miło, szybko i profesjonalnie. Jako kobieta nie byłam potraktowana jak kretynka jak w większości warsztatów samochodowych.
Renault Clio, 2013
2023-03-06
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Konkretnie i fachowo. Naprawa wykonana punktualnie i rzetelnie. Kontakt z klientem na medal. Bardzo polecam ten warsztat.
Mercedes E250cdi w212 2009 rok
2023-03-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Konkretnie i fachowo. Naprawa wykonana punktualnie i rzetelnie. Kontakt z klientem na medal. Bardzo polecam ten warsztat.
Mercedes E250cdi w212 2009 rok
2022-12-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo sprawnie wykonana usługa. Wymiana opon i przegląd okresowy. Pełen profesjonalizm i bardzo miła atmosfera. Zdecydowanie będę wracał do Stage5.
2022-12-08
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
wymiana przebiegła szybko i sprawnie
Brak opóźnienia
Toyota CHR
2022-12-05
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Negatywny
Pół godziny czekania, cena z kosmosu, nawet żaden rabat za czekanie nie udzielony po wymianie zapaliła się kontrolka ciśnienia w oponach.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień dobry,
bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z wizyty w naszym warsztacie, tym bardziej, że jakość obsługi klienta jest dla nas priorytetem. Tak jak tłumaczyliśmy już na miejscu, opóźnienie wynikało z tego, że rozchorował nam się tego dnia jeden z pracowników i wszystko nam się obsunęło. Jeszcze raz Panią za to bardzo przepraszamy, ale było to wydarzenie losowe, na które niestety nie mieliśmy wpływu.
Jeśli chodzi o kontrolkę ciśnienia w oponach, to samochód do wykonania kalibracji czujników TPMS często potrzebuje przejechania paru kilometrów. Samej kalibracji dokonuje się z poziomu komputera pokładowego samochodu, więc można to bez problemu zrobić samemu, oczywiście chętnie byśmy w tym pomogli jednak nie dostaliśmy żadnej informacji, że coś jest nie tak. Nasz błąd, że nie uprzedziliśmy Pani o tym, ale to pewnie przez ten pośpiech.
Na tyle ile udało nam się zrobić rozeznanie to nasze ceny są konkurencyjne, a tym bardziej dostępność terminów w tym okresie. Za usługę została naliczona kwota, która widnieje w cenniku przy zapisie online, a wybór naszego warsztatu należał do Pani.
W przyszłości zachęcamy, aby informacje o swoim niezadowoleniu komunikować na miejscu, opinia naszych klientów jest dla nas bardzo ważna, więc na pewno udałoby się jakoś załagodzić tą sytuację.
Z wyrazami szacunku
Kuba Skurski
Honda CR-V
2022-12-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Rzetelnie wykonana usluga i bardzo dobra komunikacja z mechanikiem. Polecam!
BMW Seria 3 E90/E91/E92/E93 2004 - 2010 Sedan 320d
2022-12-01
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
wszystko ok.....................................................................................................................
Mazda cx3
2022-11-30
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Sprawnie, szybko, dokładnie i bardzo sympatycznie.
Mercedes-Benz CLA
2022-11-29
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Bardzo solidnie i sprawnie wykonana usługa. Obsługa miła i pomocna.
Skoda Octavia
2022-11-27
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Warsztat godny polecenia. Pozytywne komentarze w pełni zasłużone. Robiłam przód klocki. Wszystko sprawnie i profesjonalnie. Konkretne ustalenia co do kosztow.. Mila obsluga. Jestem bardzo zadowolona. Pewnie jeszcze tam wrócę.
Kia Cee'd
2022-11-24
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Polecam z całego serca. Przemiła obsługa, błyskawicznie wykonana usługa - sezonowa wymiana kół. Koła zapakowane w wworki, schowane do bagażnika, uporządkowane śruby i nakładki na śruby w pudełkach. Poczekalnia dla klientów czysta, ciepła, nie śmierdzi smarami, papierosami... Pan serwisant zaproponował coś do picia... Płatność możliwa i gotówką i kartą. Dobry dojazd, serwis oznaczony, nie błądzisz i nie szukasz.
Citroen C4
2022-11-10
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Super warszatat, naprawa przeszła sprawnie. Polecam każdemu, komu zależy na fachowej naprawie :)
KIA
2022-11-07
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Wymiana oleju i filtrów przebiegła sprawnie i fachowo.
Opel Astra
2022-10-28
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Mimo nie naprawienia usterki, Panowie podpowiedzieli co może być jej przyczyna i uczciwie, nie wzięli za to ani grosza ;)
Polecam !
Volkswagen Golf VI
2022-10-20
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Miałem świece żarowe do wymiany w peugeot 407 1.6 hdi bardzo szybko naprawili i wymienili polecam warsztat w 100 procentach. Miła obsługa i naprawa pełny profesializm. Polecam
Peugeot 407
2022-10-03
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Trafiłam do warsztatu zweryfikować opinie salonu ASO BMW, po dokładnym sprawdzeniu sugerowanych usterek okazało się, ze wszystko działa poprawnie i naprawa proponowana przez salon BMW ( wartości 6 tys złotych) okazała się niepotrzebna. Panowie przemili, profesjonalni, rzeczowi. Chciałam się rozliczyć za poświęcony czas, nie zapłaciłam złotówki, będę serwisować pozostała moje auta firmowe, ciężko jest spotkać tak uczciwych Ludzi, tym bardziej w tej branży. Serdecznie polecam Joanna
BMW X3 4 letni
2022-09-17
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Usługa wykonana w ekspresowym tempie. Umówienie na wizytę w sposób czytelny i sprawny.
Opel Astra
2022-08-10
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Oddałem w ręce Mega sympatycznych Panow ze stage5 swoje dziecię marzenie mini Classic rocznik 99 po zakupie na „odnowe” silnika. Odebrałem swój samochód i jestem w szoku, ze trafiłem właśnie do takiego warsztatu prosto z wyszukiwarki. Panowie na starcie przedstawili plan pracy, wstępny harmonogram i kosztorys. Skontaktowali się samodzielnie z firma dostarczająca części do mini Classic w celu potwierdzenia najbardziej optymalnej kosztowo i jakościowo naprawy. Wszystko wykonane zgodnie z planem i bezbłędnie. W trakcie renowacji dostałem dużo filmów i zdjęć pokazujących przebieg prac i filmy z testowych jazd. Zadbali o każdy najmniejszy szczegół, jakby naprawiali swój własny samochód - czuć ze to ludzie pracujący z pasji do samochodów! Na koniec dostałem od nich listę pomyslow co robić dalej z moim miniakiem ! Polecam każdemu, kto chciałby odczarować stereotyp „nieuczciwego” mechanika. Dzięki jeszcze raz KLASA
Mini Classic 99
2022-08-04
czas naprawy
ceny usług
jakość usług
Neutralny
Cóż, warsztat ma wysokie mniemanie o sobie. Uważają, że najpierw się płaci, a potem ogląda samochód, że trzeba zaufać, co zostało zrobione, niż dołączać wydruki z maszyny (test napełniania klimatyzacji). Trzeba o wszystko prosić i jest zdziwienie, że ja w ogóle tego chcę. Usłyszałem, że jestem pierwszym takim klientem, który chyba nie czytał komentarzy, bo tam jest napisane jaki to wspaniały warsztat, który notabene nie wziął pod uwagę, że samochód ma 16 lat i przy niefachowym podnoszeniu samochodu zostały zagniecione progi.
Inni może nie oglądają samochodu po naprawie i ograniczają się do czytania komentarzy. Mnie tam już nie chcą (dostałem taką sugestię). I tak bym nie przyjechał i nikomu nie polecam.
Odpowiedź warsztatu na komentarz:
Dzień dobry Panie Wojciechu,
przykro nam, że jest Pan niezadowolony z wizyty w naszym warsztacie. Rozumiemy, że dotychczas miał Pan przykre doświadczenia w kontakcie z mechanikami, więc tym bardziej jest nam żal, że nie udało nam się tego zmienić, ponieważ odczarowanie niechlubnego stereotypu o nieuczciwym warsztacie to jedna z naszych głównych idei.
Na koniec wizyty dostał Pan od nas wydrukowany kosztorys, na którym było wypisane co dokładnie zrobiliśmy. Znajdowały się tam również informacje na temat czynnika do klimatyzacji. Osobiście zrobiłem skan naszego wewnętrznego wydruku z maszyny i przekazałem go Panu tak, aby miał Pan pewność co do tego ile czynnika użyliśmy. Po Pana wizycie, uznaliśmy, że dodaje to nam wiarygodności dlatego od tamtej pory dołączamy taki skan do każdego zlecenia związanego z klimatyzacją. Na miejscu wydrukowaliśmy też paragon fiskalny, który przypiąłem Panu do reszty dokumentów.
Owszem, z reguły ludzie najpierw płacą, a potem odbierają samochód, dlatego zaprosiłem Pana w pierwszej kolejności do biura i opowiedziałem o tym w formie anegdoty, że jest Pan pierwszym klientem, który życzy sobie odwrotnej kolejności. Tak też zrobiliśmy, skrupulatnie obejrzał Pan przy nas swój samochód i sprawdził, że usterka z którą Pan przyjechał została naprawiona a następnie przez Pana opłacona.
Najbardziej dziwi nas fragment o zgniecionych progach, ponieważ nic takiego nie zostało zgłoszone przy odbiorze. Błędy zdarzają się niestety wszystkim, jednak bardzo duży nacisk kładziemy na to, aby w ich przypadku przyznać się do winy i to zrekompensować. W tym przypadku jednak, nikt z nas nie zauważył, aby coś zostało uszkodzone.
Na pożegnanie zapytał Pan, czy może Pan przyjeżdzać do nas w przypadku kolejnych usterek. Odpowiedziałem, że zapraszamy serdecznie i to była moja jedyna prawdziwa intencja.
Każda informacja zwrotna od naszego klienta jest dla nas bardzo ważna, wiec na przyszłość zachęcamy również do przekazywania jej na gorąco, jesteśmy zawsze otwarci na rozmowę i potrzeby klientów. Wierzymy, że zawsze jest miejsce na poprawę, więc wyciągniemy z tej sytuacji wnioski.
Z wyrazami Szacunku
Kuba Skurski
Chevrolet Lacetti 1,4, 2006
Japan - Center - Serwis samochodów japońskich
ul. Przyce 19B, Wola, Warszawa
Terminy aktualizowane automatycznie
Jesteśmy serwisem specjalizującym się w naprawach samochodów azjatyckich. Usuwamy usterki zarówno w autach japońskich jak i koreańskich. Zajmujemy się awariami mechanicznymi, diagnostyką komputerową i naprawami elektryki oraz...
Quattro Service Serwis Audi, VW, Porsche
ul. Antoniewska 3, Mokotów, Warszawa
Terminy aktualizowane automatycznie
Quattro Service to renomowany serwis samochodowy, który oferuje kompleksową obsługę mechaniczną pojazdów, skupiając się na markach Audi, VW i Seat. Nasza doświadczona ekipa mechaników doskonale zna te marki i jest gotowa sprostać każdemu...
Serwis czynny 8:00 - 17:00 Naprawiamy auta powypadkowe. Kompleksowa obsługa w zakresie likwidacji szkód powypadkowych. Zapewniamy Auto Zastępcze osobowe i dostawcze. Specjalizujemy się w: blacharstwo lakiernictwo kosmetyka...
Specjalizujemy się w naprawach powypadkowych. Przeprowadzamy cały proces likwidacji szkody od A do Z. Oferujemy bezgotówkowe naprawy w rozliczeniu z ubezpieczycielem. Posiadamy auta zastępcze oraz wypożyczalnię samochodów. Na miejscu klient...
Kompleksowa mechanika samochodowa, elektromechanika, diagnostyka komputerowa, serwis klimatyzacji, wulkanizacja, bezgotówkowa likwiadacja szkód komunikacyjnych, naprawy blacharskie i lakiernicze. Evolution Service został założony...
Obsługujemy samochody osobowe i dostawcze wszystkich marek. Warsztat istnieje od 2010 roku. Przez ten czas wykonaliśmy mnóstwo usług, obsłużyliśmy wielu zadowolonych klientów i zdobyliśmy duże doświadczenie. W warsztacie jest 5 stanowisk. W...
Wjazd od ul.Stawki 40 na teren Technikum Samochodowego. Posiadamy wiedzę techniczną, specjalistyczny sprzęt oraz odpowiednio wyszkolony personel, a przede wszystkim ponad 20 lat doświadczenia. Oferujemy naprawy samochodów osobowych w pełnym...
Warsztat przeniesiony z ul. Stasinek 2. Specjalizujemy się w naprawach samochodów marek japońskich oraz koreańskich. Mamy wieloletnie doświadczenie zdobyte w autoryzowanych serwisach. Zatrudniamy tylko pracowników specjalizujących się w...
Lemon Car Serwis - Volvo, SAAB
Młodnicka 39a, Praga-Południe, Warszawa
Terminy aktualizowane automatycznie
Nie jesteśmy zwykłym serwisem. Lemon Car to centrum serwisowe zdolne wykonać najbardziej skomplikowane naprawy w Twoim Volvo i Saabie. Każdą usterke starannie weryfikujemy i naprawiamy w sposób zgodny z procedurą producenta. Serwis Volvo - SAAB...
Warsztat znajduje się w Mościskach przy ulicy Chabrowej 16, nieopodal skrzyżowania ulic Estrady i Arkuszowej na Bielanach w Warszawie. Dysponujemy 3 stanowiskami naprawczymi (2 podnośniki oraz kanał) a także stanowiskiem myjni...
Stage5
Związkowa 22, Wawer, 04-522, Warszawa
Ten warsztat nie ma jeszcze włączonego kalendarza wizyt on-line.
Al. Jerozolimskie 290 |
Połczyńska 114 |
Ogólne
Czas naprawy
Ceny usług
Jakość usług