Warsztat polecany przez innych kierowców.

BS Auto Franpol

Popielskiego 3, Krzyki , 52-019 Wrocław

****** 5.1 (101 opinii)

BS Auto Franpol

O warsztacie

Popielskiego 3, Krzyki, 52-019, Wrocław

Poniedziałek od 08:00 do 17:00
Wtorek od 08:00 do 17:00
Środa od 08:00 do 17:00
Czwartek od 08:00 do 17:00
Piątek od 08:00 do 17:00

Gotówka, Karta płatnicza

W przypadku, jeśli nie będziemy mogli odebrać, zostaniesz połączony z Doradcą Serwisowym DobryMechanik.pl, który umówi Cię na wizytę w naszym warsztacie.

* dzwoniąc pod wskazany numer warsztatu, Twój numer telefonu automatycznie zapisuje się w bazie danych portalu DobryMechanik.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania Twojego numeru telefonu opisaliśmy w Polityce prywatności.

Bosch Servis Auto Franpol specjalizuje się w naprawach diagnostycznych, elektrycznych, mechanicznych i w ustawianiu geometrii zawieszenia 3D.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie w kompleksowej naprawie i obsłudze aut osobowych i dostawczych. Dysponujemy nowoczesnym sprzętem i urządzeniami diagnostycznymi, dzięki którym możemy zapewnić wysoką jakoś oferowanych usług. Wyróżnia nas profesjonalna obsługa Klienta, potwierdzona certyfikatem ISO, doskonała skuteczność w diagnozowaniu usterek i naprawie, rozsądne ceny i atrakcyjna lokalizacja z dużym parkingiem dla naszych klientów. Korzystamy z wysokiej jakości części zamiennych OEM i o trwałości zbliżonej lub identycznej jak elementy oryginalne. Mamy też własny holownik i samochody zastepcze na czas naprawy.

Naszym klientom zapewniamy fachową obsługę. W czasie naprawy mogą skorzystać z poczekalni wyposażonej w miejsce do pracy biurowej i do odpoczynku i relaksu ( stół bilardowy, piłkarzyki, eotel relaksujący, TV, kącik kawowy, dostęp do internetu i toalety ) lub skorzystać z możliwości wypożyczenia auta zastępczego. Oferujemy także usługę door too door. Posiadamy ubezpiecznie OC na wykonywane naprawy.

 

Więcej

Opinie (101)

Dodaj opinię
5.1 ******
Ocena wystawiona na podstawie 101 opinii.

Ogólne

******

Czas naprawy

******

Ceny usług

******

Jakość usług

******
  • H
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Usługa wymiany kół wykonana profesjonalnie i w szybkim terminie.


    Honda Civic

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Pierwszy raz miałem przyjemność skorzystać z usług warsztatu z siedzibą przy ul. Kościuszki i byłem zachwycony wykonaniem usługi dynamicznej wymiany oleju w automatycznej skrzyni biegów. Cena usługi niecałe 1500 zł. Dobry kontakt i zapytanie przed wymianą, czy wymiana ma być w oparciu o oryginalny olej czy zamiennik. W tym roku ponownie skorzystałem z tej samej usługi i doznałem szoku. Cena usługi około 2700 zł, w oparciu o 12 litrów oleju jednak już bez pytania jaki ma być olej. Na pytanie czemu tak drogo, padła odpowiedź, że "cena oleju tak wzrosła". Przy odbiorze auta, na pytanie jakim olejem została zalana skrzynia biegów, padła odpowiedź "właściwym dla tej skrzyni biegów" i w sumie nie uzyskałem odpowiedzi czym została zalana. Z rachunku wynika że została zalana bardzo drogim Ravenolem, ale na rachunku nie ma informacji ile go zużyto. Analizując ceny tego oleju wychodzi, że warsztat stosuje kosmiczny narzut. Wyszło, że Ravenol ATF MB9-Serie , który prawdopodobnie jest zamiennikiem przebił cenę oryginalnego oleju Mercedesa dedykowanego do tej skrzyni biegów, którego koszt oscyluje około 90 zł za litr. Zasięgając informacji o cenie identycznej usługi w innych wrocławskich warsztatach, wyszło, że usługa w tym warsztacie jest droższa o prawie 900 zł bez paru groszy. Czytając opinie, może przy innych rodzajach usług warsztat jest super (np, wymiana opon), ale nad dynamiczną wymianą oleju w automatycznej skrzyni biegów zdecydowanie proponuję rozwagę jeżeli ma być wykonana w tym warsztacie. Porównując aktualne warunki bytowe warsztatu z poprzednimi i fakt tak drastycznej podwyżki tej samej usługi można odnieść wrażenie, że właściciel postanowił koszty utrzymania warsztatu scedować na klientów. Zastanawiam się czy nie byłby to temat dla UOKIK.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:


    Klient telefonicznie umawiając się na usługę wspomniał, że wykonywaliśmy już u niego dynamiczną ale w poprzednim mercedesie zastrzegł, że życzy sobie olej z zamiennika, dlatego nie było oferty na oryginał.

    Witam zainteresowanych.
    W styczniu 2018 roku wykonaliśmy dynamiczną wyminę oleju w skrzyni numer 722.646 norma olejowa 236.14 i koszt usługi wyniósł około 600pln + materiały +- 820,00 pln.

    W styczniu 2022 roku również wykonaliśmy dynamiczną ale w innym Mercedesie tego Klienta i innej skrzyni numer 722.9 z normą olejową 236.15

    Olej 12 litrów norma 722.646 cena 662pln / norma 722.9 cena 1295pln
    Filtr oleju 43pln / a do tej skrzyni 386pln
    Chemia do czyszczenia 140pln / obecnie 146pln
    Odczyt błędów diagnostyka 0pln / obecnie 100pln błąd bloku hydro – usunęliśmy
    Usługa wymiana-płukanie 430pln / obecnie 554pln
    Wymiana filtra w ASB 147pln / obecnie 185pln
    ----------------------------------------------------------------------------
    Razem 1422pln / obecnie 2666pln


    Pozostawiam ten wpis bez komentarza.

    Mercedes W212

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Usługa wykonana szybko i sprawnie :)
    Maja świetną poczekalnię :)


    Hyundai ix35

  • a
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Wykonane szybko, cena dobra, wszyscy zadowoleni. Podobało mi się, że cały salon był chroniony folią.


    Opel Corsa D 2006 - 2011 Hatchback 5-drzwiowy 1.4

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Polecam szybko fachowo bez problemu cena przystępna


    Mercedes B 200

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Szybko i profesjonalnie wymienione opony na felgach!


    Volkswagen Jetta 5 generacja 2005 - 2011 Sedan 4-d

  • S
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Naprawa wykonana w ustalanym terminie. Wszystko działa poprawnie po naprawie. Panie z sekretariatu bardzo profesjonalne. Polecam


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Dziękuję, na kumulacje usterek nie mamy wpływu. Zapraszam na regularne przeglądy.

    Golf IV 1.9 TDI 90KM z 1998

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Sprawnie, szybko w przystępnej cenie. Sympatyczna i fachowa obsługa.


    VW Golf Spotsvan

  • C
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Obsługa klienta pierwsza klasa. Opony wymienione sprawnie i szybko. Bardzo polecam!


    Golf VII

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Bardzo duży i profesjonalny serwis. Nie liczcie na serwis po taniości, ale przy okazji badania zbieżności, sprawdzone zostało całe zawieszenie i wykryte większe usterki.


    Fiat Bravo II, 1.4, 2010

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Jestem zadowolony z wizyty. Naprawili wszystko i więcej.


    Ford Mondeo 1.8 TDCi 100KM r.2009

  • J
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Jestem zadowolony z wizyty. Naprawili wszystko i więcej.


    Ford Mondeo 1.8 TDCi 100KM r.2009

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Szybka i sprawna wymiana opon. Miła obsługa. Polecam


    Citroen C3 I, 1.1i 60km, 2008r.

  • k
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Przyjechałem na wymianę opon. Czas wymiany trochę długi, ok. 1 h (wymianę wykonywała jedna osoba), ale za to cena bardzo niska, więc jestem zadowolony. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do poprawności wymiany.


    Dacia Lodgy 2019 Stepway kombi 5-drzwiowy 1.6 SCe

  • T
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Najlepsza diagnostyka stacji serwisowej i szybka obsługa.


    Toyota carolla,1,6, 2003

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Zapisałem się na montaż opon na felgi, razem z założeniem ich zamiast zestawu który już był na aucie. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Dodatkowo pokój do oczekiwania jest fajnie zorganizowany, dobrze było czekając porzucać rzutkami i czasami zerknąć na to jak idzie ekipie.

    W razie potrzeby napewno wrócę :)


    Opel Astra Sports Tourer K 2019, 1.4 110kW

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Autko naprawione w 2 dni a było naprawdę mnóstwo małych rzeczy do zrobienia i kilka większych (lacznie 33 rzeczy, nie uwzględnilam wszystkich na liście, bo za dużo). Pani przyjmująca zgłoszenie bardzo rzetelna i uprzejma.
    Łączny koszt naprawy i wymian wraz z częściami wyszedł dosyć spory ale bez tragedii.
    Ogólnie polecam ten serwis :)


    Fiat Bravo 2 1.4 activ 90km. 2007r.

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Witam wszystkich. Napiszę tak: omijać ten warsztat szerokim łukiem ,jego nieprofesjonalnych pracowników a przede wszystkim właściciela, któremu bez skrupułów można zarzucić bezczelność (kłamie w żywe oczy), ignorowanie klienta, zawyżanie cen usług i części. Jednym słowem traktuje klienta jednorazowo (skasować jak najwięcej się da i żegnam).Od ponad dwudziestu lat jeżdżę po mechanikach wiadomo nie każdy jest święty ale ten to bije wszystkich na łeb. Zostawiłem auto (16letnie audi a3) z jakimiś niewielkimi usterkami : nie otwierała się szyba od kierowcy i pasażera ,zamek bagażnika otwierał tylko z pilota, łączniki stabilizatorów do wymiany i auto nie otwierało się z pilota ale zamykało. Dzwoni gość i mówi: wycieraczka do wymiany bo marze (??!!WTF),opony do wymiany(co go to obchodzi nie było to tematem usterek, ślepy nie jestem ) olej przejeżdżony(dodam, że świeżo po wymianie a ten [wymoderowano] bezczelnie zerwał kartkę z wymiany!!!),Tarcze ,klocki przód do wymiany (auto po świeżym przeglądzie i diagnosta oprócz siły hamowania sprawdził wizualnie ich stan. Są ok. Łączniki stabilizatora mówi niech Pan nie wymienia z tym można jeździć !!?? ( ale chce to zrobić bo stuka...?).
    Podsumowując zapłaciłem ponad 1200zł za: jakąś niby diagnostykę, wymiana baterii w pilocie ,wymianę modułu w drzwiach, wymiana zamka bagażnika (370zł!)(zamiennik około 100ale po co to konsultować z klientem jak można zarobić!)i teraz najlepsze nie naprawioną przednią szybę bo nie potrafili się z tym uporać a gdzie indziej zrobiłem to za 100zł.Skasował mnie tylko za podnośnik szyby bo rzeczywiście był pęknięty. Dodam jeszcze ,że w dzień kiedy przyjechałem po auto oczywiście nie zrobione .Nawet [wymoderowano] nie zadzwonił tylko chciał mnie dalej naciągać. Kazałem mu to poskładać .Wcześniej telefonicznie odpuściłem dalsze naprawy argumentując to brakiem gotówki i niby przekładając na inny termin .Za wymianę tarcz i klocków chciał 800zł (gdzie indziej biorą max 500 części 200 robota 200-250do 300) I wisienka na torcie wymiana oleju 1100zł!!!
    Posiadam dwa auta mój sąsiad również i poleciłbym gościa bo mu mówiłem że mam blisko ,szukam mechanika itd także 4 auta przeleciały plus te mam nadzieje z tego komentarza. Gość mi nawet wyszczególnił środki konserwujące trzy razy po 5zł jakieś smary...Żenada do potęgi. Jakto opowiadam znajomym to nie wierzą. Szczerze odradzam.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Witam czytających.
    Postaram się odnieść najkrócej jak się tylko da do tego wpisu, popełnionego przez człowieka który ocenia innych według siebie. Kilka faktów.
    Otwarcie zlecenia na naprawę n/w usterek:

    1) Klient zgłasza, że słychać jakieś stuki z okolic zawieszenia sprawdzenie od 73,80 zł i kontakt z klientem.
    2) Po przeglądzie klient dostał informację, że jest problem z hamulcem tył /P/ - Sprawdzenie od 73,80zł i kontakt z klientem.
    3) Świeci się kontrolka od oleju (poprzedni właściciel zgłosił, że wymienił czujnik od ciśnieniu oleju ale zamiennik, być może on jest problemem). Wykonać odczyt błędów 80,00 zł oraz weryfikację usterki od 246.00 zł i kontakt z klientem.
    4) Szyba od strony kierowcy przód, opuszcza się ale jest problem z podnoszeniem. A szyba przód prawa w ogóle nie reaguje na przycisk otwierania szyby. Weryfikacja usterki od 184,50 zł i kontakt z klientem.
    5) Pilot od otwierania pojazdu : otwiera bagażnik i zamyka całe auto ale nie otwiera całego auta wtedy klient otwiera pojazd z klucza manualnie. Weryfikacja usterki od 184,50 zł i kontakt z klientem.
    6) Zacina się mechanizm klapy bagażnika przy ręcznej próbie otwarcia bagażnika, z pilota otwiera się normalnie - Weryfikacja usterki od 73,80 zł i kontakt z klientem.

    Pytanie zleceniodawcy, czy sobie z tymi problemami poradzimy? Tak, jeśli Pan da zielone światło, pytam, a skąd to pytanie? Bo,byłem już tu i tam i …. I w tym momencie powinna mi się zaświecić „kontrolka diagnostyczna” może i mrugnęła ale nie załapałem a teraz udowadniam, że nie jestem wielbłądem.

    Może kilka słów o serwisach ASO – autoryzowana stacja obsługi Boscha
    w standardach obsługi są pewne procedury, które my przestrzegamy w trosce o dobro naszego Klienta i swoje – bo jesteśmy kontrolowani. Mamy testy tajemniczego klienta i audyty. Kilka przykładów czym się różnimy od przysłowiowego Pana Kazia w garażu:
    - działamy w pełni legalnie - fiskalnie
    - posiadamy ubezpieczenie OC od prowadzonej działalności
    - używamy legalnego sprzętu diagnostycznego
    - używamy legalnych programów i licencji co roku odnawianych
    - co roku każde urządzenie pomiarowe jest sprawdzane i kalibrowane
    - każdy z pracowników, przechodzi regularne szkolenia
    - a jako ASO sprzedajemy i montujemy produkty Boscha, chyba, że Klient ma inne preferencje doboru części i nas o tym poinformuje. Jeśli nie, wyceniamy i montujemy produkty Boscha, bo to dobra jakość za średnie pieniądze. Nie można tych produktów porównywać z tanimi podróbami. Bosch w wielu przypadkach montowany jest podczas produkcji samochodów.
    - kolejny ze standardów, to sprawdzenie pojazdu wg karty kontrolnej Boscha i poinformowanie użytkownika o wynikach.
    Więc jeśli widzimy, że opony są łyse, tarcze hamulcowe poniżej minimalnej dopuszczalnej grubości ( wizualnie czyli na oko - tego nie widać, trzeba zmierzyć) a na dodatek kończą się klocki a wycieraczki mażą to ... wyobraźcie sobie, że taki kierowca wraca po pracy wieczorem, zmęczony, siąpi deszcz jest na zakręcie drogi na którą wbiega … pies a z przeciwka jedzie ciężarówka. Co może być dalej pozostawiam Waszej wyobraźni. Byle nie trafił we mnie. Tacy kierowcy to bardzo duży procent na naszych drogach i stanowią zagrożenie dla innych użytkowników ruchu, dla mnie może i dla Ciebie i twoich bliskich.

    Łączniki stabilizatora pukają i przeszkadzają, dlatego do wymiany. Ja sugeruje by te skromne środki przeznaczyć na istotniejsze prace dla bezpieczeństwa, bo jest w co inwestować.

    Bateria w pilocie. Mamy takie urządzenie, którym możemy pomierzyć stan baterii i jeśli jest na skraju wyczerpania, bo była nadmiernie eksploatowana ze względu na usterki w układzie zabezpieczenia pojazdu, to ją wymieniamy by później taki Klient nie napisał, że był w taki to warsztacie, nie sprawdzili nawet baterii a za tydzień bateria by padła.

    Co do oleju to powiedziałem, że zalany jest nie właściwy 10W40 i że jest bardzo brudny i za szlamiony silnik, i że przed zalaniem właściwego oleju 5W30 trzeba wykonać płukankę z zastosowaniem specjalistycznej chemii. Wymienić kpl. filtrów, bo powietrza jest już tak brudny, że go poskręcało, filtr paliwa ze śladami korozji a filtr kabinowy było czuć jak się wsiadało do auta.
    Wiszące sosenki zapachowe nie dawały rady!

    Jakaś tam diagnostyka – to odczyt błędów i parametrów do weryfikacji zgłoszonych usterek przy którym wyszły jeszcze inne błagania samochodu o ratunek.
    Błędy; P3034 czujnik temperatury powietrza zasysanego ( to ten poskręcany filtr zrobił swoje), 0535 sterownik drzwi tylnych lewych (nawet użytkownik nie wiedział, że ma samochód nie w pełni zamknięty, 03A4 silnik podnośnika szyby – dla tego po wymianie podnośnika nie dawał rady z podnoszeniem i opuszczaniem szyby – za wymianę nie wziąłem kasy i pewnie dlatego jestem naciągaczem.


    Dla jednego kompleksowe sprawdzenie pojazdu to profesjonalizm a dla drugiego jak widać to naiwniactwo. Mimo, że nikogo nie zmuszamy do naprawy pojazdu jedynie do podpisania protokołu z takiego przeglądu. By później gdy coś się stanie na drodze czy w trakcie eksploatacji nie powiedział, że na warsztacie nic nie powiedzieli. A takie przypadki miałem, więc wiem.
    Epitety są żenujące jak ten co je pisał; nie telefonowałem, bo nie zakończyliśmy naprawy ustalonego zakresu i tyle.

    Podsumowując,
    jeśli chcesz mieć samochód dobrze prowadzony za rozsądne pieniądze zapraszam.
    Jeśli dla ciebie jedynym wykładnikiem jest niska cena to mijaj mnie szerokim łukiem.

    Z uszanowaniem
    właściciel BS Auto Franpol
    Leszek Wiśniewski
    Powinna być możliwości zamieszczania zdjęci i plików.

    Zestawienie kosztów naprawy j/n

    bateria do pilota 9,99
    podnośnik szyby drzwi przód prawy 178,25
    zamek bagażnika 387,48
    spinka tapicerki 5 szt 12,50
    środki smarujące 5 szt 5,00
    Razem części – 593,22

    odczyt błędów i parametrów 184,50zł
    weryfikacja usterki + wymiana zamka klapy tylnej 177,12
    naprawa instalacji elektrycznej drzwi tylnych lewych 276,75( widoczne ślady wcześniejszych ingerencji)
    wymiana baterii w pilocie 14,76
    Razem usługa – 653,13

    Łącznie 1246,35

    audi a3

  • R
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Bardzo żetelna i profesjonalna naprawa. Warsztat na wysokim poziomie.. Bardzo polecam wszystkim ten warsztat.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Super, dziękujemy za poświęcony czas.
    Dziś nikomu się nie chce poświęcić kliku minut by powiedzieć, że było Ok, bo to norma. Ale w dobie hejtu jest to ładny gest. Raz jeszcze dziękujemy.

    Dziękujemy i zapraszamy na regularne przeglądy które chronią przed kumulacją usterek.

    Skoda superb

  • G
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Negatywny

    Zleciłem naprawę 3 elementów w samochodzie:
    -zamek bagażnika, który się zacinał,
    -usunięcie komunikatu z komputera o niezamkniętym bagażniku (prawdopodobnie powiązane z awarią zamka)
    -wymiana żarówki świateł pozycyjnych lewy tył.
    Naprawiono:
    -zamek bagażnika, poprzez jego wyczyszczenie z rdzy, bez żadnej wymiany części,
    -wymieniono 6 żarówek! łącznie z oświetleniem tablicy, chociaż pozostawiono przepalone kilka diod w listwie stop.
    Zapomniano o usunięciu dokuczliwego komunikatu komputera.
    Dodatkowo auto oddano z zablokowanym radiem (ale może się nie znam i wymiana żarówki wymaga wypięcia akumulatora).
    W efekcie z 3 zleceń, dobrze wykonano 1, 2-gie wcale, 3-cię aż za dobrze, narażając mnie na dodatkowy koszt, Nie dostałem w trakcie naprawy żadnej wiadomości mimo ze się na to umawialiśmy, zastałem fakt dokonany.
    Szacowany koszt przed naprawą: 180 zł., po naprawie 270 zł. + pozostawiony błąd komputera, o którym „zapomniano” choć było o nim napisane w zleceniu, no i po odprowadzeniu auta na parking mechanik od razu musiał zauważyć i usłyszeć błąd komputera.
    Na moją uwagę o komputerze właściciel stwierdził ze zrozumiał ze komputera nie trzeba ruszać (?!) i zaproponował Ew. pozostawienie auta i nowe zlecenie. Na to machnąłem ręką i pojechałem.
    Ogólne wrażenia słabe, więcej tam nie pojadę.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Szanowny Panie Grzegorzu.
    Spodziewałem się, że tak oceni Pan nasza pracę, gdy stwierdził, że otwieranie zlecenia to strata czasu, choć pewnie ta opinia byłaby jeszcze gorsza gdyby nie udało mi się nakłonić Pana do zatwierdzenia swoim podpisem faktycznego zakresu prac. Pańskie stwierdzenie „po co to” a właśnie po to, bo mam czarno na białym co było przedmiotem umowy. I chętnie bym to zamieścił wraz z odpowiedzią ale nie ma takiej możliwości. W dobie naginania prawdy wykorzystał Pan wszelkie możliwości manipulując faktami wyrwanymi z kontekstu rozmowy telefonicznej i faktycznie potwierdzonych prac.
    Telefonicznie zgłosił Pan trzy usterki ale na miejscu tylko dwie potwierdził, Dla przypomnienia wyślę Panu foto zlecenia na telefon.
    1.Naprawa zamka bagażnika szacowany koszt od 150zł
    2.Sprawdzenie oświetlenia i wymiana żarówki lewy tył od 30zł ( na moje stwierdzenie, że po sprawdzeniu wymienimy spalone żarówki, potwierdził Pan. Dlatego jak teraz widzę, błędnie uznałem, że nie muszę zawracać już Panu zajętej głowy, sprawami żarówek.
    Odczyt błędów i kasowanie 80zł. zostały usunięte przeze mnie, bo w swoim pośpiechu nie potwierdził Pan tej usługi, informując, że jest to powiązane z zamkiem. Jak widać, gdyby poświecił Pan dodatkowo minutę to pewnie nie było by tej sytuacji.
    Ma Pan rację że przy wymianie żarówek nie trzeba odłączać akumulatora ale już przy naprawie instalacji elektrycznej tylnej klapy (a była naprawiana), tak. Dla sprawdzenia może Pan przesuwając osłonę gumową wiązki i zobaczyć kilkucentymetrową wstawkę jednego z przewodów.

    Standardem obsługi Klientów jest procedura przyjęcia pojazdu do serwisu polegająca na podpisaniu zlecenia z zakresem prac. Przeszliśmy przez nią pomimo Pańskiej niechęci, dzięki temu mamy dowód na podważenie tej negatywnej opinii/oceny.

    Ford Mondeo MK4

  • K
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Bardzo miła obsługa, profesjonalne podejście.Bardzo pozytywnie :)


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Super, dziękujemy za poświęcony czas.
    Dziś nikomu się nie chce poświęcić kliku minut by powiedzieć, że było Ok, bo to norma. Ale w dobie hejtu jest to ładny gest. Raz jeszcze dziękujemy.

    Honda Jazz 2004

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Fachowa obsluga ( do tego niespotykanie mila ) indywidualne podejscie do klienta oraz niezle wyposażone zaplecze dla klientów. Z czystym sumieniem polecam . :)


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Dziękuję i polecamy się również z przeglądami to w przyszłości unikniemy kumulacji.

    Renault scenic 2 1.6

  • L
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Miła, szybka obsługa. Bardzo Polecam ten warsztat.


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Wielkie dzięki za miłe słowa. Polecamy się.

    Fiat Punto 2 generacja 1999 - 2003 Hatchback 5-drz

  • M
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Jak zawsze profesjonalne podejście do klienta (jestem klientem warsztatu od 2010 roku)
    Obsługa pań miła i profesjonalna, w trakcie naprawy stała konsultacja dotycząca naprawy zleconej i ustalanie ewentualnie dodatkowych napraw, informowanie o cenach. Wszystko odbywa się jak zawsze od wielu wielu lat na poziomie, dodatkowo nad wszystkim czuwa Szef właściciel i też służy profesjonalną poradą w razie pytań. Warsztat wzorcowy jak dla mnie. Ceny za usługi na normalnym poziomie, nie wydumane. POLECAM !


    Odpowiedź warsztatu na komentarz:

    Super, dziękujemy za poświęcony czas.
    Dziś nikomu się nie chce poświęcić kliku minut by powiedzieć, że było Ok, bo to norma.
    Ale w dobie hejtu jest to bardzo ładny gest. Raz jeszcze dziękujemy.

    Peugeot 407

  • A
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******

    Dobrze zorganizowane miejsce. Na pewno Wasze auto zostanie doprowadzone do porządku. Pracujące tam osoby rzeczywiście wiedzą jak zająć się samochodem i robią to w pełni profesjonalnie. Jednocześnie nie musicie obawiać się, że będą Was próbowali naciągać na dodatkowe koszty i na siłę będą szukać elementów, które jeszcze w aucie można zmienić.


    Renault clio iii

  • a
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    jakość mojej usługi mogę ocenić za jakiś czas, usterką był wyciek ropy z przewodu zasilania, jak do tej pory, 2 tygodnie, jest ok. naprawione oświetlenie wnętrza, obsługa bardzo miła, warsztat uporządkowany, zadbany. przestrzenny, dobry dojazd,


    Opel corsa diesel

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Jak zawsze szybko i sprawnie. Wiele razy korzystałem z usług tego warsztatu i jestem bardzo zadowolony. Zawsze dowiaduje się o stanie ogólnym samochodu i niezbędnych naprawach. Polecam.


    Citroen C4 grand Picasso

  • H
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Dobrze i solidnie wykonana usługa wymiany kół. Miła obsługa.


    Honda Civic

  • t
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Jakość obsługi bardzo dobra, fachowość wygląda również bardzo dobrze (jako laik oceniam)


    Peugeot 508 1 generacja [Facelifting] 2014 - 2019

  • P
    ******
    • czas naprawy

      ******
    • ceny usług

      ******
    • jakość usług

      ******
    Wizyta umówiona przez DobryMechanik.pl

    Polecam wymianę oleju w skrzyni automatycznej metodą dynamiczną


    Audi Q7 3.0TDI

Pokaż więcej

Nasze porady (65)

Renault laguna 2 2.0 turbo 163 km rok 2004
Renault Laguna 2 2.0 turbo 163km po przejechaniu 30 km zapala się kontrolka czerwona ciśnienia oleju po czym gaśnie i znów świeci i tak w kółko nie ma różnicy w pracy silnika poziom oleju jest ok
Citröen C3 2018 1199,00cm3. 60.00kW
Witam. C3 kupiony w salonie,rocznik 2018 . Od początku dość nieprzyjemne zgrzyty przy załączania biegu wstecznego. Dodam że problem nie zawsze występuje. Wciskanie sprzęgła do „oporu”(jak sugeruje serwis)nie pomaga. Czasem odczuwalne jest że dźwignia „wchodzi „do połowy i wyskakuje „czyszcząc”zęby.Serwis jak to serwis informuje że wszystko jest ok.ten model tak ma i potrzeba podwójnego wysprzęglania. Moim zdaniem jeśli coś mechanicznie słychać”czyszczenie zębów „to coś jest nie halo.Będę wdzięczny za pomoc
Peugeuot 308 2009 1.6 VTI
Witam. Mam problem z ogrzewaniem w samochodzie. Bez względu na temperaturę silnika, z nawiewu leci co najwyższej letnie powietrze. Wskaźnik temperatury silnika osiąga maksymalnie około 80 C. po osiągnięciu tej wartości temperatura spada I utrzymuje się w okolicy 65-70 C. Cały czas nawet po uruchomieniu silnika święci się czerwona kontrolka koło wskaźnika.
VW BEETLE 2014R 1.8 AUTOMAT
VW BEETLE 1.8 2014R AUTOMAT rozrusznik kręci, a silnik nie odpala, a za jakiś czas wystarczy otworzyć i zamknąć maskę i jest ok. Proszę o jakieś rady

Podobne warsztaty

  • HighWay Serwis

    Łowiecka 12-12A, Długołęka,  Psie Pole,  Wrocław

    ******   5  (24 opinie)

    Terminy aktualizowane automatycznie

     Highway Serwis znajduje się przy ulicy Łowieckiej 12-12A w Długołęce. Powstał z pasji do motoryzacji. Tej nowoczesnej, powszechnie pożądanej i takiej, której wartość jest tylko, albo aż sentymentalna. Wierzymy, że każdy z Was zasługuje na...

    Zarezerwuj wizytę
  • Padok Szybki Serwis Samochodowy

    Starościńska 1,  Psie Pole,  Wrocław

    ******   5.4  (85 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

    Warsztat jest firmą rodzinną, a jego nazwa to mieszanka teraźniejszości i przeszłości – kiedyś w miejscu naszego warsztatu była stajnia i padok dla koni, dziś jesteśmy jak padok wyścigowy, gdzie maksymalnie szybko i starannie naprawimy Twoje...

    Geometria i zbieżność (ustawienie kół)
    od 150 zł
    Wymiana oleju wraz z filtrem oleju
    od 150 do 250 zł
    Zarezerwuj wizytę
  • Auto Plus Garage ul. Braterska 6

    Braterska 6,  Krzyki,  Wrocław

    ******   5.1  (31 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

    Dopłata do profilu poniżej 45 - 40 zł od kompletu   Nasz pierwszy warsztat mieści się we Wrocławiu przy al. Wiśniowej 81. Zapraszamy Państwa do nowego warsztatu przy ul. Braterskiej 6. Posiadamy duże doświadczenie i od lat świadczymy pomoc...

    Diagnostyka komputerowa
    od 130 zł
    Geometria i zbieżność (ustawienie kół)
    od 160 do 200 zł
    Zarezerwuj wizytę
  • MOTOSTREFA Auto Serwis

    ul. Przedświt 10,  Fabryczna,  Wrocław

    ******   5.8  (57 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

    MOTOSTREFA to gwarancja napraw na najwyzszym poziomie z zachowaniem odpowiednich standardów mechaniki pojazdowej. Napraw dokonujemy tylko po uprzednim kontakcie i decyzji klienta. W ofercie posiadamy nowe części, w atrakcyjnych cenach i...

    Diagnostyka komputerowa
    200 zł
    Wymiana klocków hamulcowych przód
    od 300 do 350 zł
    Wymiana oleju wraz z filtrem oleju
    150 zł
    Zarezerwuj wizytę
  • Laver Serwis Samochodowy

    Robotnicza 92/94,  Fabryczna,  Wrocław

    ******   6  (5 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

     LAVER - Profesjonalny Serwis Samochodowy w Wrocławiu Kompleksowy serwis samochodowy działający na rynku od 2010 roku. Naszym celem jest zapewnienie maksymalnego komfortu i bezpieczeństwa użytkowania pojazdów. Obsługujemy samochody osobowe,...

    Diagnostyka komputerowa silnika
    od 100 zł
    Wymiana klocków hamulcowych
    od 100 zł
    Wymiana oleju silnikowego
    od 100 zł
    Zarezerwuj wizytę
  • Warsztat Samochodowy QuickfixGar

    Łubinowa 26,  Krzyki,  Wrocław

    ******   6  (5 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

    QuickfixGar to profesjonalny serwis zajmujący się szeroko pojętą mechaniką pojazdową. Nasz doświadczony mechanik specjalizuje się w naprawach, konserwacji i serwisowaniu samochodów . Bez względu na markę czy model, nasza praca opiera się na...

    Diagnostyka komputerowa silnika
    od 60 do 120 zł
    Wymiana klocków hamulcowych
    od 100 do 250 zł
    Wymiana oleju silnikowego
    od 100 do 120 zł
    Zarezerwuj wizytę
  • AT SERWIS

    Borowska 260,  Gaj,  Wrocław

    ******   6  (5 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

     

    Zarezerwuj wizytę
  • Unia auto serwis

    Krzemieniecka 9A,  Wrocław

    ******   6  (5 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

     

    Zarezerwuj wizytę
  • BERA DETAILING & SERVICE

    Opolska 140,  Krzyki,  Wrocław

    ******   6  (5 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

     Bera to renomowany warsztat samochodowy z wieloletnim doświadczeniem na rynku. Jestem obecny w branży od wielu lat, co świadczy o moim głębokim zakorzenieniu i zaangażowaniu w obszarze motoryzacji. Moją misją jest zapewnienie Twojemu...

    Zarezerwuj wizytę
  • Auto plus garage Al.Wisniowa 81

    Al. Wiśniowa 81,  Krzyki,  Wrocław

    ******   5.1  (436 opinii)

    Terminy aktualizowane automatycznie

    Auto Plus Garage mieści się we Wrocławiu przy ul. Wiśniowej 81. Posiadamy duże doświadczenie i od lat świadczymy pomoc w zakresie naprawy elementów mechanicznych auta. Świadczymy szereg usług, takich jak: wymiana opon, wulkanizacja, geometria...

    Diagnoza i wycena naprawy
    od 130 zł
    Wymiana oleju wraz z filtrem oleju
    od 130 zł
    Zarezerwuj wizytę

Usługi wykonywane przez warsztat